知識考試題庫(附含答案)一、單選題1.電子商務模式是指()。A、使用網絡信息技術的商務模式C、對一個公司的消費者、顧客、結盟公司與供應者之D、體現公司在如何獲利以及在未來長時間內的計劃2、關于網絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的()。3、廣告主在傳統媒體上進行市場推廣的第一個階段是A.市場開發期B.市場拓展期C.市場維持期D.市場鞏固期4、電子商務過程中，人們需要用()來相互證明各自的身份。A.電子郵箱賬號B.電子指紋C.電子簽字機制D.IP地址5、電子合同是通過計算機網絡系統訂立的，以()的方式生成，儲存或傳遞的合同。A.數據文件B.數字電文C.數字文件D.數據電文5、在網絡營銷策略中，()是競爭的主要手段，關系到企業營銷目標的實現。A.產品策略B.定價策略C.分銷策略D.促銷策略6、互聯網產品的類型有()A:內容類產品B:社交類產品C:工具、電商類產品D:以上都是7、短信營銷平臺選擇的方法不包括()。A:看其發送速度、達到率，以及是否全網覆蓋B:收信方收到的號碼是否為特服號碼C:看其公司所提供的售后服務是否完善D:實現短消息的全自動發送()等。C:價值4萬元D:高于29元，100件以上A:弱中心化B:情感優勢C:多向互動D:領導人控制被攝主體放置在一定的參照環境中進行觀察常用()鏡頭表A:推鏡頭B:拉鏡頭C:搖鏡頭D:移鏡頭13、今日頭條在審核文章時，如果判定為(),就不會通A:不夠新穎.C:非原創18、()是指每次點擊成本，即只有廣告圖標被瀏覽者C:客戶交易所20、商品的()信息，主要包括產品的名稱、規格、型A:文字信息C:其他信息21、假設某企業目前有500家客戶，每年平均流失客戶20家，則其客戶群體的生命周期為()。22、以下不屬子活動運營"執行階段"的是?()D:效果評估C:交易的居間人25、下面哪一個不是信息失真的原因()。C:信宿(信箱)接受信息出現偏差26、以下哪個不是網絡商務信息的特點?()A:便于存儲B:收益大D:準確性高27、()是認證中心的組成部分，是數字證書的申請注28、網站維護的要求包括()A:迅速對反饋作出反應、堅持經常更新、發布更新消息B:經常更新、經常維護29、以下哪一項不是包裝中需要注意的問題()C:盡可能在一個固定的桌子上包裝A:抖音幫我上熱門付手段，通過()進行的貨幣支付或資金流轉。34、職業道德特征是()。A:行業性D:形式上單一性A:有形性B:有用性C:有價性D:有效性36、關于網絡絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的?A:與傳統的市場營銷相比，網絡營銷呈現技術性的特點B:與傳統的市場營銷相比，網絡營銷呈現經濟性的特點C:與傳統的市場營銷相比，網絡營銷呈現局限性的特點D:與傳統的市場營銷相比，網絡營銷呈現超前性的特點A:購物單B:單證D:服務器中的保留數據38、計算機病毒是()。A:一個破壞性指令B:是以單獨文件形式存在的破壞程序C:一種破壞性程序D:一種寄生在計算機中的微生物C:交流C:有形42、下列()是電子商務應用的市場經濟支撐。B:經濟全球化43、網站的生存之道在于網站的(),為網民提供優質的A:格式C:更新速度D:編輯水平44、關于常見的配音方式錯誤的是()A:自己配音C:使用配音軟件配音別重要的地位，在()中不會用到數字簽名技術。A:抖音C:火山效()。53、靜態網頁是一個()文件C:jsp54、提高短視頻關鍵指標的技巧中，以下哪種描述不正確()。A:在短視頻內容中，引導用戶進行相關行為B:短視頻內容中，可以設置互動問題，引發用戶討論C:提前準備好評論區話題，利用好友進行評論，引發評論區討論D:想方設法提高點贊量，不用播完內容也可以55、下列關于短視頻硬廣的說法有誤的是()A:短視頻創作者常用的硬廣是貼片廣告。B:硬廣是一種較為明顯、較為外在的廣告形式。C:硬廣有成本低、不影響內容本身兩大優勢。D:短視頻創作者一般會將貼片廣告放在短視頻畫面的以下幾個方面()。復雜搜索需求，以及新市場?()A:堅持文章原創C:利用好已有的交際平臺分享文章D:有優質作品62、以下關于早期視頻行業描述正確的是?()B:盜版內容較多C:不使用BT下載D:銷售的動態本質A:德就是做好人好事C:道德是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系行為和()的管理。69、以下對短視頻描述錯誤的是?()70、活動促銷的本質是什么()A:免單B:秒殺C:折扣D:銷售是()。72、不采用在線購物的兩個最主要原因是什么?()A:安全問題和價格問題B:安全問題和信譽問題73、"時間線'面板中哪個參數可設置音頻軌道素材的74、以下關于創新的論述，正確的選項是()B:創新就是獨立自主C:創新是民族進步的靈魂為()。A:數字簽字A:網絡技術使得大眾市場終結，最終可達到針對每一79、我國目前的網上證券交易模式是()A:券商網上電子交易模式B:完全網上電子交易模式C:券商理財模式覺加強()觀念。A:學習D:遵守規定81、"養號"不是為了()83、簽訂買賣合同的當事人主要為()或法人。86、社群成立的前提要素是()89、PIN指的是()。90、在市場經濟條件下，()是職業道德社會功能的重A:克服利益導向B:遏制牟利最大化C:增強決策科學化D:促進員工行為的規范化91、若消費者在某網上商店中未找到所需貨物，則以下說法正確的是()。A.消費者最好重新啟動計算機B.最好在該網上商店重新進行用戶注冊C.消費者應該刪除購物車中的所有商品D.消費者可以點擊導航條中的"產品求購"網店優化和網店的后期維護。其中以下不屬于網店優化的是A.資料文件的上傳與管理B.支付配送管理C.管理調查主題D.網絡廣告的發布93、電子商務安全要素不包括以下內容()。A.有效性、真實性B.保密性C.數據的可復制性D.數據的完整性94、網站的搜索分類中不包括()。A.全文索引B.目錄索引C.元搜索引擎D.機器人索引95、()是網絡通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數據，其作用類似于司機的駕照和日常生活中的身份證。A.數字證書B.電子錢包C.用戶信息D.用戶名96、下列關于網頁中表格的說法不正確的是()。A.表格中既可以輸入文字，也可以插入圖片?B.橡皮工具既可以擦除表格內部的線條，也可以擦掉表格的外框C.利用表格可以將網頁內容定位，產生非對稱效果D.設置表格屬性的具體操作為：“表格”→"屬性"→“表格”97、網上購物的一般流程是：進入網上商城-查找選購商品-查看-修改購物車-()-訂單生成-訂單跟蹤。A.詢問提貨B.確認密碼C.購物車結算D.支付貨款98、一筆電子商務交易能否順利開展的核心和關鍵問題A.交易額大小問題B.交易的安全性問題C.物流問題D.信息暢通問題99、網絡信息發布系統能夠滿足網絡內容的()方面的各項要求，同時也是網絡編輯協同工作的一種手段。A.搜索B.采集C.收集D.發布100、網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產品了解更為詳細的信息，使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這是互聯網廣告的()。A.強烈的感官性B.即時性C.靈活性D.簡潔性101、電子商務師無論是搜集信息、擬寫文件，都必須端正思想，堅持()的原則。A.客觀實際B.實事求是C.工作認真D.堅持實踐102、電子商務平臺即是一個為企業或個人提供()的A.網上交易洽談B.網上通訊C.網絡信息查訊D.網絡發布廣告103、以下不屬于電子商務安全要素的有()。A.有效性和真實性B.保密性C.可靠性、不可抵賴性D.數據的有效期104、電子商務活動分為三種基本流不包括()。A.物資流B.資金流C.信息流D.商流105、電子商務交易賣方不履行合同，買方可減少支付價款、解除合同并要求損害賠償和()。A.繼續發貨B.不支付貨款C.理賠D.要求賠償損失106、()為企業的電子商務應用提供運行環境和管理工具及內部系統的連接。A.電子商務基礎平臺B.子商務應用表達平臺C.電子商務應用系統D.安全保障環境107、下面哪一項不是SCM(供應鏈管理)的功能之一?A:產品開發B:采購C:物流D:產品計劃108、防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則()A:建立了一個非常安全的環境B:用戶選擇的范圍小C:不易使用109、關于掉粉的原因，以下說法正確的是()件，都必須端正思想，堅持()的原則。進行深層次溝通的發展階段是()。113.人們的購買心理的六個過程是()。A、知覺過程、了解過程、興趣過程、喜愛過程、確信B、知覺過程、了解過程、興趣過程、偏愛過程、確信C、認知過程、了解過程、興趣過程、偏愛過程、確信D、知覺過程、偏愛過程、了解過程、興趣過程、確信是()。C、普通型客戶115.互聯網電子商務各實體之間所從事的具體的商務活動內容是指()。C、把產品和營銷組合整合到網絡營銷活動中較為大眾化的信息類型是()。A、免費商務信息B、低費用的信息C、標準信息費的信息118.兩類目標市場戰略分別是單細分市場營銷和微型市場營銷，對于兩類目標市場戰略特別有效的是()。A、人才戰略C、物流系統D、政策支持查屬于()。121.電子商務是以運用()為手段的經濟活動，通過這122.網絡軟營銷與傳統強勢營銷的根本區別在于()。A、廣告方式不同的構成要素的是()。D、流通加工與包裝124.以下選項符合描述的是客戶開發的內容的是()。A、識別企業最有價值的客戶是誰，并考慮以適當的途C、了解客戶的需求，并根據企業的能力考慮怎么滿足和促銷策略等的調查屬于()。量已經難以留住客戶，()已成為企業競爭制勝的另一張王A、產品情況127.以下關于網站推廣和網絡推廣說法不正確的是()。A、網絡推廣的對象可以是站點、產品和服務，而網站B、網絡推廣的涵蓋范圍比網站推廣大站推廣則主要借助于搜索引擎和網絡廣告D、兩者的最終目標都是吸引關注和訪問、進而觸發購買128.下面不是網絡營銷與傳統營銷的區別是()。A、營銷理念從未改變B、溝通方式的改變C、營銷策略的改變D、溝通能力的改變129.廣告、營業推廣、宣傳報道和人員推銷等方式的選擇、運用與組合搭配的策略被稱為()。D、信息溝通策略為產品組合的()。B、以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活D、交易各方通過當面交換或直接面談方式進行商業交易類()。135.企業微觀環境中市場營銷渠道企業的組成是營銷中介和()。137.用戶運營指以()為中心，遵循用戶的需求設置運138.兩類目標市場戰略分別是單細分市場營銷和微型市場營銷，對于兩類目標市場戰略特別有效的是()。139.對企業營銷活動產生間接影響和制約的外部力量和因素是指()。C、微觀營銷環境貨功能使電子商務()。B、供應鏈集成化140.屬于我國電子商務縱深發展階段明顯特征的是()。C、B2B領域實現規范化并穩步發展141.電子商務的構成要素主要包括()。B、信息流、商品流、資金流C、數據流、商品流、資金流D、信息流、商品流、顧客流142.網絡營銷可以充分發揮計算機及多媒體技術的優勢，實現豐富多彩的營銷形式體現了網絡營銷的()。金流、信息流、物流。隨著電子商務的進一步推廣與應用，子商務活動的影響也被越來越多的人所注意，這說明()。144.下面不是電子政務的特點的是()。145.數據分析可以在網店運營中扮演行為分析師的角色，能夠()。147.電子商務技術使得商家能夠更加了解消費能夠()。B、大部分電子商務網站功能強大，能完成網上購物、網上支付D、大部分電子商務是非支付型的，網上營銷，網下支付150.電子商務物流配送作業的總體目標可以簡