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文檔簡介

文創產品消費者分析調研報告文創產品消費者分析調研報告文創產品,即“文化創意產品”,指依靠創意人的才智、技能和天賦,借助于現代科技手段對文化資源、文化用品進展制造與提升,通過學問產權的開發和運用,而產出的高附加值產品。下面是我為大家收集整理的文創產品消費者分析調研報告,期望對大家有幫助!1以博物館、美術館、圖書館、公園等為代表的文化文物相關文創生態進展與文博文創消費者的需求嚴密相連。2023年北京師范大學文化創與傳播爭論院歷時半年,通過線上問卷調研、現場攔訪調研,以及結合網上文博文創銷售大數據,完成了一組基于需求側的中國文博文創消費調研報告。其中線上調查掩蓋中國七大地理區域共計55個城市,采集有效樣本6000個,旨在了解全國老百姓對文化文物文創產品的文化資源、產品功能、購置類型、購置價位的偏好。線下攔訪掩蓋北京市內16家有代表性的博物館及公園文創店顧客,采集有效樣本1600個,旨在了解實體店顧客對于文創商店及店內文創產品的評價,以及對于文創活動的參與意愿。此外,課題組還對天貓、京東等電商平臺上國內外文博文創旗艦店的銷售大數據進展觀測,從而完成文博文創線上用戶畫像和消費偏好分析。現對文創產品消費需求呈現的九大特征做以下分析。特征一:消費者偏愛美食、飾品、文具等輕型文創產品在全部文化文物單位文創產品類別里,最受歡送的三類為創意美食〔80.6〕,飾品配件〔77.8〕、家居擺件〔77.2〕。文化文物單位文創與日用生活之用結合已經成為發力點。值得關注的是,對一些傳統的旅游紀念品品類,如旅行用品〔71.2〕、玩偶玩具〔73.5〕等,老百姓已經有了確定的審美疲乏,興趣度不高〔圖1〕。特征二:消費者更留意文創產品的“美、趣、品”,“價廉”未必拉動購買力在通常印象中,中國老百姓對商品的要求是“物美價廉”。但通過調查,我們覺察老百姓在選擇文化文物單位文創產品的時候,首先考慮的卻是品質〔86.3〕、設計和趣味〔84.2〕、歷史感〔82.5〕、美感和品位〔82.1〕。而對價格廉價〔77.1〕、生活有用〔75.5〕的重視程度并不高。這說明相比市場上的一般商品,老百姓對于文化文物單位文創的期許相對更高,在購置心理上更偏向于文化價值與創意價值,為了追求更美、更好玩、更有品質的生活,情愿付出更多的錢。特征三:300元為價格閾值,高創意附加值有望促進消費升級從文創產品單價指標來看,老百姓目前購置的文化文物單位文創產品,有36.6%選擇101-300元,31.8%選擇51-100元,兩者合計到達68.4%。將來,假設有更具創意和特色的文創產品,有34.2%選301-50032.8101-30067%。由此可以推斷,假設文化文物單位文創產品極具設計特色,一般老百姓可以承受更高的售價,主流消費價位將從 51-300元提升至101-500元,特色文創產品對推動文化消費升級起到顯性作用。特征四:實體商店體驗整體良好,商品展陳和效勞是短板消費者逛完文化文物單位的文創店后,對文創店的整體感受是分,對店內商品的整體感受是75.5分,這個分值的含義是“還可以”“還可以更好一些”。在具體指標上,“商品展陳和導購效勞讓人舒適,購物體驗好”的得分只有68.5分。文創說到底是體驗經濟,文化文物單位商店的體驗感有很大提升空間。此外商店選址和商店本身的文創氣息,兩項得分分別只有70.9和71.6,都需要在目前根底上進展升級,在空間氣氛營造與購置便利性上進展提升。特征五:線上線下渠道各美其美,充分挖掘城市空間可能性,拓展文創銷售渠道問及文化文物單位文創產品購置渠道,老百姓最期盼的是建立博物館/81.3%。除了博物館、公園等實體文創商店外,老百姓很期盼在西單、王府井等商業街區,或者798等藝術園區也能夠購置帶有北京文化特色的文創產品。即使是機場、火車站等交通樞紐排名墊底,也有超過六成消費者情愿消費〔2〕。值得留意的是天貓、京東等電商平臺的旗艦店的選擇比例并不像想象的高,比例為76.6%。由此可以推斷,文化文物單位文創的售賣首先是依靠消費者在實體景點獲得第一感受特征六:假日經濟與夜間經濟“雙輪驅動”文創活動老百姓對文化文物單位舉辦的七大內容版塊文創活動,格外感興趣的有三類——春節廟會、元宵燈會之類的傳統節日節氣相關文化活動〔81.6〕,夜游船、主題夜宴之類的晚間主題文化活動〔80.7〕,夜宿博物館、公園探秘之類的夜間主題文化活動〔80.5〕。百姓對夜間文創活動的需求意愿猛烈,夜間文創活動可助力首都夜間消費升級。此外,百姓對于賞花、賞葉、賞月等戶外賞景活動的興趣也很高〔79.6〕,接近“格外感興趣”。特征七:科技與文創融合前景看好,高科技互動展演受追捧“科技+文創”為文化文物單位文創活動供給了一條創進展道路。常見的六類虛擬文創中,老百姓更偏愛“清明上河圖3.0”版為代表的科技互動展演〔82.9〕和4D/5D體驗影廳〔81.7〕,這兩類均屬現場體驗類科技展演活動。手機端的虛擬文創產品的整體偏好度也比較高,以博物館掌上APP為代表的才智博物館、以《千里江山圖》為代表的手游產品,兩78.2%、77.0%。從年齡差異看,35歲以下的青年群體是虛擬文創的活潑人群,他們對各類高科技文創產品的興趣都格外高。特征八:文創活動有望成為文化文物單位文創將來增長爆點就現實消費而言,文創活動的主要消費區間集中于 101-300元〔33.5%〕,301-500元〔31.1%〕,兩者合計為64.6%。同時,假設將來文創主題活動極富特色,老百姓也情愿承受更高的價格:301-500元檔的消費意愿比例為36.3%,上升了5.2%,501-1000元檔的16.62.9%。特征九:線上場景式文創消費漸漸成為主流,女性、上班族、年輕化、共性化成為文創產品設計關鍵詞“博物館+電商平臺”已經成為推動博物館文創高質量快速進展的主要引擎。以天貓博物館文創數據為例,故宮穩居首位,國博和大英博物館位列二、三位,構成其次陣營。而蘇博、陜博、上博等兄弟省市博物館也是各美其美,表達特色。北京地區的頤和園作為公園文創代表初步顯現“線上”活力。從性別差異看,博物館文創的女性消費者超過了3/4,這與女性簡潔產生沖動消費有關。從職業差異看,文創購置力最強的是上班族〔公司職員、個體戶、效勞人員〕,其次是學生〔3〕。從年齡差異看,文創消費年輕化趨勢明顯。1990年后誕生的消費者占比超過了53%,其中95后占的比例更是到達了30%〔圖4〕。明顯年輕人更加留意文博文創產品的穎與共性化特質,同時更接納線上購置文博文創品。從產品調性差異看,最受消費者歡送的是文藝/雅致風和復古風,偏好比例都超過7成;其次是極簡風、萌/得意風,偏好比例均超過4成。從線上購置頻次看,首次購置線上文化文物單位文創產品的消費者到達70.2%,其次次購置的比例為13.9%,兩者合并為83.9%,由此看到絕大多數消費者對于文化文物單位文創的接觸都還在嘗試階段。值得關注的是,5次以上購置的比例亦到達6.4%,這意味著在文博文創領域已經消滅了一局部具有消費黏性的“粉絲群”。以博物館為代表的文化文物單位所擁有的傳統文化資源是文博文創產品取之不盡用之不竭的創意源泉。中國老百姓對于日用消費品的品質提升需求與對生活美學的重視是文博文創產品走入尋常人家的核心驅動。面對文博文創進展的藍海,以消費者需求動身進展思考,才能做到對象化供給與精準化傳播。文創產品消費者分析調研報告2一、調研背景與目的河南地處中原,因其獨特的政治、經濟與文化的重要性,孕育了泱泱五千年的歷史文化。河南博物院承載著這絢爛而厚重的文化,使得地處中原腹地的河南省,經受滄海桑田的巨變卻照舊葆有充分的文化生命力。在博大精深的中華文化中,傳統文化的重要性不言而喻。但不行否認,假設一味地固守傳統,傳統文化將因不適應現代社會的進展而走向衰敗。目前,博物館文化創意產品開發日漸受到人們重視,局部發達國家的博物館文創產品照舊走在世界前列,而我國的博物館文創業進展也處于勢頭正勁的時期。特別是近年來故宮博物院、蘇州博物館、南京博物館等地的博物館文化創意受到了廣泛關注,河南博物院也緊隨其后,樂觀地將館藏文物與文化創意相結合,走出了河南文物文創化進展之路,為傳統文化的現代化傳承供給了范例。為深入了解河南博物院文化創意產業的進展實況,本調研團隊于3月21日奔赴河南博物院進展了實地調研。在深入考察的過程中,團隊成員具體就博物院文旅融合的整體規劃布局、文創產品的設計思路及文創化商品營銷模式三大方面進展調研,期望能夠總結博物院進展經驗,從而為文創產品向更深層次的開發作出奉獻。二、調研過程和活動記錄河南博物院位于河南省鄭州市農業路,為國家級重點博物館,是中國建立較早的博物館之一,也是首批中心地方共建的國家級博物館之一。因河南博物院假期游客流量大,我們調研的一行八人需提前預約進場。博物院的每一層都設置有特地的文創產品展覽區,博物館宣傳冊印刷著多種多樣的文創熱品,產品大致可分為精品高仿、家居生活、文具玩具、服飾配飾、文化創意食品五大板塊。琳瑯滿目、古色古香的文創產品吸引了眾多游客駐足觀看,也有不少游客經過一番選擇后最終購置。古色古香又不失趣味性的活字印章前圍著很多游客,人們可以找出不同的印章來拼出自己的姓名。精品高仿類的文創產品一般定價較高,例如蓮鶴方壺的仿制品,外觀逼真且具有歷史感。另有四神云氣圖鼓形茶幾、宋瓷梅瓶臺燈,定價均在千元以上。各式各樣的金銀吊墜大多在三百到五百元之間。這些定價較高的產品,雖有用性缺乏,但賞識性強。生活用品類的文創產品價格適中,但創性缺乏。由仿造鎮館之寶杜嶺方鼎制造而成的方形水杯,杯壁厚實、手感舒適、造型逼真,具有中原文明的厚重感,定價為九十九元,可謂是較為實惠的高質量、高顏值的文創產品,因此銷量較多。但同時亦有一些缺陷,方形杯子的外形導致喝水不太便利,杯中液體簡潔傾灑,細節方面還需改進。比較有用的還有冰箱貼,書簽,眼罩,吸塵器,手機殼,鑰匙扣等價格也是三十到八十不等。服飾配飾:顏色明媚的絲巾雖抓人眼球,價格在一百多左右,但因無突出的特點而處于人人來摸卻無人購置的逆境。帆布包顏色鮮亮,寓意良好。接下來調研組成員參觀了博物院各個年月的展區,親身領悟了中原五千年文明的魅力。九大鎮館之寶背后,不僅僅是古代人民才智的結晶,更是中華文明進展的見證。玉柄鐵劍,制作于西周晚期,1990年出土于河南省三門峽市虢國墓,是中國考古開掘中出土時代最早的一件人工冶鐵制品。武曌金簡,制作于唐代早期,1982年出土于中岳嵩山。正面鐫刻楷書銘文:“大周國主武曌好樂真道長生神仙,謹詣中岳嵩高山門,投金簡一通,迄三官九府除武曌罪名,太發庚子七月甲申朔七日甲寅小使臣胡超稽首再拜謹奏。”該金簡是武則天七月七日來嵩山祈福,譴太監向諸神投簡以求除罪消災。同時也是中國覺察的唯一金簡。展館面積1萬余平方米,館藏文物14萬件。館藏文物多來自于二十世紀初商丘、洛陽、安陽、開封、淅川、三門峽、輝縣、鄭等地的考古開掘,其中展品較多有用性強的生活類文物如陶器,瓷器,青銅器,用途多作酒器,案幾,盆甕壺罐等,表現了先人的才智。為了全方位調研博物院,調研組成員觀看了熱門的華夏古樂團表演。整個演出涵蓋了很多古代樂器的演奏,如骨笛、古編鐘、漢魏古琴、灰陶塤、排簫、木鼓……時而恢弘大氣,時而悠遠綿長。演員們身穿漢服,如遺世獨立的古人消滅在觀眾眼前。一曲《關山月》帶著觀眾走進了離別思鄉的愁緒中,一曲《鄭風·溱洧》讓人沉醉在純真的男女愛情氣息里,最終以古樂器演奏貝多芬所作的《歡快頌》為結尾,彰顯了博物院古今結合、中西結合的國際視野。下午五點,調研組成員完畢了今日的調研工作。出門回首,河南博物院靜靜矗立在前方,承載著十六萬平方千米河南古地的千年文明。三、調研思考博物館文創模式——以河南博物院為例當前進展狀況河南博物院的文創〔以下簡稱“豫博文創”〕經過近幾年的進展已處于較為成熟的階段。其有專業化的文創產業工作領導小組,豫博文創自運營以來,以兼容并包的胸懷與認真實干的精神,堅持以“突出原創”為開發原則,如今已累計設計出品了500余款文創產品。同時,豫博文創對文創產品進展了分類,如精品高仿、家居生活、文具玩具、服飾配飾、文化創意食品五大板塊,并且在每類文創產品中又進展了低中高檔產品的劃分,為消費者供給了更多的選擇。目前豫博文創已打造出“博物雅堂”等品牌,并與多所高校合作,開創文創人才培訓實踐基地,樂觀探究文創與科研的深度結合,加快推動文創人才的培育,之后也將吸取更多的社會力氣,以全民參與、全民傳承的態勢更加有效地推動文創的進展。文創思路模式歸納河南博物院的文創模式比較完善,不僅借鑒了其他博物館的相關閱歷,而且也有自己獨特的創與理解。通過我們深入的探訪與總結,河南博物院的文創模式大體可以分為以下幾類:①結合日常生活,推出多元化產品河南博物院文創產品的設計元素多來自于館內展出的歷史文物,但售賣的文創產品并非是對文物的簡潔復制,而是奇異地與日常生活相結合,使其有用性與賞識性相結合。例如杜嶺方鼎玻璃方杯、明星文物系列手機殼、武則天金簡公交卡等等。在產品類型上,河南博物院設計的文創產品已不再是單一的伴手禮,而是既具有作為紀念品、禮物的賞識價值,亦可當作日常用品進展使用。同時,河南博物院也推出了婦好鴞尊扇形燈、紙質手表、桌面吸塵器等集穎性與有用性為一體的文創產品,一方面滿足了消費者對于文創產品形式多元、美觀穎的需求,另一方面也結合現代科技,讓文創變得鮮活了起來。②推出系列產品,進展多角度營銷河南博物院的文創產品多以系列的形式進展售賣,有利于增加用戶黏性。例如近期熱度很高的考古盲盒系列文創產品、明星文物系列手機殼、甲骨文十二生肖系列小罐茶等等。同時,博物院還推出了豫博中國紅禮盒系列,購置者可以在同種系列中自行選擇產品并搭配成禮盒,為消費者供給了較大的選擇空間。在營銷方式上,河南博物院在每個樓層都設置了文創產品的銷售廳,這使得游客有更多時機來接觸文創產品,確定程度上會增加購置需求。此外,不同展廳放置的文創產品多與四周的展出文物或樂團演出有確定關聯性,使得對相關文物感興趣的游客能夠馬上接觸到心儀的文創產品,有利于提高銷售成單率。③綜合分類定價,形成多品類創河南博物院的文創售賣既有高端產品,也有價格親民的中低端產品。這能夠讓參觀者在自己的消費力量范圍內購置自己心儀的文創產品。大多數小件的產品定價都在200元以內,裝飾品、衣物、絲巾等各類產品一應俱全。多品類的產品模式與合理化的價格設置,使得河南博物院能夠滿足不同消費水平、消費需求的參觀者的購置需求。④打造特色品牌,推出爆款產品河南博物院推出的“考古盲盒”成為了熱度極高的“明星產品”,這款產品奇異地利用了大家對考古的奇異心,承受“考古”的元素,打造了不同于常規盲盒的特色“爆款”。消費者通過利用“洛陽鏟”這一傳統考古工具,在模擬的環境中體驗了考古工作者的工作,對文物開掘與保護有了更加直觀和深入地了解,這也正好與博物館的展陳相結合,賜予游客更豐富的體驗。另外,通過“可能挖空”、“集齊兌獎”等噱頭,更能調動起消費者的購置欲望。同時,河南博物院利用“考古盲盒”這一特色爆款,也帶動了其他產品的銷售。如考古盲盒在推出解鎖款“武則天金簡”的同時,河南博物院同時推出了“武則天金簡”公交卡等關聯產品。將來進展前景與評估建議將來進展前景河南博物院文創產品的優劣勢分析自臺北博物院推出“朕知道了”紙膠再到北京故宮博物院“故宮淘寶”的爆紅,掀起了博物院文創產品市場的熱潮。各地博物館等文化旅游景點紛紛將過往粗制濫造、千篇一律的旅游紀念品升級為精巧的文創產品。截至2023年,我國文創產業產值高達38737億元,占GDP比重高達4.21%。在文創產業高速進展的背后,是各文博單位及相關經濟文化組織猛烈的競爭。在文創產業猛烈的競爭之中,河南博物院仍有較強的競爭和進展優勢,主要表現在文化底蘊和人才貯存兩個方面:文化底蘊深厚。河南地處中原大地,背靠黃河,是中華民族的發源地,隱蔽著無限的文化價值探究可能。在長期的進展過程中,中原文化、黃河文化、華夏文脈不斷積淀和連續,形成了深厚的文化底蘊,留下了貴重的文化財寶:史前文物、商周青銅器、歷代陶瓷器、玉器及石刻。河南博物院精品文物數量多、種類全、品位高、價值大,是見證中華文明進展軌跡,呈現中國歷史進展脈絡的文化藝術寶庫。這些都為文創產品的創意和靈感供給了不斷涌流的源泉。人才貯存豐富。河南博物院通過自主培育、對外引進以及學術溝通等形式貯存了大量生疏文博治理和科研力氣較高、構造合理的治理和科研人才。同時,河南博物院還擁有河南省博士后研發基地〔河南省博士后創實踐基地〕,這對于將來吸引、培育和使用高層次青年人才特別是創型優秀人才,促進單位科學爭論、技術開發、成果轉化等科技研發活動有著樂觀的意義。強大的人才貯存為河南博物院的文創開發供給各方位的支持。河南博物院雖有上述優勢,但辯證法告知我們,在確定條件下優勢和劣勢是會相互轉換的。雖然河南博物院擁有深厚的文化優勢,但缺乏此類資源的運作優勢。河南博物院的文創產品雖然種類較為齊全,數量多,但多為簡潔的文物復刻和圖案植入,未能在產品中賜予靈魂——文物背后的價值和意義,在文化傳遞和故事表達方面有所欠缺。這樣淺嘗輒止地開發將束縛文創產品開發的系列化和特色化。河南博物院文創產品的時機和威逼我國國民經濟的快速進展、國民素養的提高和國家對文化產業的大力扶持為我國文創產業帶來了前所未有的進展機遇,同時也為河南博物院的文創開發供給了時機。“”時期,決戰脫貧攻堅取得全面成功,5575萬農村貧困人口實現脫貧。同時,經濟運行總體平穩,經濟構造持續優化,國內生產總值突破100萬億元,經濟進展水平提升在確定程度上帶動了消費水平的提高。此外,消費構造也不斷優化升級,文化支出比重保持在較高水準。隨著“”的到來,我國社會經濟水平將不斷提升,居民消費水平和消費構造將持續增長和優化,為文創產業的進展供給空間和市場需求。經濟的快速進展伴隨的是國民素養地提升,表現為不斷增長的精神文明需求和不斷增加的文化自信。《中國詩詞大會》、《唐宮夜宴》等富有文化氣息的節目和表演爆紅,在群眾中引起廣泛而吵鬧的爭論便是很好的證明。文創產品作為一種創性的文化載體,在人民群眾不斷增長的精神文化需求和當前仍不充分的文化供給之間,有格外巨大的市場潛力。3.“”進展規劃指出深入實施中華優秀傳統文化傳承進展工程,強化重要文化和自然遺產、非物質文化遺產系統性保護,推動中華優秀傳統文化制造性轉化、創性進展。文創產品是對中華傳統文化制造性轉化和創性進展的優秀代表,符合政策要求,順應時代潮流,有較好的進展前景。雖然河南博物院的文創開發有很多時機和機遇,但也有不少威逼和挑戰。主要表現在文創產業的競爭中,相關產品同質化嚴峻、精品少、缺乏區域特色。河南博物院雖有考古盲盒這一“爆款”,但大多數產品并未能脫離同質化的逆境,呈現出自己應有的特色。假設沒有中原文化特色產品為支撐,不利于河南博物院的文創產品走出河南,不利于全國范圍地推廣。傳統文創化與現代文創化的比較——與茶顏悅色的比照從劣勢與威逼中我們可以歸納出當前以河南博物院為代表的傳統文創化所面臨的逆境,即文化價值輸出缺乏、創意設計有所欠缺、地域特色照舊缺乏等問題。茶顏悅色作為近些年崛起的中式茶飲領軍品牌,在價值開掘、創意設計、營銷模式等方面具有可借鑒閱歷,其推出的周邊產品廣受好評,成為現代文創化的一條路,如下表1,將河南博物院為例的傳統文創化與茶顏悅色為例的現代文創化進展比照,希冀能在比較中總結出前者脫困進展的可行方法。評估建議基于對河南博物院文創產品前景的SWOT分析,我們提出以下建議:充分利用自身資源,發揮優勢。河南博物院擁有眾多精巧的歷史文物,貯存了大量治理和科研人才,他們是文創產品創作的物質根底和技術支撐,是不竭的源泉,在進展文創開發時要讓這些優勢資源得到充分利用和發揮。抓住機遇,順應時代潮流。我國目前正處于實現“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上,人民群眾有著極大的精神文明需求和不斷增加的文化自信,河南博物院應乘勢而為,大力開發文創產品,滿足群眾的文化需要。打造特色,彰顯中原文化魅力。河南博物院的文創產品的開發應重視文化感染和故事表達,挖掘文物背后所隱蔽的精神和故事,賜予產品靈魂和生命,形成具有鮮亮中原特色的產品,而不是簡潔的復制植入。四、河南博物院文創開發的啟發河南博物院在制作文創產品上也給我們帶來了諸多啟發。首先,制作文創產品要擅長結合多樣化的元素,制作的產品需要兼具賞識性與有用性。河南博物院的文創產品不僅具有較高的賞識價值,而且很多產品在日常生活中都能夠使用。其次,制作文創產品還應著眼于一些熱度較高的IP,開創形式,增加創力。例如河南博物院將婦好鴞尊、杜嶺方鼎、武則天金簡等元素融入到文創產品之中,不僅讓參觀者對此類產品產生了深厚的興趣,而且也讓參觀者更深入了解到這些文物背后的歷史文化底蘊。此外,考古盲盒的推廣也是河南博物院文創產品的優秀模式。相較于一般盲盒,河南博物院推出的盲盒需要購置者自行挖取,這能夠更深層次地激發購置者的奇異心,確定程度上提高了產品銷量。最終,立足市場、立足群眾、立足需求,開發適銷對路的文化產品。河南博物院中的文創產品存在著產品質量不高、產品價格偏貴、創性缺乏等問題,但其系列化設計生產模式閱歷、賣點設計與商業行銷手段照舊值得大家深入思考與借鑒。在目前中國文化市場蓬勃發展的背景下,博物館文創唯有與時代相結合,與群眾需求結合,與市場變化趨勢結合,才能在當今社會煥發出的價值,從而更好地進展。總之,文創產品不是博物館藏品的簡潔復制,也不是設計師的主觀臆想,而是文化與創意的結合、歷史與現實的結合、供給與需求的結合、有用與賞識的結合,它強調的是創意和創。通過創意喚醒文化資源,變成文化產品,走向群眾,起到以文化人的作用。這才是博物館文創產品開發的方向。文創產品消費者分析調研報告3引言:隨著物質生活水平的提高,人們的精神文化需求日益豐富,多層次、多方面的特點漸漸呈現。文創產業作為一個興產業,規模不斷擴大,漸漸蓬勃進展起來,市場前景將來可期。威海市作為布滿書香文化氣息的宜居城市,文創產品市場的進展更是值得爭論。本爭論報告面對寬闊威海市民進展文創產品消費者調研分析,匯總了調研結果,并做出了威海市文創產品市場進展策略方案,同時也對于南京市、西安市的文創市場做了初步的分析和借鑒,為威海市以及其他一二線城市文創產品市場進展做出了參考。調研概述:本爭論報告通過集合大量學術文獻和科學報道,設置了適宜的樣本量,運用調研問卷、采訪等科學的調研方法,依據隨機抽樣調查的原則真實地采集了威海市民的想法和意見,綜合數據統計和分析,得出調研分析結果。由市場營銷相關專業人員依據數據結果做出了相應的市場進展策略參考。一、威海市文創產品調研分析Q1-Q3:背景資料Q4-Q6:消費背景Q4:您是否購置過古風文創產品?Q5:您沒有買的緣由?從左邊圖表中可以觀看到,有72.29%的人有購置古風文創產品的意愿或閱歷,只有27.71%的被調查者顯示對其不感興趣。由此可見,古風文創產品的潛在市場巨大。而從右邊圖表顯示的數據可以得出,27.71%的沒想過要買的被調查者中接近一半的人表示對此不感興趣或沒有具體了解,這說明古風文創產品的群眾普及度以及宣傳力度缺乏,從而表達了古風文創產品市場的可塑造性和進展潛力。由此可見古風仍是一種小眾的潮流,并沒有普及群眾,其產品的消費者群體也尚待挖掘和擴大,使用度有待提高。此外,其余影響消費者購置古風文創產品的緣由為價格和質量,即性價比。由此可見,商家不僅需要關注整個市場的群眾普及度和宣傳程度,還應當從自身產品動身,留意性價比,不斷擴大滿足的消費者群體,同時在消費者滿足的根底上針對不同消費者的不同需求,進行共性化的效勞,提高滿足者的滿足度。Q6:您的購置目的是什么?消費者的購置目的打算了產品的定位。據數據顯示,在已經夠買過或者有意向購置古風文創產品的被調查者中,大局部被調查者傾向于自己使用或保藏、賞識,因此消費者自身對于產品的偏好將占據產品設計的主導地位。下面將針對消費者偏好進展具體的分析。消費者的古風文創產品偏好Q7:您寵愛消費哪類古風文創產品?消費者的古風文創產品偏好能表達出消費者的市場需求,也在確定程度上反映出不同種類文創產品的吸引力大小。通過消費者對不同種類產品的偏好程度,可以幫助商家明確市場定位,增加顧客粘性,從而穩固市場地位。調查結果顯示,受消費者青睞的古風文創產品依次為:古風文具〔45.18%〕、茶、古風日用品〔38.55%〕、古風配飾〔38.55%〕及古風創意DIY〔37.95%〕。綜合性別變量進一步分析可知,男性群體和女性群體的偏好整體全都,僅存在微小差異。如表所示,古風文具、古風日用品和茶在男女兩性群體間受歡送程度相當,故可普遍增加這三種類型產品數量。而對于古風手工藝品、香料、古風配飾和古風創意DIY類型產品,可依據擬參與活動人群性別比例和類型產品單價進展本錢效益分析,以確定市場投放量。消費者對于古風小型手工藝品的偏好因素Q8:對于古風小型手工藝品〔如擺件、日用品〕您最在意哪一點?通過對消費者對于以上四個方面的排序進展計算可以表達消費者對與古風小型手工藝品的四個特征的在意程度,從而表達出消費者的市場需求。通過消費者對于美觀、創意內涵、有用、價格的在意程度,可以幫助企業生產更加符合消費者偏好的產品,穩固市場地位,增加消費者粘性。調查結果顯示顧客對古風小型手工藝品的外觀最為在意,創意內涵次之,較不關注手工藝品的有用性和價格。由此可見大局部消費者留意手工藝品的外觀是否秀麗而無視其使用價值,也就意味著古風小型手工藝品的商家需要在產品的美觀程度和創意內涵中進展更多的投入以擴大消費群體。消費者對與古風服飾、配飾的偏好Q9:對于古風服飾、配飾,您更可能對什么感興趣?對于古風服飾和配飾兩種產品,頭飾和首飾等配飾和漢服、旗袍等服飾是消費者的首要選擇,對于其余的產品消費者的需求并不是很高。由此可見頭飾、首飾、漢服等產品的市場具有較大的進展潛力,企業可以選擇從這兩方面進入該市場或擴大客戶群體,同時迎合消費者其他需求,例如提高產品性價比、進展產品創等以增加自身的競爭優勢。消費者型消費的意向Q10:對于手工DIY〔涂鴉、陶藝〕和體驗式消費〔拍照、品茶等〕,您有什么看法?據表,我們可以覺察情愿嘗試手工DIY和體驗式消費的被調查者為46.39%,而有意向嘗試手工 DIY和體驗式消費的被調查者為38.55%,剩15.06%的被調查者表示對此不感興趣。由此可知,商家的目標客戶群體為情愿嘗試和視狀況而定兩種消費者類型。同時結合之前的數據表格所得結果,即影響消費者意愿的因素為產品性價比、質量以及價格,商家可以從這幾個方面入手,通過降低價格、提高產品質量等方式來提高消費者的消費意愿。同時,消費者對于產品的外觀和創意最為關注,因此商家在提高產品性價比的同時也要提高產品自身的外觀和設計水平,這樣才能提高自身產品的競爭力。綜上所述,頭飾和首飾等配飾和漢服、旗袍等服飾具有較好的市場前景;通過提高性價比、留意產品設計、賜予產品以創意內涵可以有效提高古風小型手工藝品〔如擺件、日用品〕的競爭力氣,并且在DIY消費者價格敏感度消費者能承受的價格區間能表達消費者的實際需求,可幫助商家清楚定位產品層次高度,把握產品生產本錢,預估每種產品生產數量,從而實現利潤最大化。Q11:對于手工DIY和體驗式消費您能承受的價格區間是多少?調查結果顯示,“手工DIY〔涂鴉、陶藝〕和體驗式消費〔拍照、品茶等〕”的抱負價格區間大致為0-100元〔90.63%〕,其中50元40.63%,50-10050%。此外,100-3009.38%。由此可見企業需要考慮將產品定價水平分布在50元四周水平,在保證產品質量的根底上,實行確定戰略最大程度節約本錢,提高利潤空間。此外,商家還應提高古風文化產品宣傳度,提高消費者認同度,從而開發價位的消費者群體。Q12.大型古風文創產品〔如字畫、陶瓷器〕的價格承受區間調查結果顯示,“大型古風文創產品〔如字畫、陶瓷器〕”的理想價格區間落于100-1000元范圍內,其中100-500元以下占59.64%,500-1000元占28.31%。在高價位段,1000-5000元占9.64%,5000-100002.41%。由此可見企業需要考慮將產品定價為500元左右水平。此外,該結果還說明大局部消費者對大型古風文創產品的需求還停留在中低檔次,該類型產品市場還未完全開發,市場具有確定潛力。因此,企業應擴大宣傳力度,開發顧客的多層次需求,提升顧客消費意愿。文創行業現存問題Q13.威海市場上的古風文創產品存在的問題古風文創產品現存問題能表達消費者對于產品的要求,對于生產者進一步改進產品內容,吸引更多客戶有幫助。調查結果顯示,質量參差不齊〔62.05%〕、缺少創意〔45.78%〕和沒有文化底蘊〔37.35%〕是現今威海市場上古風文化產品存在的主要問題。由此可見,要提高產品受歡送程度、增加顧客購置意愿,首先要做的是專注于產品質量本身,在此根底上找到產品與傳統文化的契合點,增加產品文化內涵,并盡量豐富產品形式。Q14.威海古風文創產品市場存在的問威海古風文創產品市場現存問題能直接反映威海古風文創產品的進展狀況,為進一步提出整改意見、突破進展瓶頸供給依據。調查顯示,市場小且分布零散、產品少且不便購置是現存最主要問題。這與威海古風文創產品產業處于起步期的現狀相吻合。因此,完善產業體系,擴大產業市場規模成為當務之急。消費者文創產品了解渠道Q15-Q17:網絡成為了古風類商品、活動以及宣傳的主戰場,在其他中的有效信息來看,抖音和微信推送也都成成為了一些人了解這類活動的渠道。在古風集市上選擇式地購置,成為消費者心中普遍的最優選擇。僅從我的角度看來賞識展覽式的消費也算是一種體驗式消費,結果來看,兩種方式在消費者心中所占據的地位相當,固然能夠更近距離的接觸這些產品,然后打算是否購置是更受歡送的一種方式。從通常意義上來講,制作手工藝品與承受古文化教育后打算購置此類商品均需要較長的時間,在快節奏的古風集市上,這樣的活動很難吸引大多數人,怕是只能匹配到真正寵愛這些商品的客戶從統計結果來看,完全的線上溝通交易模式是最受歡送的,選擇比例占到了總人數的36.14%,線下溝通線下交易這種方式就是本次文化節所承受的方式,排在了其次受歡送的位置,也是可以讓我們比較放心本次文化節活動的交易量,排在第三的方式正是結合了排在第一其次受歡送的交易方式,本次活動可以邀請商家推出自己較為優勢的產品讓游客生疏自己,了解自己主流的網絡宣傳手段,爭取讓其成為該商家的固定客戶,并開設確定的線驗店,信任這樣可以收獲更多的利益。二、威海市文創產品營銷策略方案〔一〕產品策略完善產品線,擴大產品規模威海古風文創產品市場規模較小,消費群體相對較小眾,產品種類較少且同質化嚴峻。因此威海古風文創企業要適當增加生產規模,推動產業化進展,擴大市場規模。同時加強產品創,引進創人才,增加產品種類,為消費者供給更多項選擇擇,擴大銷售空間。提高產品質量威海古風文創產品目前存在的最大的問題是產品質量參差不齊,有的產品元素高大上,材料和工藝卻很低劣。這主要由于目前威海古風文創產品的生產企業普遍存在質量治理落后問題,沒有明確的質量標準體系或缺乏產品出廠前的質量檢驗,低質低價搶占市場的現象時有發生,產品質量有待進一步提升。隨著消費構造的升級,消費者對產品質量的要求越來越高。因此威海古風文創企業要要樹立質量第一的觀念,將質量放在生產經營的重要位置,加強質量治理,完善產品標準制定,提升產品的生產質量,進而提升企業的市場競爭力。增加產品設計美觀度威海市場上很多古風文創產品在開發設計的過程中對其構造、形式、視覺效果及產品細節等方面未能做到認真推敲,使得產品本身缺少設計美感和相關文化背景下的感染力。顏色不搭配,設計不精巧、圖案的印制方式過于簡潔,從而影響了產品的美感,降低了產品檔次,難以引起消費沖動。這與轉印技術的泛濫和設計公司及企業對于本錢苛刻有關。通過分析與觀看不難覺察,當今古風文創市場當中最具有活潑力的消費群體主要集中在以年輕人為主的群體,其購置力最強且留意產品的審美與創。因此威海古風文創企業在產品的設計過程中,需要增加產品本身的設計美感,在開發設計的過程中要留意產品的構造形態、表現方式、視覺效果及產品細節的推敲,力求在留意創的同時做到精益求精。同時適當吸取借鑒國內外優秀文創產品設計,見賢思齊,博采眾長,提升古風文創產品的層次增加產品有用性威海市場上很多古風文創產品本身承載確定紀念意義,但是于受眾群體而言并無太多使用價值,產品表現形式顯得“大而無當”,缺少了文創產品中“有用性”這一重要元素。此類產品的表現形式多以紀念品、擺件、掛件為主。因此威海古風文創企業要在產品開發設計制作的過程中,在追求商品的形式感的同時應當更加留意產品本身的有用性,即便是擺件或者紀念品,適當的增加使用功能也會極大地促進消費群眾的購置欲望和興趣,從而為產品拓寬銷售空間。〔二〕價格策略1.合理產品定價威海古風文創市場上局部產品存在溢價任憑,價格過高的問題。很多產品雖有確定有用性或保藏性,但價格過高,超出了消費者預期價格,因而降低了消費者的購置欲望。文創產業要以滿足消費者的文化需求為中心,文創產品的開發要以消費者的利益為動身點。因此威海古風文創企業一方面要合理定價,另一方面要推動關鍵技術創和產業化進展,提高生產效率,降低成本,獲得競爭優勢。〔三〕渠道策略合理布局市場威海古風文創產品市場分布集中度低,較為分散,沒有形成產品分區,知名度低,消費者購置不便。因此威海古風文創企業可以加強兼并重組,促進資源優化配置,形成集群效應,提高市場集中度。或者多舉辦一些類似“古風文創市集”的活動,使消費者可以在一個地方購置到所需的多種不同的古風文創產品。改造傳統藝術場所,賜予多種功能以威海大劇院為例,劇院與商業區較為隔離,且設施陳舊,功能稀有,市民去賞識藝術表演往往到時間了再去,看完就走。1.商業區較為隔離,但演出時段人流量巨大。開設咖啡廳、創意私房菜等不影響藝術風格的餐飲店,前來賞識的市民再也不用在其他的地方吃完飯再過來。〔四〕促銷策略1.增加市場宣傳力度威海古風文創產品宣傳力度小,知名度低,消費群體較小眾,市場影響力較小。因此威海古風文創企業要加大宣傳力度,增加營銷投入,引進一批專業根底扎實、營銷閱歷豐富、富有創精神的營銷治理人才,依據威海的具體民情制定合理營銷方案,提高市場知名度和影響力。〔五〕消費者策略“文化+日用品”拓寬消費人群有用性和性價比較低導致威海文創產品的消費人群受限,無法打開市場,契合“文化+”打造經濟全增長極的理念,在文創產品方面應發揮“文化+日用品”的力氣,在保持文創產品文化屬性的同時留意創意性和有用性,迎合群眾需求,拓寬消費人群,滿足潛在需求,這樣,保證社會效益的同時也增加了經濟效益。迎合消費者需求威海市文創產品的開發,要抓住消費者真正的興趣點,不斷改進產品的外觀,使得文創產品不僅要“接地氣”—表達威海本地風土人情,呈現威海歷史、風景、文化,還要“愛秀麗”—通過文創產品的包裝優化、創意設計賜予消費者以美的感受,這樣才能刺激消費者的購置需求,讓消費者更情愿保藏、自用,送禮更能拿的出手。進展定制化、共性化產品威海市文創產品可以開發茶文化、古風文具、古風配飾以及古風創意DIY這四類產品主線,定位于大品類、群眾化市場;以其他種類文化產品為支線,如古風服飾、頭飾、首飾等,通過定制化、共性化等方式,進展小眾高端市場。供給極致用戶體驗對于體驗式消費以及手工DIY兩種較為穎的文創產品模式,最重要的是挖掘潛在消費者,可通過免費體驗、手工DIY作品呈現、免費會員制等形式吸引并留住消費者,整理和搜集消費者信息,建立完善的客戶檔案,從而建立情感關聯,給消費者留下良好的第一印象,在后期通過引導式銷售,實現潛在消費者變現。〔六〕外鄉化策略賜予產品文化底蘊威海市場上很多古風文創產品在設計與制作的`過程中并沒有突出相關背景文化,亦沒有將其相關主題的代表精神和代表元素加以提煉運用到產品當中,缺少文化底蘊。古風文創作為宣傳和弘揚優秀傳統文化的媒介,起著格外重要的紐帶作用。傳承傳統文化是古風文創產品的其關鍵所在。因此威海古風文創企業要在進展古風文創產品開發設計的過程中,不能由于單純追求市場的銷售額而把握本錢,草率的開發設計產品,無視了產品的文化屬性。古風文創產品的開發要注入文化的情感和血液,要讓消費者在使用產品的過程中受到傳統文化的熏陶,充分的感受到傳統文化的感染力。增加產品設計創意威海市場上古風文創產品整體設計趨于平淡,且同質化較為嚴峻,缺少亮點與創,難以吸引消費者的留意力。消費者在掃瞄時易產生審美疲乏,購置欲望大打折扣。因此威海古風文創企業要留意創設計,不要一味的仿照,可以依據威海獨特地域文化等加以創。威海市今后推出文創產品應立足于威海的歷史文化與城市文化,以文化創意研發為核心,在了解市民對文創產品需求的根底上進展創意設計。如此,不僅能增加文創產品的吸引力,讓本地居民東西,還能使威海的文創產品成為威海的“城市符號”,促進旅游業的進展。同時做好版權保護。另一方面加強對文創產品開發人才的培育和選拔,建立一支專業根底扎實、市場嗅覺敏銳、富有創力氣與創精神的文創團隊,培育企業核心競爭力。查找威海特色,加強在地文化認同,打造城市品牌文化無法復制,文創不能照搬,只能是具體問題具體分析。威海韓國人眾多,是不是可以借助韓國的咖啡文化,打造出中國特色的咖啡文化領地〔中國的咖啡市場潛力很大,國人人均年飲用量才5杯,而歐美日韓則在300杯以上〕;威海東北人多,是不是可以結合韓國的汗蒸文化和東北的澡堂文化,打造全的消遣休閑場所;威海的海岸線漫長,是不是可以引進流行的“colorrun”、熒光夜跑、環保路跑等活動;煙威地區水果甜蜜,是否可以建立產業園、博物館;海鮮豐富,可不行以開設海釣、海洋學問、海鮮處理一體化的親子活動。三、南京市、西安市文創產品市場概況及營銷策略〔一〕南京市文創市場概況南京博物院的“國家寶藏”系列“微服私訪”行李牌,“天下一人”開瓶器,西漢金獸橡皮,“竹林七賢”冰箱貼,富春大嶺圖——畫意倒流香爐、牛角耳勺、十二生肖掛歷表等作品獲二等獎,鸞鳳和鳴,南博木梳等文創禮品,均獲得消費者全都寵愛。舊時皇家珍寶飛入尋常百姓家,布滿文化感而又令人得以體驗體驗一把天象威猛。尋常文物只能被放在玻璃后遠觀,而如今可以放在手里把玩,這種接地氣的方式使百姓們更情愿購置博物館文創產品。正是抓住了這種心理,宮廷一類的文創快速進展。而南京作為六朝古都,皇家歷史遺跡繁多。南博以其獨特的文創設計,成為一種珍寶,一種情結。南博的文創品主要是接地氣,又相對廉價。接地氣,就是要撓到公眾的心,讓人看了就想把博物館帶回家。而且,每一個的大展,展覽的最終一個展廳,都會依據展覽設計相應的文創品,讓觀眾把博物館帶回家。南京文創小店一條街:體驗型文創產品定位手作、訂制、市集、書局、健身、創意空間,擁有耘藝、尺渡、群眾書局等最概念店,可謂“南京最文藝商城”。文創產品和書籍搭配布置。早前,南京文藝青年們知道曼度二樓的耘集,一個個有特色的小店和攤子,一到周末還會有很多活動市集,譬如手賬市集等等,也格外吵鬧。但是,不少手藝人都有一股傲氣,譬如自己店里的皮具,樣品不賣,只能自己來做,這讓很多偶然路過沒有太多時間的人望而卻步。宣傳不夠也是硬傷。對于他們來說,運營小店已經很忙,宣傳實在很不擅長,酒香也怕巷子深,沒人知道就意味著客流不夠。而且還有個很重要的緣由,用料都不錯,所以本錢相比照較高,但在南京的市場,不行能把東西賣得很貴,這也意味著賺不到多少錢。把店開到人流量多的商場會好一些,但也會有一些問題,譬如很多逛街的人有多少人會靜下來花幾個小時做個東西。商場里的文創街區88”MAIIMALL題潮爆文創街區,區分于其它一般的街區形式,更區分于其它購物中心,所做的文創商業產品。這里是布滿著濃郁的香港元素的創意主題街區,這里是潮流的、好玩的、布滿藝術遐想的地兒,這里可以讓人們消遣、休息、異想天開的地兒。即80后、90后仍為消費主力大軍,00風格:風格迥異的公共區域在供給精巧的購物體驗同時為顧客帶來無盡的探究欲望,并且探秘元素貫穿于標識設計之中,墻面之中,招牌之中。濃濃的香港風情、設計感極強的“界”也讓消費者在購物的同時仿佛置身于潮流藝術殿堂。這個被稱為迷你MALL的界,即便很小,卻能夠傲嬌地撐得起這個MALL。涵蓋了吃喝玩樂的全部業態:文創小物+造物間+吃貨天堂+天使愛秀麗+奇思妙想+拍照點。典型:壹陶手作賣體驗9個月開3家店 壹陶手作是一家致力于陶瓷藝術的DIY手工體驗館。目前國內的手工陶藝店不在少數,壹陶手作能夠快速發展,緣由在于準確的定位、優雅的環境和細致的效勞。壹陶手作投入力氣研發APP,期望建立一個小眾藝術溝通社區,大家可以在此溝通愛好,共享閱歷;再對接線下實體店,用戶線上討論的工程可以到店體驗,實現用戶導流,增加收益。同時壹陶手作也在逐步豐富藝術類體驗工程,如花藝、布藝等。〔二〕南京市文創產品營銷策略文藝與精巧的環境文創手作對于“心境”及“心靜”是有很高要求的,所以“文創”風的設

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