2023年秘書科工作總結秘書科工作總結篇1

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關切下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室親密協同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現將一年來的主要工作及體會匯報如下：

一、工作任務完成狀況

（一）應急管理工作

1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，探討新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培育基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要剛好主動地去了解和駕馭，充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責隨意識，主動改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的狀況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是為了落實好值班工作，剛好、有效處置重大突發事務，我們集中學習了《市人民政府突發公共事務總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發事務報送程序的看法》，對突發公共事務的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事務的處理的程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發公共事務的實力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪番值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能快速適應角色，能夠很快融入值班，我們實行了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參與值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的連接，避開由于連接不到位而造成的工作脫節，我們實行了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作連接，提高了工作效率。

2.綜合協調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設

一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施看法》，制定印發了《市人民政府突發公共事務總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共平安和處置突發公共事務的保障實力，預防和削減自然災難、事故災難、公共衛生和社會平安及其造成的損失提出了詳細要求，成為我市應對突發公共事務的指導性文件。

二是建立健全了突發公共事務信息報告和發布制度。制定印發了《市人民政府辦公室關于做好突發公共事務信息報告工作的通知》、《緊急重大事務信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推動應急平臺體系建設。根據統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推動全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業機構互聯互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預料預報、信息報告、協助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查探討，充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作供應決策建議和專業詢問，為全市應急管理工作供應理論指導和技術支持。

三是加強應急管理培訓管理工作。

四是加強應急救援隊伍建設。

加強各類應急資源管理。

做好應急處置和善后工作。

開展對各類突發公共事務風險隱患的普查和監控，落實平安防范措施。

大力開展應急管理培訓和科普宣教。

（三）周報辦理事項評價工作。依據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理狀況考評（暫行）方法》等11種考評方法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋狀況、辦報質量等5個方面對周報辦理狀況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價狀況》。截止十二月份，共印發《周報辦理事項評價狀況》期，評比較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順當開展。

（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，探討新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培育基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要剛好主動地去了解和駕馭，充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責隨意識，主動改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的狀況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能快速適應角色，能夠很快融入值班，我們實行了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參與值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。

為了使值班工作能夠更好的連接，避開由于連接不到位而造成的工作脫節，我們實行了白班負責制，采納輪崗的方法

一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，幫助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。

另外，我們科還為雙節領導活動支配、其次十四屆會等重大活動的客情統計及會場布置做了大量的工作。參加了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。

（二）收發工作。一年來，收發室的同志親密協同，相互補臺，不斷溝通，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發郵件萬件；內收郵件萬余份，外發機要萬件；全年分發報刊萬份，無任何差錯。

二、我們的做法與體會

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

（一）注意學習，不斷提高工作人員綜合素養，強化責任心。

秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都干脆關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化學問和社會學問。為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素養，優質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織溝通學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問，我們實行全面學習，重點駕馭的原則，對不同問題進行特地學習。如針對市里的每一項重大舉措，剛好學習相關的政策法規；花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游學問；平常還激勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以便利領導查閱和群眾詢問，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚時常見諸報端，樹立了良好的形象。

針對值班室工作繁雜、瑣碎、詳細、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必需把當班的工作狀況，尤其是有待接著運作的事情必需交待清晰，對已處理過的事情做好具體的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。

（二）規范工作制度，抓好落實，變更工作作風。

作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，剛好、有效處置重大突發事務，我們于今年集中學習了《市人民政府突發公共事務總體應急預案》，對突發公共事務的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事務的處理的程序更為規范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪番值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行特地制度學習和培訓，提高了政府處置突發公共事務的實力。

三、存在問題

一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了肯定成果，得到了領導和同志們的確定。但是，我們也醒悟地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著肯定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的相識，還有許多不到位的地方；二是對領導決策供應協助的作用還不夠，主動參加意識還不是很強；三是由于秘書科工作較為驚慌，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創新，進一步親密協作辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

秘書科工作總結篇2

我帶著縣委辦公室領導的`殷切期望和重托，帶著提升文秘工作技能的渴求，上掛到市委辦秘書科進行了為期一個月的跟班學習。學習期間，我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領導對我的親切關切；感受到市委辦秘書科領導嚴謹的工作看法、主動的精神風貌、高精的專業素養；感受到市委辦公室驚慌、活潑、融洽的工作氣氛；感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務”職能中的重要作用。現學習已圓滿結束，將狀況總結如下。

一、學習的成果

（一）學辦文辦會，業務素養再提高

當兵的要練就一手好槍法，這是對一名士兵的基本素養要求。同樣，從事文秘工作也要具備良好的業務素養。在短短的一個月里，我較為系統地學習了市委辦秘書科辦文辦會的程序和留意事項，個人業務素養實現了再提高。一是仔細學習《機關公文處理工作手冊》。參與了市區委辦秘書科“文秘技能大練兵”學問競賽活動，深刻、全面地駕馭了公文格式宏觀到微小的詳細要求，從而為回到縣委辦把好公文格式關夯下了堅實基礎。二是仔細學習文件校核。明晰了文件校核環節要留意的諸多問題，大到文章的整體結構、段落層次，小到文章的字句標點的拿捏水準都有了較為明顯的提高，從而為回到縣委辦把好公文的內容關、文字關夯下了堅實基礎。三是仔細學習辦文辦會。參加了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作，參與了市委辦系統學習十七屆三中全會精神會議，從全局到細微環節上學習了籌辦大型會議的方法，特殊是會議資料的打算方面，獲得了一些籌辦大型會議的珍貴閱歷，更重要的是駕馭了市委辦的一些先進的做法，從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎。四是仔細學習文件管理。在市縣文件管理室幫助文件管理工作，熟識了市委辦文件收發、辦理、存檔的規范程序，為進一步規范縣委辦文件管理工作供應了參考。

（二）學細微環節把關，責隨意識再增加

細微環節確定成敗，看法確定一切。在秘書科學習期間，我深深感受到辦公室嚴謹的工作看法，感受到文秘工作中細微環節的重要性，感受到要把握細微環節就必需有責隨意識。文秘工作要求精細，文秘人員就必需要有仔細、踏實、謹慎的工作看法。做到仔細，面對味同嚼蠟的文秘工作，要充分提高相識，真正重視文秘工作的每一個環節；做到踏實，面對靜默無聞的文秘工作，要不驕不躁，一步一個腳印，避開心態浮躁、人浮于事；做到謹慎，面對繁重困難的文秘工作，要摒棄生活中不計小節的性格，從嚴從細，不粗枝大葉，確保無差錯。

（三）學樂于奉獻，個人修為再提升

這次學習，我有一個感悟，就是干文秘工作須要樂于奉獻、無私奉獻的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神，他靜默從事文秘工作30多年，漫長的歲月中他無怨無悔，把文秘工作作為他畢生的事業，而對于后輩的請教，他知無不言、言無不盡。個人的修為其實不是大道理，有時僅僅是一種堅持，而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣安靜的胸懷、一種樂于奉獻、無私奉獻的精神。這次學習讓我對文秘工作有了更充分的相識，并讓我對文秘工作產生了一種酷愛之情。這種文秘情懷將激發我在以后的工作中仔細實踐“三個服務”，多作貢獻。

二、個人體會

到市委辦秘書科學習是一次非常難得的增加自身素養、提高自身實力的機會，因此，我倍加珍惜，充分利用了各種機會向秘書科領導請教。在學習的過程中，我充分相識到：和市委秘書科的領導比起來，我的業務水平存在著不小的差距。但是，我不會自暴自棄，反而會加倍努力，全身心地投入到以后的工作和學習中，保持一顆耐性、恒心和信念，按部就班、持之以恒，加強對相關業務學問的學習，特殊是文字處理方面的學習，通過不斷的積累和充溢，實現從漸漸的量變到質變的跨越，使業務水平有較大的提高，奮勉向上、再強素養、爭當尖兵，即用奮勉向上的學習看法，再接再厲地增加自身業務素養，爭當縣委辦文秘工作尖兵。

三、關于縣委辦工作的幾點建議

在學習中，我也思索了如何把市委辦秘書科的先進閱歷和做法借鑒過來，有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去，進一步提高秘書股的工作水平，為縣委辦發揮好“三個服務”職能，在全市黨委辦公室系統中爭創一流工作業績作貢獻。下面提幾點建議，供領導參考。

（一）建立文會月支配制度

目前，縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預見性的問題，工作缺乏統籌支配，導致工作張弛失度。在參與了市委辦秘書科文會月支配會后，認為該制度很好，應當借鑒建立起來。通過月支配，做到了日常工作早支配，具有前瞻性、統籌性地支配每名工作人員一個月既定的工作任務，使辦公室各項工作有條不紊，驚慌有序。

（二）建立“兩辦”文會聯席制度

目前，盡管縣委辦和縣府辦之間已經加強了聯系，工作上有肯定的協調，但仍舊存在一些問題，沒有達到更好地服務縣委工作的目的。在參與了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯席會后，認為該制度很好。制度要求，各擬辦公文和會議的單位和部門，必需在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦，由兩辦通