年運管所工作報告(模板10篇)運管所工作報告篇一

國航系樂觀響應(yīng)院團委活動號召,“一幫一”活動在國航系各團支部已經(jīng)穩(wěn)步推動。

國航系以思想進步，學(xué)習(xí)友情，力量較強的同學(xué)干部為核心，關(guān)心那些生活上，學(xué)習(xí)上力量稍差的同學(xué)，各支部同學(xué)干部一人幫一人，而同學(xué)會干部要求一人幫三人。充分發(fā)揮同學(xué)干部的帶頭作用，建立互幫互助的當(dāng)代高校生的良好品行，同時，通過“一幫一”活動，讓被關(guān)心對象切身實地地在生活學(xué)習(xí)思想上得到更樂觀的思路和珍貴收獲，也讓同學(xué)干部通過“一幫一”活動得到更好的熬煉，讓自己的思想更進步。雙方受益，共同進步。

經(jīng)過我的調(diào)查，通過一對一的互助和帶動，使很大一部分人更加融入集體，最顯著的效果就是思想水平得到提高，許多同學(xué)以前沒有集體意識，曠課曠早操晚自習(xí)，通過一幫一活動，明顯提高了上課出勤率，并能融入到課堂氣氛中。在學(xué)習(xí)上被關(guān)心的同學(xué)都表示受益匪淺，以前不愛上課看書，在同學(xué)的帶動和鼓舞下對學(xué)習(xí)和自己的專業(yè)學(xué)問漸漸有了愛好，有的人甚至產(chǎn)生了深厚的愛好，更樂于學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)。對生活迷茫或者不知道怎么支配時間的同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)的關(guān)心，對生活布滿信念，有的人有了自己的愛好愛好，還加入了社團組織，他們自己表示比剛?cè)雽W(xué)時的生活狀態(tài)強了太多。

“一幫一”活動帶來許多切實意義，關(guān)心的人受益匪淺，被關(guān)心的人得到關(guān)懷和鼓舞，這都是高校生活中的一份珍貴財寶。

許多參加活動的同學(xué)還樂觀給我發(fā)來自己在一幫一活動中的心得體會，下面是國航系同學(xué)會學(xué)習(xí)部干事，15級國航二班團支書劉奇慧同學(xué)的心得體會。

剛剛接觸這個活動時，我不知道自己要怎么去開展，為了更好地把這個活動搞好，我主動去和其他班級的團支書溝通閱歷。后來我總結(jié)出肯定先要和關(guān)心人商議?好，只有他本人情愿，才好開展下一步的工作，還有要樂觀向上，有上進心，情愿接受別人的關(guān)心，情愿協(xié)作工作，情愿轉(zhuǎn)變自己的不足。

我第一時間就想到我們班的楊丹丹，作為她的室友通過和她的接觸我覺得她這個月變化很大，上課也比較樂觀向上。相對于剛開學(xué)來說，思想和行動上都有較大變化，我覺得她更有需要關(guān)心，關(guān)心她也更有意義。想到這里的時候，我就立刻找到了她，我跟她說了這個活動的意義，她也很愿意接受我的關(guān)心，直接答應(yīng)我的懇求，我的“一幫一”活動的第一步工作就這樣開展了，很順當(dāng)，也為后續(xù)的工作奠定基礎(chǔ)。

在開頭活動之前，我想了許多，我不知道應(yīng)當(dāng)這么去做，我一方面怕自己做得不好，她不接受，另一方面，我覺得自己本身就不是很優(yōu)秀，覺得假如自己處理方式不當(dāng)?shù)脑?，會影響她的自尊心。我想了很久，想來想去，我覺得自己要對自己要求高，而對她則不能一下子很高，這樣會打擊她的樂觀性。

我首先是從上課開頭，由于我覺得這是作為一個同學(xué)最基本的。每當(dāng)我到教室上課時，第一件事情就是看她來上課沒，假如她沒有來的話，我就會準時給她打電話，叫她來準時上課。他一般還是會接受的，她還是會來上課。每次她來了，我就覺得自己又勝利了一點點，我覺得自己的付出沒有白費，自己供應(yīng)的關(guān)心對她有用，心里不禁愿意一陣。

我覺得她的本性是很好的，只是缺少了一點樂觀性和熱忱。于是我跟她說了她自己在這方面的不足，盼望她能轉(zhuǎn)變一下，她就是一個很優(yōu)秀的人。我叫她多參與一些活動，讓自己變得陽光起來。她答應(yīng)了。在我們每周四組織的主題團班會上我都有意地讓她上臺講話，她原來不情愿，覺得自己沒有什么可講的，經(jīng)過我的一番鼓舞之后，她最終答應(yīng)好好的預(yù)備一下。雖然上臺的她依舊覺得有些緊急和大方，但我已經(jīng)明顯地看到了她的轉(zhuǎn)變，雖然她只是進步一小步，但我信任在今后她肯定會越變越好，成為一個非常優(yōu)秀的人。我覺得我離勝利又近了一步。班會后，我又發(fā)短信鼓舞她，盼望她以后能參與更多的活動，讓自己更加陽光起來。

“一幫一”活動使我關(guān)心別人的同時也進一步思索自己，令我獲益良多。同時我覺得對自己要求比以前更高了，我也覺得自己在不斷的進步。在以后的一幫一活動中，我會連續(xù)努力，更加努力，由于關(guān)心別人的同時也會讓我收獲不一樣的感動和驚喜。

運管所工作報告篇二

***市嚴格根據(jù)文件要求，梳理明確業(yè)務(wù)流程，通過公告、信息、報刊的方式樂觀向社會進行政策宣揚，通過各種方式解讀政策，確保繳費人員對各項降費率降費基政策應(yīng)知盡知，穩(wěn)步推動社會保險費各項工作順當(dāng)開展，仔細落實好社保費率費基降低政策。

依據(jù)《***省降低社會保險費率綜合實施方案》（甘政辦發(fā)〔20xx〕54號）要求，自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險（包括企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險）單位繳費比例降至16%。截至目前，共為630家企業(yè)，9584人減負約875634.6元;為140家機關(guān)事業(yè)單位，2218人減負約610499元。失業(yè)保險階段性降低費率的期限延長至20xx年4月30日，連續(xù)執(zhí)行1%（單位繳費0.7%，個人繳費0.3%）的繳費比例。依據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險基金累計結(jié)余可支付月數(shù)低于18個月暫緩降低費率，基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。依據(jù)《***省人力資源和社會保障廳***省統(tǒng)計局關(guān)于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知》要求，自20xx年1月1日起，調(diào)整社保繳費基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑后，全省社保繳費基數(shù)上下限從20xx年1月1日開頭根據(jù)公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行，個人繳費工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分，不計入個人繳費工資基數(shù)；低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的，按60%計算個人繳費工資基數(shù)。基本養(yǎng)老金計發(fā)方法20xx年保持不變，待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實施，以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)連接。二是完善個體工商戶和敏捷就業(yè)人員繳費基數(shù)政策。個體工商戶和敏捷就業(yè)人員參與企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后，為542家企業(yè)，7348人減負養(yǎng)老保險約154萬元；為531家企業(yè)，6901人減負失業(yè)保險約5.7萬元；為553家企業(yè)，13340人減負工傷保險約12萬元。

（一）部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面，在費率費基調(diào)整上不樂觀，造成工作開展效率低。

（二）費率費基的調(diào)整將影響我區(qū)社保基金的收入，尤其在我區(qū)工傷保險面對巨大基金缺口的壓力下，將面臨新的挑戰(zhàn)。

（三）部分參保職工認為下調(diào)費率費基后，將影響自己退休后待遇領(lǐng)取水平，不愿調(diào)整，社會反響較大。

（四）部門單位對企業(yè)減負工作的重要性、長期性和簡單性熟悉不夠，存在臨時觀念，短期行為。

一是連續(xù)加強政策宣揚。強化擴面征繳，以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、敏捷就業(yè)人員為重點，以“全民參保登記方案”為契機，樂觀動員參保。讓廣闊參保企業(yè)切實感受到繳費負擔(dān)的減輕，讓參保群眾切實感受到社會保險降費政策的“獲得感”。

二是做好政策連接工作。保證政策的連續(xù)性，確?；鹫骼U工作平穩(wěn)有序，確保參保人員各項社會保險待遇標準不降低。

三是建立協(xié)調(diào)機制。加強人社、財政、稅務(wù)、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項工作順當(dāng)進行。

運管所工作報告篇三

依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理方案和目標，開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；開展進料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、樣品檢測等工作，，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿意公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

部門目標

依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門的工作目標。

1.進料合格率98%

2.供應(yīng)商問題處理回復(fù)率97%

3.供應(yīng)商檢驗報告交付率90%（此項會逐步提高要求）

4.直通率（97%針對成熟穩(wěn)定項目）

5.投訴處理改善達成率100%

6.教育培訓(xùn)達成率（待定）

運管所工作報告篇四

我叫唐三藏，又名唐僧。依據(jù)大唐工作支配，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年，行程十萬八千里，經(jīng)受九九八十一難，最終取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中，我們師徒4人嚴格根據(jù)佛祖指示，牢記職責(zé)使命，明確任務(wù)分工，爬山涉水，斬妖除魔，涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔很多，轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人，搗毀妖怪聚點48處，感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次（其中，當(dāng)面拒絕200余次）。我們之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來的細心策劃，得益于在觀音菩薩的詳細指導(dǎo)，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的細心愛護，得益于各路神仙的樂觀協(xié)作。下面，我將取經(jīng)工作開展狀況向陛下作以匯報。

圓滿完成，特地成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長，二徒弟豬八戒任副組長，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是過程加速轉(zhuǎn)變。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)后，我就開頭了從一個“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安靜，也曾在佛祖手上小便，嚴峻影響佛門聲譽，要使他轉(zhuǎn)變是非常困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他熟悉到錯誤的嚴峻性，經(jīng)過我的急躁勸說教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過問題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為，但沒有造成嚴峻后果。剖析問題根源，也只是由于他六根未凈，外界影響太深所致，況且都是背著我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標準不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中布滿怨氣。看在他把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導(dǎo)過不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。

他們講道理，使他們明是非，知罪過。（詳細事例太多，從略。）只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原仆人。聲明一點，我不曾動他們半根毫毛。

四是嚴格實施獎懲。沒有嚴格的紀律就不會有內(nèi)部的團結(jié)，獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上該獎的就獎，該罰的就肯定要罰！獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟，在三打白骨精時，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平常太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候，準時叫悟空給他一點教訓(xùn)，讓他熟悉到危害團結(jié)，有害健康，使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。

五是做到遵紀守法。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑詳細事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求，做到不為金錢、權(quán)力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過了是兩百四十余次，其中當(dāng)面拒絕（個別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙，不是我所需要之物，雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的，可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物，可都是在我不知道的狀況下進行的，我并不知情。假如讓我發(fā)覺是誰，我會從嚴處理。尤其是在女兒國，國王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責(zé)使命，推辭了她。

到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是非常有害的。深究根源，主要責(zé)任在我，有時候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)方法簡潔粗暴，官僚思想嚴峻，不能接受群眾的正確看法。二是管理不夠嚴格。3名徒弟都有一些本領(lǐng)，常常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時以外常常跑到天上、水里找伴侶談天、敘舊，有時還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹給拔了，嚴峻影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，竟然還被菩薩當(dāng)場捉住。三是記性不夠好。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命，渡河時被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。

以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面，不能代表全部。我的成果遠遠不止這一點。順便說一點，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。

匯報完畢，不足之處，請批判指正。

匯報人：唐三藏

xx年十一月二十三日

運管所工作報告篇五

又是歲末了作為導(dǎo)游員的好像還沒能回味過來這一年的味道，時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)受了一個年頭了喜愛這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。

一、以導(dǎo)游為榮。

作為導(dǎo)游員的帶團是首要任務(wù)。這幾年，依據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才觀賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美妙的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切常常在眼前出現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里喜愛導(dǎo)游這一工作。

二、學(xué)理論、學(xué)學(xué)問

始終嚴格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時刻牢記著喜愛祖國、喜愛人民、喜愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，仔細學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。樂觀參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，仔細學(xué)習(xí)導(dǎo)游學(xué)問、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時間細心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)學(xué)問》歷史地理文化學(xué)問、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》仔細閱讀相關(guān)的經(jīng)濟學(xué)問、社會學(xué)問、旅游學(xué)問，學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。

三、學(xué)技能、多實踐

除了要求導(dǎo)游員要有廣博的學(xué)問外，導(dǎo)游工作是一個學(xué)問密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備超群的技能，如講解力量、組織力量、人際關(guān)系力量、分析力量、解決問題力量。而講解力量是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達學(xué)問信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的留意，滿意游客的求知”愿望，才會得到游客的敬重和鄙視，這是順當(dāng)完成旅游方案的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織力量和協(xié)調(diào)力量。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是簡單的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次凹凸不等，性別年齡各不相同，愛好喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系，學(xué)會擅長和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的狀況都有可能消失，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學(xué)會獨立分析的力量和獨立解決問題的力量。實際工作中，非常注意留心學(xué)習(xí)，實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提示自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M的閱歷和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學(xué)到學(xué)問，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到學(xué)問和方法，閱歷和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，擅長動腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、學(xué)問閱歷都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實踐中逐步的總結(jié)，不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

四、幾點帶團的方法

兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是非常的準確。帶團過程中，把握好巡游的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的學(xué)問，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會把握和掌握旅游過程中的節(jié)奏問題。由于旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，心情不同，一個人一天會有多種心情的變化，做為導(dǎo)游員要隨時把握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游方案中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”依據(jù)團隊的實際狀況支配有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊適宜，讓游客在輕松開心的活動中獲得最大限度的滿足的美的享受。有急有緩，快慢適宜”詳細的旅游過程中，要視詳細狀況掌握好巡游的時間、速度，依據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量削減猛烈活動的項目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，溝通方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)闹湟恍┠贻p人寵愛的活動項目；對待青少年，巡游的過程中要留意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)學(xué)問結(jié)合起來，同時適當(dāng)?shù)闹湟恍┻m合青少年的消遣活動?？傊?，導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”依據(jù)不同的團隊，從實際狀況動身，支配好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次勝利的導(dǎo)游活動。

一個旅游團隊，處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較簡單的有身體好的精力充分的盼望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則盼望冷靜輕松，不情愿太緊急、太勞累。這時我就要依據(jù)實際狀況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體，講明白巡游的路徑、集合的地點、時間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游相互協(xié)作，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照看。這樣既敬重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。巡游過程中常常會消失對日程支配看法不全都的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、愛好喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般狀況下本著求同存異的原則，查找大家都喜愛、愿意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最抱負的解決方法。假如共同點不簡單找到則要實事求是給游客說明狀況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，查找合理而可能的變通方法，動員看法不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)協(xié)作多數(shù)的原則是旅游活動連續(xù)順當(dāng)?shù)倪M行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是非常重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不開心的心情，確定回影響旅游者的游興。要合理支配日程，兼顧巡游、消遣、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿意，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿足度。作為導(dǎo)游員，帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡快的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。

旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交伴侶。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、心情穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、愁悶，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易轉(zhuǎn)變。作為導(dǎo)游要通過觀看、溝通了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采納敏捷的方法，因人而異，適時相宜的進行溝通，隨時觀看游客的心情變化，準時調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡快的團隊氣氛。旅游活動中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順當(dāng)進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交伴侶。交伴侶要從敬重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與微小處顯真誠。和游客交伴侶，要有一顆平常的心態(tài)和包涵的心態(tài)，和游客建立公平的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝，滿意一時的虛榮，作嘴巴上的成功者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的伴侶關(guān)系。

運管所工作報告篇六

我受大會的托付，向大家作校務(wù)公開工作報告。

為了加強對學(xué)校校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長、書記掛帥任組長，工會主席任副組長。同時設(shè)立了三個工作小組（政務(wù)公開辦事小組、財務(wù)公開辦事小組、校務(wù)公開監(jiān)督小組）。對于公開的內(nèi)容要有專人審核并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，才能公開，確保公開內(nèi)容的真實性、牢靠性。政務(wù)公開由校辦負責(zé)，財務(wù)公開由總務(wù)處負責(zé)，校務(wù)公開監(jiān)督小組由工會主要負責(zé)。

學(xué)校每學(xué)期都要不定期的召開校務(wù)公開討論工作會議，部署相關(guān)政策及主要工作。

（一）我校校務(wù)公開的`原則是：

1．堅持正確的指導(dǎo)思想，遵循國家的法律、法規(guī)和黨的方針政策，關(guān)系依法公開，公正公正。

2．堅持從實際動身，突出重點，實事求是，留意實效。

3．健全機制，長效管理，正確處理校長負責(zé)制與校務(wù)公開的關(guān)系，民主管理和民主監(jiān)督的關(guān)系，調(diào)動全體教職工的樂觀性。

4．以教學(xué)為中心，樂觀推動教育改革。

5．保證教職工的知情權(quán)、管理權(quán)，提高決策的透亮?????度、清楚度，重點公開和全面公開相結(jié)合。

6．進一步堅持和完善教職工代表大會制度，明確責(zé)任，強化監(jiān)督。

（二）校務(wù)公開的內(nèi)容主要分為以下幾部分：

向社會公開的內(nèi)容：

4．影響公眾人身和財產(chǎn)平安的疫情、災(zāi)情或突發(fā)大事的預(yù)報、發(fā)生及其處理狀況。

主要通過《今日磐安》、《磐北星空》、學(xué)校宣揚欄、縣廣播電視電臺、磐安教育網(wǎng)、玉山社區(qū)中心進行宣揚，時同仔細做好《科教窗口》報的刊發(fā)宣揚工作。

向?qū)W校內(nèi)部公開的內(nèi)容（政務(wù)、財務(wù)）：

1．年度工作目標及完成狀況；

2．大宗物品選購狀況；

3．集體資產(chǎn)承包狀況；

4．住房調(diào)整狀況；

5．教職工福利安排狀況；

6．職稱評審狀況；

7．選優(yōu)及評比先進狀況；

8．學(xué)校工作方案；

9．規(guī)章制度制定；

11．廉政自律承諾及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

這些主要通過學(xué)校宣揚櫥窗、政務(wù)公開欄、財務(wù)公開欄、教職工代表大會、教職工例會等形式進行公開。

發(fā)揚了廣闊師生仆人翁精神，吸引全體教職工、同學(xué)參加到學(xué)校管理上來，傾聽民意，廣納民聲，同時也很好地宣揚了學(xué)校，得到了上級部門的高度好評。

仔細制定有關(guān)校務(wù)公開的各項制度，結(jié)合實際狀況，準時作出修改，建好臺帳資料，并準時做好有關(guān)校務(wù)公開信息的采集工作，準時做好臺帳記錄。

工會主席參與行政例會；工會經(jīng)審小組按時對學(xué)校財務(wù)進行審查；工會每個季度都把校務(wù)公開狀況準時送交縣教育工會，接受上級的監(jiān)督。

各位教職工代表，以上報告請予審議。

運管所工作報告篇七

**市慈善總會**分會工作匯報

**分會成立于20xx年7月9日，該分會是在**村扶貧基金會的基礎(chǔ)上成立的。**分會以促進相互關(guān)懷，緩和社會沖突，擔(dān)負救濟扶貧、維護社會穩(wěn)定責(zé)任為宗旨，開展助醫(yī)、助學(xué)、助殘、助老四大塊工作。機構(gòu)設(shè)會長1名，副會長1名，秘書長1名，理事9名，由秘書長負責(zé)分會日常工作，每年年底定期召開一次理事大會，總結(jié)本年度工作開展狀況和爭論慈善救助相關(guān)事宜，不定期開展若干次理事會議，爭論專題救助事宜。分會從成立至今，共募捐117萬余元，支出47萬元，共救助270人次，目前還有70萬余元的資金。一般每年均能募捐到14-15萬元。

一、廣開籌資渠道,壯大慈善基金。

捐款數(shù)量每年穩(wěn)中有升，近三年分別募捐了14.28萬元、14.6萬元、14.95萬元。今年，募捐活動開頭之后，前來詢問募捐事宜的村民絡(luò)繹不絕，均想為慈善事業(yè)貢獻自己一點力氣。

二、打造慈善品牌，增加救助實效。

事會議，依據(jù)救助原則和標準，排摸村貧困同學(xué)家庭困難狀況，救助面達100%。對貧困高中生，每年補助3000元，大專4000元，本科5000元，每年落實助學(xué)金3萬元以上。到目前為止已經(jīng)資助了5位高校生、1位高中生到畢業(yè)，4位還在資助。三是樂觀開展助老、助殘等送暖和活動。針對老年人、殘疾人這些弱勢群體，**分會每年拿出2萬元資金，在春節(jié)來臨前，為他們送上棉被、大米、食用油等生活用品。同時，分會成員還上門走訪，排摸危房，對存在肯定平安的房屋，支配工作進行修繕，使他們能度過一個安心的春節(jié)。慈善分會的救助活動，使老百姓有所依靠，社會沖突得到了緩和。

三、注意制度建設(shè)，探究進展機制。

一是建立了學(xué)習(xí)制度。分會注意自身隊伍建設(shè)，旨在建立一支思想素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)力量強的慈善工隊伍。村慈善分會，要求秘書長平常準時學(xué)習(xí)和貫徹市慈善總會下達的各項文件精神，理事會成員至少每季度一次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。使分會成員能準時把握業(yè)務(wù)學(xué)問，完成各種救助工作。二是實行公示制，使賬目明明白白。分會對每一筆受捐和每一份救助，均張榜公布，切實做到賬目清晰。三是建立造血制度。分會在對困難家庭開展經(jīng)濟救助的同時，利用分會理事會成員均屬有肯定經(jīng)濟實力或社會地位的人員，針對受救助家庭成員狀況，或介紹其入廠從事力所能及的崗位，或關(guān)心其參加培訓(xùn)成為行業(yè)能手，在輸血的同時為其造血。

運管所工作報告篇八

11月15日下午兩點半，我院第四次同學(xué)代表大會在多功能廳隆重召開。會上，院同學(xué)會主席陳仕峰向與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、代表和同學(xué)們宣讀了工作報告。

報告就同學(xué)會工作進行回顧和閱歷總結(jié)、指出同學(xué)會工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望，報告簡明扼要的向現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、同學(xué)代表們匯報了同學(xué)會的工作歷程。陳仕峰主席說，自20xx年10月第三屆院同學(xué)會成立以來，院同學(xué)會在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和院團委的指示下，始終圍繞學(xué)院的中心工作，維護廣闊同學(xué)的根本利益，在政治學(xué)習(xí)和思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校內(nèi)文化建設(shè)、服務(wù)同學(xué)、自身建設(shè)等方面開展了系列活動。

他指出，一年來，院同學(xué)會大力推動政治理論學(xué)習(xí)和思想政治教育，增加同學(xué)們的歷史責(zé)任感和使命感。樂觀組織同學(xué)干部及廣闊同學(xué)學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，通過形式多樣的實踐活動貫徹黨的方針、政策和路線。關(guān)注社會熱點，開展形式多樣的主題活動。在國內(nèi)重大大事中，院同學(xué)會保持高度的政治敏銳性，引導(dǎo)廣闊同學(xué)理性對待重大大事。

陳仕峰主席說，一年來，院同學(xué)會緊跟學(xué)院改革進展的步伐，始終致力于營造深厚的校內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍和良好的學(xué)風(fēng)，為廣闊同學(xué)綜合素養(yǎng)的全面拓展與提高服務(wù)，開展了眾多高品位、高檔次的學(xué)習(xí)活動。陳仕峰強調(diào)，院同學(xué)會始終把同學(xué)們的根本利益放在首位，以學(xué)校規(guī)章制度為依托，樂觀發(fā)揮監(jiān)督、引導(dǎo)作用。以多種喜聞樂見的活動為載體，努力營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。

校內(nèi)文化活動是校內(nèi)文明建設(shè)的有機組成部分，是同學(xué)德育工作的重要環(huán)節(jié)，豐富多彩、健康活潑的校內(nèi)文化是廣闊同學(xué)緊急學(xué)習(xí)生活的美妙的補充，是熬煉高校生素養(yǎng)的重要平臺，是學(xué)院文化生活的重要組成部分。一年來，院同學(xué)會始終把富強校內(nèi)文化生活作為同學(xué)會工作的重要目標，勇于創(chuàng)新，銳意進取，組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮亮的文體活動，展現(xiàn)了我院高校生青春風(fēng)采，促進了校內(nèi)文化建設(shè)。

參加實踐是廣闊青年同學(xué)了解社會、熟悉自我、適應(yīng)社會需要的有效途徑。陳仕峰主席說，為了使我院高校生更好的適應(yīng)社會，院同學(xué)會開展了許多意義深遠的實踐活動。

陳仕峰主席強調(diào)，院同學(xué)會要始終堅持“服務(wù)同學(xué)、熬煉自我”的理念，急同學(xué)所急，想同學(xué)所想，全心全意為廣闊同學(xué)的利益服務(wù)。始終做同學(xué)權(quán)益的忠實代言人。

為了加強自身建設(shè)，提高同學(xué)會的分散力和戰(zhàn)斗力，院同學(xué)會進行了組織機構(gòu)改革，完善組織制度，加強干部培訓(xùn)，提高干部自身素養(yǎng)和實際工作力量。陳仕峰主席說，一年來，院同學(xué)會通過不斷的總結(jié)提高，形成了同學(xué)會工作的基本閱歷。首先，同學(xué)會工作應(yīng)當(dāng)始終以黨的思想路線、方針、政策為導(dǎo)向。其次，同學(xué)會是廣闊同學(xué)自己的組織，必需堅持走同學(xué)路線。第三，同學(xué)會是學(xué)院與同學(xué)之間重要的紐帶，準時精確?????地將學(xué)院的各項精神傳達給同學(xué)們是院同學(xué)會的重要任務(wù)。第四，院同學(xué)會工作應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)那罢靶院蛣?wù)實性。第五，院同學(xué)會自身建設(shè)的重點，應(yīng)當(dāng)放在干部培育、選拔和任用管理方面。

在確定了院同學(xué)會過去一年的工作的同時，陳仕峰主席也指出了院同學(xué)會在工作方面的不足之處：宣揚還不夠到位;品牌戰(zhàn)略意識有待加強;對同學(xué)們的特點和需求把握還不夠全面，缺乏有效的調(diào)研機制;同學(xué)干部個人素養(yǎng)有待進一步提高;院、部兩級同學(xué)會間的聯(lián)系有待進一步加強，“三級管理”模式有待進一步貫徹;亟待建立和完善同學(xué)會工作的評估體系。

對于今后工作的建議和展望，陳仕峰主席指出要力爭做好以下五方面的工作：一是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學(xué)風(fēng)的深刻內(nèi)涵，樂觀建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng);三是深化貫徹“三級管理”模式，增加全院同學(xué)工作的整體活力;四是進展組織特色，提高核心競爭力，增加創(chuàng)新意識，打造品牌活動;五是加強干部隊伍建設(shè)，提高同學(xué)會整體素養(yǎng)。

最終，陳仕峰主席表示，深信即將產(chǎn)生的第四屆同學(xué)委員會肯定會樂觀適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，團結(jié)務(wù)實，樂觀進取，與時俱進，銳意創(chuàng)新，團結(jié)帶領(lǐng)全院同學(xué)，在建設(shè)培育具有創(chuàng)新精神的高素養(yǎng)人才的征程中實現(xiàn)同學(xué)會工作的新跨越。

運管所工作報告篇九

20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業(yè)務(wù)，5份客戶資料目前在審核中，尚未消失租金逾期。應(yīng)當(dāng)說，這幾個月的工作完成狀況一般，不是令人特別滿足。

新客戶接待方面，由于我司業(yè)務(wù)開展時間不久，在4s店協(xié)作營銷方面不是太默契。造成了客戶的推舉量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個客戶推舉量，也是直接造成業(yè)務(wù)量沒有得到很大提升的一個重要緣由。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較協(xié)作，月均5到6位的客戶推舉量，福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推舉的基數(shù)，其中只有進口車部分客戶為企業(yè)客戶，是我司目前的目標客戶。自身工作方面，前期對于我司業(yè)務(wù)的熟識程度不夠透徹，造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方，需要通過不斷學(xué)習(xí)來強化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個月的工作閱歷和教訓(xùn)對于我將來的成長特別重要。

1、抓住目前集團渠道客戶，樂觀開拓更多的渠道

客觀來說，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標，這就需要我們能和4s店建立良好