2023年度貴州省公務員結構化面試練習題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.當下網絡直播火爆，有些主播一晚上可以通過粉絲打賞，掙幾十上百萬。日前一位13歲少女打賞一位自己喜歡的網絡男主播，兩個月敗光了母親25萬元，對此你怎么看?

2.某旅行團由于管理組織不善，車輛調度出現問題，導致游客少看了好幾個景點，游客要求旅行社賠償，但是旅行社只進行了賠禮道歉，針對此事你怎么看?

3.有群眾反映你單位其他同事存在“辦事難”的問題，你怎么辦？

4.孩子過生日不是件新鮮事，可是現如今孩子過個生日流行生日派對，一桌生日宴少則數百元，多則千余元，甚至更多。這種奢靡之風漸漸傳染給小學生，有些孩子過生日不擺宴席，就覺得沒“面子”。對于當前小學生炫富現象談談你的看法。

5.現在有兩種人，一種是單位離不開的人，一種是離不開單位的人，你是哪種人，你想成為哪種人？

6.你是醫院值班大夫，病人家屬說要復印病例著急出院忘帶身份證，但是醫院和國家政策規定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

7.市場與政府的關系，有人說：政府干預市場不好!有人說政府怎么干都干不好，請談談你的看法?

8.最近，快遞新規定中有了更多的限制，諸如香煙郵寄不能超過兩條，白酒不能超過56度，對于這樣的條例，有人稱是一種政進步，規范快遞行業運行，有人稱，這樣不便于市民郵寄相關的特色產品，對于生活帶來了不便，對此你怎么看?

9.社會上有很多黑名單，如建筑業，食品行業，有人說，黑名單能提升人們的道德意識，你怎么看?

10.你是交警，有一個大爺開代步車違規過馬路，你上前進行制止，在執法過程中引來群眾圍觀，你怎么辦?

11.單位要在全市范圍開展一次氣象科普知識宣傳，如果你是本次活動的負責人，你怎么辦?

12.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領導批評。小張不滿，說你只顧自己表現，同事對你議論，你怎么辦？

13.某地出現冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車、房屋毀壞。農民很沮喪，村干部也不知所措，假如你是農機局到該地的掛職干部，領導派你處理，請問你怎么辦?

14.近日，有媒體報道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區內，出現了號稱中國最大山寨兵馬俑群，上千個兵馬俑場面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號坑原比例復制而成。對此，秦始皇帝陵博物院發布聲明稱，山寨兵馬俑群沒有秦始皇帝陵博物院的許可和授權。談談你對這一事件的看法。

15.物業處提高物業費，業主聚集反對，你是物業負責人，你怎么處理？

16.某社區設立了“道德銀行”，居民可以把在社區的優秀道德行為兌換成一定的積分，量化而成“道德幣”存入個人賬戶，而后憑賬戶內的道德資產，可以拿來爭先評優、兌換獎品和換取服務。你怎么看？

17.“他媽媽知道他喜歡打籃球，省吃儉用幾個月，花了500塊錢給他買了雙打4折的耐克牌籃球鞋。結果，那個貧困生的助學金被取消了，原因是他既然都能買得起耐克球鞋了，還算什么貧困生……”貧困生該不該穿名牌，一時之間引起了不少爭議。對此，你怎么看?

18.直言納諫是公務員非常重要的品質，如果你的領導在工作中出現問題，你會向他直言進諫嗎，會怎么進行？

19.教育部下發關于高考加分項目“瘦身”的通知，你怎么看?

20.某市交管部門為使酒駕人員意識到安全駕駛的重要性，將被查處的酒駕者帶到醫院太平間門前接受生命教育，引發了廣大群眾的熱議。對此，請談談你的看法?

21.現在很多企業在招聘時很有針對性，專招90后，提供的崗位多為服務員等基層崗位工作，但是前來應聘的90后寥寥無幾，對此你怎么看?

22.河南省鄭州市新密市一名學生，騎車不慎撞上了一輛停在路邊的寶馬車，導致寶馬車的倒車鏡損壞，車身多處劃傷。肇事后，該學生給車主寫了一封道歉信，然后用道歉信包著寒假打工掙來的311元現金，粘在寶馬車左前門的把手內側。盡管寶馬車的維修費用在1.3萬元左右，但是車主表示不會追究肇事者的責任，反而想要資助該學生。對這個事件，你怎么看?

23.在一次工作總結大會上，張局長在會上點名表揚了你，而和你一起參加工作的同事李峰卻沒有得到表揚，他突然對我說自己身體有點不舒服，此時你會怎么做?請現場模擬。

24.近年來，網絡直播平臺被越來越多的年輕人知曉，也有越來越多的人把主播作為自己的主業。然而網絡平臺的發展形勢卻比較嚴峻，特別是合法性和規范性的問題。就此，請談談你的看法。

25.近幾年，江西、湖北等地高校陸續上調學費價格。就在今秋開學之際，廣東省正式宣布上調高校學費，學費增幅超過20%。對此，你怎么看?

26.一個大學生畢業問他的父親是選擇唱歌還是當老師，他父親說工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會摔在兩把椅子中間，請談談啟示?

27.同事讓你幫忙做一件你反感的事情，你會怎么做?

28.為進一步提高短期預報質量和氣象預報服務水平，保證氣象預報服務效果，你單位準備舉行“優秀預報員”評選活動，領導交由你負責此事，你怎么做?

29.人生都是不圓滿的，你怎么看？

30.你剛進單位，工作中你的一個構思自己覺得不錯，但領導說不行，放到討論會上大多數人也不贊同，你怎么辦?

參考答案

1.信息化、網絡化時代，網絡直播平臺出現了很多主播，這些主播各有風格吸引了很多粉絲，而這些粉絲便會在主播直播時贈送虛擬禮物，但是這些虛擬禮物都是需要真金白銀去網絡購買的，至一個比較紅的主播，一個晚上直播可以掙幾十上百萬。如果是成年人“打賞”、送禮物無可厚非，然而網絡上出現類似案例中年紀輕輕的少女，或者說是孩子，瞞著家里幾萬、幾十萬的打賞，這種現象如果蔓延、沒有控制的話，傷害的不僅僅是金錢，還有孩子的未來和價值觀。一方面，13歲的少女還是懵懂的年紀，對事物的評價、判斷還是比較片面的。在網絡環境下，主播、其他粉絲的鼓動下做出了超出自己控制的事情很正常。可是時間長了，對于他們的學習、生活都會產生影響，尤其是在他們的價值觀里，錢是那么容易賺到，在虛擬的世界里，忘記了真實的責任。另外，網絡直播的內容良莠不齊，甚至會出現一些低俗的、黃色的、暴力的內容，會嚴重影響孩子的成長。另一方面，對于家庭來說，如果是經濟條件較好的家庭，可能還不會有很大的影響，但是如果是條件不好，這樣的“敗家”會導致家庭雪上加霜。因此，網絡直播對于未成年的孩子來說還是應該多絕緣，否則后果不堪設想。網絡的環境也會因此越來越糟糕。因此，為了減輕家庭的損失，這位孩子的母親要拿起法律的武器，去權衡是否可以彌補損失，對孩子不要責罵，好好教育。這也給我們一定啟示：一是作為父母除應為孩子營造健康成長空間，防止孩子沉迷網絡之外，手機給孩子玩的時候，還是應管好錢財，賬號、密碼等。二是當下銀行在打擊電信詐騙的時候已經出臺轉賬給他人24小時才到賬的規定，建議網絡平臺、銀行等部門也需要建立制度，在給主播打賞是不是也可以設置類似的緩沖機制。三是網監部門對于不良內容、不道德的直播主播也要進行禁止。只有這樣，這種啼笑皆非的事情才能遏制。

2.游客選擇旅行社跟團出游，是為了更加省時省事，但該旅行團并非因不可抗力因素而不得不改變旅游線路，只是因管理不善，沒能安排好車輛，才導致游客少游覽了好幾個景點。事后只進行形式上的“賠禮道歉”，不免讓人心寒。僅就此事而言，主要有三個方面原因：一是當地旅游行政管理部門沒有嚴格根據《旅行社條例》規定對該旅行社、導游人員、領隊人員等進行相應處罰;二是該旅行社在管理方面存在漏洞，車輛調度出現問題時，沒有及時向游客做好解釋說明工作，更沒有采取妥善的應急處置方法。三是該旅行社負責人責任意識、誠信意識不足，金錢觀念錯位，只為追求一己私利，無視游客的合法權益。為了切實維護游客的合法權益，促使旅行社能夠給游客提供更為優質的服務，避免此類問題的再次出現，需要靠多方的努力。首先，地方旅游行政管理部門，應切實履行區域內針對旅行社的監督管理工作。工商、價格、商務、外匯等有關部門，應當形成聯動機制，當旅行社出現問題時，能夠及時依法嚴肅予以處理。其次，旅行社行業協會，應當按照既定章程為旅行社提供服務，發揮協調和自律作用，引導旅行社公平競爭、誠信經營。此外，旅行社自身也應該加強對員工的培訓，切實提升服務質量，提高管理水平。最后，游客應當強化法律意識和維權意識，購買旅游產品定要與旅行社簽訂書面合同，在出游過程中遇到不法侵害之時，定要運用法律武器維護自己的合法權益。

3.首先，要能客觀看待現狀、理性分析問題。群眾反映其他同事的問題，這只是群眾的一面之詞，不可以偏聽偏信，應該分析不同的可能性，然后再著手解決。其次，分析本題中需要處理的人際關系和適用的原則。對于群眾應該真誠、尊重而有耐心。比如，認真傾聽他的抱怨，說一些寬慰和安撫的話，并積極協調把群眾事情辦成，解決他的當務之急。如果是群眾本身對人要求苛刻，那么也要有心胸包容群眾的缺點，并盡力做好情感交流，力求化解矛盾。對于同事，要注意工作的權限、換位思考、人際間的適應、原則性與靈活性相結合等。比如，對于不屬于自己工作范疇的業務，不能越俎代庖，更不能隨便在群眾面前對同事進行負面評價。即便同事確實有錯，也要注意處理的靈活性。比如可以單方面替同事向群眾說說軟話，緩和同事與群眾的關系。或以群眾有誤解為由，以商量的口吻向同事咨詢群眾業務未辦成的原因，用請教的態度提出一些解決建議等等。

4.時代決定心態，心態映照時代。本應天真、純凈、包容的小學生，卻過早地學會了功利和算計，赤子之心的流失，讓孩子過早地學會了炫富與攀比。家長與社會只關心孩子的物質生活和知識學習，卻忽視他們精神世界的發育和建設;只看到少數成功的樣本，卻忽視大多數平凡的個體;只把發財、出名作為成功的標準，卻忽視甚至漠視那些辛勤勞動而獲得的平凡生活，當成人習慣了功利和算計，憑什么要求孩子們“獨善其身”?從玩具、書包到手機、平板電腦，現在不少孩子都會用名牌貨，這使得孩子在物質得到極大滿足時，產生了過度的攀比心理。造成孩子攀比心理的源頭有兩個，一個是社會大環境的攀比心理影響;另一個是最根本的，是成年人、家長之間物質的攀比。在社會轉型期，人心也在這個浮躁的社會中發生變化。逐漸物質化、單一化的社會氛圍和社會評價體系驅使社會大眾過度的攀比心理，“小學生炫富”的層出不窮也應運而生。所以，物質化、單一化的社會評價體系的修復和更新刻不容緩。不以財富論英雄，避免用金錢把社會成員分等級、貼標簽;有著起碼的素質修養和基本的道德準則，那么他無論身處社會的哪一階層，也不會因為自己比別人有錢就覺得高人一等。“小學生炫富”留下的一個沉重考題，孩子的健康成長，需要家長與社會更多的反思。各方需注意言傳身教，在孩子幼小的心靈里種下正確的世界觀和價值觀。

5.“單位離不開的人”指的是單位中的精英，可能是業務骨干也可能是核心的管理者，他們的存在對單位至關重要，他們的離開短時間內會影響單位的運轉。“離不開單位的人”可能是對單位非常忠誠的人，也可能是把單位當做唯一發展平臺的人，這種人對單位具有很強的忠誠度，但是如果把此當成目標，長此以往可能成為單位的累贅，在精簡隊伍的的當天，如果失去這份工作，這種人可能無從發展。現階段的我對單位有絕對的忠誠度，把單位當成自己發展的平臺，實現個人價值，屬于“離不開單位的人”，但未來我想成為“單位能離得開的業務骨干”和“離開單位能獨立發展的人”。我在選擇工作時，對我自己的優點、缺點，個人規劃進行了充分的思考，我在大學期間積累了大量的科學知識，又在當村官期間打下了群眾基礎，在三年的村官生涯中，我學習了處理基層事物的方式方法，學習了與老百姓打交道的技巧，積累了豐富的實踐經驗，而且我性格開朗，做事情踏實認真，對待群眾有愛心，解決百姓問題有耐心。但是新形勢下，面對復雜的群眾工作我也有“本領恐慌”的時候，就是“老辦法不管用，新辦法不適用”，所以我急需要進入公務員隊伍當中鍛煉自己，提高能力，所以現在的我是“離不開單位的人”。但是我希望通過自己的努力，能夠增長新本領，成為單位的業務骨干，能更好地服務單位，服務群眾，但是我不希望自己成為“單位離不開的人”，如果有一天因為不可逆的客觀原因，我被迫要離開單位，這會對單位的運轉造成損失。我對單位忠誠，將單位視為我的發展平臺，但我也不希望成為“離不開單位的人”，如果確實因為精簡人員，我能力不足被裁掉，我希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成為“單位能離得開的業務骨干”和“離開單位能獨立發展的人”。在今后的工作中，我要努力學習提高自己各方面能力，爭取成為單位的業務骨干，但是我也要樂于與單位的其他同事分享經驗，幫助他們提高，使得大家都能有能力支撐單位的發展。當然我也會學習黨的理論提高政治覺悟性，增強對黨事業的忠誠度，不到萬不得已絕對不會離開單位，離開黨。

6.作為醫院的值班大夫，更好的為患者服務是我的職責所在，面對病人家屬著急出院但卻忘帶身份證，我一定會積極為病人家屬解決這個問題。第一，我會安撫家屬的情緒。并詢問他們是沒帶自己的身份證還是患者的。第二，如果是患者的，那么向他們說明醫院和國家的政策規定，必須攜帶患者本人身份證件辦理，沒有患者的身份證就無法查閱病例信息，除為患者提供診療服務的醫務人員，以及經衛生計生行政部門、中醫藥管理部門或者醫療機構授權的負責病案管理、醫療管理的部門或者人員外，其他任何機構和個人不得擅自查閱患者病歷。同時向家屬說明這也是出于保護患者隱私的目的，希望他們能夠諒解。第三，希望家屬看一下其他家屬是否有患者的身份證，如果家屬確實沒有，那么我會建議家屬回去取患者身份證件在來辦理。如果經過溝通得到理解，那么對我工作的支持我表示感謝。第四，如果是家屬沒帶自己的身份證件，那么我會對家屬說明作為代辦人，需要出示患者和自己的身份證件。并建議他詢問其他家屬是否攜帶，如果都沒有的話，建議他們去取身份證。作為醫院的做作人員為患者提供優質的服務是我的職責，但是任何時候都必須堅守自己的工作原則。經過這件事，我會建議醫院在患者住院時就把相關的流程交代清楚，并希望媒體對相應的辦事流程進行宣傳，以讓社會都知曉類似事情的辦理過程，便于醫院更好的為人民服務。

7.對于政府與市場的關系，有人認為政府干預市場不好，也有人認為政府怎么干都干不好，我對這樣的觀點持否認的態度。我認為政府干預市場是有必要性的，我們需要政府的宏觀調控起整體指導。部分政策的實行過程中是需要政府干預的。如果市場不被管理，市場容易出現亂象，例如，如果政府不干預市場，容易導致農民在務農的過程中過于追逐利益，并且面臨低成本低代價的糧食安全戰略，并不能完全依附市場，必須由政府做把控。對于政府怎么干都干不好，我們可以試想一下，當前的大型農田水利設施是不是必須由政府出資，南水北調、西氣東輸，這些政策只有政府能夠根據區域特點進行有針對性的調配，做到有的放矢，對癥下藥!因此，政府干預市場是必要的，政府并不是怎么干都干不好。因此，我們需要市場與政府相結合，同時政府起到主要的指導作用，只有這樣，才能夠從根本上解決我國當前經濟問題，促進經濟發展。

8.政府新規有利于進步，規范快遞郵寄禁止郵寄物品中，除了所說的香煙數量，白酒度數，等物品的要求，在禁止郵寄的指導目錄中包含的主要是，槍支，管制器具，爆炸物品，易燃，液體，固體，有毒性物質等，這些物品通過郵寄，不僅會對快遞公司快遞員本身帶來一定的，財產及人身的威脅，也縱容了違法犯罪行為.禁止郵寄危險物品，不僅規避了郵寄中產生的風險，而且郵寄制度本身，更加規范全面，在遇到事故時，可做到有法可依，有章可循，對相關責任人，進行追究問責，大大降低了郵寄事故的發生率.但是，新制度在落實中可能會遇到很多問題，諸如，很多市民的不理解，認為對生活帶來了不便，對此，郵政管理部門要進一步加強宣傳和解釋工作，而快遞企業本身也會，由于利益效益等問題，缺乏對郵寄物的進一步審核檢驗，因此要通過制度和技術不斷完善，進一步加強對企業快遞郵寄運行中環節的監管，使得制度能夠真正落實到實處。

9.當前國家正在努力建設社會誠信征信制度，黑名單是對有污點的、不誠信的企業做統一公示的一種形式，黑名單是建設社會誠信征信制度的一個有效方式，它的存在是有一定價值的。公布黑名單的形式首先可以加強對企業的約束，督促企業注意品牌形象;其次黑名單制度做到信息公開以對群眾提供信息來源，幫助群眾有效做出選擇;最后黑名單制度對社會征信的建立提供了有效途徑。要想更好地發揮黑名單的作用，首先要注意名單的權威性真實性有效性，以權威的調查為基礎，通過權威的官方渠道去公開;其次注意公開效果的落實，保證全社會都能夠了解黑名單內容;再次注意名單的時效性，引入更新和退出的機制;除此之外社會征信制度的建立還需要獎懲結合，我們也可以同時設置紅黑榜，樹立行業標兵和示范企業等形式對合法經營的企業予以獎勵，在全社會系統的建立社會誠信征信制度，促進社會文明。

10.作為交通警察，具有檢查糾正各種交通違章的職責，我會嚴守職責，嚴格執法，但是鑒于對方是老大爺，以及引起了群眾的圍觀，我會保持一個冷靜的態度，盡自己最大努力維持交通秩序，疏散圍觀群眾。首先，我會向圍觀群眾說明情況，希望大家維持交通秩序，不要阻礙交通，并向群眾保證一定會按照相應的規章制度進行處理。同時，我會積極的和老大爺溝通，說明交通規章制度，希望大爺能夠積極的配合自己的工作，也希望大爺能夠注意自己和行人的生命安全，自覺的遵守交通法律法規。其次，我會對大爺的代步車進行記錄，對違規現象進行處理，必要時可以申請同事的幫助。作為一名交警，工作中難免會碰到突發的情況，我一定會盡職盡責，嚴格執法，柔性執法，維護正常的交通秩序。

11.為讓公眾更加了解氣象知識，進而認識到氣象工作在應對氣候變化、防災減災特別是在經濟建設中的重要作用，并參與氣候行動，我會會同相關部門精心籌劃、周密部署，全力做好本次氣象科普知識宣傳活動的組織安排工作。首先，做好前期的準備工作。確定宣傳日期，將宣傳日定在3月23日“世界氣象日”當天。選定參與本次宣傳的工作人員，并在宣傳工作開展前，對所有工作人員進行一次培訓;準備宣傳資料，比如制作展板，氣象知識宣傳單的制作等。再次，確定宣傳具體事宜。邀請本市中小學生、市民和企事業單位參觀氣象制作中心、觀測站等場地。在現場，安排專業工作人員為其講解氣象防災減災業務、衛星遙感業務和現代農業氣象服務等等。通過精美的展板、先進的儀器、身臨其境的新奇體驗、詳細周到的講解等讓中小學生、普通市民、企事業單位了解氣象工作和氣象知識。另外，發動所轄氣象信息服務站在人流量大的路口、社區等分發實用的氣象知識宣傳單、報紙、書籍以及《農用天氣預報》等等，并用通俗易懂的語言耐心細致的講解應急避險常識。再次，借助媒體的力量擴大宣傳范圍。通過我單位氣象微信服務平臺,《民生氣象》欄目、QQ群等方式向公眾發布適時、實用、老百姓迫切需要的天氣信息、生活指數、農業生產建議、農業氣象，農村防災減災，氣象災害應急避險、如何應對氣候變化以及氣候要素、氣候類型、氣候系統、氣候資源、氣候變化等氣候知識。并設置與廣大讀者、網友互動交流平臺，進一步滿足了公眾對氣象服務的需求，讓廣大民眾“掃一掃，就能用文字、圖片、音頻、視頻的方式與氣象服務人員直接交流。最后，活動結束后，對本次活動進行總結反思以及對活動效果進行預期，并向領導匯報活動的開展情況;撰寫活動簡報等等。

12.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產生不滿，并且由此事引發同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領導詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發了領導對小張的誤會而發生的批評事件，那么我會在了解情況后向領導澄清責任，消除領導對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領導認可的前提下沒有值班，領導是在查看到值班記錄中發現了情況，與我并無關，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談談，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規章制度，這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團隊成員做好提醒和監督工作，避免出現類似問題。

13.一場冰雹讓村民損失慘重，對待此次事件的快速反應是當下工作的第一重點。第一，第一時間撥打120、119趕往現場，救助受傷村民，并對嚴重損壞的現場進行封鎖;聯系交管部門，對事故現場車輛進行拍照登記;聯系城建部門，對損壞的房屋進行登記。啟動應急預案，聯系氣象部門對未來幾天的天氣進行準確預測，預防有更大的災害天氣發生，以免造成更大的損失。第二，對重點受災群眾進行走訪慰問，安撫群眾情緒，表明政府對此次冰雹事件十分重視。第三，聯系鄰村的干部，請求援助，搭建臨時帳篷供房屋受損的村民居住，備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚，恢復大棚的生產，盡量將損失降到最低。聯系4S店，對損壞的車輛進行賠償鑒定。第四，聯系災后評估人員，對受損家庭的情況進行評估，給予村民適當的補償。聯系農業部門的負責人，希望可以邀請專家對村民大棚恢復生產進行技術上的指導。第五，召集村干部開會，對此次事件中村干部的不知所措進行批評，并要求他們注意提高自己的工作能力，吸取此次事件的經驗教訓，做好災害預警和應急預案工作。第六，第一時間的快速反應，是面對災害事件的重要能力。“凡事預則立，不預則廢”，尤其是與天氣情況息息相關的農業生產，更要做到這一點。

14.安徽太湖山寨兵馬俑群吸引了不少游客專程參觀，有網友更是感嘆“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆無忌憚，位于陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵權，這無疑是一記耳光。未經授權就復制文物古跡，并以此為噱頭招徠游客，表面看是產權保護意識的薄弱，實質上則折射出對歷史文化遺產缺乏應有的尊重和敬畏。五千年文博園景區毫不避諱甚至公開宣傳山寨俑原封不動照搬照抄臨潼真俑，赤裸裸的一種不屑。頭頂“國家文化產業示范基地”、“國家AAAA級旅游景區”等光環，五千年文博園這種“簡單粗暴的拿來主義”，不僅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法權益，更與其初衷——創建“中華民族的精神家園”不相匹配。在太湖“一號坑”，游客感受到的不是秦朝的文化風情，而是一種對待歷史文化的無知和粗鄙態度。大力發展地方旅游沒錯，大手筆建文化主題公園也沒錯，但如果沒有對知識、文化、歷史的基本尊重和敬畏，任憑資本跑馬圈地，只會扼殺本就孱弱的創新意識和創新能力，進而在“山寨文化”的泥沼中無法自拔。太湖山寨兵馬俑群事件只是我國產權意識淡薄、創新能力匱乏、文化敬畏感缺失的一個縮影，現實中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭臺,真經濟唱戲”等現象屢見不鮮。老祖宗留了豐厚的文化遺產，不能被如此糟蹋。所以，我們絕不能等閑視之，而要有所作為。一方面，國家要加強知識產權的保護，制定嚴格的標準，對于出現侵權事件要從嚴從的處罰。另一方面，相關部門和組織，要不斷地進行創新，挖掘文化的價值，體現文化的特色。

15.首先，安撫業主的情緒，耐心聽取業主的訴求，通過協商，引導業主按照法律程序來維護自己的權益，通過合理合規的方法與我方來進行協商，可以暫緩提高物業費，而是與廣大業主進行進一步的協商。其次，我們物業服務企業會遵循“質價相符”的原則，擬訂服務收費標準的調整方案，公示內容必須包括方案征求意見的公告、上年度物業服務費收支情況、擬提高的服務費標準和預算、物業服務等級標準及內容。此外，物業費上調前，還需將公示內容報所轄區物價管理部門。再次，將服務收費標準的調整方案在小區大門口醒目位置向業主公示，全面征求業主意見。調整方案要在小區業主出入大門口、小區公示欄，以及每幢樓每個單元底層向業主進行公示，公示時間15天。小區所在地街道辦或社區居委會將在公示位置設立意見回收箱，業主如有反對意見，可填寫意見表投放至意見箱，業主在填寫意見表時應當填寫完整個人信息，包括姓名、住址、聯系方式等。持反對意見的，應當明確反對的理由。業主還可以到街道辦或社區居委會反映意見，或者電話反映意見。最后，在公示時間結束后，由所在地物價、房管和街道辦或居委會工作人員共同打開意見箱，進行統計，并將統計結果向業主公告。對于已召開業主大會成立業主委員會的小區，經業主委員會同意后，可按照上述辦法實施調價。另外，如持反對意見的業主人數不足二分之一時，由街道辦或居委會出具證明，物價部門給予備案，同意物業服務企業按照公示價格進行調價。如持反對意見的業主人數達到或超過二分之一時，我們則只能按照原服務費價格標準向業主收取服務費。

16.1.道德銀行所產生的社會效應對于當前我國的道德體系建設有著一定的推動作用，但新事物的產生必然有其不完善之處，因此在我們看到道德銀行所帶來的正向社會效應的同時，也要看到其負面效應。2.從正面效應來看：對于我國當前的精神文明建設及道德體系建設有著一定的推動作用，并在社會上形成良好的基于利他利己并行的風尚，把道德規范行為落實到了人群之中，推動更多的人行道德之事，得榮譽之實；3.從負面效應來看：這種物質化的獎勵和激勵易于產生功利性行為，同時也會削弱榮譽本身所產生的激勵效用；4.道德銀行更好發揮功能的對策：設計完善的精神獎勵體系、建立全覆蓋的榮譽體系、加強宣傳引導群眾對道德銀行的正確認識而自發自覺地去行道德之事。

17.“貧困生就該有貧困生的樣子”在本質上是一種刻板印象，它先入為主地建構了貧困生的群像——他們省吃儉用、節衣縮食、刻苦努力，猶如社會里的苦行者。這也鮮明地反映了貧困生的評定缺乏統一標準的問題。除了硬性標準，關懷貧困學生不能只看“面子”，更要注重人性化的“里子”。伴隨著物質生活的漸次豐盈，貧困生的生活狀態也發生了顯著的改善。資助貧困生，是政府、社會和高效一直以來的怪壞政策。在實踐過程中，認定標準不明確，資助方式過于單一，成了一道并非人人視之公平的全國性難題。涉及到標準問題，一些高校為了便于草果，有時會設置硬條件，實行“一刀切”，甚至出現了奇葩規定，比如一把手機，一臺電腦，一頓飯的價格等，很顯然，資格上的簡單認定會導致不公，而簡單取消容易產生誤傷。因此，我們應該根據實際，跟上時代，建立更科學、更人性化的機制。首先，政府部門應完善相關的貧困生補助機制。一方面關于貧困家庭認定的標準要更加明確，落實好貧困家庭建檔立卡工作。讓學校在進行貧困生補助的時候有據可依。其次，學校在鑒別貧困生家庭時，應根據實際情況，多一些人性化的“軟傾斜”。如深入學生家庭實際考察，而不是為了簡化操作而設定一些硬標準，避免出現一刀切的做法也容易產生“誤傷”。最后，我們社會應注重引導人們改變“貧困生就該有貧困生的樣子”這一刻板印象。貧困生是我們需要幫助的對象，但不能經濟上的弱勢變成掠奪他們尊嚴的條件。

18.作為一名合格的下屬，不僅具有很強的執行力，不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務，而且要善于為領導當好參謀和助手。當領導出現決策失誤時，我們應該積極建言獻策，但一定注意方式方法。第一，服從領導工作安排，適當緩辦。作為下屬，我們是執行者，不能讓領導下不了臺，更不能對領導指手畫腳。第二，積極尋找領導工作失誤的原因。俗話說“計劃不如變化”，工作在具體運行過程中可能出現了一些新的突發情況，當初決策時沒有預料到；也可能是相關法律法規、政策文件進行了新的完善與修改，當初領導決策時考慮不是很全面。第三，努力提出改進的建議并及時與領導溝通。如果是實際工作中發生了突發狀況，則認真對原計劃作出完善；如果是相關政策法規有了新的修訂，則認真找出有出入的地方，并將完善方案整理出來。在向領導匯報的時候一定要注意時間和場合，例如私下找到領導以請教問題的方式進行交流。匯報時要謙虛低調，更不能到處宣揚，要尊重領導、維護領導尊嚴。“人非圣賢孰能無過”，正確面對領導的失誤，工作的開展才會取得新進展獲得新成績。

19.教育部等部門此次清理、規范高考加分項目，力度大、要求嚴、亮點多，讓人不由得為之叫好。這是對多年來社會呼吁的誠懇回應，體現了有關部門提振高考公信力、維護教育公平的決心。高考加分政策本是為了激勵素質教育，追求一種更高層次的公平，即高考分數并不能充分反映一名考生的綜合素質或特長，所以要用加分政策予以彌補。然而“理想很豐滿，現實很骨感”，高考加分的效果與初衷南轅北轍，概括起來有“三宗罪”：一是導致弄虛作假、徇私舞弊、錢權交易，各種丑聞層出不窮，各種神通花樣翻新。不僅更高層次的公平如同鏡花水月，連“唯分數論英雄”的低層次公平都遭到破壞，嚴重損害了高考公信力。二是高考加分反而強化了應試教育——當培養學生的特長和興趣只是為了獲得高考加分，它就會異化為更加瘋狂的應試教育，增加了學生和學校的負擔。比如奧賽，本應是少數學生的興趣和特長，當它與高考加分相掛鉤，就變成了難學的功課，比應試教育還應試教育。三是高考加分對農村學生尤其是貧困地區學生不公平——他們沒條件、沒機會學習各種特長，很難獲得加分，在高考中自然拼不過城里學生，致使城鄉教育鴻溝越拉越大，名校中農村生源比例畸低。高考加分涉及各種利益糾葛，清理、規范并不是容易之事，需要“壯士斷腕”的決心和勇氣。讓人欣慰的是，這次教育部等部門沒有拖泥帶水，而是大刀闊斧、快刀斬亂麻，甚至不惜“一刀切”。細讀《通知》，至少有三個亮點：一是將全國性加分項目減至最少，除省級優秀學生、中學生學科奧林匹克競賽國家集訓隊成員、部分外國語中學推薦優秀學生、公安英烈子女、退役運動員等5類人員仍具備高校保送資格外，其他加分項目一律取消。二是對地方性加分項目作出嚴格要求，除了明確取消體育、藝術、科技、三好學生、優秀學生干部等加分項目外，對于其他加分項目，規定只適用于本省所屬高校在本省招生，大大降低了加分的實際價值，使其成為雞肋。三是對加分分值作出明確限定，2016年1月6日之前已經取得各種獎項、稱號的學生，能否獲得高考加分由各省決定，但加分分值不得超過5分。可以看出，這次對高考加分的清理是比較干凈徹底的，只要嚴格按照規定執行，弄虛作假、徇私舞弊就很難獲得生存空間。而嚴格執行的關鍵在于兩點：一是加強信息公開，接受民眾和輿論的監督;二是加強責任追究，對違規者決不姑息遷就，讓弄虛作假的成本遠高于收益。高考公平事關千萬考生的切身利益，關乎無數家庭的喜怒哀樂，少一點加分項目，就會多一點高考公平。同時應該看到，許多事實證明，高考很殘酷!但是，我們的高考不是“煉獄”，升入大學也并非就進入了天堂，高考不過是一場考試，大學只不過是人生的一處驛站，也并非通往羅馬的必經之路。成功之路條萬千，在制度尋求改革完善的進程之中，每個個體找到自己的道路才是至關重要的。

20.將酒駕人員帶至醫院太平間門口接受生命教育，某種程度上而言，確實是達到了預期效果，也呼應了執法創新的需要，但創新并非等于“腦洞大開”，創新的“尺度”和規范同樣重要，所以對于該市交警的舉措，我并不是很贊成。酒桌文化一直以來都是中國的傳統，特別是在生活節奏逐漸加快的今天，喝酒也成為了大眾休閑娛樂的調味品。而在當下，大多數的市民對酒后駕車的危險性并不了解，或是心中抱有僥幸，所以一次次以身犯險。雖然各地政府陸續出臺關于治理酒駕的相關政策，但這種傳統的手段作用并不明顯，使得酒駕現象一直屢禁不止，甚至出現越查越多的反常現象。因此，該市交警的做法，出發點是好的，也確實能產生一定的效果，會讓酒駕司機認識到自己問題的嚴重性，能夠更加尊重生命。但是，此舉措也有諸多的不妥之處。一方面，雖然據報道稱被查處人員可自愿選擇是否到太平間前接受教育，但在接受警方執法的情境中，這種自愿其實是不充分的，也是不現實的，而且也存在法外懲戒之嫌;另一方面，該方式的生命教育效果存在一定的不確定性，在各種攝像設備的拍攝下，消解了執法教育的嚴肅性，甚至可能具備了一定的“表演”性質，教育性會大打折扣。此外，將執法的地點選擇在太平間門口，也可能存在對逝者的不敬，容易在社會上引起負面影響。所以，想要創新執法方式，還需規范進行，避免出現這種飽受爭議的奇葩式執法。而對于酒駕的治理，也可以更多從源頭上做起，從長遠進行，如加大酒駕宣傳力度，逐漸引導公民自覺遵守法律，抵制酒駕醉駕，真正形成“開車不飲酒、飲酒不開車”的新型酒文化。

21.90后具有青春活力，所以現在很多企業在招聘的時候都愿意招聘90后，能夠給企業帶來蓬勃的生機，但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務員等基層崗位，導致前來應聘的90后寥寥無幾，對于這個現象，我認為應該辯證的來看待。企業的出發點是好的，它們為90后提供了很多就業的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業帶來活力和新鮮的思想，但是之所以前來應聘基層崗位的90后很少，我認為有以下幾點原因：首先，有些90后好高騖遠，不能夠吃苦，不能腳踏實地的去做基礎性工作，把自己步入社會的起點定位較高，沒有意識到只有把基層工作做好，一步一個腳印，才能夠為以后的工作打好堅實的基礎。其次，學校也缺乏對90后的教育，缺少思想引導，沒有讓他們樹立正確的就業觀，導致很多學生在選擇工作的時候沒有擺正自己的位置，找工作比較盲目，目標不確定。再次，企業也缺乏對90后的了解，提供崗位比較單一，沒有意識到他們當中也有一些優秀的人才，可以創造更大的價值。最后，國家對現在畢業生的扶持力度有待加強，適合畢業生就業的崗位數量不足。針對于以上的問題，我認為可以通過以下的方法來進行解決：第一，90后應該擺正自己的心態，充分認識到自身所能創造出的價值，而且剛剛走出校園，光有理論知識還不夠，我們應該多到基層去進行實踐工作，理論和實踐相結合，才能夠厚積薄發，充分發揮自己的價值。第二，學校應該對他們定時的進行思想教育，開展就業指導講座，讓他們對自身有一個全方位的認識，并且加強他們對基層崗位的認知程度，明白基層崗位存在的必要性及價值，加強和企業的合作，了解企業的需求，進行有針對性的培養，讓90后在畢業后直接能夠就業。第三,企業也應該多與學校溝通，了解畢業生所具有的才能，對于比較優秀的畢業生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就業的積極性，爭取做到人盡其才。第四，國家在規定學校設立專業的時候，應該多進行調查，多設立一些方便就業的專業，增加就業崗位，讓90后學到適合就業的專業知識。相信通過以上的措施，既可以讓90后擺正自己的擇業觀，找到合適自己的工作，充分發揮自身的價值，也可以讓企業招到合適的人才。

22.題目中反映的事件傳遞了滿滿的正能量，學生盡管是肇事者但是他的擔當和誠信著實讓人感動;寶馬車主盡管需要付出高額的維修費，但是他的大度以及他被學生的誠信所感動，希望資助該學生的舉措也積極的傳遞著正能量，號召整個社會為誠信行為稱贊并傳播。該學生還未成年，處在價值觀養成的關鍵時期，在闖禍后沒有選擇逃逸，而是勇于承擔，讓我們看到了在他長大之后也一定會成為品質良好的青年，這也與當前很多成年人肇事之后害怕承擔責任而選擇逃逸形成了鮮明的對比。該學生可能正在上職專的學生，這說明學生的學習成績也許并不是非常優秀，但是他借助寒假進行打工體現出來的獨立精神，以及勇于擔當的誠信品質，也深深的引發了對于當前教育的思考。教育的本質本就是教書育人，學習成績固然重要，但是教給學生做人的道理更為重要。在當前崇尚分數的教育大背景下，在各種失信行為頻發的社會大背景下，該學生的誠信的品質擔當的意識也許是個人的優良品德，也許是家長的言傳身教，也許是學校教育的結果，但都給社會傳遞了正能量，希望家長和教育工作者能夠多多教育和引導學生向這位學生學習，讓祖國的每一支花朵都內心充滿正能量，從小養成良好的品格。寶馬車主的態度也讓我們看到了積極的正能量，盡管學生只留下了311元錢，與1.3萬元的維修費相比相差甚遠，但是車主的態度讓大家看到的他的格局的同時，也引發人們思考，誠信豈能用金錢來衡量。金錢買不來優良的品質，金錢買不來良好的素養，寶馬車主因為學生的誠信和擔當兒感動，但是他更希望通過資助這個學生，一方面幫助這個學生在人生的道路上更好的成長，保持自己優良的品格，另一方面也積極的呼吁社會所有人向學生學習，做一個有擔當的人，做一個誠信的人。當然，看到這些積極影響的同時，我們也要避免因為過度的報道而給學生的生活和學習造成影響，所以后期的時候不管薛先生是否真正資助這個學生，學生本人要保持好本真的善良與誠實，學生家長及學生所在的學校要為學生做好保護傘，營造一個良好的成長環境。整個社會和整個教育行業在號召大家向該學生學習的同時，更應該積極挖掘更多的誠信案例，推出更多的誠信教育課程，最終讓每一個人都為誠信社會的打造貢獻力量。

23.李峰：你身體哪不舒服呢?是不是沒有吃早餐的原因啊?會議還有少一半才能結束，你身體能挺得住嗎?如果不行的話，我們向張局請示一下，去醫院看看吧!現在，你先喝點熱水暖暖。說實話，張局剛才的表揚，是對我們前期工作的充分肯定。他的表揚，我覺得更多應該是對你的肯定，因為在此次的工作中，我感受到了你身上更多的閃光點，以后的我得多向你學習，學習你的工作方式、學習你的工作態度，學習你的為人處世。這次，張局對我們工作的肯定，更讓我堅定了對你學習的信心與勇氣，你就是我工作的榜樣，我會一直追隨你工作的步伐。我真心很謝謝你。以后如果我在工作中遇到什么問題的話，我還得向你這位大哥哥請教，你到時候可一定得幫我哦!回頭，我得在工作匯報之時，找機會私下和張局說說你之前和我一起合作的工作狀況，我想張局肯定也知道你的工作能力與態度。他是對你放心，才沒有在大會上說;對我來說，是為了提醒我，時刻給我敲警鐘，讓我全身心投入工作。張峰，你現在身體好些了嗎?是不是還一直疼呢?如果這樣的話，我們不妨直接去醫院吧，生病拖著不是什么好事，得及早治療啊!……身體舒服點了嗎，那你多喝點熱水，一會等會議開完了，我陪你一起去醫院。

24.近年來，特別是近一段時間以來，眾多網絡直播平臺如雨后春筍般出現在人們的視野中，它的快速發展固然成就了很多人的明星夢、就業夢，但也不可避免地拉低了這個行業的水平和門檻，進而給這個行業帶來了諸多的法律風險。當前，網絡直播平臺面臨的主要法律風險來自于直播內容。內容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，這也是這次文化部查處網絡表演平臺的一個重要理由。在依法查處的23家網絡文化經營單位中，有12家含有宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪和危害社會公德等違法違規內容。直播的內容不當，不僅會觸犯行政法規和刑法,而且可能會構成民事侵權。比如這次文化部查處的問題網絡直播中就有一些視頻網站將街景、商場購物人群作為直播對象，甚至還有打著“大學美女必經之路”旗號的直播頻道。這些直播都有可能侵犯到他人的肖像權和隱私權。尤其危險的是像“大學美女必經之路”這一類的直播,不但可能會泄露他人隱私，而且還有可能會誘發犯罪，為一些心存不軌者提供犯罪目標和犯罪信息。減少網絡直播平臺的亂象，關鍵在于網絡直播平臺經營者要有法律意識。互聯網不是法外之地，現實世界禁止的行為，網絡世界同樣不能例外。傳播色情淫穢內容，給暴力或詐騙犯罪當“教員”，這樣的行為屬于違法犯罪。網絡直播平臺的經營者認識到這一點，自然會對格子間的男女主播們進行管理。同時，也需要經營者對自己的平臺有清晰的定位。每個主播有什么專長，他們的專長經得起法律的審視和市場的檢驗不?這需要經營者深思。此外，對主播進行公開選拔，網絡直播平臺詳細公布每個主播的個人真實信息，諸如其真實姓名、畢業院校和所居住的城市。主播的信息真實、透明了，犯罪的可能性才會逐漸降低。那些憑本事吃飯的直播，比如變魔術、教廚藝和唱歌，才可能有更好的發展空間。

25.過去很長一段時間我國高校收費水平比較低，因此對于普通家庭來說，這樣的漲幅無疑是增加了他們的經濟負擔,尤其加重家庭經濟困難學生的負擔。對于高校學費為什么會漲?我認為主要集中在以下幾個方面:一方面高校經費來源主要有學費、校辦企業、國家財政撥款和社會捐贈四個方面,對于部屬或者重點院校來說,后三方面來源充足,而對于普通大學來說，大多依賴學費和財政撥款，學費成為運營的主要資金來源。另一方面,不少高校在硬件建設方面提升很快，硬件上一次性投入過大，導致一些高校尤其是地方高校財務問題積重難返。因此說高校學費漲價是“箭在弦上”。學費不僅體現教育成本核算，也有很強的社會敏感性。因此在對待漲學費問題上我們既要給公眾一個合法合理的交待,更要處理學費上漲之后面臨的一系列問題。首先，漲學費應該有更科學更民主的程序。公辦高校的學費，政府應該嚴格控制，不能隨意上漲。即便真有上漲的必要，那么也須有全國人大或省級人大的論證、公開和民主聽證，而不能由地方政府教育行政主管部門簡單做決定。其次，高校學費的上漲須有理有據，并且還要信息公開、透明。比如對學生和教職工的年度總數和學費、教職工工資與福利、學校基本建設費和辦公費，以及政府財政撥款的年度總額等重要信息，透明化，給公眾一個合理的交代。再次，提高高校資助比例，降低運營成本。公辦高校應增加獎助學金的比例，尤其是助學金的比例，讓受益范圍擴大到更多學生。同時，希望國家財政能往地方高校傾斜，讓它們降低成本，使更多學生受惠。

26.若干年前有位年輕人從師范學院畢業后問父親：我今后是當教師還是按志趣和特長爭取當歌唱家?其父說：我只能告訴你，應該選定一把椅子，如果想同時坐兩把椅子，你只會掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無成。當“魚與熊掌”不可兼得時，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時毅然割舍，集中精力放大優勢，方能把一件事做到極致。“想同時坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來說，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來皆不拒，什么都要照單全收。應當說，只要合法合理合情，求多得也無可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住。“選定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實際上也是學會限制自己，體現的是一種清醒和睿智。有位大學教授，在就任該校黨委書記時說，任職期間不再申請和承擔重大重點科研項目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責，守好權力邊界。如果既戀官位又戀學術地位，則不難想見，拿到科研項目和經費更容易，還可能以行政權力謀取學術利益。如此，不僅污染學術領域，還會毀了自己的形象和前程。現在有些干部，“一朝權在手，便把私來謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財，幾乎是春風得意即失蹄者的共同軌跡。政府創造環境，人民創造財富。為官掌權就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多。”如果手中握著權，心里想著更高官位應等于更多財富，則不僅會壞了市場秩序和官場風氣，自己遲早也會權財兩空。與其計較價錢，不如想想價值。人活在這個世界上，最最要緊的東西還是價值!價錢是量化貨幣，價值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價錢而升華到了價值層面。藝術家以傳播真善美為己任，科學家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻，都奉行的是“價值至上”。確然，以正確人生觀及價值觀為準繩，才能“定乎內外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發光發熱。習近平來到北京大學考察，告誡學生們稱，“作為大學生而言，踏入社會后最初的選擇非常重要。如果第一個扣子扣錯了，下面所有的扣子都扣不對”，并舉例說，當官就不要想發財、想發財就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來、基于自身的發展，想清楚自身的需要，同時根據自身需要(比如：特長、興趣愛好、理想報負)，結合家庭背景、社會經濟發展狀況、國家人民的需要，乃至于基于未來的規劃，作出前瞻性、預見性、長期性的選擇。不管選擇何種職業，應有職業操守、職業道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務、協調好公共資源為宗旨，要經商，就要本著帶動行業發展，理順商業模式為目標，做學術研究，就要遵守實事求是、科學嚴謹的態度。不管選擇何種職業，只要是正當的職業，三百六十行，行行出狀元，所有有社會價值、社會理想的職業，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會創造價值財富的。

27.同事讓我幫忙做事，通常情況下我會盡力相助。至于這件事讓我反感，我也要分清為何反感，分不同情況處理，不會一概而論。首先，如果同事讓我幫忙的事情屬于工作內容，那么我一定會去做。同時要反思自己的反感情緒，可能是受到工作本位主義的限制，不愿意幫助別人;也可能是平時和該同事關系不好，對來自于他的請托存在反感。這些心理都是需要反思的，我一定能夠改正。其次，如果同事讓我幫忙的事情是個人私事，既不違法違紀，也不違背公序良俗。而我之所以反感，僅僅是出于個人特殊的價值觀、興趣愛好、經歷和習慣等因素。那我會盡量克服自己的個人好惡，尊重同事的選擇，給同事幫這個忙。最后，如果同事讓我幫忙的事情有違公序良俗，或者損害他人利益，甚至違法亂紀，那么我不但不能幫這個忙，還要力勸同事慎重考慮，放棄原來的打算。但如果同事確實有困難需要解決，我會幫他想出其它合理合法的辦法，并提供自己能力范