2023年酒店停電預警應急預案2篇酒店停電預警應急預案1

一、事故停電應急處理

1、當酒店發生突然停電時，值班人員應馬上通知部門主管及工程部經理，并通知總機和房務部做好說明安撫工作。

2、配電值班人員接到或發覺事故停電后立即趕到事故現場確定事故緣由、事故造成停電面積，影響區域。

3、如停電面積影響較小要剛好通知運用部門做好停電后的各項應急打算工作。

4、如停電面積較大要剛好上報總經理、運營副總、分管副總、銷售總監、并通知運用部門,夜間發生問題要剛好通知值班經理，具體說明停電緣由、影響面積、處理狀況。

5、立即對事故現場進行處理，首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，削減影響營業區面積。

6、假如是10KV高壓供電線路出現故障，在確定后級無短路、漏電等故障后、要快速實行切換備用線路，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

7、對事故處理狀況要剛好與運用部門溝通，說明事故處理進展狀況，讓運用部門做好各項應急打算工作。

8、事故處理完畢后要剛好復原用電，首先保障營業區用電和必要的設備用電供應，不要馬上全部開啟全部負載、以免過大的電流沖擊，再次造成其他故障。

9、供電正常后，通知前臺部門，并對事故點進行監測跟蹤，防止故障再次發生。

10、通知各班組檢查所管轄的運行設備，如（鍋爐、空調機組、電腦服務器、衛星機房、空調風機柜、電梯、水泵房等）是否處于正常運行狀態。

11、要對事故發生緣由進行分析總結，找動身生故障緣由，對設備或線路進行相關修復或改造，并整理文件備檔。

二、安排停電應急處理

1、安排停電是指供電部門對設備或線路進行安排保養檢修。

2、接到通知后要立即上報部門領導，并通知酒店領導。ERP通知各部門具體停電時間并做好各項打算工作。

3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調機組、電腦服務器、辦公電腦、空調風機等提前關閉。

4、停電后剛好對線路進行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。

5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設備工作是否正常，如（鍋爐、空調機組、電腦服務器、衛星機房、空調風機柜、電梯、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查狀況。

6、整個供電處理完成后在工作日志上具體登記操作時間、步驟、人員并存檔。

三、電梯停電應急處理

1、當酒店出現停電事故后，當班人員應馬上關閉全部電梯的'總電源。

2、用電梯應急通話裝置確定梯內是否有人被困，如有人被困、應勸慰客人：“請不要焦急、工作人員會很快將其放出來”，并詢問電梯所在大致位置。

3、當班人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的精確位置，推斷是否可以放人。當電梯離地面80公分以上時不行以放人，須要盤車到平層位置后才可放人。

4、平層后，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。

5、復原供電10分鐘之后、打開全部電梯的總電源。

酒店停電預警應急預案2

一、事故停電

1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法復原和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發事務，所以狀況一般都特別緊急須要各部門協調工作。

3、配電值班人員發覺停電后要第一時間詢問供電部門停電緣由，剛好通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。

4、查明緣由后要立即實行措施確定處理案。

（1）嚴峻事故停電無法立即復原要立即按安排停預案處理進行備用線路轉換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電狀況按正常送電流程對凹凸壓配電柜進行復原送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障緣由，了解具體后在工作日志進行登記交接。

5、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明緣由處理完畢后依據酒店經營狀況進行專用線路復原。

當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，修理人員應第一時間趕到現場實行措施，并與監控室聯系，查清全部電梯位置及有無被困人員狀況。

二、安排停電

1、安排停電是指供電部門對線路進行安排檢修。安排檢修前兩天會同通知運用部門到供電部門辦理工作票。

2、值班室接到通知后要立即報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門具體停電時間做好各項打算工作，做好住客的'說明工作。

3、通知各部門安排停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間須要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項打算工作。

4、安排停電各部門要做工作好住客說明工作、電梯停放一樓、運用電腦要提前關閉等工作。

5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電狀況。

6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查狀況。

7、整個供電處理完成后在工作日志上具體登記操作時間、步驟、人員存檔。

三、電梯停電應急處理

停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會快速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持冷靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要依據樓層燈指示或當心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。

①當大廈出現停電事故后，電梯修理人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。

②電梯修理人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的精確位置，推斷是否可以放人。

③當電梯離地面80公分以上時不行以放人，須要盤車到