精品文檔-下載后可編輯全國(guó)2022年4月自考00186《國(guó)際商務(wù)談判》真題全國(guó)2022年4月自考00186《國(guó)際商務(wù)談判》真題

1.（單選題,1分）以下有關(guān)商務(wù)談判技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的描述中，錯(cuò)誤的是（）

A、是一種非人員風(fēng)險(xiǎn)

B、可由強(qiáng)迫性要求造成

C、可由技術(shù)上過(guò)分奢求引起

D、包括交貨風(fēng)險(xiǎn)

2.（單選題,1分）下列選項(xiàng)中，不屬于應(yīng)對(duì)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段是（）

A、非固定價(jià)格

B、固定價(jià)格

C、套期保值

D、價(jià)格調(diào)整條款

3.（單選題,1分）先建立空頭交易地位，再以多頭進(jìn)行平倉(cāng)的做法稱為（）

A、期貨交易

B、期權(quán)交易

C、賣期保值

D、買期保值

4.（單選題,1分）普遍忌諱“星期五”的談判者是（）

A、南美人

B、西亞人

C、歐洲人

D、南亞人

5.（單選題,1分）談判中，強(qiáng)調(diào)“專時(shí)專用”和“速度”的是（）

A、中國(guó)人

B、日本人

C、瑞士人

D、中東人

6.（單選題,1分）英國(guó)人在商務(wù)談判中使用頻率最高的交流技巧是（）

A、警告

B、命令

C、自我泄露

D、肯定規(guī)范評(píng)價(jià)

7.（單選題,1分）“你看給我方的折扣定為3%是否妥當(dāng)？”這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類型屬于（）

A、誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)

B、協(xié)商式發(fā)問(wèn)

C、證明式發(fā)問(wèn)

D、借助式發(fā)問(wèn)

8.（單選題,1分）以下各項(xiàng)中，屬于國(guó)際商務(wù)談判中“答”的技巧的是（）

A、可以以問(wèn)代答

B、不能答非所問(wèn)

C、所有問(wèn)題必須回答

D、回答速度越快越好

9.（單選題,1分）如果是一個(gè)超過(guò)6天的談判，精力旺盛期是（）

A、前2天

B、前3天

C、前4天

D、前5天

10.（單選題,1分）“您是否認(rèn)為售后服務(wù)沒(méi)有改進(jìn)的可能？”這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類型屬于（）

A、封閉式發(fā)問(wèn)

B、澄清式發(fā)問(wèn)

C、強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)

D、探索式發(fā)問(wèn)

11.（單選題,1分）在國(guó)際商務(wù)談判中，通常將最低價(jià)格列在價(jià)格表上，以求首先引起買主的興趣。這種報(bào)價(jià)是（）

A、西歐式報(bào)價(jià)

B、東歐式報(bào)價(jià)

C、北歐式報(bào)價(jià)

D、日本式報(bào)價(jià)

12.（單選題,1分）已方先報(bào)價(jià)的策略不適用的場(chǎng)合是（）

A、對(duì)方是外行，已方是行家

B、對(duì)方是行家，已方是外行

C、預(yù)期談判會(huì)各不相讓

D、已方談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方

13.（單選題,1分）“化干戈為玉帛”的談判策略適用于（）

A、價(jià)值式談判

B、合作式談判

C、立場(chǎng)式談判

D、原則式談判

14.（單選題,1分）篩選談判信息資料時(shí)，需要工作人員有扎實(shí)的市場(chǎng)學(xué)專業(yè)知識(shí)的篩選方法是（）

A、時(shí)序法

B、類比法

C、查重法

D、評(píng)估法

15.（單選題,1分）“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。這句話充分說(shuō)明，商務(wù)談判人員的自我培訓(xùn)應(yīng)注意（）

A、博覽

B、勤思

C、實(shí)踐

D、總結(jié)

16.（單選題,1分）談判者最適宜的年齡范圍是（）

A、25~50

B、25~55

C、30~50

D、30~55

17.（單選題,1分）以下各項(xiàng)中，不屬于與阿拉伯人接觸時(shí)的禁忌的是（）

A、不能贈(zèng)送酒類禮物

B、不能單獨(dú)給女主人送禮

C、不喜歡數(shù)字“13”

D、不能贈(zèng)送婦女形象的雕塑

18.（單選題,1分）英國(guó)談判專家馬什曾出版的有關(guān)談判的書(shū)是（）

A、《談判的藝術(shù)》

B、《談判的手冊(cè)》

C、《談判的實(shí)踐》

D、《合同談判手冊(cè)》

19.（單選題,1分）在談判中，把任何情況都視為一場(chǎng)意志力競(jìng)爭(zhēng)和搏斗的人屬于（）

A、讓步型談判者

B、立場(chǎng)型談判者

C、原則型談判者

D、利益型談判者

20.（單選題,1分）“重合同、守信用”集中體現(xiàn)了國(guó)際商務(wù)談判中的（）

A、平等互利原則

B、友好協(xié)商原則

C、靈活機(jī)動(dòng)原則

D、依法辦事原則

21.（多選題,2分）法國(guó)商人的談判風(fēng)格有（）

A、注意過(guò)去的交易談判情況

B、要求對(duì)方同意以法語(yǔ)為談判語(yǔ)言

C、喜歡在談判過(guò)程中談新聞趣事

D、偏愛(ài)橫向式談判

E、經(jīng)常遲到或單方面改變時(shí)間

22.（多選題,2分）在談判中不應(yīng)提的問(wèn)題包括（）

A、帶有敵意的問(wèn)題

B、有關(guān)對(duì)方個(gè)人生活和工作方面的問(wèn)題

C、指責(zé)對(duì)方品質(zhì)和信譽(yù)方面的問(wèn)題

D、能夠表現(xiàn)自己的問(wèn)題

E、有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的問(wèn)題

23.（多選題,2分）以下有關(guān)最后通牒策略的說(shuō)法中，正確的有（）

A、它是迫使對(duì)方讓步的策略之一

B、它可在談判的任一階段廣泛使用

C、運(yùn)用它時(shí)應(yīng)避免驚慌失措

D、提出它時(shí)應(yīng)非常堅(jiān)定明確

E、使用它的必備條件是交易對(duì)己方比對(duì)對(duì)方更重要

24.（多選題,2分）國(guó)際商務(wù)談判中的個(gè)體心理特征主要表現(xiàn)為（）

A、個(gè)性

B、情緒

C、態(tài)度

D、印象

E、知覺(jué)

25.（多選題,2分）按參加談判的人數(shù)規(guī)模來(lái)劃分，有（）

A、雙方談判

B、多方談判

C、個(gè)體談判

D、集體談判

E、一對(duì)一的談判

26.（名稱解釋,3分）一攬子交易

27.（名稱解釋,3分）下臺(tái)階法

28.（名稱解釋,3分）交叉式讓步

29.（名稱解釋,3分）投資談判

30.（簡(jiǎn)答題,6分）

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施的性質(zhì)有哪些？

31.（簡(jiǎn)答題,6分）

簡(jiǎn)述德國(guó)商人的談判風(fēng)格。

32.（簡(jiǎn)答題,6分）

簡(jiǎn)述“色拉米”香腸式談判讓步方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

33.（簡(jiǎn)答題,6分）

發(fā)揮談判群體效能最大話的一般途徑有哪些？

34.（簡(jiǎn)答題,6分）

如何建立談判雙方的信任關(guān)系？

35.（論述題,8分）

如何采用有效措施避免國(guó)際商務(wù)談判中的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)？

36.（論述題,8分）

爭(zhēng)端解決方式的不同如何影響談判的最終結(jié)果？

37.（案例分析題,12分）

背景材料：

一家日本公司駐美國(guó)分公司的經(jīng)理，能講一口流利的英語(yǔ)，但他在商務(wù)談判時(shí)始終用日語(yǔ)通過(guò)翻譯與對(duì)方進(jìn)行交流。他在談判開(kāi)始時(shí)向?qū)Ψ接萌照Z(yǔ)這樣介紹自己的同事：“這位是山本太郎。他具有15年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)審核1000萬(wàn)美元的