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文檔簡介

解決事故調查的問題徹底的事故調查可能是公司最有價值的動作之一，然而，到位地進行調查的政策和大綱卻是太少了。很多雇主還沒有建立綜合的事故調查政策。即使在那些有政策的公司中，也沒有進行徹底深入的調查。一個有效的調查大綱應當完成法律要求，發現造成每一事故的重大因素和保護雇主免遭法律問題。如出現下述任何問題，應該重新評價其調查實踐。⑴未對所有的事故進行調查，這就使雇主失去了防止未來事故所需的潛在重大信息。(2)雇員不相信調查能查出工人為得到補償的欺詐索賠。如果雇主使得雇員說謊太容易，有些人會利用這一機會。(3)事故調查只鑒定出發生了什么，而未能鑒定出事故的重點。如果事故的重大原因未被鑒定出來，那么只能考慮一些膚淺的解決方法。OSHA要求的事故未進行調查。大多數雇主具有至少進行某些類型事故調查的法律責任。(4)未對調查作好適當保密。某些保密事故信息的泄露意味著可能導致雇主受到法律的起訴。接受OSHA保持記錄要求的雇主必須對所有可記錄的工傷進行事故調查。最近生效的新規章甚至規定了調查時必須的問題類型。1調查類型事故調查政策應該清楚、全面、合理和易理解。事故一詞的意思需要清楚定義。對于一個失控的專業人員無疑是一次事故，但對其他人不一定就是事故。例如，如果一名工人將一把錘子從腳手架上落下，未導致傷亡或任何財產損失,人們可能認為事故沒有發生。然而，雇員將損失時間以尋回錘子，因此，一件不利的事（事故）就發生了。可以把"事故〃定義為"任何導致傷害、疾病、財產損失或對工作程序產生有害的干擾的事件〃。對不同類型的事故調查，"調查報告〃應該回答4個基本問題，即誰、什么、哪里和什么時候。經過最少的訓練，一個直接主管能比較容易和比較快地完成一項事故報告。一項事故報告稍后可以作為更深入的事故分析所收集的信息。寫事故"分析〃，比寫事故報告要花更多的時間，并要求有更多的技巧，因為它要回答為什么發生事故這一更困難的問題。有些事故是如此嚴重，需要有一項"專業性的事故調查〃。如果事故的嚴重性有產生訴訟的潛在因素，雇主應只允許專業調查人員進行調查。對涉及法律的事故進行充分的準備，需要有相當豐富的知識和經驗。如有法律訴訟的可能，業余的調查是不可取的。一項差的調查弊大于利。事故情況決定調查的類型。如果時間、金錢和潛在的法律訴訟都不成問題，對于所有事故都是值得進行深入調查的。然而制訂調查政策時不應忽視這些因素和OSHA要求。根據事故的嚴重性，最低的調查水平可推薦如下。(1)事故導致任何下述情況的：死亡、失去知覺、急救以外的專業醫學治療；受傷日不計算在內，有一天或一天以上不能工作的;受傷日不計算在內，任何形式的調換工作。可按下述程序進行：①完成書面"事故報告〃(OSHA表301)；②即使預計沒有法律訴訟，事故分析仍需進行；③如果預計有法律訴訟應咨詢律師，只在律師同意和指導的情況下進行事故分析。(2)事故未導致任何⑴款所述情況發生時，可按下述

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