第第頁理貨員崗位職責理貨員崗位職責11、負責公司裝船加固的管理，確保船運計劃的完成；2、負責與運輸隊、倉庫、箱架車間等部門的溝通與指揮協(xié)調；3、負責碼頭勞務工的管理及吊機工計件工資數(shù)據統(tǒng)計、理貨統(tǒng)計；4、按規(guī)定適時向港務部門結算運單，并依據實際發(fā)生的.各項費用，做好碼關下水費用表及船運保險單的編制；5、負責船運空架返回的卸架管理。理貨員崗位職責2崗位職責:1.負責所管轄區(qū)域成品的收、發(fā)、存管理,定置、定位擺放物品,做到賬、物一致2.負責貨品出入庫掃描數(shù)據核對工作3.負責單據整理、數(shù)據匯總與分析4.負責審查出庫手續(xù)的完整性,對將要出貨的成品實物與銷售發(fā)貨單的要求品種、規(guī)格、數(shù)量進行核對。5.負責貨架貨品、存放貨品數(shù)據異議盤查6.完成領導交辦的臨時任務任職要求:1.高中以上學歷2.有良好的'溝通協(xié)調本領,吃苦耐勞3.工作嚴謹認真,遵守公司的各項規(guī)章制度4.諳習電腦,能諳習操作日常辦公軟件5.有一年以上成品倉庫工作閱歷者優(yōu)先理貨員崗位職責31、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解本庫場的閑置倉位，據交接班及閘口供給的作業(yè)信息對本庫場的閑置倉位作預布置策劃，以備貨物進場時能快捷快速布置工作。2、當收到閘口傳來的貨物進出倉信息時，負責據車輛到達先后次序及貨物數(shù)量，重量，裝卸難易程度，可能占用倉容等合理布置車輛到預定倉位待裝卸，同時告知調度員布置作業(yè)工人到場準備工作。3、運載貨物的車輛進入到指定倉位作業(yè)區(qū)后，據貨物進出口單證所供給的.信息及實在要求，快速，精準，簡練，明確將該票單證的實在裝卸操作要求，貨物數(shù)量，裝卸倉位，堆垛方法，預占倉容告知作業(yè)人員，讓作業(yè)人員開始作業(yè)，如是進口貨物的提貨裝車作業(yè)，則需據提單信息對該票庫存實物核對，精準無誤后方可開始作業(yè)。4、按單證要求作業(yè)完畢后，據單證供給的信息核對貨物進出倉的實際數(shù)量，有無貨損貨差，是否潮濕以及該作業(yè)場區(qū)衛(wèi)生是否已清掃等等，對貨物進出倉的實際數(shù)量，有無貨損貨差，是否潮濕等情況，要求照實填寫到該票單證上同時要求司機簽名確認。如環(huán)境衛(wèi)生尚未打掃，則需重新要求作業(yè)人員清掃，如屢次強調，作業(yè)人員仍未執(zhí)行的話，則按執(zhí)行，并照實記錄到作業(yè)證明，由作業(yè)人員簽名確認，該項作業(yè)結束。5、負責全部進出口貨物進倉時與原庫存貨物的隔離標識，臺帳記錄，填寫當班作業(yè)證明等工作，將各種已辦理進倉手續(xù)的進出口貨物按貨物品種，規(guī)格，型號，性質等貨物特性實行有效分類堆垛存放和實在標識，貨垛牌的標識要掛于明顯，能明顯與周邊原庫存貨物區(qū)分開的地方，以便利貨主和海關查貨及二次進出倉。6、實行班前班后巡倉查貨制度：每班切實做好庫存貨物防潮，防爆，防火，防盜，安全生產和清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督工作，并查看倉庫閑置倉位，倉容倉貌，貨物堆垛和標識等，同時記錄交班并告知閘口理貨員和調度員，嚴防貨損貨差，錯發(fā)漏發(fā)，貨短漏收等可避開的人為事故的發(fā)生。7、負責幫助海關人員和貨主查貨工作。8、負責督促檢查作業(yè)人員對作業(yè)后作業(yè)場區(qū)的衛(wèi)生清掃清潔工作，及其本人所負責衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。9、負責日常周、月、季盤點工作，幫助完成相近場（庫）區(qū)的其他工作或完成領導布置的其他臨時工作。10、工作職責范圍：負責全部進出倉貨物的實在進出倉作業(yè)及其衛(wèi)生責任區(qū)的日常清理工作。理貨員崗位職責41、認真貫徹“安全第一、防備為主”的'方針，嚴格遵守集團、公司和隊安全規(guī)章制度，嚴格檢查制度和隱患整改制度，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。2、要隨時把握倉庫使用情況及貨物的情形，要精準、適時、安全收發(fā)和保管貨物。3、貨物進出倉庫要點清件數(shù)，分清殘損，驗明包裝、標志、規(guī)格、品名。發(fā)覺問題，適時做好記錄，并通知托運人、收貨人或代理人處理。交接班要做到交清接明。4、在拆裝箱之前，應按裝箱清單的要求，進行作業(yè)。作業(yè)過程中進出數(shù)據精準，件重尺相符；分清工殘、原殘，明確責任；正確填寫單據；做好庫內清潔和清箱工作。5、進出庫作業(yè)時，理貨員應對小叉車司機、裝卸人員的安全操作進行督導，適時對違章現(xiàn)象提出整改措施并報告上級，如顯現(xiàn)安全質量事故，理貨員應承當監(jiān)督責任。6、應盡職盡責做好貨物保管工作，確保儲存貨物不混質、不霉變、不污染、不塌垛。上班后、下班前檢查貨垛和倉庫設施等，氣象變化時，強化檢查。倉庫內要保持清潔，貨物出庫后應適時清掃衛(wèi)生。離庫前，關燈、關門上鎖。7、對外來人員進出倉庫，應做好登記并隨行陪伴。積極搭配商檢、海關和企業(yè)工作人員查驗貨物，供給必要的工屬具，幫助開啟貨物包裝，驗貨后會同貨主對所驗貨物進行必要處理。8、嚴禁“跑、冒、滴、漏”等故障車輛進入倉庫作業(yè)，嚴禁外來車輛和無關人員進入倉庫。嚴格落實倉庫巡查制度。9、保持庫內清潔，做到每天至少拖地一遍，切實做到無油污、無灰塵，“五個文明”管理達標。理貨員崗位職責5一、遵守超市的相關規(guī)章制度。二、負責本部門銷售區(qū)、加工間、倉庫等處的清潔工作。三、負責檢查呈現(xiàn)柜陳設的商品的.價格標簽是否正確。四、負責本部門商品的顧客服務。五、負責營業(yè)階段的補貨，幫助上級主管做好訂貨工作。六、按要求參加月末盤點工作。七、負責完成主管交辦的事項。八、向主管或助理提出合理化的看法。理貨員崗位職責6（一）店長1）監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳設、商品質量盒服務質量管理等有關作業(yè)。2）執(zhí)行公司下達的商品價格變動通知。3）執(zhí)行公司下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。4）把握門店的銷售動態(tài)、向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。5）把握門店各種設備的運行、維護保養(yǎng)學問。6）監(jiān)督和審查貨品擺放的合規(guī)性。7）監(jiān)督和審查收銀、報表制作、賬務處理等作業(yè)流程。8）監(jiān)督和檢查便利店管理人員及其他人員作業(yè)。9）監(jiān)督商品損耗管理，掌控商品損耗。10）定期分析便利店銷售情況，作出分析報告。11）負責對加油站全體員工進行業(yè)務培訓。（二）收銀員1）向每個顧客微笑并問候，顧客進店時，歡迎顧客。2）遵守公司和油站的各項規(guī)章制度。3）營業(yè)前備好零錢，調試好收銀機。4）準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。5）登打商品價格時，報出每件商品的金額；登打結束時，報出商品金額總數(shù)，并自動將結算小票置于購物袋或交顧客。6）收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。7）當顧客不多時，應替顧客做好商品分袋服務。8）耐性回答顧客的.提問9）收銀時要做到正確、快速，對顧客保持親切友善的笑容。10）發(fā)生顧客埋怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知店長或值班人員來處理，避開影響正常的收銀工作。（三）理貨員1）負責便利店安全管理和倉庫管理。2）負責便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。3）熟知所售商品的種類、品牌、性能、產地、使用說明、擺放位置等，能嫻熟的向顧客介紹、推銷所售商品。4）保持店面干凈乾凈與通道暢通，珍惜各項設別，搞好設備衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。5）做好商品的防盜、防損工作。6）認真檢查商品保質期，并做好記錄，如發(fā)覺商品靠近退貨期，應適時向主管匯報，組織退換貨。7）隨時了解便利店商品銷售動態(tài)，適時補貨，保持排面豐富。8）記錄顧客的看法，適時向主管反應顧客需求變化。9）遵守公司和油站的規(guī)章制度，幫助店長開展各項服務工作，完成銷售指標。（四）促銷員1）把握服務禮儀。2）了解和把握門店商品分布情況、商品學問及有關學問，以便能流利地回答顧客的各種詢問。3）把握公司的促銷內容，了解當日變價商品、特價商品，并向顧客推舉。4）通過在售點與消費者的交流向消費者宣揚公司經營產品和本公司營業(yè)形象、提高產品知名度。5）在售點派發(fā)本公司經營產品的各種宣揚資料和促銷品。6）利用各種銷售服務技巧和各個單品的促銷話術提高消費者的購買欲望，實現(xiàn)更多的銷售。7）把握生動化陳設規(guī)定，做好售點商品陳設、海報及展架等物料的維護工作，保持產品與促銷品的標準化陳設和乾凈。8）了解顧客對商品的期望和建議，妥當?shù)奶幚眍櫩彤愖h，并適時上報。9）收集競品價格和市場活動資訊，適時上報。理貨員崗位職責7職責描述:1、負責物料的整理、揀選、配貨、包裝、復核與物資的交接、驗收、整理、堆放等；2、核對物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號和重量；3、依照憑單上的內容揀選物料和出貨裝車；4、對出的物料進行認真復核；5、檢驗物料的'包裝、標志；6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記；7、對物資進行搬運、整理、堆放；8、按時完成上級主管交辦的其他任務。任職要求:1.高中/中專或以上學歷2.有兩年以上工作閱歷3.諳習基本的電腦操作4.持有叉車駕駛證者優(yōu)先考慮。理貨員崗位職責8（1）嚴格執(zhí)行賣場服務規(guī)范，做到儀容端莊，儀表乾凈，禮貌待客，誠實服務，嚴格遵守各項服務紀律。（2）諳習產品或產品包裝上應有的標志，以及本身責任內商品的基本學問，包括商品的名稱、規(guī)格、等級、用途、產地、保質期限，消費使用方法和日常銷量等。（3）了解有關商業(yè)法規(guī)，諳習和執(zhí)行賣場內的作業(yè)規(guī)范。（4）把握商品標價學問，能嫻熟地使用標價機，正確打貼價格標簽（商品標簽和統(tǒng)一的價目牌）。（5）注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售。（6）了解賣場的整體布局和商品陳設的基本方法，諳習責任區(qū)域內的商品配置圖表，嚴格依照商品配置表正確進行商品的`定位陳設，并隨時對責任區(qū)域內的陳設商品進行整理。（7）隨時了解責任區(qū)域內商品銷售的動態(tài)，適時提出補貨建議，或按規(guī)范操作要求完成領貨和補貨上架作業(yè)。（8）要有猛烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊，同時要了解治安防范要求。（9）了解賣場內重要設備的性能、使用要求與維護學問，能排出小的、因使用不當而引起的故障。（10）搞好商品、設備、貨架與通道責任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。（11）對顧客的合理化建議要適時記錄，并向門店店長匯報。（12）服從店長關于輪班、工作調動及其他工作的布置（如在營業(yè)高峰時要幫助收銀員做好收銀服務）。理貨員崗位職責9崗位職責:店面巡檢,新開店面及新進駐公司要求在商品上貨的次日需進行巡檢,其它正常運營店面及公司貨架需每周巡檢2次。巡檢內容:1、店面衛(wèi)生、商品陳設；2、價簽的維護；3、對用戶進行培訓使用,與進駐公司的相關負責人對接,將活動內容適時精準的.告知對方,進行活動推廣（協(xié)調對方公司行政對公司員工進行郵件群發(fā)）；4、店面服務人員的日常工作管理；5、店面及合作公司的物料維護及制作需求提報；6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷商品的反饋。理貨員崗位職責10崗位職責:1、負責倉庫日常物資的入庫、出庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；2、負責倉庫日常物資的'揀選、復核、裝車及發(fā)運工作；3、負責保持倉內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；4、負責相關單證的保管與存檔；5、部門領導交辦的其它事宜。崗位要求:1、18—45歲；2、高中及以上學歷；3、有責任心和原則性；4、吃苦耐勞、責任心強、具有合作精神。理貨員崗位職責11崗位職責:1.巡察貨場,耐性解答顧客的提問，對所屬貨區(qū)商品的保質期心中有數(shù)。2.諳習所負責商品范圍內的商品名稱、價格、用途和保質期。3.把握商品標價的.學問，正確標識價格。4.把握商品的陳設原則和方法、技巧，正確進行商品陳設，保證商品安全。理貨員崗位職責121、負責物資的整理、揀選、配貨、包裝、復核與物資的交接、驗收、整理、堆放等。2、核對物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號和重量。3、依照憑單上的內容揀選物資。4、對出的物資進行認真復核。5、檢驗物資的包裝、標志，對出庫待運的物資進行包裝、拼裝、改裝或加固包裝拼裝、改裝和換裝的.物資填寫裝箱單。6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記。7、按物資的運輸方式、流向和收貨地點將出庫物資進行分類整理、分單集中，填寫物資啟運單，通知運輸部門提貨發(fā)運。8、對物資進行搬運、整理、堆放。9、鑒定貨運質量，分析物資的殘損原因，并劃分運輸事故責任。10、辦理物資交接手續(xù)。11、按時完成上級主管交辦的其他任務。理貨員崗位職責13崗位職責：1．保障商品銷售供應，適時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。2．保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）。3．保持通道的順暢，無空價簽和廢垃圾。4．按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。5．適時收回零星物品和處理破包裝商品。6．保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。7．整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序。8．先進先出，并檢查保質期。9．事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。10．微笑服務，禮貌用語。重要工作：一、補貨1．補貨時必需檢查商品有無條碼。2．檢查價格卡是否正確，包括ＤＭ（促銷）商品的價格檢查。3．商品與價格卡要一一對應。4．補完貨要把補貨工具送回，空紙皮送到指定的'清理點。5．新商品須在到貨當日上架，全部庫存商品必需標明貨號、商品名及收貨日期。6．必需做到適時補貨，不得顯現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象7．補貨要做到先進先出。8．檢查庫存商品的包裝是否正確。9．補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢。二、理貨1．檢查商品有無條形碼。2．貨物正面面對顧客，整齊靠外邊線碼放。3．貨品與價格卡一一對應。4．不補貨時，通道上不能堆放庫存。5．不允許任意更改排面。6．破損／拆包貨品適時處理。三、促進銷售，掌控損耗1.依照超市要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”，每日定期精準計算庫存量、銷售量、進貨量。2.適時回收零星商品。3.落實崗位責任，削減損耗。四、價簽／條碼1．依照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼。2．價格卡必需放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時補上。3．剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀。4．條形碼應貼在適當?shù)奈恢谩Ｎ?、清?．通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留。2．貨架上無灰塵、無油污。3．樣品干凈，貨品無灰塵。六、整庫／庫存／盤點1．庫房保持清潔，庫存商品必需有庫存單。2．全部庫存要封箱。3．庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。4．盤點時保證盤點的結果正確。輔佑襄助工作：一、服務1．耐性禮貌解答顧客詢問。2．補貨理貨時不可驚動顧客選擇商品。3．適時平定及調解一些顧客糾紛。4．制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、進入倉庫等。5．對不能解決的問題，適時懇求幫忙或向主管匯報。二、器材管理1．賣場鋁梯不用時要放在指定位置。2．封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。3．理貨員隨身攜帶：筆１支、戒刀１把、手套一副、封箱膠、便簽若干。4．各種貨架的配件要適時收回材料庫，不能放在貨架的底下或其它地方。三、市調1．按超市要求、主管布置的時間和內容做市調。2．市調資料要真實、精準、適時、有針對性。四、工作日志1．條理清楚，字跡工整。2．每日晚班結束時寫。3．交待未完成的工作內容，早班員工須落實工作日志所列事項。理貨員崗位職責141、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解各庫場的閑置倉位，據交接班供給的作業(yè)信息對各庫場的閑置倉位作預布置策劃，以備貨物進場時能快捷快速布置工作。2、入閘：在有運貨車輛需進閘時，首先檢查貨物單證上的`實在信息，車牌號及有無司機簽名，如無司機簽名則要求司機補簽，之后將第二，三聯(lián)交司機到海關驗單，同時通知調度員和相應理貨員做好相關準備工作，在指揮司機到海關驗單的同時，據第一聯(lián)上的相關作業(yè)信息，做進閘電腦確認或相關記錄，司機驗完單后，將第一聯(lián)交回司機并指揮司機將車開到調度員或相應理貨員指定的作業(yè)場（庫）區(qū)，準備作