渠道管理辦法第一章

總則第一條為規范藍海瑞翔網絡科技有限公司（以下簡稱甲方）渠道代理商（以下簡稱乙方）的管理工作，特制定本辦法。第二條渠道代理商申請、審批、管理、獎懲及規范渠道代理商，適用本辦法。甲方另有規定的，服從其規定。第三條渠道發展和管理權屬甲方職能部門或經甲方授權的代理商，除此外任何渠道成員未經甲方書面授權不得發展營銷服務單位。甲方在審批管理中應當秉承公開、公平、公正的原則。第四條渠道代理商在業務經營活動中，應當遵守甲方渠道管理辦法的規定，接受甲方的監督和管理。第二章定義第一條（渠道代理商）包括省分站、省級市代理商、地市級代理商、縣區級代理商、365陽光連鎖。第二條（處罰）指包括但不限于警告、通報批評、罰款、封存學習卡和終止合同等。第三章渠道代理商申請資格第一條省級分站1、必須是在當地注冊的合法企業。2、優秀的教育培訓機構（幼兒或基礎教育），有獨特的教育模式和方法，在當地具有一定規模和輻射面、影響力，有教育資源和銷售渠道。3、設立不小于150㎡的體驗店（職場），擁有優秀的銷售、服務團隊。4、認同并接受甲方的企業理念、企業文化和事業發展愿景，有熱情從事365陽光在線教育產品在本省的推廣與銷售。5、接受甲方的培訓，能夠遵守渠道合作的各項管理規章制度。6、配備不少于8名專職人員從事產品的市場推廣、銷售和售后服務；不少于2門專業的客戶服務電話，愿意接受甲方的客服管理。第二條省級市和地級市代理商1、必須是在當地注冊的合法企業。2、熱愛教育事業，有良好的商業口碑和社會關系；有渠道拓展和管理經驗，具備一定規模的銷售渠道。3、設立不小于100㎡的體驗店（職場），擁有優秀的銷售、服務團隊。4、認同并接受甲方的企業理念、企業文化和事業發展愿景，有熱情從事365陽光在線教育產品在本省地區的推廣與銷售。5、接受甲方的培訓，能夠遵守渠道合作的各項管理規章制度。6、配備不少于5-8名專職人員從事產品的市場推廣、銷售和售后服務；不少于2門專業的客戶服務電話，愿意接受甲方的客服管理。第三條縣區級代理商1、熱愛教育事業，有渠道拓展和管理經驗，具備一定教育資源和銷售渠道。2、設立不小于50㎡的體驗店（職場）。3、接受甲方的培訓，能夠遵守渠道合作的各項管理規章制度。4、配備不少于2名專職人員從事產品的市場推廣、銷售和售后服務。5、具有良好的心態，做事認真、有效率、堅守承諾。第四條365陽光連鎖1、可以是有營業場所的各種店鋪，也可以是自然人。2、熱愛教育事業，有學習力，有渠道拓展和管理經驗。3、接受甲方的培訓，能夠遵守渠道合作的各項管理規章制度。4、對甲方產品的市場推廣有積極性、付出力和執著的敬業精神。5、具有良好的心態，做事認真、有效率、堅守承諾。第四章代理商審批流程圖說明：各級代理均與總部全國發展中心簽約，都納入全國統一管理。第五章授權區域第一條乙方在授權地區作為甲方的代理商向該地區的用戶推廣、銷售由甲方提供的產品及服務。乙方應按照甲方設定的銷售政策、在指定區域內開展營銷活動，嚴禁跨區銷售。任何形式的跨區銷售如經甲方事后發現和核實，會根據造成的影響程度按照本辦法之規定給予懲處（特殊情況需提前向甲方提出書面申請，準許后執行）。第二條各地市設立獨家總代理，一經授權甲方不再授權他人，經甲方授權后乙方可進行招商及事業拓展工作。甲方在該區域內所招的各級代理商均由屬地總代理統一進行市場管理與服務，但首次利潤差額的20%由甲方支付給當地總代理作為市場管理費（二次進卡時甲方不再留取費用）。各級別代理均與總公司簽約，納入全國統一管理。第六章代理商市場目標及考核期第一條市場目標省分站（直轄市）：60萬元，省會市：30萬元，地級市：20萬元，縣區級：5萬元陽光連鎖：1萬元。第二條考核期：為確保甲方整體營銷方案的順利實施，避免區域壟斷所帶來的弊端，甲方對乙方的經營活動給3個月的考核期。自合同簽訂之日起3個月內，甲方要求乙方要在所轄區域內至少建立如下數量陽光連鎖：5個/區縣級、10個/地市級、20個/省會及直轄市，同時實現二次購卡，否則甲方有權終止合同，更換代理商，以確保該轄區“365陽光在線”教育事業的健康發展。第七章價格調整甲方有權進行產品價格調整，價格調整后會以更新的價格表發至乙方；甲方調整產品價格時，必須提前一周通知乙方，并從通知之日起向乙方執行新的價格政策。第八章訂貨及運輸甲方的交貨時間為接到乙方書面訂單及貨款后的5個工作日內（需提前15天遞交用卡申請）。交貨地點為乙方所在地。運輸及郵寄費用乙方承擔（含保險費），甲方通常采用物流或特快專遞形式發貨。如乙方需要采取其它方式運輸，應書面通知甲方。各級代理批次進卡最小計劃（省分站2000張、地市級500張、縣區級100張、陽光連鎖50張）。第九章其它相關要求1、體驗店或職場進行統一的形象布置（執行公司統一VI設計）。2、根據甲方下達的市場計劃，結合自己的實際情況，做出可行的市場運營計劃（目標分解、培訓、用卡），上交公司，確保計劃的實施。3、大網絡合作模式的運營：有分站的由分站獨立運營、簽約，甲方給與指導與必要的技術支持；沒分站的各地級市，一事一議，與甲方簽約，視具體情況商談利益分配。4、甲方每年會有不同規模的不同級別的培訓會，要求各級代理積極組織人員準時參加。5、各級代理需要甲方派人支持市場的，提前一個月作出申請報告，甲方審核批準后會及時調派人員前往，甲方調派的增援人員的食宿、返程車票費用由代理商承擔。6、甲方要求的各類報表，要準確、及時填寫，按時遞交公司。7、甲方的相關宣傳資料若乙方使用可以成本價提供，建議乙方自己印制適合本地市場的有自己特色的宣傳派報。8、倡導樹立“全國一盤棋”的思想，各級各地代理團結一致、互助協作、多方共贏。9、各級代理商團隊打造和目標合作伙伴的尋找一定要遵循“這個事業是人才做的”原則，一定尋找合適人才（有知識、有野心、有思路、有渠道、有責任、會溝通）。10、六級服務體系要層層做好服務，樹立“服務是命脈”的思想，提供“五心服務”標準，靠服務贏得市場、靠服務穩定市場、靠服務發展市場。第十章考核第一條考核的目的是督促代理商在完成銷售任務的前提下，同時考查代理商是否遵守甲方的各項管理規定，并就表現良好的代理商給予獎勵，對違規的代理商按照本辦法的約定給予懲處。第二條考核周期為一年，如乙方提貨額達到獎勵標準，甲方將在考核后的次月15日前按約定的獎勵形式給予兌現；同時為規范渠道管理，對未遵守約定的代理商進行處罰，處罰在核實確認后的次月15日前給予相應處理。乙方簽約不足考核期的，提貨額按實際天數予以核算。第三條獎勵1、完成市場目標計劃的代理商，甲方給予目標額度5%的獎勵（因前期執行的是促銷代理價，所以獎勵以學習卡的形式兌現）。2、超額目標計劃部分，按超額額度5%給予現金獎勵。3、特別優秀的代理商甲方將會給予年終國外或國內度假、旅游、培訓的獎勵。4、市場運作良好的地區，甲方認定后會給予“陽光教育扶貧”計劃實施的獎勵，進一步拉動市場，樹立品牌的美譽度和誠信度。5、隨著甲方全國市場的發展，在設立行政大區時大區的總經理人選會優先選擇業績突出的杰出代理商。6、若甲方的事業發展迅速，待時機成熟時實施“365營銷獎勵計劃”。7、建立永續財富管道的獎勵機制：建立肯德基、麥當勞式的店推店的獎勵機制，鼓勵所有學員和代理商向全國各地推薦各級代理，從而推動365陽光在線教育事業的快速發展，同時為自己創造永續性的財富管道。凡是成功推薦代理的，享受所推薦代理所銷售學習卡的5%的利益獎勵，此項獎勵具有永續性。公司建立嚴謹周密的推薦檔案、銷售業績檔案、市場管理檔案。首次推薦代理的，享受15%的推薦獎勵。8、晉級獎勵：陽光連鎖累計推薦5個以上陽光連鎖時，可以申請升級為地市級代理（履行相關簽約手續），否則，享受地市級代理的進卡價格待遇第四條懲處1、乙方代理其它同類產品后經核實的，經甲方勸解仍繼續和第三方合作的，甲方將單方面終止合作。2、對在所在區域內擾亂市場價格、惡意競爭或者跨區銷售的代理商（未書面申請的），甲方將視亂價傾銷、跨區銷售的影響程度給予警告、停止供卡、封存未銷售的余卡（作廢并且不補償），對個別性質惡劣的將取消其代理資格。3、乙方有如下行為，包括但不限于向甲方提交的所有申請資料及各類報表有虛假；拒絕向用戶提供必要服務或服務質量差，引起用戶投訴；不遵守游戲規則，未經甲方許可私自跟單（已經被其它代理商成功跟進的客戶）并惡意爭強客戶等情況；一經核實甲方將給予警告、通報直至取消其代理資格，如給甲方造成嚴重影響和損失的，甲方將保留法律訴訟權利。第十一章

代理商的變更和注銷第一條協議有效期屆滿，需要繼續合作的，應當提前30日，向甲方提交續約申請。不再繼續合作的，應當提前60日向甲方告知，并配合甲方做好善后處理工作。第二條取得代理資格的公司或者其獲準授權經營的子公司，遇有合并或分立、有限責任公司股東變化、業務經營權轉移等涉及經營主體發生變更，應當自公司做出決定之日起30日內向甲方辦理變更手續。第三條協議有效期內，代理商變更公司名稱、注冊住所、法定代表人等，應當在完成工商變更登記手續后30日內向甲方辦理變更手續。第四條協議