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文檔簡介

組織公平量表（OrganizationalJusticeScale，簡稱OJS），概念源自Homans（1961）提出的社會交換理論中，提及個體于社會交換過程之中，期望付出與獲得之間能夠公平分配。Niehoff與Moorman（1993）將組織公平量表，分為三個維度，包含：(1)分配公平（Distributionaljustice）：意指員工知覺其工作任務及薪酬分配的方式是否公平的程度；(2)程序公平（Proceduraljustice）：意指員工知覺組織制定決策的程序與過程是否公平的程度；(3)互動公平（Interactionaljustice），意指員工知覺組織領導于決策的過程互動溝通是否公平的程度，量表總共為20個條目。計分方式將受試者感受、反應及認同程度為評定指標，采用五點量表級分方法。其標準為“1”表示非常不同意；“2”表示不同意；“3”表示普通；“4”表示同意；“5”表示非常同意。量表的條目一、分配公平1.我的工作排班是公平的。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意2.我認為我的薪酬水平是合理的。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意3.我認為我的工作負荷量相當公平。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意4.我覺得我的工作職責是公平的。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意5.總體而言，我在公司獲得的報酬相當公平。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意二、程序公平6.領導會以公正的態度做出工作決定。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意7.領導會在工作決定前聽取所有員工的意見。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意8.領導會在工作決定前收集準確完整的信息。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意9.領導會應員工的要求說明決定原因并提供額外信息。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意10.所有的工作決定無論對誰都前后一致。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意11.員工可以對領導的工作決定提出質疑或申訴。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意三、互動公平12.當對我的工作作出決定時，領導會以友善和體貼的態度對待我。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意13.當對我的工作作出決定時，領導對我很尊重。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意14.當對我的工作作出決定時，領導會關注我個人的需要。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意15.當對我的工作作出決定時，領導會真誠地和我交流。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意16.當對我的工作作出決定時，領導會對我一個員工的權利表示關注。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意17.當對我的工作作出決定時，領導和我討論了這些決定的含義。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意18.領導對于我的工作決定提供充分理由。①非常不同意②不同意③普通④同意⑤非常同意19.當對我的工作作出決定時，領導會對我提供了合理的解釋。

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