管理處總(副)經理崗位工作職責一.管理處總經理崗位職責

1、在物業集團總經理領導下,全面負責在管物業各項工作,貫徹執行物業集團各項指令和辦公會決議。

2、根據黨和國家的方針、政策、法令和規定,按照集團公司統一部署,及時調整確定公司物業發展及經營開發方向。

3、執行、完善公司質量目標并貫徹執行。組織制定公司中長期發展規劃、年度計劃、各種專項計劃、物業管理方案和重大質量計劃。

4、負責物業管理評審,對重大的協議、合同組織進行評審;

5、簽發以公司名義發放的文件及所有合同、協議。

6、協調影響公司發展和服務質量活動的對內、對外重大公眾關系,為各職能部門開展工作創造有利條件。

7、統籌安排公司人力、物力、財力,確保完成集團公司下發的質量考核指標和經濟考核指標。

8、組織開展公司隊伍建設和制度建設。

9、開源節流,嚴格按照集團財務制度控制資金支出。

二.物業公司(管理處)副總經理崗位職責

1、在總經理的領導下,負責協助總經理全面管理公司工作。

2、按照公司崗位職責和分工,對總經理負責,負責所分管工作的組織和落實,對分管工作的結果承擔責任。

3、全面掌握公司日常運作情況,參與公司重大事項的討論、決策,形成集體意見。

4、圍繞公司管理目標和產品目標參與公司人、財、物實施計劃。

5、組織公司計劃的實施和落實。

6、檢查、監控各部門服務、經營、安全、隊伍建設等實施情況,確保公司正常運作。

篇2：物業管理處經理工作職責

1、負責小區日常經營管理事務，對公司上級負責。

2、按公司制定的《物業驗收標準》，帶領屬下做好物業驗收、接管與移交工作，協調跟進解決各種遺留問題。

3、在給業主交樓時，嚴格按公司制定的文本格式資料，建立健全第一手業主房屋檔案資料，按物業區域、幢別、單元、分門別類，及時整理與匯總后，上交物業公司資料管理室。

4、嚴格抓好住戶裝修管理，確保小區物業外觀形象統一，對申報裝修項目審核嚴格把關，涉及結構、安全、技術等問題，須咨詢工程部意見，并得到主管領導簽字后，方可施工，同時抓好現場管理，杜絕各種亂搭亂建、亂拉亂接、亂安裝的違規現象，維護小區正常管理秩序。

5、協調處理好業主各種投訴，對每月投訴宗數匯總分析問題存在的原因，及時組織相關工作人員專題研討學習，盡量降低投訴機率，提高業主滿意度，樹立良好的服務口碑。

6、督導做好各種設備設施的管理與維護，使其保持最佳狀態，延長設備設施的使用壽命。

7、深入工作第一線，抓好員工工作紀律，嚴格按工作量化標準，督導員工做好清潔衛生、園林綠化等維護工作，確保服務質量達標。

8、掌握員工思想動態，做好員工思想工作，宣導員工敬業愛崗。

9、注重員工的業務培訓，掌握員工的作業水準，考核員工工作績效。

10、按巡崗工作制度要求，定期或不定期式地巡查小區，發現問題及時糾正或改善，消除各種安全隱患及不良因素。

11、抓好各種費用收繳工作，嚴格控制好經營成本，大力開展創收工作，減輕經營負擔，確保財務收支良性循環。

12、做好各種溝通協調工作，與業主及政府相關部門保持良好的合作關系。

13、日常處事注意方式方法，維護公司良好形象，遇到特殊情況、緊急事件或權限外之事宜，須及時向上級主管領導請示匯報。

14、講求工作效率，注重工作質量，完成上級下達的工作任務。

---完---

編制：審批：

維護：生效日期：年月日

抄報：董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發：各物業管理處各1份

篇3：管理處經理助理崗位工作職責

1、密切配合管理處經理開展工作，根據各種責任目標，分擔經理工作壓力。

2、配合上司貫徹實施各項規章制度，并配合監督管理處各崗位工作執行情況。

3、參與物業驗收、接管及移交工作，配合做好各種設備改良改造，配合業主做好各種業務辦理，包括水電開通、裝修申報、車位租賃、房屋代租等手續。

4、與相關部門溝通協調，妥善解決各種工程遺留問題。

5、每天負責對相關物業區域進行抽查巡查，配合上司督導做好小區清潔、綠化及設備設施維護等工作。

6、按各種工作量化標準要求，指導員工規范作業，確保服務質量達標與穩定。

7、與安全服務部密切溝通協調，抓好小區車輛停放收費與管理，妥善處理好業主各種投訴，配合經理處理好各種突發事件。

8、跟進每月物業綜合大檢查的工作整改，妥善處理各種存在問題。

9、協調做好各種日常維修及有償服務的調度工作，跟進回訪相關業主，掌握各種工作動態，時刻給上司提供準確可靠信息。

10、帶領各物業助理及相關工作人員，每月配合財務對業主各種欠款的追收。

11、在小區管轄范圍內，制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規現象，確保小區管理秩序正常。

12、監督小區智能系統及其他相關設施的正常使用與維護，與相關供應商密切溝通，及時排除各種運行故障。

13、管理處經理不在崗位時，全權代理主持管理處的日常工作，確保工作正常。

14、密切配合公司的企業文化建設宣傳工作，完成上級下達工作任務。

---完---

編制：審批：

維護：生效日期：

抄報：董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發：各物業管理處各1份

篇4：管理處經理職責要求

管理處經理崗位要求與職責

要求:

1.大專以上學歷。

2.熟悉ISO9000標準與要求,有三年以上相關行業經驗,熟悉物業管理運作程序。

3.一定的協調和組織能力。

4.了解行業法規和要求。

職責:

●參與重大項目的合同或標書的評審;

●編制新增項目的物業管理方案;

●參與新接管項目的驗收工作;

●組織本部門員工的專業技能培訓;

●自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。

20**年10月28日

基本工作職責

認真貫徹執行省公司和本公司經營方針、政策;制訂分公司相關專業發展規劃及實施細則;確定本部門年度工作總體計劃和實施細則;負責本部門日常管理工作,督促、指導、考評部內工作人員履行崗位職責,保證部內各項工作的有序開展;指導縣(市)局相關專業的工作。

基本任職資格

1、政治思想素質好,具有一定的綜合分析、組織領導和協調能力;

2、從事管理、技術工作3年以上,在副職崗位工作2年以上;

3、具有大學本科及以上學歷和中級及以上專業技術職務任職資格;

4、年齡一般男不超過50周歲、女不超過45周歲;

5、身體健康,能承擔繁重的工作任務。

管理中心工

篇5：管理處經理工作職責

1、負責小區日常經營管理事務，對公司上級負責。

2、按公司制定的《物業驗收標準》，帶領屬下做好物業驗收、接管與移交工作，協調跟進解決各種遺留問題。

3、在給業主交樓時，嚴格按公司制定的文本格式資料，建立健全第一手業主房屋檔案資料，按物業區域、幢別、單元、分門別類，及時整理與匯總后，上交物業公司資料管理室。

4、嚴格抓好住戶裝修管理，確保小區物業外觀形象統一，對申報裝修項目審核嚴格把關，涉及結構、安全、技術等問題，須咨詢工程部意見，并得到主管領導簽字后，方可施工，同時抓好現場管理，杜絕各種亂搭亂建、亂拉亂接、亂安裝的違規現象，維護小區正常管理秩序。

5、協調處理好業主各種投訴，對每月投訴宗數匯總分析問題存在的原因，及時組織相關工作人員專題研討學習，盡量降低投訴機率，提高業主滿意度，樹立良好的服務口碑。

6、督導做好各種設備設施的管理與維護，使其保持最佳狀態，延長設備設施的使用壽命。

7、深入工作第一線，抓好員工工作紀律，嚴格按工作量化標準，督導員工做好清潔衛生、園林綠化等維護工作，確保服務質量達標。

8、掌握員工思想動態，做好員工思想工作，宣導員工敬業愛崗。

9、注重員工的業務培訓，掌握員工的作業水準，考核員工工作績效。

10、按巡崗工作制度要求，定期或不定期式地巡查小區，發現問題及時糾正或改善，消除各種安全隱患及不良