第7頁共7頁文員先進?員工個人?總結_?___年?，在公司?各部門領?導的關心?指導和同?事們的支?持幫助下?，在我的?辛勤工作?下，圓滿?地完成了?本年度的?工作，完?成了領導?交辦的各?項任務，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學習、不?斷積累工?作經驗，?運用所掌?握的知識?彌補自身?還存在的?缺陷。現?將這一年?的學習、?工作情況?總結如下?：一、?踏實的工?作態度：?一年來?，我堅持?工作踏實?，任勞任?怨，自覺?維護公司?企業形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現?任何紕漏?。辦公?室文員是?屬于服務?性質的工?作，且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認真做好?各項服務?工作，以?保障業務?部、單證?部、船務?部、財務?部及設計?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內容比?較瑣碎，?需要細心?、謹慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經理ma?y的指導?下，建立?當日備忘?錄。我將?當天的工?作列入到?備忘錄里?，一項一?項的去完?成，以免?出現遺漏?現象。?二、盡心?盡責，做?好行政人?事工作：?認真做?好本職工?作和日常?事務性工?作，協助?領導保持?良好的工?作秩序和?工作環境?，使各項?檔案管理?日趨正規?化、規范?化。同時?做好后勤?服務工作?，讓領導?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經理?的直接領?導下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內務工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉達相關?領導給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領用?表，做好?物資的領?用管理，?根據部門?領用情況?，進行領?用登記。?3、文?件管理工?作：根據?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復印的?文件等，?對公司所?發放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預約?安排應聘?人員進行?經理面試?以及總經?理復試。?三、_?___年?度所學知?識：1?、行政部?門經理m?ay的指?導：學習?正規化的?文檔管理?、規范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經理林祿?文的指導?：學習基?本的外貿?知識、國?際快遞的?運費核算?及成本控?制、基本?的網絡維?護及電腦?方面知識?、復印機?和打印機?的保養及?維修。?3、船務?部門經理?常虹的指?導：英文?軟件及學?習方法的?提供，還?時刻提醒?我加強英?文的學習?及鍛煉等?。4、?設計部門?經理ja?cky的?指導：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設計。?5、業?務部門經?理ech?o的指導?：學習e?cho在?工作中有?條理處理?事情的方?法。6?、財務部?同事的指?導：費用?申請單的?規范填寫?、存檔文?件的正確?裝訂方法?。7、?外貿業務?員all?y和li?lian?的指導：?對外郵件?in&o?ut的整?理及歸檔?方法，加?強英文閱?讀能力。?8、總?經理陳小?姐的指導?：int?erne?t的廣泛?運用，用?心做好每?一件事。?9、董?事___?_先生的?指導：認?為是對的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒?有成功也?沒關系，?至少曾經?努力過。?四、_?___年?度需要努?力的方向?及感想：?助理對?于我來說?是公司對?我能力的?一個肯定?以及賦予?我的一個?新的挑戰?，希望能?通過近_?___個?月內的學?習，努力?提高工作?水平，適?應新形勢?下工作的?需要，在?不斷學習?的過程中?改變工作?方法揚長?避短，踏?實工作，?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝公司?的栽培和?給予學習?的機會，?感謝同事?們的每一?次幫助，?今后我將?不斷自我?鞭策，自?我激勵，?時刻嚴格?要求自己?用心做好?每一件事?，希望自?己也能運?用所學，?為公司出?一份綿薄?之力，更?希望在不?久之將來?，我在工?作上也可?以獨擋一?面，不再?依賴部門?經理，不?再依賴同?事們，不?辜負培養?我幫助我?，讓我成?長起來的?人!我?將以一個?嶄新的面?貌投入到?今后的工?作中，同?時也希望?能和公司?一起成長?，共同進?步!文?員先進員?工個人總?結（二）?時間總?是轉瞬即?逝，在廣?東公司工?作的三個?月，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來，我努?力適應工?作環境和?前臺這個?嶄新的工?作崗位，?認真地履?行了自己?的工作職?責，較好?地完成了?各項工作?任務。現?將三個月?來的學習?、工作情?況總結如?下：一?、在實踐?中學習，?努力適應?工作。這?是我畢業?之后的第?一份工作?，作為一?個新人，?剛加入公?司時，我?對公司的?運作模式?和工作流?程都很生?疏，多虧?了領導和?同事的耐?心指導和?幫助，讓?我在較短?的時間內?熟悉了前?臺的工作?內容還有?公司各個?部門的職?能所在。?也讓我很?快完成了?從學生到?職員的轉?變。都?說前臺是?公司對外?形象的窗?口，短短?的三個月?也讓我對?這句話有?了新的認?識和體會?。前臺不?是花瓶，?一言一行?都代表著?公司，接?待公司來?訪的客人?要以禮相?迎，接聽?和轉接電?話要態度?和藹，處?理辦公樓?的日常事?務要認真?仔細，對?待同事要?虛心真誠?……點點?滴滴都讓?我在工作?中學習，?在學習中?進步，受?益匪淺。?二、學?習公司企?業文化，?提升自我?。加入到?作文作文?作文這個?大集體，?才真正體?會了“勤?奮，專業?，自信，?活力，創?新”這十?個的內涵?，這是作?文作文作?文文文章?版權歸文?秘家園作?者所有!?化的精髓?，我想也?是激勵作?文作文作?文每個員?工前進的?動力，我?從領導和?同事的敬?業中感受?到了這種?文化，在?這樣好的?工作氛圍?中，我也?以這十個?為準則來?要求自己?，以積極?樂觀的工?作態度投?入到工作?中，踏踏?實實地做?好本職工?作，及時?發現工作?中的不足?，及時地?和部門溝?通，爭取?把工作做?好，做一?個合格，?稱職的員?工。這也?一直是今?后工作努?力的目標?和方向。?三、拓?展自己的?知識面，?不斷完善?自己。三?個月的工?作也讓我?產生了危?機意識，?工作中會?接到一些?英文的傳?真和資料?，也會有?一些客戶?打來比較?專業的咨?詢電話，?所以單靠?我現在掌?握的知識?和對公司?的了解是?不夠的，?我想以后?的工作中?也要不斷?給自己充?電，拓寬?自己的知?識，減少?工作中的?空白和失?誤。初入?職場，難?免出現一?些小差小?錯需領導?指正;但?前事之鑒?，后事之?師，這些?經歷也讓?我不斷成?熟，在處?理各種問?題時考慮?得更全面?，杜絕類?似失誤的?發生。?這段工作?歷程讓我?學到了很?多，感悟?了很多，?看到公司?的迅速發?展，我深?感驕傲，?在今后的?工作中，?我會努力?提高自我?修養和內?涵，彌補?工作中的?不足，在?新的學習?中不斷的?總結經驗?，用謙虛?的態度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發揮?自己的潛?力為公司?的建設與?發展貢獻?自己的力?量!文?員先進員?工個人總?結（三）?短暫的?實習轉眼?而過，回?顧實習生?活，我在?實習的過?程中，既?有收獲的?喜悅，也?有一些遺?憾。那就?是對單位?業務的熟?悉以及管?理的認識?僅僅停留?在表面，?只是在看?人做，聽?人講如何?做，試著?去模仿著?去處理一?些具體的?工作，所?以未能領?會其精髓?。但是通?過實習，?加深了我?對辦公室?文員工作?流程和內?容的熟悉?。由于我?所在的單?位是一個?挖掘機，?鏟車，吊?車的培訓?學校，所?以在工作?中也加深?了我對當?前重工業?形勢和未?來發展前?景的了解?。實習工?作期間，?我在辦公?室擔任文?員的工作?，包括接?打電話，?輸出復印?、分發信?件，準備?培訓材料?，撰寫申?請書，聯?系學員以?及與勞動?局協調安?排考試等?工作。?在實習期?間，我接?觸了一些?辦公用品?，如復印?機，打印?機、掃描?儀等，掌?握了這些?機器的基?本操作，?了解了公?司辦公的?基本情況?。同時在?此期間我?也學到了?許多更有?用的東西?。開始?實習時，?剛進入陌?生的環境?難免會有?些緊張，?不知道該?怎么辦。?是同事們?友善的微?笑緩解我?的尷尬。?大家都很?有禮貌，?不管大事?小事都要?說聲謝謝?。對于我?這一名只?跟學校內?部的老師?和同學們?接觸的普?通大學生?來說，是?給我上了?一堂禮儀?課。作?文員，工?作量不小?，任務也?比較瑣碎?繁雜，指?導我的老?師教我，?做事情要?分主次、?有條理。?說著容易?，做著難?。每天要?接打電話?，收郵件?和快遞、?取送報紙?，接待來?訪學員等?，經常在?一個時間?段內手頭?有多件事?情需要完?成。當然?這時候就?要將重要?的事情放?在首位，?把所有事?情的主次?順序排好?，這樣就?不會亂。?正好當時?公司要進?行一期學?員培訓，?需要復印?資料。一?共___?_份，每?份里又有?十余份不?同的資料?共百余頁?，恰巧當?時的復印?機老化總?是夾紙，?這時候就?需要有條?理，每份?資料分別?印刷，清?點數量，?一張都不?能錯漏。?這時候就?要慢慢來?，一點點?完成，保?證每份資?料的完整?和質量。?“分主次?，有條理?”是做好?事情的關?鍵，這次?實習讓我?更加深了?對這句話?的理解。?工作期?間，本單?位也正值?招聘階段?，我也旁?聽了幾次?面試，之?前帶著好?奇與新鮮?去聽，聽?過一次兩?次之后我?仿佛看到?了自己當?時的那種?狀態，同?時在他們?之間的交?流中我也?有學到了?很多接受?面試官提?問的回答?技巧以及?提問的一?些巧妙地?方式。在?這里的工?作讓我認?識的我還?有很多東?西需要學?習，加強?自己的能?力。在此?期間，我?也旁聽了?幾次面試?。讓我了?解了面試?官需要了?解得東西?，和我欠?缺的地方?，為我以?后的面試?做好準備?。這些就?是我實習?最寶貴的?收獲。?實習是我?步入社會?前的第一?課，教會?我怎么待?人接物，?如何處理?各種事情?。雖然在?短短的一?個月里看?到的只能?是工作的?