李瑞河世界茶王臺(tái)灣茶商

李瑞河是“世界茶王”，出生于臺(tái)灣的一個(gè)茶葉世家。1993年來(lái)大陸創(chuàng)辦天福茶葉有限公司,迄今天福茗茶已經(jīng)在大陸23個(gè)省市開(kāi)辦357家連鎖店,已然成為大陸茶行業(yè)的龍頭老大。2003年7月,在一個(gè)飄著蒙蒙細(xì)雨的上午,記者如約來(lái)到北京王府井大街的天下第一店一一天福茗茶店,采訪了“世界茶王”、臺(tái)灣茶商、天福集團(tuán)總裁李瑞河。俗話說(shuō)人生七十古來(lái)稀,可記者眼前的這位老人精神矍鑠、戴著副眼鏡,和父親一樣親切慈祥。店面的裝璜古樸典雅,墻上懸掛著有關(guān)茶文化的字畫(huà)詩(shī)句,琳瑯滿目的茶葉和茶食品擺放得錯(cuò)落有致。李瑞河帶記者來(lái)到茶店的茶桌前坐定,秀麗端莊的茶道師隨即為我們奉上精心泡制的龍井茶。把花甲之年再創(chuàng)業(yè)10年,再走一被在來(lái)大陸創(chuàng)業(yè)之前,李瑞河已經(jīng)是臺(tái)灣天仁集團(tuán)的總裁,他的關(guān)系企業(yè)橫跨了茶藝業(yè)、參藥業(yè)、觀光業(yè)等11個(gè)行業(yè)。然而,天有不測(cè)風(fēng)云,1990年臺(tái)灣股市大崩盤(pán),指數(shù)從1.26萬(wàn)點(diǎn)跌到0.25萬(wàn)點(diǎn),跌幅達(dá)80%。天仁證券遭此巨變,賠進(jìn)去近30億臺(tái)幣。李瑞河面對(duì)這么沉重的打擊,沒(méi)有逃避退縮,而是以一種“成功榮耀全體共享,失敗責(zé)任我肩獨(dú)扛”的氣魄,勇敢地站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。他變賣了名下的所有股票和房產(chǎn),償清所有債務(wù)。證券危機(jī)平息了,李瑞河再度出發(fā),開(kāi)辟他事業(yè)和人生的第二個(gè)春天。作為茶人,李瑞河當(dāng)然知道茶葉的根在祖國(guó)大陸;作為茶商,他當(dāng)然知道全世界最大的茶葉市場(chǎng)在祖國(guó)大陸。李瑞河認(rèn)為,“臺(tái)商來(lái)大陸創(chuàng)業(yè),一定會(huì)雙贏。臺(tái)灣只有2300萬(wàn)人口,而大陸是一個(gè)擁有13億人口的大市場(chǎng),發(fā)展前景十分廣闊。”早在1988年,兩岸尚未解禁,他就“冒險(xiǎn)”來(lái)祖國(guó)大陸觀光、考察茶葉市場(chǎng)。在謀求向外發(fā)展時(shí),李先生也考察過(guò)日本、菲律賓以及泰國(guó)等東南亞國(guó)家,但比較來(lái)比較去,到底大陸語(yǔ)言相通、血脈相連、辦事更方便些。在稱雄臺(tái)灣茶葉界、進(jìn)軍海外市場(chǎng)非常成功時(shí),李瑞河就一直夢(mèng)想著來(lái)大陸、來(lái)自己的故園熱土走走看看,來(lái)家鄉(xiāng)發(fā)展自己的事業(yè)。李瑞河非常動(dòng)情地對(duì)記者說(shuō):“不是我愛(ài)臺(tái)灣太少,而是我愛(ài)整個(gè)中國(guó)更多。”李瑞河祖籍福建省漳州市漳浦縣。1988年他第一次踏上故土漳浦縣沙西鎮(zhèn)西夏寨村,尋根拜祖,與鄉(xiāng)親座談,表達(dá)濃濃的思根之情。1993年,李瑞河終于在故土福州創(chuàng)辦了他在大陸的第一個(gè)茶葉公司——天福茶葉有限公司。當(dāng)1993年初,李瑞河帶著只許成功、不許失敗的決心前往大陸發(fā)展時(shí),許多親友都勸他不要去,但他認(rèn)為鄧小平?jīng)Q策英明,提出向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)指明方向,中國(guó)不會(huì)走回頭路。因而他決心花甲之年再創(chuàng)業(yè),把在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)茶葉40年的成功經(jīng)驗(yàn)濃縮為10年在大陸再走一遭。計(jì)劃10年內(nèi)在大陸各大城市開(kāi)創(chuàng)100家茶葉連鎖店,發(fā)展為自產(chǎn)、自制、自銷的一條龍經(jīng)營(yíng)體系。變身“茶緣”,以規(guī)范管理提升經(jīng)營(yíng)水平茶是古老的產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)代一度成為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。許多茶農(nóng)、茶商都虧本。而李瑞河卻逆流而上,敢于在逆市中闖出一片自己的天地,一半憑借他40年摸索出的茶葉經(jīng)營(yíng)理念,一半則得益于他對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。天福集團(tuán)采取老行業(yè)、新經(jīng)營(yíng)的方法經(jīng)營(yíng)茶葉。李瑞河認(rèn)為現(xiàn)代茶葉產(chǎn)品最大的特色是突破傳統(tǒng)茶莊的茶葉販賣方式,打出自己的品牌,并將產(chǎn)品給以精致化的分級(jí)包裝,以利營(yíng)銷。天福的經(jīng)營(yíng)理念更是以人性經(jīng)緯天下,采用人性化的管理方式,讓每位員工都對(duì)公司充滿信心。在天福連鎖店中,如果店長(zhǎng)的投資達(dá)到30%的股份,他的家人就可以做店員、當(dāng)倉(cāng)管,人人兼有薪水,創(chuàng)業(yè)與家庭之樂(lè)結(jié)合在一起,使員工無(wú)后顧之憂,更加努力為事業(yè)拼搏。李瑞河得意地說(shuō):“我的這種理念,沒(méi)想到竟在無(wú)意間促成了28對(duì)婚姻,我想這也是一種茶緣吧!”李瑞河還規(guī)定,凡是在天福工作滿5年的女員工結(jié)婚時(shí),公司都送嫁妝,包括電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)和茶車,并且公司會(huì)為員工舉行特別的茶宴婚禮。這種經(jīng)營(yíng)方式,在企業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,深受廣大員工的認(rèn)同和好評(píng)。1998年,天福在汕頭的員工陳麗云出車禍,李瑞河在臺(tái)灣知道情況后,發(fā)動(dòng)股東捐款,共籌資8萬(wàn)多元,定做了最好的假肢,聯(lián)系最好的醫(yī)院,使陳麗云又重新亭亭玉立。李瑞河還認(rèn)陳麗云為干女兒,要培養(yǎng)她成為最好的茶道師。李瑞河經(jīng)營(yíng)的天福集團(tuán)品牌理念很大程度上是靠規(guī)范化管理創(chuàng)出來(lái)的。他常教導(dǎo)員工,“成功是小優(yōu)點(diǎn)的積累,失敗是小缺點(diǎn)的疏忽”。經(jīng)營(yíng)品牌不同于干個(gè)體,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)都需要非常講究。天福的茶葉全都是當(dāng)年茶,絕不攙雜舊茶。店內(nèi)五金筒的陳列、品茗桌的擺設(shè)、茶壺嘴的朝向都有一定之規(guī)。茶針斷了、茶盅邊沿有缺口都不能繼續(xù)使用。同時(shí),李瑞河還非常注重培養(yǎng)員工的個(gè)人氣質(zhì)。在茶莊內(nèi)經(jīng)常舉辦“傳統(tǒng)文化講習(xí)班”,聘請(qǐng)老師給員工講授“三字經(jīng)”、“弟子規(guī)”。走進(jìn)天福隨時(shí)可以看到一張張自然微笑的臉龐,聽(tīng)到“早上好”、“歡迎光臨”等禮貌用語(yǔ)。李瑞河認(rèn)為茶是最有文化的飲料,是文明的象征,天福茶店要帶領(lǐng)每一位顧客充分體驗(yàn)這種茶文化。建設(shè)國(guó)內(nèi)第一大茶莊品牌,降低當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的影響,成立盤(pán)不同的茶莊,全面推進(jìn)了國(guó)際機(jī)關(guān)的安全生產(chǎn)李瑞河1935年出生于臺(tái)灣南投一個(gè)普通的茶農(nóng)之家,世代種茶,到李瑞河已經(jīng)是第七代。傳到李瑞河父母這代時(shí),李家在高雄縣開(kāi)設(shè)“銘峰茶莊”。李瑞河子承父業(yè)后,以“無(wú)年無(wú)節(jié)、不眠不休”的拼勁拓展基業(yè),到1961年在臺(tái)灣開(kāi)設(shè)了第一家“天仁茶店”,到1990年天仁集團(tuán)在臺(tái)灣已經(jīng)擁有60家連鎖店。隨著茶葉市場(chǎng)的擴(kuò)大,天仁茗茶逐漸開(kāi)拓海外市場(chǎng),在美國(guó)、加拿大、日本和馬來(lái)西亞等國(guó)擁有了50家連鎖店。花甲再創(chuàng)業(yè),芳草報(bào)故園。茶王李瑞河懷著對(duì)“根”的濃濃情思,帶著天仁集團(tuán)40余年的成功經(jīng)驗(yàn),回到祖國(guó)大陸創(chuàng)業(yè)。1993年,李瑞河以美國(guó)天仁集團(tuán)總裁的身份,先后在福州創(chuàng)辦天福茶葉有限公司(優(yōu)山茶場(chǎng)),建立了1500畝優(yōu)質(zhì)茶葉生產(chǎn)基地及茶葉加工廠;在閩侯上街鎮(zhèn)創(chuàng)辦天元茶葉有限公司,主要負(fù)責(zé)茉莉花茶、綠茶、烏龍茶的加工、并配、包裝、出口等業(yè)務(wù);在老家漳浦324國(guó)道旁購(gòu)地100畝,創(chuàng)辦天福食品開(kāi)發(fā)有限公司(天福茶莊)。盤(pán)陀鎮(zhèn)324國(guó)道附近本是個(gè)無(wú)人問(wèn)津的偏僻之地,天福茶莊的落成為這里帶來(lái)了無(wú)限活力和商機(jī)。天福茶莊建筑物雄偉壯觀,巨石招牌引人注目,假山瀑布、小橋流水、六角涼亭、花草曲徑等錯(cuò)落有致,一塊塊巨石上雕刻的有關(guān)茶的名詩(shī)名句,營(yíng)造了濃郁的茶文化氛圍。天福茶莊經(jīng)營(yíng)茶葉的種植、加工、銷售以及快餐店、加油站、溫泉澡堂等,為過(guò)往游客提供品茗、用餐、觀光等服務(wù)。1997年10月,在天福茶莊的正對(duì)面,324國(guó)道的另一側(cè),李瑞河又購(gòu)地50畝,投資200萬(wàn)美元興建天仁食品開(kāi)發(fā)有限公司,立足漳浦60萬(wàn)畝水果基地,開(kāi)展水果深加工,生產(chǎn)高檔蜜餞,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)、走向世界廣開(kāi)銷路。天福、天仁公司帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,盤(pán)陀鎮(zhèn)324國(guó)道段已今非昔比,天福成為很多漳浦人擇業(yè)的首選。1997年11月,在加拿大溫哥華召開(kāi)的亞太經(jīng)合會(huì)上,產(chǎn)地注明中國(guó)福建漳浦盤(pán)陀鎮(zhèn)的1000盒“天福813茶王”成為大會(huì)的唯一指定紀(jì)念品,分贈(zèng)給18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的元首與政要,這是中國(guó)烏龍茶首次登上國(guó)際舞臺(tái),成為當(dāng)?shù)貓?bào)紙的熱點(diǎn)新聞。近年,天福在大陸的發(fā)展步伐越來(lái)越快。1999年,大陸天福茗茶直營(yíng)連鎖店達(dá)190家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)10年100家的計(jì)劃,李瑞河激動(dòng)地說(shuō),“大陸事業(yè)的成功超出了預(yù)先的想象”。同年,天仁食品開(kāi)發(fā)有限公司榮獲ISO9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,是當(dāng)時(shí)全