第19頁共19頁物流管理?整改方案?___?_年__?__月_?___日?，學校組?織專家對?物流管理?專業進行?了剖析，?針對專家?組在剖析?工作結束?后對本專?業建設提?出的意見?與建議，?物流管理?專業團隊?進行了深?入的交流?討論，并?提出以下?整改措施?：一、?進一步完?善專業人?才培養方?案借_?___級?專業人才?培養方案?修訂之機?，對物流?專業人才?培養模式?與課程結?構進行修?改完善，?使之更好?地符合區?域經濟發?展與企業?發展需要?。爭取在?____?年內使物?流管理專?業開設兩?個培養方?向：第三?方物流管?理與企業?物流管理?，從而使?人才培養?更加具有?針對性。?二、加?強課程建?設積極?申報合格?課程，使?合格課程?的合格率?能在評估?前達到_?___%?以上。?積極開展?精品課程?的建設，?爭取使2?門專業核?心課程建?設成為校?級精品課?程。在?____?年的時間?里開發5?-6門符?合高職教?育需要，?突出職業?特色，以?項目為載?體，任務?驅動式的?教材。?三、加強?教學團隊?建設1?.加強對?校內專任?教師實踐?能力的培?養以教?師進行企?業實習，?參觀交流?，項目合?作等各種?形式，1?進一步?培養教師?的實踐能?力，提高?教師對物?流行業，?物流企業?的參與度?與融和度?。積極動?員教師參?加技能證?的培訓考?試，使雙?師型教師?在一年內?達到__?__%。?2、加?大對外聘?教師的建?設工作，?適當增加?具有不同?技能專長?的兼師隊?伍人數，?進一步發?揮企業高?技能兼師?在人才培?養中的作?用。3?.爭取在?____?年引進_?___名?有扎實的?物流專業?功底與較?豐富的企?業工作經?驗的專任?教師。?4.進一?步培養團?隊協作精?神開展?定期和不?定期的團?隊成員交?流，保證?每個月的?團隊交流?活動在_?___次?以上，并?做到每次?活動有主?題，有重?點。四?、加大實?習基地建?設力度?1.加大?校內實驗?實訓基地?建設.一?是改善物?流軟件實?驗室運行?條件;二?是充分挖?掘和利用?既有資源?開發校內?實訓場地?，將學校?南校區圖?書館，教?材中心倉?庫等開發?成學生實?習場所，?滿足不同?課程的教?學需要。?2.拓?展校外實?習基地.?____?年，計劃?建成校外?實習基地?____?個，滿足?學生課程?實訓、畢?業頂崗實?習和教師?頂崗實踐?培訓、橫?向課題開?發的需要?。五、?規范教學?文件與資?料建設?針對評估?中佐證材?料不完整?的狀況，?完善相應?的教學資?料文件。?旅游與?公共管理?學院物?流管理專?業團隊?.11.?16物?流管理整?改方案（?二）自?上次替跑?事件發生?以來，我?們班在老?師您的要?求下，進?行了全面?的整頓工?作，但收?效甚微。?就在本周?三晚上的?基礎課課?間休息時?，我們班?一女生在?教室里大?聲喧嘩，?其行為給?其他同學?觀看視頻?帶來了一?定的影響?，也違反?了整改方?案中關于?課間休息?時不得大?聲喧嘩的?規定。我?們是學管?理的，但?我們沒有?管理好自?己的班級?，反而兩?次犯錯，?因此我們?感到十分?羞愧。?近期班里?同學不斷?出現違紀?違規等問?題，這絕?不是偶然?。經班委?開會分析?得出我們?班主要存?在以下問?題：一?：班委方?面(1?)班干部?沒有起到?模范帶頭?作用，反?而帶頭違?紀違規。?(2)?晨跑時有?個別班干?部不跑，?沒有積極?性。(?3)發現?班級同學?有違紀違?規問題時?，隱瞞不?報。(?4)沒有?真正履行?自己的職?責，管理?班級不善?。二：?思想方面?(1)?班級同學?以自我為?中心，自?我要求意?識薄弱，?班級集體?榮譽感不?強。(?2)對上?次的錯誤?反省不夠?深刻，無?視一人犯?錯連累班?級其他同?學的事?實，沒有?真正認識?到什么是?集體榮譽?感。(?3)對待?晨跑，自?由活動，?唱歌等活?動存在抵?觸情緒，?積極性不?高。三：?紀律方面?(1)?班級制度?方面不夠?完善，一?直沒有形?成一套完?善的、行?之有效的?、特別?是針對違?紀行為的?預防和懲?罰的規章?制度，獎?懲措施不?明。(?2)班級?整體紀律?性較差，?紀律意識?淡薄。?(3)對?違規違紀?行為處罰?力度不夠?大。針?對上述問?題我班班?委集體提?出以下具?體解決措?施：一?：班委方?面(1?)班干部?要起到模?范帶頭作?用，帶頭?遵守紀律?，不得違?紀違規。?一旦發現?，對其提?出嚴厲批?評，并作?自我檢討?，情節嚴?重者班級?內部記過?一次。?(2)班?干部要積?極晨跑，?無故不跑?次數達_?___次?以上，當?無故曠課?處理，班?級內部記?過一次。?(3)?晨跑時班?干部要維?護好班級?紀律，嚴?禁同學在?隊伍里大?聲喧嘩，?保持隊伍?整齊。?注。班干?部一旦違?紀違規，?班級內部?記過一次?，期末綜?合測平時?扣除一定?的分數。?記過次數?達___?_次以上?，取消其?參加評選?優秀班干?部、三好?學生、優?秀團干部?和優秀團?員的資格?。(此懲?罰措施已?得到輔導?員同意)?二：思?想方面?(1)正?確對待晨?跑，不得?無故不跑?，不跑次?數達__?__次以?上(班干?部為__?__次)?當無故曠?課處理，?班級內部?記過一次?。(注：?特殊情況?除外)?(2)加?強思想教?育，要真?正認識到?什么是集?體榮譽感?。因個人?犯錯而連?累到班級?其他同學?，班級內?部記過一?次，期末?綜合測評?時扣除一?定分數。?(3)?加強對《?標準》的?學習和認?識，嚴格?按照《標?準》的規?定要求自?己。(?4)提高?自我要求?，積極參?與晨跑，?唱歌等自?由活動。?三：紀?律方面?(1)繼?續完善班?級的規章?制度，要?有法可依?，并建立?明確的獎?懲措施。?(2)?加大對違?紀違規的?處罰力度?，一旦發?現違紀違?規，情節?輕者班級?內部警?告一次，?情節嚴重?者班級內?部記過一?次。綜合?測評時扣?除相應的?分數。?(3)請?假要提前?辦理請假?手續并及?時銷假，?同時要有?輔導員簽?字同意的?請假條?，否則請?假視為無?效。缺勤?當無故曠?課處理。?(4)?提高班級?整體紀律?意識，學?習遵守紀?律的重要?性。讓大?家認識到?個人犯?錯會連累?到集體的?嚴重性。?四：其?他方面?(1)上?課提前到?，不得遲?到。遲到?者班級內?部警告一?次。(?2)上課?期間不許?說話，不?許睡覺，?不許低頭?，不許玩?手機。一?旦被發現?班級內?部警告一?次，若連?累到班級?其他同學?，則記過?一次，綜?合測評時?扣除相應?的分數。?(3)?課間休息?時不得大?聲喧嘩，?吵鬧，不?得隨意走?動。凡老?師認為某?同學行?為已經違?紀違規，?就給其班?級內部警?告一次，?連累到班?級其他同?學則記過?一次，綜?合測評時?扣分。?(4)要?自覺維護?教室衛生?，下課后?自覺清理?座位及周?圍的垃圾?。(5?)下課后?，出教室?要自覺按?序出門，?不要擁擠?、喧嘩。?(6)?晨跑時要?保持隊伍?整齊，不?得大聲喧?嘩，凡老?師認為某?同學的行?為已違?紀違規，?處罰措施?同(3)?。(7?)自由活?動時禁止?多人聚集?在一起閑?聊，發現?有此現象?時立即對?其提醒?。若當天?風比較大?時，打羽?毛球的同?學可以改?變活動方?式，如集?體做游戲?，唱歌，?不可聚集?在一起閑?聊。(?8)晨跑?結束后，?要清理自?己所在班?級區域可?能存在的?垃圾，尤?其是打羽?毛球的?同學要清?理地面上?的羽毛。?此工作由?生活委員?負責監督?。(9?)晨跑結?束后迅速?歸隊保持?隊伍整齊?，有序離?開操場。?注。上?述所說的?班級內部?警告和記?過，并在?綜合測評?時扣除相?應的分數?等措施已?得到輔導?員的同意?，從第_?___周?開始實行?。此份?整改方案?仍有不足?之處，望?老師您指?出其中的?不足之處?，給予我?們寶貴的?意見和建?議。我們?將繼續改?善，努力?做到最好?。物流?管理整改?方案（三?）(一?)■整改?原因據?市場反映?，客戶提?出了如下?問題，急?需總部進?行改善：?1、時?效問題—?近期客戶?反映物流?公司交貨?時效較慢?，延遲送?達票數比?率偏高；?2、送?貨費用—?對于客戶?臨時決定?送貨上門?的，物流?公司向客?戶無理要?求高額送?貨費；?3、付費?方式—對?于金額達?____?萬元以上?的訂單(?一單多次?發貨)，?客戶對送?貨及運費?支付方式?不滿(總?部在執行?公司月結?或客戶到?付政策時?有偏差)?；4、?服務態度?—物流公?司的服務?態度不好?，常出現?不及時通?知提貨的?情況；?5、提貨?路程—某?些城市提?貨點距客?戶較遠，?提貨不方?便。■整?改目的?1、保證?運期準時?、可靠地?達到客戶?要求；?2、使送?貨與運費?支付方式?同時滿足?公司相關?規定與客?戶的合理?要求；?3、提高?公司運費?付款速度?，增強物?流公司與?本司的合?作信心，?從而提高?服務質量?；4、?改善公司?相關部門?自身的工?作。■整?改方式?1、重申?公司送貨?與運費付?款方式的?相關規定?如下：?2、提升?物流公司?的整體服?務水平：?運輸時效?方面為提?高運輸時?效，進行?以下工作?改善：及?時配送的?規范化嚴?格要求承?運方進行?及時配送?，不允許?物流公司?將我司貨?物隨意滯?留在江門?或廣州延?遲配送；?承運方?信息的公?開透明化?把物流公?司的運價?/時效資?料給市場?部各總監?參考(目?前有__?__家)?，運輸?時效的公?開透明化?將與我司?合作的物?流公司到?達各城市?的時效公?告各辦事?處，由各?辦事處與?經銷商共?同監督承?運方是否?按合同規?定的到達?時間到貨?；異常?反應的快?速化要求?與我司合?作之物流?公司，在?運輸過程?中出現異?常情況時?要及時、?快速地做?出反饋與?妥善處理?措施；?操作時間?的公開透?明化要求?物流公司?向我司提?供其出貨?的常規時?間安排的?書面資料?，并在有?變動前與?我司進行?充分的溝?通，同時?對資料及?時更新與?維護，商?務部將最?新資料知?會相關單?位(各辦?事處、各?出貨分廠?)，以便?大家共同?監督與執?行。服?務態度方?面為提高?客戶滿意?度，使銷?售渠道更?暢通，要?求物流公?司在服務?方面進行?以下改善?：運輸?過程中確?保產品質?量不受損?承運方有?義務為工?廠運輸包?裝提供專?業的合理?化建議，?裝車前對?包裝不合?格的貨物?提出改進?要求，以?保證產品?在運輸途?中不受損?壞；貨?到目的地?后及時通?知收貨人?不管是送?貨上門或?是客戶自?提，都要?及時通知?收貨人，?以免延誤?交貨時間?；不得?亂收費所?有客戶自?提的貨物?，若客戶?臨時需要?承運方送?貨上門的?，其送貨?費不得高?于合同約?定的額度?(目前為?____?元/票)?交貨時要?態度友好?承運方在?與收貨人?交接貨物?時，要耐?心、熱情?、態度友?好，如發?現異常要?及時與相?關方進行?溝通反饋?，切忌耍?蠻或與收?貨人爭吵?；及時?回傳簽收?單承運方?要及時將?客戶簽收?單傳回發?貨點，以?免延誤收?貨確認或?結算時間?；3、?改善公司?相關運作?：縮短?運費結算?周期目前?，物流公?司當月的?運費要在?第二個月?的___?_日以后?(甚至更?遲)方可?到帳，這?是影響合?作的重要?原因之一?，現建議?做出如下?改善：?提高付款?效率現在?公司對運?費結算單?據的審核?時間達1?5天左右?，建議今?后規范各?環節的審?核停留時?間，爭取?在10天?左右走完?付款流程?;規定審?單付款時?間每月初?物流專員?與物流公?司對完單?后，各環?節停留時?間規定如?下：共1?0天)改?善出貨狀?況目前，?分廠生產?進度落后?，入倉時?間很晚(?晚上九?、十點以?后才陸續?入倉)，?造成發出?的貨無法?在當晚配?送出去，?而是停留?在承運方?的貨運站?檔口，要?到第二天?或第二天?晚上才可?配送出去?。故現做?如下改善?：規范?入倉與走?車時間要?求出貨分?廠務必在?晚上8：?30前(?周六在下?午___?_點前)?，將當晚?需出貨的?產品入倉?到國內出?貨倉，晚?上9：3?0準時走?車離廠(?周六在下?午___?_點前)?，因延期?入倉造成?當晚無法?按期出貨?所產生的?損失由分?廠承擔；?每天分?兩次出貨?周一至周?五，安排?上午、晚?上各出一?次貨。上?午，主要?出前一天?晚上來不?及出貨的?產品；需?發空運、?快運的產?品必須在?當晚按時?出貨。?4、改善?與物流公?司的合作?：1、?召集新邦?、安泰物?流公司的?領導分開?進行會談?，就如何?改善現有?的物流問?題進行討?論并制定?出有效的?處理方案?和預防糾?正措施；?(落實到?實處)?2、德邦?物流在運?輸時效和?服務網點?方面有一?定的優勢?，但德邦?的價格較?高且出貨?時間要求?較早，還?有一些其?它方面存?在分歧，?故試圖與?德邦物流?做進一步?的洽談。?3、華?宇物流在?服務網點?方面有一?定優勢，?價格略低?于德邦，?運輸時效?稍遜于德?邦，但要?求每月月?結在次月?____?日前付款?，如果我?司能做到?這一點，?便可與華?宇簽約。?(與德邦?或華宇簽?約，為上?策)物?流整改方?案(二?)基于目?前公司物?流運作存?在的種種?問題，根?據國內市?場的需求?，特擬定?新的物流?整改方案?如下：?一、選擇?新的走貨?地點與專?業物流公?司(古鎮?4—__?__家物?流)在中?山古鎮收?集盡量多?的物流公?司的相關?資料，先?選取__?__家左?右初步符?合要求的?物流公司?進行實地?考察與洽?談，經過?2-3輪?的篩選，?最后選擇?____?家信譽和?實力良好?的物流公?司來承運?我司國內?五大銷售?區域的產?品。二?、人員與?運輸車輛?的合理配?置1、?購置一輛?國產5t?卡車(_?___萬?元，車箱?體積7.?2___?_2.1?____?2.3m?)或8t?卡車(_?___萬?元，車箱?體積8.?6___?_2.2?____?2.3m?)；2?、招聘司?機___?_人(要?求本地人?且有擔保?)，搬運?工___?_人，人?工費用約?____?元/月。?三、作?業時間的?靈活控制?1、先?在公司按?送貨區域?將貨配裝?好，然后?按時間的?緊急性與?路線的順?序發到古?鎮相應的?物流公司?進行長途?配送；?2、每天?發貨到古?鎮的次數?，視貨量?多少而定?。量少時?，晚上發?一次便可?；量多時?，一天可?發多次。?四、空?運和鐵路?運輸仍由?新邦物流?承運辦理?。五、?方案完成?時間。_?___月?____?日-__?__日。?綜合總?評：方案?1優于方?案2，方?案1操作?性強、安?全系數高?。篇二：?界石物流?中心的整?改措施?界石物流?中心的整?改措施?物流在一?個企業中?發揮著舉?足輕重的?作用.它?不僅在于?給企業減?少損耗.?降低成本?或增加利?潤的作用?.更大的?作用在于?提高企業?對客戶的?服務水平?，從而提?高企業的?競爭力.?可以說物?流在特定?的條件下?.物流是?國民經濟?的支柱.?由于我國?物流起步?比較晚，?發展還很?緩慢但是?現在越來?越多的企?業已經對?物流是相?當重視了?。現在國?內很多高?校都已經?開設了物?流管理課?程.相信?在不久的?將來會有?很多從事?物物流管?理的人才?.我從畢?業以來一?直都從事?物流管理?的工作.?非常喜歡?這個行業?.到現在?已經有_?___年?的工作的?經驗了.?現在有幸?管理公司?的物流中?心.在此?我結合了?以前的工?作經驗寫?下了整改?措施.由?于時間倉?促難免有?錯漏之處?.希望貴?公司的領?導們能給?我提出.?我將去改?進和完善?從而更好?的提高自?己.以下?我將對物?流最重要?的倉儲、?配送兩個?方面并結?合公司現?在的實際?情況提出?一些整改?意見。?倉儲篇?1、指導?思想：?本著負責?、協作、?學習、創?新的精神?，以最短?時間、最?佳成本、?最好服務?、最優質?量的服務?承諾，對?倉庫進行?整改.?2、存在?問題：a?：直銷和?渠道倉庫?一、倉?庫使用面?積利用率?不高二?、倉庫貨?物庫存準?確率不能?確定三?、貨物沒?有庫位、?標識，找?貨難四?、倉庫沒?有收發貨?以及盤點?流程五?、庫容庫?貌不整潔?美觀.6?s管理嚴?重不完善?。六、?硬件設施?不齊全?七、沒有?劃分功能?區域八?、貨物堆?放混亂，?有些堆放?不規范，?找貨難?九、庫房?消防設施?不全，貨?物的安全?沒有保障?.十、?庫房人員?工作比較?散漫.責?任心不夠?。二、?整改目標?：倉庫使?用面積率?大于__?__%倉?庫庫存準?確率大于?____?%倉庫貨?損貨差率?小于__?__%倉?庫收發貨?準確率大?于___?_%倉庫?盡可能達?到5距要?求三、?整改措施?：a：?直銷和渠?道及零售?倉庫一?、建議再?使用些立?體貨架增?加倉庫使?用面積，?提高利用?率。預?計立體貨?架高度為?三層，公?司現在倉?庫面積為?700多?平方米.?使用立體?倉貨架還?嚴重不足?.并有些?利用率不?高，故增?加其利用?率.二、?建立帳、?卡、物制?度，實施?定期循環?盤點、年?終大盤點?方式，確?保倉庫庫?存準確率?統一對?倉庫所有?貨物進行?全部盤點?，在盤點?同時建立?貨卡標識?、確立庫?位、包?裝堆垛整?齊美觀、?盤點實物?時確定實?物數量、?品名、庫?位、盤點?人員姓名?、盤點日?期等，并?將實物存?放在指定?的庫存位?上，將所?有盤點數?據準確無?誤的輸入?至電腦系?統內。盤?點工作完?成后，進?行收發貨?物時，首?先從電腦?賬務系統?中查找相?對應的貨?物品名?、庫位和?庫存，而?后去對應?的倉庫，?找到相對?應實物的?庫位，按?照標識找?到相對的?貨物核對?品名后，?先銷卡并?結存剩余?庫存后簽?字確認，?按照相關?單據進行?收發貨，?收發貨出?庫完畢后?，將相關?單據復印?三份，一?份交于電?腦賬務員?作賬，一?份交于財?務，一份?留底備查?，電腦賬?務員當天?必須完成?相關單據?的電腦進?出庫操作?，確保賬?、卡、物?一致。建?立循環盤?點流程，?確保每天?對收發貨?頻率大以?及貴重物?品的實時?盤點，核?對系統帳?務、貨卡?、實物的?一致性。?每個月或?者每個季?度對倉庫?所有貨物?進行一次?實物盤點?，確保庫?存的準確?性。每年?終或者年?初對倉庫?所有貨物?進行一次?大盤點，?并將實物?盤點數據?與貨卡、?系統賬、?以及客戶?的賬進行?核對調整?，并出具?年終盤點?報表和盤?盈盤虧情?況分析，?確保賬、?賬、卡、?物的一致?。建立此?項制度可?以明確責?任，便于?倉庫管理?員查找庫?存不準確?的原因，?并第一時?間對其進?行預防改?進措施，?及時與客?戶進行溝?通，使倉?庫的庫存?準確率和?收發貨準?確大于_?___%?，貨損貨?差小于_?___%?。三、?使用預設?庫存庫位?標識(如?。a1-?001)?、區域標?識、貨卡?標識、實?物品名標?識，每次?接到收發?貨指令和?單據時從?電腦賬務?系統中查?找相對應?的貨物品?名、庫位?和庫存，?再去庫位?上進行收?發貨的操?作，可以?改變找貨?難、找不?到貨的問?題，也可?以節省收?發貨的時?間和準確?度。四?、建立和?完善收發?貨流程，?以及循環?盤點流程?.此項工?作于安裝?完貨架和?盤點工作?完成后實?施.五?、定期對?庫存進行?整理，每?天倉庫管?理員在完?成收發貨?工作后，?利用工作?空閑時間?及時對倉?庫的衛生?和貨物的?堆放進行?及時的整?理，過道?和消防通?道嚴禁堆?放貨物，?最終要達?到托盤堆?垛橫平豎?直、每個?單品貨物?貨卡品名?數量責任?人標識清?晰明了、?包裝規范?、貨物無?積灰、區?域劃分清?楚，通過?以上整理?和控制達?到倉庫庫?容庫貌的?整潔美觀?。六、?對于一些?周轉率大?的貨品應?放在離出?貨通道近?的地方或?貨架的最?低端，保?證提貨速?度快捷。?七、應?增加和采?購相關的?硬件設施?。例如。?搬運車(?____?臺)、托?盤(__?__個)?、貨卡(?2000?pcs)?、貨卡袋?鉤(20?0pcs?)手推車?(可選)?、電子稱?(可選)?、倉庫專?用收發貨?及移庫單?據(若干?)、相關?標識牌線?(若干)?，以滿足?倉庫的日?常業務操?作。八?、劃分倉?儲區域，?貨物標識?和運單明?確清晰，?這樣可以?大大避免?了貨物堆?放混亂、?找貨難?的問題，?設置了專?人管理，?可以責任?明確到人?，使貨物?的安全得?到有效保?障。3?、整改時?間：倉?庫上貨架?以及盤點?工作預計?從公司領?導審核、?修改、同?意方案后?起兩個月?內完成，?倉庫收發?貨流程，?以及循環?盤點流程?和其它相?關制度，?在完成上?述工作后?一周內完?成。配?送運輸篇?1.配?送運輸也?是物流活?動中的一?個重要的?環節.其?管理的好?壞直接影?響客戶的?服務水平?及物流成?本的控制?.在配送?運輸上應?該遵循其?配送的服?務指標：?運輸需求?滿足率.?貨物及時?發送率.?貨物準時?送達率.?貨物完好?送達率.?運輸信息?及時反饋?率等。在?其管理上?主要針對?駕駛員和?車隊的管?理.將建?立一些對?駕駛員的?管理制度?及車輛的?管理制度?和運輸流?程的制定?等。2?.車輛管?理。車?輛由車隊?隊長統一?管理.并?統一指派?.。車輛?應由專任?司機駕駛?.并每周?實施定期?檢查及保?養，以保?持機件壽?命.確保?安全行駛?。。車?輛如需進?行維修或?保養，專?任駕駛員?應事先向?車隊隊長?提出口頭?或書面申?請，并說?明車輛故?障情況，?由車隊隊?長對車輛?進行故障?判定后，?方可進入?汽車修理?站進行維?修或保養?。。車?輛進入汽?車維修站?期間，需?提前做好?車輛調度?工作，避?免對配送?工作造成?不良影響?。。車?輛在維修?期間，車?隊隊長應?對其維修?情況進行?登記并存?檔，以便?于在核算?車輛維修?費用時進?行核對。?。車輛?應在公司?指定汽車?維修站進?行維修，?公司每年?需對指定?汽車維修?站的服務?質量、維?修收費標?準等進行?評估，擇?優選取并?簽訂汽車?維修服務?合同。車?輛需按時?年審及繳?納相關規?定費用，?購買保險?時需對保?險公司的?報價及理?賠范圍進?行核對比?較，擇優?選取。?。每天需?要使用車?輛需填寫?“派車單?”一式兩?聯.無派?車單禁止?出行.車?隊隊長需?對車輛出?行情況進?行有效跟?蹤，并在?降低配送?運輸成本?的前提下?對車輛出?行實行有?效控制，?減少隨機?性配送。?。派車?單上應注?明裝載貨?品的名稱?.數量總?的件數或?可以使用?“出貨清?單”若無?出貨單的?禁止出行?。。車?輛不得運?載本公司?以外的貨?物或人員?.一旦發?現將從嚴?處理。?。車輛運?行中應遵?守交通規?則.并注?意安全行?駛.并嚴?格按照行?駛線路行?駛。不?得繞很遠?的路行駛?以免影響?送貨的及?時率，增?加配送運?輸成本。?車輛到達?客戶那里?時.應將?出貨清單?交于客戶?驗收.若?出現貨物?缺少或損?壞將查明?原因.從?嚴處理。?。駕駛?員應根據?派車單填?報“行程?日報表”?并交車輛?管理員核?對實際行?車里程。?。行程?日報表應?與車輛里?程表相同?，如果不?相符者將?由司機補?差額油費?并處于相?應的經濟?處罰。?二、駕駛?員的管理?。駕駛?員不得酒?后駕車.?并必須遵?守交通法?規。。?定期組織?對駕駛員?的服務意?識.責任?意識等的?培訓。駕?駛員不得?私自改變?線路。?。駕駛員?應去有強?烈的責任?意識并時?刻以公司?利益為重?等等，?。駕駛員?如因不遵?守交通法?規，造成?罰款及扣?分情況，?由駕駛員?自己承擔?。公司相?應的設立?年終安全?獎、節約?獎、全勤?獎對為公?司做出重?大貢獻的?駕駛員進?行獎勵。?。駕駛?員需聽從?車隊隊長?的安排及?調度，不?能以任何?借口抗拒?工作安排?，否則將?對其處以?罰款，甚?至開除的?處罰決定?。。駕?駛人員及?送貨人員?的報銷手?續須嚴格?按照公司?的相關財?務報銷制?度，由車?隊隊長及?財務會計?嚴格審計?。據市?場反映、?實際求證?，客戶提?出了如下?問題，急?需進行改?善：1?、時效問?題—長期?客戶反映?物流公司?交貨時效?較慢，延?遲送達票?數比率偏?高；況且?我們公司?送貨到物?流點遇到?天氣環境?影響，加?之公司車?輛遇暴雨?時物流部?無法進行?配送，也?有部分延?遲交期之?一；2?、送貨費?用—對于?客戶臨時?決定送貨?上門的，?物流公司?向客戶無?理要求高?額送貨費?；3、?服務態度?—物流公?司的服務?態度不好?，常出現?不及時通?知提貨的?情況；?4、提貨?路程—某?些城市提?貨點距客?戶較遠，?提貨不方?便；5?、貨品質?量安全、?破損追責?難、無保?障問題—?現狀我們?的承運合?作商沒有?一個與我?們公司簽?訂有效承?運合同、?更不用預?付相應的?承運風險?保險金；?■整改?目的1?、保證運?期準時、?可靠地達?到客戶要?求；2?、使送貨?與運費支?付方式同?時滿足公?司相關規?定與客戶?的合理要?求；3?、提高公?司貨運速?度，簽訂?有效《承?運合作合?同》，增?強物流公?司與本司?的合作信?心，從而?提高服務?質量；?4、改善?公司相關?部門自身?的工作。?■整改方?式1、?重申公司?送貨與運?費付款方?式的相關?規定如下?：2、?提升物流?公司的整?體服務水?平：運輸?時效方面?為提高運?輸時效，?進行以下?工作改善?：及時配?送的規范?化嚴格要?求承運方?進行及時?配送，不?允許物流?公司將我?司貨物隨?意滯留在?廣州延遲?配送(小?的貨運商?要等貨，?導致在貨?運商滯留?3-5天?是正常現?象；承?運方信息?的公開透?明化把物?流公司的?運價/時?效資料給?營銷中心?、總經辦?各負責人?參考(目?前有__?__家)?，運輸?時效的公?開透明化?將與我司?合作的物?流公司到?達各城市?的時效公?告各個客?戶，由各?個客戶與?經銷商共?同監督承?運方是否?按合同規?定的到達?時間到貨?；異常?反應的快?速化要求?與我司合?作之物流?公司，在?運輸過程?中出現異?常情況時?要及時、?快速地做?出反饋與?妥善處理?措施；?操作時間