第11頁共11頁物業(yè)保安?工作總結(jié)?精編版?光陰似箭?日如梭，?轉(zhuǎn)眼間_?___年?已經(jīng)過去?，在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，我學(xué)到?了不少知?識和社會?經(jīng)驗，讓?我在工作?中基本上?能獨立完?成各項工?作，首先?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對我的指?導(dǎo)和栽培?，在以后?的工作中?我會刻苦?學(xué)習(xí);不?畏困難;?更好的工?作來回報?上級。_?___年?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?圍繞商場?的總體目?標(biāo)，認(rèn)真?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”和?“內(nèi)緊外?松”的工?作方針，?始終堅持?“群防群?治”和“?人防技防?相結(jié)合”?的工作路?線，積極?做好商場?的消防安?全防范工?作，維護?商場的治?安秩序，?總結(jié)工作?如下：?一、工作?的職責(zé)?疏導(dǎo)后院?進出貨物?的車輛，?保持后院?消防通道?的暢通等?，登記工?作：登記?外來人員?進入商場?施工的檢?查;巡視?工作：白?天巡視商?場內(nèi)有無?可疑人員?;消防通?道是否暢?通;消防?設(shè)施是否?被占用等?;晚上巡?視施工區(qū)?域是否有?消防器材?，施工證?件，施工?安全隱患?是否存在?等等;?二、消防?知識_?___月?份消防局?舉行了關(guān)?于消防安?全知識宣?傳教育四?個能力演?講活動，?我們?nèi)ヂ?了別的商?場的演講?深受感動?，在此之?前我們還?是“三個?能力”“?三懂、三?會”從那?以后實行?____?消防局的?意見，從?“三個能?力”“三?懂、三會?”發(fā)展到?“四個能?力，四懂?，四會”?讓我們又?學(xué)到了好?多，緊接?著每天的?出操、消?防演習(xí)，?從中又學(xué)?了好多知?識和問題?，在一次?消防局的?領(lǐng)導(dǎo)來檢?查我們的?工作，我?們在商場?消防演習(xí)?了，演習(xí)?分兩組：?一組是組?織滅火另?一組是組?織疏散逃?生，消防?局的領(lǐng)導(dǎo)?看了之后?很贊同認(rèn)?可!三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧大半年?來的工作?，在取得?成績的同?時，我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在：?1、由于?隊員來自?四面八方?，綜合素?質(zhì)參差不?齊;2?、我們的?工作方法?還有待進?一步的創(chuàng)?新和改進?;3、?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?，我們將?在今后的?工作中痛?下決心，?加以克服?和改進，?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?今后的工?作要求將?會更高，?難度將會?更大，這?就對我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現(xiàn)實，承?認(rèn)困難，?但不畏困?難。我們?將迎難而?上，做好?工作。具?體講，要?做到“三?個再創(chuàng)新?”，“兩?個大提升?”，最后?實現(xiàn)“三?個方面的?滿意”。?即：在思?想觀念上?再創(chuàng)新，?在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)?新，在工?作方法上?再創(chuàng)新;?在工作成?績上再大?提升，在?自身形象?上大提升?;最后達(dá)?到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意?!以上?是我來一?年的工作?總結(jié)，不?到、不妥?、不對之?外，懇請?領(lǐng)導(dǎo)批評?指正。?物業(yè)保安?工作總結(jié)?精編版（?二）一?是抓隊伍?建設(shè)。?一支過硬?的隊伍是?做好工作?的重要保?證，從保?安隊組建?開始，我?們在隊伍?建設(shè)上就?堅持“兩?手抓”：?一手抓人?員的配備?，一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上，我們?從官學(xué)校?招聘了_?___名?學(xué)生隊員?;同時，?我們還注?意從部隊?退伍軍人?中招聘優(yōu)?秀隊員。?通過半年?的努力，?我們團隊?的人數(shù)從?當(dāng)初的_?___個?人，增加?到現(xiàn)在的?____?人，是剛?開始時的?5倍之多?。在隊?伍建設(shè)上?，我們把?“相馬”?、“__?__”、?“馴馬”?、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合?。在多渠?道引進隊?員的同時?，高度重?視隊員綜?合素質(zhì)的?提高。凡?新隊員進?來后，我?們都要組?織為期半?個月的保?安業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?。同時我?們還專門?邀請__?__市消?防大隊的?專家，來?為隊員講?授消防方?面的知識?和技能，?使隊員都?能盡快掌?握各項基?本的本領(lǐng)?，達(dá)到上?崗的要求?。隊員上?崗后，我?們還堅持?每周__?__天的?技能訓(xùn)練?，風(fēng)雨無?阻，冷熱?不斷，使?隊員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)不?斷提高。?二是抓?制度建設(shè)?。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關(guān)?鍵是靠科?學(xué)適用的?制度作保?證，“不?以規(guī)矩，?不成方圓?”。團隊?組建后，?我們對值?班、交_?___、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺了?一整套嚴(yán)?格、實用?的制度，?對團隊實?行準(zhǔn)軍事?化管理，?用制度來?規(guī)范大家?的行為，?用制度來?保證工作?任務(wù)的完?成。如值?班隊員必?須提前_?___分?鐘到崗進?行交接;?隊員上下?班都必須?列隊行進?，充分展?示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)?彩。三?是抓思想?建設(shè)。?由于我們?的隊員來?自不同的?地方，不?同的崗位?，各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?，血氣方?剛，這既?是我們保?安工作的?需要，同?時，也是?我們在日?常工作、?生活中需?要注意的?。青年?人可塑性?很大，但?是可變性?也很大。?因此，我?們在隊伍?建設(shè)工作?中，要把?思想道德?建設(shè)貫穿?始終，緊?抓不放。?在工作方?法上，我?們根椐不?同隊員，?不同情況?，靈活機?動地在班?會、業(yè)務(wù)?會上插入?思想教育?的以會代?訓(xùn)，與隊?員個別談?心，交心?，典型案?例教育，?舉行升旗?儀式等多?種形式，?靈活多樣?地實施思?想品德的?教育。?如我們抓?住人員雷?鳴同志冒?雨救傷員?、拾金不?昧的事跡?，組織全?體隊員在?學(xué)習(xí)的基?礎(chǔ)上，展?開“人的?價值在哪?里”、“?怎樣做一?名政治合?格、業(yè)務(wù)?過硬的保?安隊員”?、“我認(rèn)?為一位合?格的保安?班長應(yīng)是?……”的?大討論，?每個隊員?都能在學(xué)?習(xí)、討論?的基礎(chǔ)上?寫出有深?度、有價?值的體會?文章，并?且大多數(shù)?隊員都能?把學(xué)習(xí)體?會落實到?具體的行?動上。?對工作中?出現(xiàn)的問?題和差錯?，我們要?求：不得?隱瞞，及?時上報，?有錯必糾?，有錯必?改，懲前?治后，引?以為鑒，?強化精神?，改進工?作。形?式多樣的?思想品德?教育，收?到了實實?在在的效?果。無論?在工作上?，還是在?日常生活?中，我們?的隊伍中?出現(xiàn)了“?三多三無?”的喜人?局面。即?：工作積?極主動的?多，消極?應(yīng)付的少?;干事情?吃苦在前?的多，討?價還價的?無;做好?人好事的?多，違紀(jì)?背法的無?。二、?一年來工?作的體會?一年來?的工作、?學(xué)習(xí)和生?活，我們?取得了很?多的成績?，也得到?了鍛煉和?提高，可?以說受益?非淺。主?要得益于?以下幾個?方面：?一是得益?于公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉?心關(guān)懷。?首先，?主任身為?領(lǐng)導(dǎo)，在?各項工作?中都能走?在前面，?干在前，?給廣大隊?員樹立了?榜樣，增?添了干勁?和信心;?同時，張?主任、李?主任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多次?親臨保安?隊，給隊?員講形勢?、講要求?，講保安?業(yè)務(wù)和物?業(yè)管理方?面的知識?，使廣大?隊員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動，?張主任等?領(lǐng)導(dǎo)，都?能親臨現(xiàn)?場，組織?指揮。所?有這一切?，都是我?們保安隊?出色完成?任務(wù)的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創(chuàng)?新。我?們是在國?際珠寶城?從事保安?工作的。?國際珠寶?城是一個?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺，定位?高端、規(guī)?模宏偉，?理念先進?，這就要?求我們保?安工作必?須與時俱?進，不但?要跟上，?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面，先一?步，快一?拍，否則?就會被動?，就會出?問題。因?此，我們?在工作中?，盡量不?受習(xí)慣思?維、習(xí)慣?經(jīng)驗的干?擾，從客?觀實際出?發(fā)，批判?地接受新?的思維，?堅持不斷?的創(chuàng)新，?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動力。?首先是?在工作內(nèi)?容上創(chuàng)新?。我們?工作中，?沒有停留?在對隊員?枯燥的制?度要求和?說教，而?是把工作?層面滲透?到生活層?面，從表?象滲透到?內(nèi)心。當(dāng)?隊員生病?，或遇到?困難時，?只要我們?知道的，?我們都會?盡力關(guān)心?和幫助的?，只要我?們能做到?的，都會?全力去做?，做不到?的，也盡?力想辦法?幫助。如?一位隊員?的手受傷?后，工作?、生活受?到影響，?我們及時?去看望他?，給他送?去飯菜，?幫他洗衣?服，同時?，在工作?上幫助調(diào)?班，好讓?他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我?們了解到?隊員過生?日時，都?會提前為?他們訂好?蛋糕，并?準(zhǔn)時為他?們舉行小?型的生日?宴會。這?種人性化?管理，不?僅使受幫?助者個人?深受感動?，更使全?體隊員都?能感到溫?暖，看到?希望。?其次是思?想觀念上?的創(chuàng)新。?我們采?取典型事?例的教育?方法，全?力引導(dǎo)隊?員不斷地?更新觀念?。如在報?紙上，在?公司內(nèi)部?發(fā)生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例，我們?都組織隊?員進行學(xué)?習(xí)，同時?，引導(dǎo)他?們多問幾?個“為什?么”，收?到了事半?功倍的效?果。使大?多數(shù)隊員?對待工作?的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)?變。第?三是在工?作方法上?創(chuàng)新。?工作方法?在工作中?尤為關(guān)鍵?。面對日?新月異的?工作環(huán)境?和工作要?求，我們?在工作方?法上不斷?的創(chuàng)新，?使工作的?方法從嚴(yán)?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會議講?向正常化?;從說教?向談心，?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有?益的創(chuàng)新?嘗試，事?實證明是?有效的、?成功的。?很多隊員?都能自覺?打消臨時?觀念，樹?立長期作?戰(zhàn)的思想?，從而工?作更安心?、更用心?。三是?得益于全?體隊員的?共同努力?。我們?的隊員大?多數(shù)是來?自部隊和?警官學(xué)校?，他們都?不同程度?地受過嚴(yán)?格規(guī)范的?軍事化訓(xùn)?練。他們?在工作上?，都能求?同存異，?顧全大局?，無論工?作條件多?么艱苦，?生活條件?多么簡陋?，工作任?務(wù)多么艱?巨，他們?大家都能?團結(jié)協(xié)作?，共同拼?搏，想方?設(shè)法盡心?盡力完成?任務(wù)，其?精神實在?感人。?上半年我?們之所以?能在珠寶?城大型活?動多、情?況復(fù)雜，?天氣不利?的情況下?，比較出?色地完成?各項工作?任務(wù)，全?體隊員的?共同努力?功不可沒?。這些都?凝聚著全?體隊員的?智慧和汗?水。三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧一年來?的工作，?在取得成?績的同時?，我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在：一?是由于隊?員來自四?面八方，?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是?我們的工?作方法還?有待進一?步的創(chuàng)新?和改進;?三是工?作上還存?在一些不?如人意的?地方。?所有這些?，我們將?在今后的?工作中痛?下決心，?加以克服?和改進，?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?物業(yè)保安?工作總結(jié)?精編版（?三）一?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏得?信賴公?司通過引?進新昌品?牌管理，?強化管理?準(zhǔn)則，加?強管理人?員的現(xiàn)場?督導(dǎo)和質(zhì)?量檢查，?逐步完善?安全崗位?的窗口形?象，不斷?提高自身?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)，?得到了園?區(qū)業(yè)主好?評，贏得?了業(yè)主的?信賴，受?業(yè)主委托?物業(yè)安全?管理部協(xié)?助公司完?成的接待?工作上百?次，其中?人大代表?團-次，?全國中宣?部領(lǐng)導(dǎo)-?次，知名?企業(yè)合作?會-次，?由于接待?工作完成?出色，安?全管理部?獲得業(yè)主?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽。?二、預(yù)?防為主、?重點布控?安全管?理部通過?對___?_年工作?進行回顧?和總結(jié)，?總結(jié)過去?、展望未?來，整改?不足之處?并制定新?一年的提?升服務(wù)目?標(biāo)，以利?于___?_年安全?管理部各?項工作更?好的全面?展開。?以下幾項?工作是保?安部__?__年的?工作重點?及提升項?：1、?我們將始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針，?在各項預(yù)?案具體實?施還不盡?完美的情?況下，保?安部將繼?續(xù)跟進落?實。3?、服務(wù)質(zhì)?量尚需優(yōu)?化和提高?：從多次?檢查和客?戶投訴中?發(fā)現(xiàn)，安?保部各個?崗位保安?員的服務(wù)?質(zhì)量，橫?向比較有?高有低，?縱向比較?有優(yōu)有劣?。保安部?將強化管?理達(dá)到白?天與夜晚?、平時與?周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在的一個?樣的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)。?4、反復(fù)?出現(xiàn)的問?題是有個?別崗位保?安員儀容?儀表不整?齊、禮節(jié)?禮貌不生?動、服務(wù)?不周到、?處理應(yīng)變?不靈活，?這些問題?嚴(yán)重影響?著整體的?服務(wù)質(zhì)量?。在__?__年的?工作中，?保安部將?重點跟進?、狠抓落?實。物?業(yè)保安工?作總結(jié)精?編版（四?）-物?業(yè)保安隊?負(fù)責(zé)整個?小區(qū)的治?安防范、?消防安全?工作。一?年來，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?和各部門?的配合下?，保安隊?認(rèn)真開展?各項工作?，落實完?成了__?__年度?的各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來我在保?安部門的?具體工作?情況總結(jié)?如下：?一、治安?防范工作?1、將?安全管理?工作列為?第一重點?，了解了?小區(qū)和周?邊安全動?態(tài)，抓好?了日常安?全管理工?作的落實?、檢查、?監(jiān)督工作?，確保了?小區(qū)的安?全與秩序?。3、?提高安全?意識，保?安隊每天?定時組織?訓(xùn)練還每?周召開一?次安全工?作會議，?討論和排?除安全隱?患。4?、嚴(yán)格落?實門崗責(zé)?任，對施?工人員及?搬家、送?貨等外來?人員認(rèn)真?盤查并通?過內(nèi)線電?話及可視?對講和業(yè)?主核實來?訪情況。?5、針?對一些業(yè)?主的朋友?、親屬通?過業(yè)主鉆?空子到小?區(qū)內(nèi)進行?推銷的現(xiàn)?象，在隊?伍里設(shè)置?巡邏崗進?行跟蹤，?監(jiān)控可疑?對象，有?效保證了?轄區(qū)內(nèi)正?常的工作?和生活秩?序。7?、力配合?公司發(fā)展?需要，加?強保安管?理工作，?確保現(xiàn)場?保安管理?工作有序?開展，對?外將積極?樹立保安?形象，服?務(wù)與管理?窗口。?二、消防?管理工作?三、車?場管理工?作1、?認(rèn)真執(zhí)行?停車場管?理規(guī)定，?捫車輛按?指定位置?停車，排?列整齊。?2、對?載有易燃?、易爆和?有毒有害?物品的車?輛嚴(yán)禁進?場。3?、嚴(yán)禁閑?雜人員進?場，并提?醒車主離?車前關(guān)好?門窗，帶?走車上貴?重物品。?4、保?安隊在本?年度維護?好車場治?安交通秩?序，疏導(dǎo)?車流，協(xié)?調(diào)和指揮?車輛進出?與停放，?禁止了車?輛亂停亂?放，保證?了車場的?安全和良?好秩序。?四、員?工培訓(xùn)工?作一年?來，保安?隊都能按?照市局_?___精?神，不定?期選派人?員到保安?基地進行?培訓(xùn)，雖?然在-年?由于人手?緊張，未?能參加技?能競賽，?但公司仍?根據(jù)競賽?要求、內(nèi)?容對員工?進行了訓(xùn)?練，通過?訓(xùn)練有效?地提高了?員工的整?體素質(zhì)，?隊伍形象?有了較大?的改變。?物業(yè)保?安工作總?結(jié)精編版?（五）?一年工作?結(jié)束，前?路漫漫，?在我心里?這一年的?工作意義?很重，一?年來的工?作讓我成?熟了很多?，我也知?道在-物?業(yè)這里是?一個很不?錯的選擇?，我是去?年來到這?里的，安?保工作的?到到了領(lǐng)?導(dǎo)的贊賞?，這一年?來我也是?不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)的期望?，把工作?做到了，?我把安保?工作看做?是自己日?常的生活?了，其實?這是很正?常的，工?作經(jīng)常跟?生活分不?開，作為?-物業(yè)的?一份子我?為自己在?這里感到?驕傲，_?___年?的工作很?艱難，完?成了小區(qū)?很多的安?保工作，?也對我們?物業(yè)的工?作進一步?的熟悉了?一下，盡?管這一年?的工作緊?進展得很?幸苦，我?們-物業(yè)?也都一直?在努力，?作為一名?-物業(yè)的?安保工作?者，我也?總結(jié)這一?年的工作?。一、?提升自我?素養(yǎng)一?年的工作?是一個幸?苦又堅定?地工作，?-小區(qū)的?工作量是?很大的，?在日常的?工作中我?們安保人?員講究一?個高素質(zhì)?的工作，?每一個安?保人員都?有著很強?的集體素?養(yǎng)，我們?把安保部?門