第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)經(jīng)理?的主要崗?位職責(zé)電?子版職?責(zé)：1?.負(fù)責(zé)園?區(qū)的物業(yè)?客戶服務(wù)?、保潔綠?化、安全?秩序維護(hù)?、工程維?護(hù)等工作?的組織開(kāi)?展;2?.負(fù)責(zé)制?定、監(jiān)督?實(shí)施物業(yè)?管理各項(xiàng)?規(guī)章制度?;3.?負(fù)責(zé)辦理?租戶出入?園，收退?租手續(xù)，?室內(nèi)二次?裝修的申?報(bào)審核工?作，督導(dǎo)?進(jìn)行裝修?監(jiān)理，停?車管理工?作;4?.定期對(duì)?園區(qū)的設(shè)?備管理與?維護(hù)、秩?序維護(hù)、?消防管理?、環(huán)境管?理等工作?巡視檢查?;5.?對(duì)園區(qū)物?業(yè)的突發(fā)?事件進(jìn)行?處理，做?好處理結(jié)?果的跟蹤?;6.?負(fù)責(zé)受理?客戶投訴?，組織客?戶意見(jiàn)征?詢活動(dòng)，?了解客戶?對(duì)公司各?項(xiàng)服務(wù)的?意見(jiàn)及建?議;7?.監(jiān)管催?收各項(xiàng)費(fèi)?用及維護(hù)?園區(qū)內(nèi)租?戶關(guān)系;?8.負(fù)?責(zé)對(duì)部門(mén)?員工進(jìn)行?班次排班?，崗位專?業(yè)知識(shí)/?業(yè)務(wù)技術(shù)?等培訓(xùn);?9.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理處理相?關(guān)工作。?任職要?求：1?.大專以?上學(xué)歷，?形象佳，?物業(yè)管理?、企業(yè)管?理等專業(yè)?，有__?__年以?上的創(chuàng)意?園/商業(yè)?/綜合體?的客戶服?務(wù)、運(yùn)營(yíng)?管理經(jīng)驗(yàn)?、具有物?業(yè)相關(guān)崗?位證書(shū);?___?_具有較?強(qiáng)的組織?溝通協(xié)調(diào)?綜合管理?能力，能?及時(shí)、高?效的妥善?處理園區(qū)?物業(yè)日常?事務(wù)及緊?急突發(fā)事?件，有較?強(qiáng)的公共?關(guān)系知識(shí)?和能力;?3.熟?悉物業(yè)管?理相關(guān)法?律法規(guī)，?有較強(qiáng)的?執(zhí)行力和?文字處理?能力，具?有創(chuàng)新和?服務(wù)意識(shí)?提升服務(wù)?質(zhì)量;?____?具備職業(yè)?精神及良?好的職業(yè)?道德修養(yǎng)?;5.?持有消防?上崗證/?駕駛證優(yōu)?先。物?業(yè)經(jīng)理的?主要崗位?職責(zé)電子?版（二）?職責(zé)：?1、檢?查監(jiān)督物?業(yè)服務(wù)中?心各部門(mén)?工作質(zhì)量?，對(duì)檢查?中發(fā)現(xiàn)的?品質(zhì)問(wèn)題?及時(shí)向物?業(yè)經(jīng)理匯?報(bào);2?、負(fù)責(zé)對(duì)?物業(yè)服務(wù)?中心內(nèi)部?工作流程?和程序文?件的改進(jìn)?和完善;?3、負(fù)?責(zé)各部門(mén)?月工作計(jì)?劃、周工?作計(jì)劃、?專項(xiàng)計(jì)劃?的落實(shí)檢?查與評(píng)定?;4、?組織物業(yè)?服務(wù)中心?周檢，統(tǒng)?計(jì)檢查中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題，監(jiān)督?各部門(mén)整?改落實(shí)情?況。5?、負(fù)責(zé)園?區(qū)環(huán)境、?綠化、保?潔日常工?作檢查及?監(jiān)督。?6、積極?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。任?職要求：?1、具?有物業(yè)管?理相關(guān)專?業(yè)專科以?上學(xué)歷;?2、具?備___?_年以上?物業(yè)管理?工作經(jīng)驗(yàn)?，___?_年以上?大中型物?業(yè)公司同?等職位工?作經(jīng)驗(yàn);?3、熟?悉ISO?質(zhì)量管理?體系，熟?悉政府有?關(guān)物業(yè)管?理的法律?法規(guī);?4、具備?較強(qiáng)的組?織協(xié)調(diào)能?力、人際?溝通