測試分析報告編寫規范案卷號日期＜項目名稱＞測試分析報告作者：完成日期：2008/7/11簽收人：簽收日期：修改情況記錄：版本號修改批準人修改人安裝日期簽收人

目錄TOC\o"1-4"1引言 11.1編寫目的 11.2背景 11.3定義 11.4參考資料 22測試概要 23測試結果及發現 33.1測試1（1） 33.2測試2（2） 33.3測試3（3） 33.4測試4（4） 43.5測試5（5） 43.6測試6（6） 43.7測試7（7） 53.8測試8 53.9測試9 53.10測試10 54對軟件功能的結論 64.1功能1（標識符） 64.1.1能力 64.1.2限制 64.2功能2（標識符） 75分析摘要 75.1能力 75.2缺陷和限制 145.3建議 145.4評價 156測試資源消耗 15測試分析報告編寫規范第1頁1引言1.1編寫目的測試分析報告是在測試分析的基礎上，對測試的結果以及測試的數據等加以記錄和分析總結。它也是測試過程中的一個重要環節，同時，它也是對軟件性能的一個總的分析和認可及對不足之處的說明。因此，測試分析報告對于今后對軟件的功能的加強，不足之處的彌補等都起著十分重要的提綱作用。另外，它還有利于今后軟件開發者閱讀原程序，根據測試提供的數據和結果，分析原代碼，掌握各函數的功能和局限性。從而縮短軟件開發者的再開發時間和所耗費的精力．資金。從這方面上，我們不難發現，測試分析報告所指明的對象主要是針對于軟件開發者。1.2背景華夏股份有限公司創業網站該軟件由華夏股份有限公司提出，由五四青年隊全力開發，主要用戶有：合作客戶、一般瀏覽用戶、公司職員。本軟件由使用該軟件得公司并由開發人員輔助的情況下公司的軟件管理計算機上安裝使用。本軟件在windowssevera2003下開發完成，并在開發環境下使用啊而法測試法測試成功，由單個用戶完成從測試并順利完成。而安裝后，則是由所有可能的用進行任意可能的操作，可能制軟件的承受力超限，并造成軟件錯誤。以至使測試成果出現錯誤。1.3定義黑盒測試法：是把測試對象看做一個黑盒，測試時完全不考慮程序的內部邏輯結構與內部特性，只需根據需求規格說明書，測試程序的功能或程序的外部特性。1.4參考資料創業網站項目計劃任務書 華夏軟件有限責任公司 2008/6軟件工程及其應用 周蘇、王文等 天津科學技術出版社1992/1軟件工程 張海藩 清華大學出版社 1990/11軟件工程—理論與實踐徐家飴、曾翎、彭德中高等教育出版社2004/5項目的計劃任務書《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/1項目開發計劃《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/1需求規格說明書《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/1概要設計說明書《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/1詳細設計說明書《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/1用戶操作手冊《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/1測試計劃《五四青年小組》軟件開發小組2008/6/12測試概要1會員管理模塊測試使用各種角色對登錄功能測試會員登錄及登陸后的操作，未使用普通登錄普通用戶與會員的操作是整體與局部的關系。2公司簡介模塊測試可以以任意身份登陸，查看此網頁變換角色度此模塊測試各角色對此模塊的測試都應該無改變。3公司業務模塊測試以任意角色登陸后，點擊相關內容，是否顯示。變換角色度此模塊測試各角色對此模塊操作測試，其結果都應該一樣。4公司成果模塊測試以任意角色登陸后，點擊相關內容，是否顯示。變換角色度此模塊測試各角色對此模塊操作測試，其結果都應該一樣。5新聞發布模塊測試以任一種角色登陸，查看有關新聞發布的信息變換角色度此模塊測試任一種角色的操作都無區別6客戶服務模塊測試以會員和普通用戶或管理員角色登陸，查看有關新聞發布的信息變換角色度此模塊測試兩類角色對此模塊操作有區別，對客戶瀏覽頁7聯系方式模塊測試以任意角色登陸后，點擊相關內容，是否顯示。變換角色度此模塊測試各角色對此模塊測試結果都應該一樣。3測試結果及發現客戶端接受用戶輸入的各種數據（包括客戶賬號與密碼，還包括一定的個人信息機設置）然后經網站系統傳送給數據庫，并與數據庫比較是否符合，如存在，則進入系統，可執行相關權限內的操作，比如：留言、業務咨詢等信息。如不存在，則只能瀏覽公司的公司留言、公司成果、聯系方式等網頁。也可以進行注冊，但要填寫一些必須的信息。管理員則有整個網站系統所有操作的權限，以及較色的管理。系統會對相應操作提示錯誤或正確訊號。具體測試步驟如下：3.1測試1（1）以會員身份登錄，可以瀏覽信息，點擊可出現所列資訊，用戶可根據相應的需求查看相關信息，包括業務咨詢、客戶留言是普通用戶無法看到的；若以普通用戶瀏覽網站，則只能查看網站的一些頁面：如聯系方式、客戶反饋等網頁，客戶留言以及管理員專用頁面都無法查看；若普通用戶也可以在網站留言，則出現測試錯誤。管理員登陸后可以進行任何操作，以及產品的增刪改差等，若有任一操作無法實現則出現錯誤。測試人員可以根據網頁顯示的信息進行判斷，系統提示正確或錯誤信息，并提出改善策略。3.2測試2（2）以會員身份登錄，可以瀏覽公司簡介模塊信息，點擊可出現所有的公司相關業務和歷史等信息資訊，用戶可根據相應的需求查看相關信息等；若無錯誤則退出，否則，權限設置出現錯誤，若網頁有錯，則是網站制作錯誤。再以普通用戶身份或管理員身份登陸網站，進行同樣操作查看效果。若有錯，則設計修改策略，及時修正。3.3測試3（3）以會員身份登錄，可以瀏覽公司業務模塊信息，點擊可出現所有的公司相關業務資訊，用戶可根據相應的需求查看相關信息，包括等；若無錯誤則退出，否則，權限設置出現錯誤，若網頁有錯，則是網站制作錯誤。再以普通用戶身份或管理員身份登陸網站，進行同樣操作查看效果。若有錯，則設計修改策略，及時修正。3.4測試4（4）以會員身份登錄，可以瀏覽公司成果信息，在此模塊用戶可以對產品的總體查詢、種類查詢、業務咨詢各種操作，若有網頁會員無法進入，則出現權限錯誤；若無錯誤則退出，否則，權限設置出現錯誤，若網頁有錯，則是網站制作錯誤。再以管理員或普通用戶身份登陸網站，進行同樣操作查看效果。若有錯，則設計修改策略，及時修正。且操作應與會員的效果是一樣的，若不一致則為權限錯誤。3.5測試5（5）以會員身份登錄，可以瀏覽公司新聞信息，在此模塊用戶可以對公司的各種新聞瀏覽和最新的社會新聞各種操作，若有網頁會員無法進入，則出現權限錯誤；若無錯誤則退出，否則，權限設置出現錯誤，若網頁有錯，則是網站制作錯誤。再以管理員或普通用戶身份登陸網站，進行同樣操作查看效果。若有錯，則設計修改策略，及時修正。且操作應與會員的效果是一樣的，若不一致則為權限錯誤。3.6測試6（6）客戶服務模塊的測試最復雜的一部分，因為不同的權限對此模塊的操作是有些差別的。以會員身份或管理員身份登錄后，可以對其中的合作流程、業務咨詢、信息反饋和客戶留言四部分都可操作，除瀏覽網頁外，也要以兩種的任一身份對留言頁留言，觀察操作是否可以完成，若成功，則網頁設計與數據庫連接無差錯，否則必有一項發生錯誤。而以普通用戶登陸網站，無法實現會員登陸，也不可進行留言，若進入留言頁，則出現權限設置錯誤，其他現象，可按以上兩種身份的策略作出相應處理。3.7測試7（7）以會員身份登錄，可以瀏覽聯系反方式模塊信息，點擊可出現所有的公司的所有聯系方式即公司與市場聯系的通道等信息資訊，用戶可以登陸查看相關信息等；若無錯誤則退出，否則，權限設置出現錯誤，若網頁有錯，則是網站制作錯誤。再以普通用戶身份或管理員身份登陸網站，進行同樣操作查看效果。若有錯，則設計修改策略，及時修正。3.8測試8服務器模塊（包括數據庫）測試：測試數據庫的安全性．可靠性．健壯性．效率。3.9測試9各模塊之間的接口測試：對各模塊之間的接口進行測試。3.10測試10用黑盒法注重于測試軟件的功能需求，主要試圖發現下列幾類錯誤：功能不對或遺漏；性能錯誤；初始化和終止錯誤；界面錯誤；數據結構或外埠數據庫訪問錯誤。黑盒測試法常用的測試方法包括等價分析類法、邊值分析法、錯誤推測法、因果圖法、正交實驗設計法、判定表驅動法、功能測試等。但是沒有一種方法能提供一組完整的測試用例，以檢查程序的全部功能，因此在實際測試中需要把各種方法結合起來使用。具體操作本網站的測試時，主要使用了功能測試法，在測試過程中，設計了較多的功能測試用例，盡量把網站所實現的功能都進行測試，并對錯誤提示以及信息驗證都做了測試。4對軟件功能的結論4.1功能1（角色劃分）4.1.1能力此項功能可以將用戶劃分為不同角色，進而在使用此軟件時擁有不同的權限，比如普通用戶的權限，只是對部分網頁由瀏覽權限，無法進行任何改動或書寫操作；會員則可以留言及對相關業務咨詢，不僅僅是可以瀏覽網頁。最大的權限用戶是管理員，可以進行任何操作它包含了普通用戶和會員的各種權限，同時又可以對角色管理、劃分和維護；而且，對數據庫的維護和更新，如：對于會員資料表的管理以及對產品信息的更新和添加，這些任務都歸屬管理員所有。4.1.2限制管理員的權限是此能力的最大限制，一旦管理員的帳號或密碼丟失，則整個網站將靜止，無法在實現任何更新，所以，應將管理員的權限在擴大，或是先備份，搜顯示對數據庫的備份。以預防網站被侵入或數據丟失4.2功能2（會員留言）4.2.1能力此功能令用戶可以實現對公司與客戶的交流，用戶的留言即輸入數據可存如數據庫，由管理員對其統計和更新操作，為客戶提供進入網站的平臺，也為公司提供調查數據的來原。另外，信息反饋頁實現了公司向外展示自己的窗口，為公司打開市場提供了一個通道，在網絡盛行的當今時代，網絡交流也是一個不容忽視的重要途徑。4.2.2限制此項功能是網站與用戶之間的交流通道，用戶可以在此區間內輸入任何自己想說的留言，但是，這也將是網站的一個很大的威脅。用戶中可能會有一些破壞人員，故意輸入一些對網站有威脅性的數據，對網站的數據庫造成一定的威脅，比如：輸入一些，對數據庫內信息有混淆作用的內容，致使數據庫出現混亂的情形，使網站無法正常運行。還有一些不法會員，通過注冊入網站，在網站留言上隨意寫一些不好的語言，對公司形象造成很大形象破壞等等。這些接口都將是網站安全的潛在威脅。所以，在網戰維護中一定要對這些接口部分特別注意。并且。要經常測試并對其進行一定的維護。5分析摘要5.1能力本網站最大的亮點就是會員注冊和客戶留言，在測試中，主要是對這兩部分的功能進行測試，可以多設計幾個測試用列，并主要使用黑盒法進行測試。黑盒法不需要對程序內部的結構進行任意路徑和條件測試，但是，要對網站的所有功能及所有運行路徑都要進行測試，以確保網站的運行正確性。第一個功能測試；一、對會員注冊功能的測試：這部分是對網站權限設置的測試，若沒有注冊的用戶，有些網頁無法進入，更無法操作其中的功能。注冊過程的正確步鄹如下：1、單擊注冊按鈕：2、寫入信息必須的填寫內容：3、若所有信息均輸入正確，會有以下提示：二、對會員登陸功能的測試：以會員身份登錄，可以瀏覽信息，點擊可出現所列資訊，用戶可根據相應的需求查看相關信息，包括業務咨詢、客戶留言是普通用戶無法看到的；若以普通用戶瀏覽網站，則只能查看網站的一些頁面：如聯系方式、客戶反饋等網頁，客戶留言以及管理員專用頁面都無法查看；若普通用戶也可以在網站留言，則出現測試錯誤。管理員登陸后可以進行任何操作，以及產品的增刪改差等，若有任一操作無法實現則出現錯誤。測試人員可以根據網頁顯示的信息進行判斷，系統提示正確或錯誤信息，并提出改善策略。測試的過程及結果如下：1、打開網站的首頁并在登陸模塊寫入客戶的已存在的會員信息：2、若此結果為正確登陸，并輸入信息正確，則有以下現象：三、還有一項功能是會員服務項目：1、若會員忘記密碼，可以找回，單擊找回密碼按扭：2、寫入注冊時寫入的提示問題：若輸入結果正確的話，則會將密碼發回用戶郵箱。第二個功能測試：客戶留言：其功能可以操作的前提是，登錄用戶必須是會員，即，已在網站中注冊，并可以成功登陸。即實現上述功能測試的正確結果。登錄后進入留言板：邊框中包含左側欄中的各項功能。二、單寫留言按鈕：并可以填寫留言。也可以先點擊搜索留言：四、還包括查看留言：整個測試過程是為了驗證這兩項功能，其結果與預測并無太大差異，基本功能要求均已實現，但是，這與要求之間存在一定差距，但這個差距對于整個功能和網站的實現已無很大的區別。且運行環境在不斷變化時，網站與數據庫的連接會出現一定的錯誤。但這些錯誤都在控制范圍之內，所以，影響并不是很大。但，再不是開發環境的機器上運行時，一定要注意其數據庫的連接，否則也無法正常運行。5.2缺陷和限制限制一，管理員的權限是此能力的最大限制，一旦管理員的帳號或密碼丟失，則整個網站將靜止，無法在實現任何更新，所以，應將管理員的權限在擴大，或是先備份，搜顯示對數據庫的備份。以預防網站被侵入或數據丟失