五種能力助你了解情緒管理的重要性我們常常會在夜深人靜時，思緒起伏。今天沒忍住，又吃了根可愛多。現在四處無人，眾人皆睡我獨醒，安靜的可以聽到甜膩膩的冰淇淋轉化為脂肪的聲音。沒人會喜歡肥胖的姑娘，可是到了晚上九點，昏昏欲睡，對著做不出來的數學題，腦袋開始打結，我怎么就忘記了這個真理呢；今天的英語作業又沒做完，明天又要起早去抄同桌的了，每天總是這樣，歷史課做數學，政治課做數學，英語課也在做數學，可是每天都注定要淹死在數學浩瀚的沼澤地中，數學傷我千萬遍，我待數學如初戀，向我這個渾身是肉腦袋都打結的胖妹，到底有沒有未來 夜深人靜處，寂寞無人時。我們經常會聽到內心在拷問靈魂的聲音。小到今天做了什么混帳事，沒有寫完的作業和沒有送出去的情書；大到對未來和青春的迷茫，未來大學女友的樣子和環球旅行的夢想。情緒的反射作用當你感到焦躁不安時，你可能最近忘做了兩件事，一是太久沒讀書，二是太久沒鍛煉。是的，情緒就像面鏡子，讓我明晰自己的生活狀態。就像天青色要下雨，頭疼要感冒，男友突然失蹤時分手的信號，也像電影《2012》的開頭，黃石公園的湖泊干涸，大地在地震中被撕裂，便利商店橫跨裂縫兩邊，沉睡多年的火山突然噴發，這都暗示的更大災難的到來……說說常見的幾種負面情緒：（1）失眠失眠是指無法入睡或無法保持睡眠狀態，導致睡眠不足。又稱入睡和維持睡眠障礙(DIMS)，為各種原因引起入睡困難、睡眠深度或頻度過短、早醒及睡眠時間不足或質量差等，是一種常見病。失眠，是情緒失控的最普遍表現。情緒走向兩種極端，過于低落和過于興奮，都有可能引起失眠。低落的情緒有很多種，緊張、害怕、擔心、懷疑、憤怒、憎恨、抑郁、焦慮等等，如果這些情感占據了我們白天的感覺器官，那么晚上我們也很有可能會欲罷不能。上小學的時候，開學前一天都會失眠。腦袋里有惡魔和天使在戰斗：怎么辦，又要開學了，又不能每天都看電視了，每天都要早起，早飯都來不及吃，就要叼著牛奶拿著餅干騎著自行車去學校了。期中考試期末考試和家長會這三個BOSS是年年不能少的，這三件事消耗了我太多腦細胞，煩躁不安如同潮水襲來，在這個眾人覺得普通的夜晚有了它失眠的意義。天使這時會頭頂光圈的站出開反駁惡魔：新學期當然有新氣象啦！學期計劃要制定起來，每天練字半小時，看一小時英文雜志，寫一篇日記，書要用好看的書皮包起來，愛惜它們如生命……于是越想越興奮，整晚都在天使與魔鬼的大戰中輾轉反側。這種一期一會的失眠在上了中學后不藥而愈，一來是對學校生活的路數漸漸了如指掌，考試也從一期兩次變為了一期四次，甚至更多，凡事還是越少越珍貴，考試越來越密集，也失去了讓人焦慮的意義；二來，多次荒廢的新學期計劃也讓我們看清了自己有幾斤幾兩，計劃永遠趕不上變化，練字的時間從半小時縮短到十分鐘最后消失不見；看英語雜志的時間被看小說的時間所擠占；天天都過得平淡無奇，哪有什么靈感寫日記？于是日記本上了鎖，放在眾多小說的上面，成了這些“地下雜志”不被發現的很好掩護。（2）夜貓子綜合癥這種情緒類似于失眠，又不同于失眠。失眠大多因為思緒太多，想有所想，思有所思，他們很清楚自己被情緒困擾不能釋懷，于是不能入睡。而夜貓子不同，他們不睡覺往往并不是在思考，而是沉浸在自己的事情當中，打游戲，看肥皂劇，上網。看似他們生活的很充實：我忙的都沒空睡覺了！可事實真的是這樣嗎？他們晚上不睡，白天卻要從中午開始，不吃不喝可以在床上過一天，可謂是骨灰級的死宅。分析下來，那些晚上不睡早上不起的人，通常是最為寂寞的。他們晚上不睡，因為這一天過得毫無意義，所以他們沒有勇氣結束這一天；他們早上不起，因為不知道起床了能做些什么，生活毫無規劃，所以他們沒有勇氣開始這一天。這種夜貓子綜合征，看似與情緒無關，實則潛伏了更隱含，更深層次的情緒。它反射出了空虛與不安，對現存生活不滿卻又不知從何改變，于是只能通過這種時間灌輸式的方式去麻痹自己。（3）空虛如果我們不再流淚，如何表達我傷悲；如果我們不再依偎，我又如何能體會。空虛像是一碗清水，不曾漣漪，看似風平浪靜，但實則已是一碗死水，它讓我們的生活失去了生命力和感受力。想訴說卻不知道電話打給誰，不知道需要買什么東西卻在不停的逛淘寶。沒有大喜大悲或大起大伏，但這種情緒卻反映了很嚴重的問題。空虛有很多表現形式：存在性真空狀態（生活如同一個黑洞，你永遠無法填滿它）抑郁（看不到生活的價值）絕望（沒有希望的狀態）認為學習沒有意義。（喪失了學習的樂趣，沒有明確的人生目標和規劃）無法與人相處相愛（很少去關注生活本身，所謂的獨身主義者，生活本身就是死水，為何去在流動中尋找存在感）認為生活是荒謬的（人生如戲，最終一切都是荒唐的）我們都或多或少，或在一段時間內存在上述表現，產生空虛的原因有很多。首先，這是因為人類具有的自我意識和思考能力，人腦是個復雜的構成，與動物不同，我們懂得思考，也正是因為思考，所以有煩惱。當我們審視生活時：生活有意義嗎？人為什么要活著？對這些問題的答案有所偏差，就可能演變成虛無癥患者。實際上，過于理性的態度，看破紅塵，很容易讓很空虛其次，對信仰的喪失也是個很重要的原因。信仰及上帝，或者說是超越我們人類本身的神的信仰，信仰的崩潰會導致長久建立起來的錯誤生活信念的倒塌。再有，不能在眾多選項中做出選擇，也會促進虛無情緒的產生。有時候，機會太多會讓人挑花眼，鱗次櫛比的選擇，反而會讓人無所適從。在世界觀上，理性主義者更容易是虛無主義者。這種人否定和批判傳統的世界觀，但同時也無法建立起新的世界觀，于是便導致了上述結果。最后，短期內重大的挫折也會使我們陷入空虛的情緒中，但這種情況比較好解決，時間便是最好的解藥。先處理心情，再處理事情“如果你對周遭的任何事物感到不舒服，那是你的感受所造成的，并非事物本身如此。借著心情的調整，可在任何時刻都振奮起來”。保羅?艾克曼，享譽全球的心理學家，也是全球首席識謊專家。他在《情緒的解析》中寫道：情緒影響了我們的生活，更影響了我們的生活質量。在生活和學習中，我們關心的所有問題，都有它們的影子。情緒可以是再世華佗，救人于水火；但同時又可以是封侯毒藥，殺人于無形；它會指導我們以正確恰當的方法做事，但有時也會讓我們釀下苦果追悔莫及。白駒過隙，轉眼到了大三的尾巴。這三年學會的不多，衣服沒有洗得更干凈，沒有學會更多的單詞，文言文和勾股定理日漸陌生，但大學是個大熔爐，我們也許不能像高中一樣，被灌輸更多的文化知識，sin，cos，之乎者也，但我們卻學會了更多的生活技能，其中，最重要的就是情緒管理。離開了父母的庇佑，我漸漸明白，沒有誰是理所應當要包容我們負面情緒的，擺出的臭臉只能給自己看，說出的臟話只能噎到自己。大一的時候，丟了水壺就像全世界都是偷壺狂徒，微博人人到處發通緝令，還讓舍友統統轉發；昨天水壺又被踢翻，大學的第五個水壺又陣亡，我只是把玻璃碎片掃干凈，舍友也紛紛過來表示安心，我也不會像起初那樣對他們擺著臭臉，只是笑著說沒關系。大一開始的初戀，擺著大小姐的架子五天一小鬧三天一大鬧，不停的向舍友倒苦水，她們也從最初的惺惺關切變到后來的敷衍幾句。如今三年過去，也懂得了包容是件相互的事情，也會有狠的牙癢癢的時候，但傷人的話已到嘴邊，然后咕咚又咽到肚子里。情緒能夠以很快的速度形成，快到我們的意識都無法參與其中，我們甚至不能察覺到意識在某個特定時間醞釀了某種情緒。這種速度也許能在危難關頭救我們一命，但當我們反應過于激烈時，它也能夠以它強烈的破壞性在一瞬間擊潰我們的生活。我們很難控制自己的情緒。但是盡管困難重重，我們也要學會收斂自己的鋒芒，不要傷人又傷己。情緒管理對于個人來說十分重要，因為情緒對人的影響十分大。他的影響體現在方方面面，例如學習，工作，人際關系等等。在這里我就以事業和工作為例子，講述一下我對情緒管理的重要性的認識和情緒管理對我們工作以及事業有什么影響。無論我們以后從事什么工作，也許這對于我們還有些遙遠，但這是我們生活的必經之路，并且路途遙遠，一走就是四十年。講到工作，面試是個必經環節。可以這么說，面試成功是開啟事業的關鍵第一步。面試考驗的是面試者的各個方面，小到儀容儀表，大到工作規劃人生觀，其中重要的一方面就有面試者的情緒管理能力。當我們面試時，不要讓焦慮的情緒影響了我們的發揮。很多面試者在面試官面前都會十分緊張，回答問題慌慌張張，辭不達義，影響了正常發揮。暑假實習的時候，我跟人事部的一個同事聊過天，他說經常會碰到筆試成績優異的人在面試環節表現糟糕，但有一些人筆試一般，但在面試時卻微笑自信，對答如流，這讓他感到感到驚訝。后來他發現，筆試好的人通常工作能力很棒，并且做事實在，相反有些在面試時候十分自信的得人工作能力卻很一般。但人們常常會被表象所迷惑，但這并非誰之過，第一映像很重要，這個例子告訴我們不管你實力如何強大，但如果你面試時卻因為緊張等情緒導致你未能正常發揮，那又能怪誰呢？善用情緒管理，學會管理情緒，讓緊張的時候先學會冷靜，再迎接挑戰，往往會取得更好的結果。學校生活不僅只是學習，必不可少的肯定就是與同學的交往。同學之間難免會有摩擦，在遇到一些不愉快的事情時，你會如何處理也是學習中重要的一環。如果你沒有控制好自己的情緒，做出一些不理智的事，結果往往是兩敗俱傷。上中學時也曾發生過同學廝打時被推下樓梯的悲劇，血氣方剛的少年便釀成的終身悔恨的錯。最后，要說的是，在人生的征途中，我們難免會遇到挫折和阻礙。當遇到挫折和阻礙時，我們是被它們打敗，從此一闋不振，還是從失敗中汲取教訓，勇敢面對，迎接下一輪的挑戰呢？在這時，我們的情緒管理就起到十分重要的作用了。如果我們可以調整好自己的心態，控制好自己的情緒，讓自己從傷心，沮喪，失落的心情中調整過來，保持樂觀的情緒，那么我們就會更接近成功。同樣是半杯水，樂觀的人就會說幸好還有半杯水，但悲觀的人就覺得怎么只剩下半杯水了。這也許就是他們的差別，樂觀的人也許會因為這半杯水從荒蕪的沙漠中逃出生天，而悲觀的人也許會因為自己內心的反射渴死在沙漠中。這個例子說明，情緒和對待事情的不同心態，影響著我們的命運，事業以及整個人生。所以說，情緒管理對我們來說十分重要，要知道情商高的人往往更容易成功。因為他們在處理事情的是后比別人冷靜，比別人理智，所以做出的決定自然更好。在工作中善用情緒管理對我們絕對是百利而無有害！情緒智慧的五種能力（1）情緒的自我覺察能力情緒的自我覺察能力，指的是我們了解自己內心的一些想法或者心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。簡而言之，當自己的某種情緒一出現便能夠被自己所察覺，這就是自我察覺，它是情緒智慧的核心表現。一個人所具備的、能夠清楚辨別自己的情緒以及對情緒變化的直覺，心里領悟和自我理解的基礎。如果一個人不具備這種情緒的自我察覺能力，或者說不能清楚認識自己的真實的情緒感受的話，就容易任由情緒的擺布，成為提線木偶，以至于做出很多無能為力的憾事來。偉大的哲學家和思想家蘇格拉底的一句“認識你自己”，其實說出了情緒智慧的實質與核心。但是，我們可以發現，在實際生活中，人們在處理自己的情緒與情緒表現出來的行為時風格迥異，你可以對照下，看看自己到底是哪種風格的人。（2）情緒的自我調控能力情緒的自我調控能力是指我們可以控制自我情緒活動以及抑制情緒沖動的能力。情緒的調控能力是建立在情緒的自我覺察能力基礎上的，是指一個人通過何種方式有效地擺脫激動、焦慮、沮喪、抑郁或煩惱等因為失敗或阻礙而產生的消極情緒的能力。自我調控能力的高低，會直接影響我們的學習與生活。情緒的自我調控能力低下的人，很容易使自己處于痛苦的情緒旋渦中；反之，自我調控能力高的人，則可以從情感的失敗中迅速調整、控制并且擺脫負面情緒，重整旗鼓。（3）情緒的自我激勵能力情緒的自我激勵能力是指推動或指導自己。從而達到預定目標的情緒傾向的能力，也就是情緒的一種自我指導能力。它要求我們能自如的調動與指揮自己情緒。我們無論做任何事，想要成功的話，就要集中注意力，學會自我鼓勵、自我暗示，竭盡所能的發揮出自己的創造潛力，這就需要我們具備對情緒的自我調控能力，它能讓我們跌落谷底而絕處逢生；能夠讓我們學會對自己的需要延遲滿足；能夠壓抑自己的某種情緒沖動，化沖動為動力。（4）對他人情緒的識別能力簡單來說，這種覺察他人情緒的能力就是所謂的同理心，也就是能設身處地站在別人的立場想問題。這種情緒能力甚至可以上升為品質高度。我們都是個性鮮明的一代，這種個性為我們90后貼上了標簽，同時也是我們的負擔。我們大多是獨生子女，這樣特別的身份讓我們享受了特權的同時，也或多或少的造成了性格上的缺陷。這種缺陷的一個很明顯是表現就是以自我為中心，難以顧及別人的感受，不懂同理心為何物。而越具同理心的人，越容易走進他人的內心世界，覺察他人的情感狀態，并能長久的維持兩人的關系。（5）處理人際關