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文檔簡介
卷煙零售終端建設工作方案隨著卷煙營銷網絡建設工作的深入推動,卷煙流通領域發生了深刻的變化,樹立酒泉市煙草公司零售客戶終端形象,持續提升酒泉煙草營銷網絡建設水平,為重點”的零售終端建設要求,結合公司轄區實際,現制定本實施方案。一、指導思想持續、穩定進展。二、終端建設內容〔獎牌〕環境和經營形象;幫助客戶理貨、整理柜臺,樹立良好的商業形象。提升客戶經營素養。加強對零售客戶的培訓、治理與經營指導,提高客戶實價銷售,提高零售指導價執行到位率,提高客戶的盈利水平。度、忠誠度和依存度,構建和諧的客我關系。增加市場把握力。通過改善零售客戶形象,增加煙草商業的親和力,引導經營的自覺性,并自覺承受專賣治理和消費者監視。帶動卷煙構造提升,促進全市煙草商業和諧進展、持續進展、科學進展。三、終端建設的途徑和方式〔一130152、零售終端環境干凈,卷煙陳設整齊醒目。卷煙產品陳設設施〔如貨架、〕要特地用于陳設卷煙,不得與其它商品混放,且卷14〔業態為商場、超市的除外。3〔正省內三類以上品牌,中間為前20名全國性重點骨干品牌〔依據零售價格由高到低的挨次、省外三類和三類以下品牌,進口卷煙。4、店內由煙草公司供給的證照、帳表冊〔如:卷煙零售許可證、客戶效勞干凈。5、卷煙存儲區域碼放整齊,不與其它商品混放。6、卷煙品牌〔規格〕產品組合寬度,能在充分考慮客戶周邊消費群體的消20〔規格〕必需全部出樣陳設,農村類型〔規格〕全部出樣陳設。能在主銷品牌斷貨的狀況下,堅持向消費者宣傳同品類替代品牌。3分點,盈利水平大于同類別客戶平均盈利水平。8假冒偽劣卷煙等的危害,以及相關學問和有關規定。〔三員的姓名及聯系方式。〔把握客戶群體的消知道搜集信息和反響信息的內容〔市場違法行為的線索、卷煙品牌的質量、動銷狀況;知道反響信息的渠道〔市場違法行為向專管員舉報;品牌質量、動銷狀況向客戶經理反響。樂觀促銷卷煙名優品牌和上市品牌。六是會識別真假煙:知道真假煙識別的根本常識〔從打碼、煙支、包裝、商標等方面識別。訂做卷煙需求打算;規報訂卷煙名稱;知道送貨時間和相關手續。潤的變化。〔二“達標店”標準1、零售終端環境干凈,卷煙陳設整齊醒目。卷煙產品陳設設施〔如貨架、〕要特地用于陳設卷煙,不得與其它商品混放,且卷煙集中陳設面積占賣場商品呈現面積的規定比例以上〔業態為商場、超市的除外。2〔3、店內由煙草公司供給的證照、帳表冊〔如:卷煙零售許可證、客戶效勞干凈。4、卷煙存儲區域碼放整齊,不與其它商品混放。〔規格〕產品組合寬度符合零售客戶需求及環境要求;庫存卷10兩年內無違法、違規行為。78%以上。五、實施措施202369%的屬于特別偏遠和有其他特別狀況2023〔一〕做精“零售終端示一條街”1、實施細則全市有條件的營銷部在本縣〔區〕選取一條繁華路段街道〔卷煙零售10-20營力氣強,能夠守法經營;召開一條街零售客戶座談會,告知建立卷煙零售終端“精品示街”的包括守法經營、樂觀協作、明碼實價等;統一硬件設施,客戶需具備生動化、立體化、標準化的硬件設施,建議公司或者與有意向的工業企業協同為此類零售戶贈送統一卷煙呈現柜。通過計上,實行統一外觀設計、統一C牌標志和“客戶至上,效勞為本,誠信經營,共同進展”的經營理念。以感情化、利益化、細致化的軟件效勞,深化客戶關系治理,加強對“硬件”還是“軟件”上都具備靚麗的形象。2、落實時間2023123、落實部門營銷治理中心、各營銷部4、落實方法2023101520231031〔二〕1、實施措施各營銷部對本轄區的弱勢群體進展調查摸底。弱勢群體要有當地人民進展復核,再次確定弱勢群體零售客戶名單,并下發各營銷部;各營銷部主任〔副主任、市場經理、客戶經理實地走這些弱勢群體守法經營、樂觀協作、明碼實價等;公司為其供給統一的小型煙柜、呈現架、標價簽和卷煙經營資料冊等硬件設施,并在客戶經理的指導下對卷煙進展標準陳設。這些零售客戶成為公司形象的宣傳員。2、落實時間2023123、落實部門營銷治理中心、各營銷部〔三〕打造卷煙營銷網絡終端的“百店創優”形象細化400位零售客戶卷煙陳設標準,打造“百店創優”卷煙銷售陳設零售客戶。1400具體安排數額如下:80150606050〔勢群體零售客戶,可以包含精品示街的客戶〕2、各營銷部召開所選零售客戶座談會,告知建立“百店創優”的意圖,通守法經營、樂觀協作、明碼實價等;45、落實時間2023101202312月底前完成終端優化。6、落實部門營銷治理中心、各營銷部〔四〕打造卷煙營銷網絡終端的“千店達標”形象零售客戶。1、實施措施4500法經營戶;具體安排數額如下:730600520〔不包括精品示街、創優示店和弱勢群體零售客戶。各營銷部召開零售客戶座談會,告知建立“千店達標”的意圖,通過守法經營、樂觀協作、明碼實價等;3、落實時間20231031202364、落實部門營銷治理中心、各營銷部〔五〕通過延長、深層效勞打造“甘泉”效勞形象500面打造“甘泉”效勞零售終端建設。1、實施措施設圍,包括違
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