團結就是力量教學班人數為49人，平均分成ABCDEFG七組，即七個企業。公司戰略與風險管理注冊會計師專業階段考試科目

考試題型、題量和分值分布題目題型2009年2010年數量分數數量分數單選26261616多選16241624簡答420430綜合130130合計4710037100小組時間

請各企業成員合作擬定企業的企業名稱、Logo（設計的含義）、企業使命、企業目標、企業戰略。（10分鐘）每組有3分鐘的時間展示，并要求企業將完成情況如實記錄，以便以后分析對比。第一講

企業戰略一、戰略“戰略”一詞源于希臘語strategos。原意是將軍。在現代社會和經濟生活中，廣泛用于描述一個組織打算如何實現其目標和使命。二、明茨伯格的5P戰略加拿大麥吉爾大學教授

(H．Mintzberg)明茨伯格提出企業戰略是由五種規范的定義闡述的，即計劃(Plan)、計策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)，這構成了企業戰略的“5P”。有管理學大師之譽的明茨伯格厭惡大師頭銜，主張管理從根本上“無科學可言”，批判自上而下的英雄式領導和規劃型戰略，并對當今的MBA教育嗤之以鼻。

MBA因為錯誤的原因用錯誤的方式教育錯誤的人，受過MBA教育的人都應該在自己的前額紋上骷髏和交叉骨頭標志，下面再注明：”本人不能勝任管理工作。”——明茨伯格計劃（Plan）政府已經提出將在某市的經濟崛起地區興建房屋，一家超市購買了這地區附近的一塊土地用于開發新店，為其帶來商機。

此戰略是一種...第一、戰略是在企業經營活動之前制定的，具有前導性；

第二、戰略是有意識的、有目的地開發和制定的計劃，是一個理性思維的結果，具有主觀性。計謀（Ploy）例如，房地產開發商A要通過媒體發表一份報告，報告上稱政府已經授予了土地使用權，允許它在開發商B將建造的房屋前面建造高層公寓，因此開發商A所建造的公寓將享受到全海景景觀，而這也是其公寓的一大賣點。這種戰略的目的就是要打亂開發商B的未來開發計劃,是一種...強調戰略是要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀。有準備，有意圖。立白：以“親戚牌”打下農村市場創立于1994年的立白，起初為避開與外資日化巨頭正面較量，采取了“農村包圍城市”的戰術，選擇寶潔、聯合利華一時難以觸及的農村市場，一個縣一個縣地發動營銷戰役，不找當地百貨公司，只找在當地有信譽、有實力的個體經銷商。VS模式（Pattern）例如，某公司自成立以來的經營方式都是進行集團化經營，通過購買成熟的企業并轉手將他們出售來獲利。因此戰略是一種...是一系列行動的模式或行為模式，或者是與企業的行為相一致的模式。模式與計劃兩種認識的區別：

計劃是有意圖的戰略，而模式則是已經實現的戰略。

■經過深思熟慮的戰略：先有意圖，然后有行動，即通過戰略的實施實現先前的意圖。

■應急戰略：先有行動，模式的發展與意圖無關。

按照客戶要求制造計算機，并向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應，戴爾公司更好地理解客戶的需要。消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。韓國廚房用品塑料盒“樂扣樂扣”推出的一系列行動模式，也是一種戰略模式。定位（Position）企業必須要明確在自身環境中所處的位置或在市場中的位置。別克:新品牌用網絡植入式廣告吸引年輕一代

“開心網吸引了很多年輕人，這些人其實也是新君威的目標消費者。”上海通用別克品牌總監宋麗麗在接受《第一財經周刊》采訪時說，這是上海通用探索創新營銷模式的一種嘗試，“效果還不錯”。

研究人員對于企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究，結果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據“預防上火的飲料”這一定位。百事品牌的理念是“渴望無限”，倡導年輕人積極進取的生活態度，百事可樂是對年輕人來說，機會和理想有著無限多的空間，他們可以盡情地遐想和追求。極力倡導企業文化所提倡的精神，使百事的“新一代的選擇”和推崇“快樂自由”的風格廣泛地被人們尤其是青年人的理解和接受。1963年，百事通過絕妙的廣告策劃與市場推廣，打出了“百事可樂，新一代的選擇”的廣告語，將精力放在尚未形成固定口味偏好的青年一代，從而在與可口可樂的競爭中找到了突破口。觀念（Perspective）戰略是一種抽象的概念，體現的是高層領導對客觀世界一種固有的認識方式。戰略觀念通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業共同的期望和行為。創意無限度”不僅是一句口號，更代表了兩家公司追求創新的共同理念。2008年，「零度可口可樂」在中國正式上市。它酷炫時尚、張揚個性，帶給消費者絕無僅有的“無糖，依然可口可樂”的好味道，充分體現了可口可樂公司創意無限的特質。而盛大游戲旗下的史詩級巨作“永恒之塔”也以其唯美的畫風、精彩的劇情、豐富的道具和無與倫比的可玩性得到業界好評。游戲中獨一無二的飛行系統，讓廣大玩家可以舒展羽翼、駕馭天空，受到了熱烈追捧。課堂練習【例題1·單選題】某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產規模的印象，其目的是阻止競爭對手開設新的工廠。這個例子說明（）。【2009】A.戰略是一種計劃

B.戰略是一種計謀

C.戰略是一種定位

D.戰略是一種觀念『正確答案』B

『答案解析』戰略是一種計謀，使之能對競爭對手構成威脅。

【例題2·單選題】甲公司是一家食品企業，起家產品為兒童營養液，在消費者心目中留下了深刻印象。該企業發現消費者對嬰幼兒營養健康愈加重視，隨即決定進軍嬰幼兒奶粉市場，并根據消費者青睞國外品牌奶粉的消費特點，強調自身的產品全部來自于新西蘭。這說明企業制定戰略就是要確定企業的（）。

A.定位B.類型

C.形象D.關系『正確答案』A『答案解析』企業必須要明確在自身環境中所處的位置或在市場中的位置強調的是戰略是一種定位。通過明確自身的位置，可以幫助企業適應所處環境。【例題3·多選題】下列關于明茨伯格5P戰略定義的表述中，正確的有（）。【2009】A.戰略是有意識的、有目的的開發和制定的計劃B.5個P代表計劃、利潤、定位、觀念和模式C.戰略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為D.戰略是有意圖的行為模式『正確答案』AC

『答案解析』戰略是計劃、計謀、模式、定位和觀念，因此選項B不正確。在應急戰略中，模式的發展與意圖無關，說明不是所有的戰略都是有意圖的行為模式，所以D不正確。

三、企業戰略的結構層次總體戰略經營戰略A經營戰略B市場營銷戰略生產戰略財務戰略人力資源戰略研發戰略三個層次的戰略都是企業戰略管理的重要組成部分，但側重點和影響的范圍有所不同。

企業戰略可分為三個層次：公司戰略業務單位戰略職能戰略思考：單一業務企業的戰略層次是什么？

（一）公司戰略內容：

1.規定了企業使命和目標、企業宗旨（現在和未來從事的業務），以及發展計劃、整體的產品或市場決策。

2.建立和管理好一個高業績的業務組合。

3.資源分配。

作用：協調各業務部門或職能部門