大區(qū)首屆環(huán)境專業(yè)技能大比武試題1、小區(qū)內(nèi)的自然河、灘及水深超過（）的人工水景，應(yīng)岸邊配置救生圈或救生桿等救生器材。[單選題]*TOC\o"1-5"\h\z100cm90cm（正確答案）80cm70cm2、由承接咨詢部牽頭，管理中心專家和對(duì)接合伙人參與，交付前（）個(gè)月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，交付前（）個(gè)月進(jìn)行承接查驗(yàn)；[單選題]*1、2（正確答案）2、13、22、33、.駐場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的供方服務(wù)人員，在進(jìn)場(chǎng)（）天內(nèi)，需向物業(yè)服務(wù)中心提交身份證復(fù)印件，留指模備案。[單選題]*23（正確答案）41周4、三月份綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)中，為了讓草坪快點(diǎn)萌芽，將枯草集中清理，利于草坪（）[單選題]*生長(zhǎng)B］發(fā)芽C］返青（正確答案）D］修剪5、傳統(tǒng)客戶服務(wù)“五動(dòng)作”之動(dòng)作五（）。［單選題］*A］人過地凈、帶走垃圾（正確答案）B］帶走垃圾C］人過地凈D］工完場(chǎng)清6、在綠化養(yǎng)護(hù)移交前（），服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)完成綠化養(yǎng)護(hù)單位的選聘、合同簽訂工作。［單選題］*A］半個(gè)月B］—個(gè)月（正確答案）C］—個(gè)半月D］三個(gè)月7、每年通過展板、講座等形式，開展（）次四害防治宣傳，引導(dǎo)客戶共同做好室內(nèi)、庭院等部位消殺。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］1B］2（正確答案）C］3D］48、—級(jí)區(qū)域：花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無黃土裸露，無踐踏現(xiàn)象，無枯死喬木，枯死地被植物或灌木每1000平方米范圍內(nèi)不超過（）平方米，單塊面積不超過（）平方米［單選題］*1,1（正確答案）2,12,0.51,0.59、以下不是藤本植物的是（）[單選題]*紫藤凌霄五葉地錦玉簪（正確答案）10、房屋本體、圍墻周邊（）范圍內(nèi)不宜種植高大喬木。[單選題]*TOC\o"1-5"\h\z2m2.5m3m（正確答案）3.5m11、服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,環(huán)境負(fù)責(zé)人,環(huán)境監(jiān)控人員,分別按（）,（）,（）的頻率進(jìn)行環(huán)境外包質(zhì)量抽[單選題]*1次/周、1次/周、1次/日1次/周、1次/日、1次/日（正確答案）1次/月、1次/周、1次/日1次/日、1次/日、1次/日12、消殺工作量不包括下列哪項(xiàng)（）。[單選題]*消殺面積的測(cè)量污水井、管的統(tǒng)計(jì)C］垃圾點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)D］草坪面積的測(cè)定（正確答案）13、關(guān)于蚜蟲正確的是（）［單選題］*A］刺吸試口器B］危害葉片C］造成花葉畸形D］耐寒冷（正確答案）14、每（）組織開展一次項(xiàng)目綠化、清潔供方溝通會(huì)。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］月B］季度（正確答案）C］半年D］年15、在消殺工作中用完汽油后要加油時(shí)，必須停機(jī)（）分鐘以上方可加油，否則會(huì)發(fā)生燃燒事故。［單選題］*A］5（正確答案）B］10C］30D］6016、坪修剪，遵循“剪去量1/3”的原則，當(dāng)草坪草長(zhǎng)到（）cm以上時(shí)，就應(yīng)開始修剪［單選題］*A］5-7B］6-8C］6-10D］6-7（正確答案）17、建筑垃圾結(jié)算付款時(shí)，應(yīng)以（）作為結(jié)算付款的依據(jù)。［單選題］*A］建筑垃圾清運(yùn)登記表B］建筑垃圾清運(yùn)登記表、每次清運(yùn)時(shí)的照片（正確答案）C］建筑垃圾清運(yùn)登記表、每次清運(yùn)時(shí)的照片、采購(gòu)申請(qǐng)報(bào)告D］建筑垃圾清運(yùn)登記表、每次清運(yùn)時(shí)的照片、建筑垃圾合同18、保潔崗位流程一般分為（）;［單選題］*A］樓道崗位流程外圍B］樓道崗位流程外目C］樓道崗位流程外圍D］樓道崗位流程外圍崗位流程垃圾收倒崗位流程值班崗位流程（正確答案）19、臺(tái)風(fēng)暴雨后（）天內(nèi)完成主干道的植物復(fù)原，（）天內(nèi)完成所有植物的復(fù)原。［單選題］*A］3、15（正確答案）TOC\o"1-5"\h\zB］3、5C］1、15D］1、320、垃圾車每天沖洗（）（北方采暖期自行確定清潔方法），擺放整齊，無強(qiáng)異味［單選題］*A］1次（正確答案）B］2次C］3次D］4次21、客戶投訴中務(wù)必（）分鐘響應(yīng)。［單選題］*A］15分鐘B］20分鐘（正確答案）C］30分鐘D］立刻22、駐場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的供方服務(wù)人員，在進(jìn)場(chǎng)（）天內(nèi)，需向物業(yè)服務(wù)中心提交身份證復(fù)印件，留指模備案。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］2B］3（正確答案）C］4D］1周23、與供方公司的溝通、交往應(yīng)嚴(yán)格遵照集團(tuán)職務(wù)行為要求、合同約定及《A》要求。［單選題］*A］陽(yáng)光合作協(xié)議（正確答案）B］服務(wù)合同C］補(bǔ)充協(xié)議D］政府文件24、施藥人員噴藥時(shí)間一般不得超過（）小時(shí)，背負(fù)式機(jī)動(dòng)藥械要兩人輪換操作，大風(fēng)和中午高溫時(shí)應(yīng)停止噴藥。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］1B］3C］6（正確答案）D］925、《崗位地圖》《崗位流程表》《崗位監(jiān)控大表》要求在（）編制完成;［單選題］*A］交付日起15個(gè)工作（正確答案）B］交付日起1個(gè)月內(nèi)C］交付前D］交付日起一周內(nèi)26、建筑垃圾臨時(shí)圍擋配置標(biāo)準(zhǔn)：建筑面積每（）萬平方米配置一套（每三折為一套）庫(kù)存存余不少于（）萬平方米一套。（）［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］2、4B］2、6C］3、5D］2、5（正確答案）27、夏季滅蚊、滅蠅每月不少于（），滅鼠、滅蟑螂每月不少于（）［單選題］*A］1次，2次（正確答案）B］4次，2次C］4次，3次D］4次，4次28、梳理項(xiàng)目周期性清潔工作項(xiàng)，設(shè)定（），測(cè)算周期性清潔工時(shí)量［單選題］*A］清潔頻次（正確答案）B］清潔標(biāo)準(zhǔn)C］作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D］崗位人數(shù)29、凡在基準(zhǔn)面（）m以上（含）有可能墜落的高處進(jìn)行作業(yè)，均稱為高處作業(yè)。［單選題］*A］2（正確答案）TOC\o"1-5"\h\zB］2.5C］3D］3.530、對(duì)蚯蚓、蛞蝓等地下害蟲的消殺應(yīng)在（）進(jìn)行：將藥物均勻投撒在土壤表層，再淋少量水，使藥物能充分溶解滲入土中。［單選題］*A］陰雨天氣（正確答案）B］晴天C］白天D］黑夜31、草坪上常見到直徑5-6厘米的植株發(fā)黃枯死圈，植物葉尖葉緣受害出現(xiàn)黃色至黃褐色病斑，以后迅速枯萎；感病莖干則呈黃色圓形或不規(guī)則形病斑，并可以相互融合，環(huán)繞莖干使其死亡，以后病部產(chǎn)生黑霉?fàn)钗铮ǎ蹎芜x題］*A］立枯病（正確答案）B］黑痣病C］枯枝病D］真菌性斑點(diǎn)病32、人行路面高出草地（）厘米以防路徑周邊草地被損壞。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］1-2B］2-3C］3-4D］4-5（正確答案）33、暴雨后（）分鐘清理完地面積水。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］20B］30C］40D］60（正確答案）34、噪音作業(yè)在工作日（）進(jìn)行［單選題］*A］8:00-12:00、13:00-17:00B］8:30-11:30、13:30-17:30C］9:00-12:00、14:00-18:00（正確答案）D］9:30-12:00、14:00-17:0035、保潔管理體系流程不包括哪一個(gè)（）;［單選題］*A］面積地圖（正確答案）B］崗位地圖C］崗位流程D］作業(yè)監(jiān)控大表36、室外垃圾桶垃圾外溢響應(yīng)時(shí)間不能超過（）分鐘。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］120B］60C］30（正確答案）D］1537、小區(qū)與城市道路接駁處，適宜種植（），便于隔音降噪、擋塵。［單選題］*A］灌木類B］草坪C］高大密集樹木（正確答案）D］草本花卉38、清潔過程中存在安全隱患或可能造成不便的，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置（），必要時(shí)采取有效防護(hù)措施［單選題］*A］圍擋B］水馬C］維護(hù)欄桿D］明顯標(biāo)識(shí)（正確答案）39、上一年度或上一合同周期客戶滿意度低于（）的，根據(jù)集團(tuán)招投標(biāo)管理要求，直接剝奪其參與競(jìng)標(biāo)資格，并事前充分與原供方溝通到位。［單選題］*A］90%B］80%（正確答案）C］70%D］60%40、每月（）日前編制月度《清潔工作評(píng)估報(bào)告》，并審批完成.［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］10B］8C］5（正確答案）D］341、清運(yùn)模式分物業(yè)清運(yùn)和業(yè)主自運(yùn)。精裝修交付的項(xiàng)目，應(yīng)優(yōu)先選擇（）模式。［單選題］*A］業(yè)主自運(yùn)（正確答案）B］物業(yè)清運(yùn)C］施工公司清運(yùn)D］物業(yè)協(xié)助清運(yùn)42、1月中旬時(shí)期，介殼蟲類開始活動(dòng)，但行動(dòng)遲緩，可以采取刮除樹干上幼蟲的方法，也可在樹下疏松的位置集中挖蟲蛹、蟲繭，結(jié)合修剪剪除蛀干害蟲多的樹杈，進(jìn)行集中（）。［單選題］*A］打藥B］除蟲C］燒毀（正確答案）D］修剪43、發(fā)生重大傳染病疫情期間，電梯轎廂、各類門拉手、樓梯扶手、開關(guān)按鈕、休閑桌椅、兒童娛樂設(shè)施、健身設(shè)施、公共洗手間、垃圾房、垃圾桶、果皮箱等至少每日消毒（）（或按當(dāng)?shù)卣?guī)定）。［單選題］*TOC\o"1-5"\h\zA］3次B］2次C］1次（正確答案）D］4次44、消殺藥品由部門專人負(fù)責(zé)從指定藥品供應(yīng)部門進(jìn)行采購(gòu)，并按（）貯存、領(lǐng)用、保管。［單選題］*A］危險(xiǎn)品管理作業(yè)指導(dǎo)書（正確答案）B］倉(cāng)庫(kù)管理辦法C］物資采購(gòu)管理程序D］消殺藥品管理辦法45、受寒冷干燥、大風(fēng)等氣候的影響，如大葉女貞、海桐等長(zhǎng)青樹木落葉較多，及時(shí)清除綠地垃圾和雜物，定期整理并清掏（），尤其要注意春節(jié)期間園林景觀及園路的衛(wèi)生，如冬季干旱，增加冬季補(bǔ)水工作。［單選題］*A］下水道B］明溝C］落葉D］養(yǎng)護(hù)溝（正確答案）1、綠化養(yǎng)護(hù)三級(jí)區(qū)域包括：（）*A］主干道B］偏僻區(qū)域（正確答案）C］山體及溪（正確答案）D］湖邊（正確答案）2、以下屬于冬季養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)的是（）*A］澆灌凍水（正確答案）B］防寒維修（正確答案）C］枯枝枯葉清理（正確答案）D］除雜草3、消殺公示內(nèi)容包括（）等*A］時(shí)間（正確答案）B］對(duì)象（正確答案）C］范圍（正確答案）D］注意事項(xiàng)（正確答案）4、環(huán)境供方監(jiān)控管理過程中環(huán)境監(jiān)控的工作職責(zé)有哪些（）*A］按權(quán)限審核/審批臨時(shí)工單、供方履約評(píng)估報(bào)告B］日常檢查服務(wù)供方的合同履約情況（正確答案）C］監(jiān)督服務(wù)供方消耗我方資源的控制情況（正確答案）D］對(duì)供方員工出勤情況、服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，每日填寫并與供方確認(rèn)《工時(shí)核算單》；臨時(shí)工單的報(bào)批、實(shí)施跟進(jìn)（正確答案）5、環(huán)境管理中都包含哪些應(yīng)急預(yù)案（）。*A］消殺藥品中毒應(yīng)急預(yù)案（正確答案）B］高空墜落應(yīng)急處理預(yù)案C］公共疫情應(yīng)急處理預(yù)案（正確答案）D］人員傷、病、亡應(yīng)急處理預(yù)案（正確答案）E］管道爆裂、返水處理預(yù)案F］有限空間作業(yè)安全應(yīng)急救援預(yù)案6、在核定小區(qū)外圍清潔勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)時(shí),根據(jù)依據(jù)相關(guān)因素設(shè)定的系數(shù)有（）。*A］難度系數(shù)（正確答案）B］入住系數(shù)（正確答案）C］裝修系數(shù)D］容積系數(shù)（正確答案）7、由承接咨詢部牽頭，（）參與，交付前2個(gè)月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，交付前1個(gè)月進(jìn)行承接查驗(yàn)*A］管理中心環(huán)境專家（正確答案）B］對(duì)接合伙人（正確答案）C］業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)負(fù)責(zé)人（正確答案）D］環(huán)境監(jiān)控（正確答案）E］管理中心總經(jīng)理8、水景觀分為（）*A］硬底水景（正確答案）B］軟底水景（正確答案）C］景觀設(shè)施D］其他（正確答案）9、涂白藥劑的配方含有（）*A］生石灰（正確答案）B］石硫合劑（正確答案）C］硫酸銅D］食鹽（正確答案）10、園林植物蟲害按照侵食狀分類可分為（）*A］葉類（正確答案）B］吸汁葉類（正確答案）C］鉆蛀性（正確答案）D］地下害蟲（正確答案）11、突發(fā)事件中，發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“三不放過”原則（）。*A］事件發(fā)生的涉及人不清晰不放過原則B］事件發(fā)生的原因不放過原則（正確答案）C］實(shí)踐糾正措施不落實(shí)不放過（正確答案）D］事故責(zé)任人未受到教育不放過（正確答案）12、園林綠化養(yǎng)護(hù)冬季主要工作為（）*A］封凍水（正確答案）B］補(bǔ)苗C］防寒維修（正確答案）D］施肥13、以下可以作為綠籬的植物是（）*A］金葉女貞（正確答案）B］大葉黃楊（正確答案）C］碧桃D］紫葉小檗（正確答案）14、管理中心環(huán)境專家每月對(duì)各項(xiàng)目供方監(jiān)督檢查包括（）*A］員工考勤記錄、補(bǔ)卡記錄（正確答案）B］臨時(shí)工單等進(jìn)行抽查（正確答案）C］每季度評(píng)估各項(xiàng)目臨時(shí)工單（正確答案）D］出勤工時(shí)、結(jié)算工時(shí)等是否正常（正確答案）15、12月份南方地區(qū)的病蟲害防治包括（）*A］人工摘除蟲繭、卵塊、蟲胞、刮除越冬介殼蟲（正確答案）B］清除枯枝落葉、雜草進(jìn)行集中處理以減少越冬病蟲（正確答案）C］合理修枝，剪除病蟲枝、重疊枝，可直接消滅大量越冬害蟲和病源（正確答案）D］大面積灑水，確認(rèn)低溫狀態(tài)下凍死越冬蟲害16、下列屬于一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)頻次與要求共有的是（）*A］做好防澇、防凍、防臺(tái)風(fēng)（正確答案）B］根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)澆水、施肥、除雜草（正確答案）C］喬木修剪至少1次/年，灌木、草坪根據(jù)實(shí)際情況確定修剪頻次D］針對(duì)不同品種和季節(jié)進(jìn)行病蟲害防治（正確答案）E］造型植物依據(jù)實(shí)際情況確定修剪頻率（正確答案）17、對(duì)于物業(yè)維修改造，施工單位進(jìn)場(chǎng)前，服務(wù)中心應(yīng)將（）等信息通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員及公共秩序崗，納入巡查監(jiān)控范圍。*A］維修改造事項(xiàng)（正確答案）B］位置（正確答案）C］施工單位負(fù)責(zé)人（正確答案）D］施工期限（正確答案）E］聯(lián)系方式（正確答案）18、崗位地圖編制原則（）;*A］就近原則-巡視清潔路線最短,輔助時(shí)間最少（正確答案）B］便利原則-――難易結(jié)合、效率優(yōu)先（正確答案）C］及時(shí)性原則-客戶觸點(diǎn)優(yōu)先（正確答案）D］專業(yè)性原則——樓內(nèi)外圍崗（正確答案）19、植物修剪養(yǎng)護(hù)要求：（）*A］喬灌木應(yīng)保持美觀的形狀，枝條無雜亂現(xiàn)象。（正確答案）B］春季開花植物應(yīng)在開花后1-2周內(nèi)修剪；秋季開花的灌木應(yīng)在開花前修剪休眠期對(duì)枝條進(jìn)行短剪。（正確答案）C］冬季開花灌木在開花以后，葉芽萌發(fā)之前，將長(zhǎng)枝留30CM進(jìn)行短剪。D］綠籬修剪應(yīng)保證表面平整，無凹凸現(xiàn)象，輪廓清晰。（正確答案）E］花球修剪應(yīng)保證重心適當(dāng)，形態(tài)美觀勻稱，無突出長(zhǎng)枝。（正確答案）F］草坪修剪時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，明確剪草作業(yè)時(shí)間，以免影響顧客的生活/工作。（正確答案）20、環(huán)境專家的工作職責(zé)有哪些（）*A］評(píng)估（正確答案）B］管理（正確答案）C］付款D］約談（正確答案）1、垃圾中轉(zhuǎn)站地面應(yīng)為水泥地面、瓷磚地面或采取其他預(yù)防垃圾水滲漏措施，設(shè)置取水點(diǎn)，排水溝與污水管網(wǎng)相連。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)2、**病主要特征是葉面病部呈黃褐色或褐色，背面長(zhǎng)出黃褐色粉末。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）3、天氣溫度下降且干旱時(shí)要及時(shí)澆水，晝夜溫差較大，選擇上午4點(diǎn)前進(jìn)行澆水，避免夜間濕度過大發(fā)生黑斑病。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）4、在輔助清潔作業(yè)中機(jī)動(dòng)作業(yè)人員的職責(zé)為：從事外圍周期性清潔作業(yè)和處理緊急突發(fā)清潔工作。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)5、由介殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進(jìn)入了盛發(fā)期（在紫薇、海桐、柳樹等），在5月中、下旬噴灑10-20倍的松脂合劑及50%辛硫磷乳劑1500-2000倍液以防治病害及殺死蟲害。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)6、