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文檔簡介
當生活中出現糾紛時,你會怎么做?第一頁第二頁,共11頁。遇糾紛盡量協商協商和解是現實生活中人們解決糾紛最常用的方式,它適用于糾紛雙方能正常交流、矛盾尚未激化的情形。禮之用,和為貴。
——《論語》第二頁第三頁,共11頁。協商解決糾紛態度要真誠、主動,既能維護自己的利益,又能學會換位思考,互諒互讓;根據事實弄清爭議焦點,分清是非和責任;注意收集和保留證據,講明依據,提出解決糾紛的建議。第三頁第四頁,共11頁。巧用調解化解矛盾調解也是解決糾紛常用的方式。糾紛雙方自行協商解決有困難,可以尋求有關組織、機構或中間人等第三方的幫助。第四頁第五頁,共11頁。王大爺最終是通過什么方式解決糾紛的?如果我們遇到這種問題應該如何處理?第五頁第六頁,共11頁。調解一般適用于民事糾紛,有人民調解、行政調解、仲裁調解以及法院調解等多種方式。其中人民調解是我國民間一種非常重要的糾紛解決方式。第六頁第七頁,共11頁。仲裁是解決糾紛的好方式仲裁是一種依靠專業力量裁決糾紛的方式。我國的仲裁機構是仲裁委員會。仲裁委員會從公道正派的人員中聘任仲裁員,并按照不同專業設立仲裁員專家名冊,供當事人協議選擇。第七頁第八頁,共11頁。李某的做法給我們什么啟示?如果遇到此類問題你準備怎樣維護自己的合法權益第八頁第九頁,共11頁
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