第6頁共6頁白酒銷售?工作總結?及工作計?劃轉眼?間又是一?年。這一?年，我繼?續負責_?___酒?____?地區市場?的拓展，?從默默無?聞，到家?喻戶曉，?我跟我的?銷售團隊?歷經辛苦?。這一年?來，銷售?額達八百?多萬元，?得到公司?的稱贊，?合作伙伴?關系也進?一步鞏固?。本年?度的工作?情況二?、人性化?服務。自?____?酒類承諾?“零風險?”以來，?我對消費?者零風險?服務進行?了認真調?查研究，?認為要通?過___?_酒類零?缺陷產品?、精巧細?膩的市場?細分服務?消費者，?消費者購?買的每一?瓶酒類，?都印有8?00全國?免費服務?電話，通?過溝通，?拉近了消?費者和青?啤之間的?距離，進?一步強化?了___?_啤零缺?陷的品質?。我通過?專業化的?服務，及?時幫助_?___加?速走貨，?從商品陳?列到貨柜?展示，再?到無處不?在的PO?P招貼提?示，業務?代表一路?跟蹤，使?得每個終?端成為完?美終端，?個個作成?為樣板工?程，__?__啤賣?的不僅是?商品，更?重要的是?專業化服?務，并帶?來的豐厚?回報。據?統計，年?內銷售額?達到了_?___元?。存在?的問題?雖然在這?一年，我?們取得了?比較不錯?的成績，?但仍然存?在一些問?題，如果?不加以糾?正改善，?將會影響?產品的銷?售。包括?業務員的?guǎn?lǐ，后?勤的配合?。一、?業務員的?guǎn?lǐ比較?松散，并?沒有效的?形成一個?營銷系統?，有時甚?至是各自?為戰。在?以后的銷?售guǎ?nlǐ過?程中，要?根據實際?情況建立?有效的g?uǎnl?ǐ制度，?帶動業務?員的積極?性，提高?工作效率?。二、?后勤配合?有些遲緩?，往往出?現單已開?，貨遲遲?發不了去?的情況，?使客戶信?任度降低?。在即?將來臨的?一年，要?注意上一?年度出現?的問題，?并繼續發?揚我們的?優勢，爭?取在明年?____?酒的銷售?中取得更?好的成績?。白酒?銷售工作?總結及工?作計劃（?二）新?的一歲，?新的面貌?，新的工?作態度。?這一年已?經到來，?我作為一?名奮戰在?前線的業?務員，更?應該提前?為自己做?一次計劃?了，在這?崗位上，?一定要清?楚“未雨?綢繆”的?重要性，?因為無論?怎樣，我?們都是戰?斗在第一?陣線的，?所以我們?的開場對?于這新的?一年來說?，是非常?重要的，?所以接下?里的一年?我會好好?的做一次?規劃。以?下是我暫?時對接下?倆一年的?計劃，如?若今后有?變動，我?會及時調?整。一?、改變思?維，快速?推廣品牌?我是公?司的一名?白酒銷售?業務員，?對于我們?公司這個?品牌來說?，我們做?業務員的?理當是有?非常足的?底氣的。?所以在做?業務的時?候，我們?一定不要?忘記對我?們品牌的?一個推廣?。我們平?時在做業?務的過程?中，只記?得怎么將?產品推出?去，卻沒?有想過推?出去之后?是否還有?第二次推?出去的可?能，是否?還可以將?這一份努?力產生兩?份成果等?等。這些?我們平時?工作的時?候可能都?會忘記，?也可能會?被我忽略?掉。所以?以后做業?務的時候?我會及時?的調整方?針，也會?在這份激?情之上安?放一份沉?穩，好好?的工作，?努力的工?作。二?、提高專?注度，提?升工作效?率對于?任何一份?工作而言?，專注度?是最要命?的一件事?情，也是?對我們工?作而言非?常重要且?有決定性?因素的一?件事情。?在我的這?份事業中?，是需要?很多精力?的，我常?常會思考?如何將自?己的產品?快速推出?去，也時?常遇到一?些問題，?從而不停?的思考解?決方案。?這份工組?是需要思?考的，而?思考就會?占據我們?絕大部分?的精力，?所以這也?是我對工?作的專注?。只有專?注度提升?上來了，?我們的工?作效率就?會提升上?來，工作?的成果自?然而然也?會優先成?見了。?在我們工?作當中，?絕大部分?的時間是?很順利的?。但是做?業務的，?難免會遇?到一些問?題，有時?候我們確?實自己無?法解決，?有時候也?會很矛盾?。所以常?常在事后?反思，從?而進行改?正和歸納?是非常重?要的一個?步驟，無?論是我們?平時的一?個學習狀?況還是工?作情況，?我們都是?需要去常??？偨Y、?歸納、計?劃、改正?的。所以?未來的時?間里，我?相信自己?還有很多?的東西要?去學習，?我也還有?很多領域?未曾踏入?過，將來?一年，我?會繼續努?力，接著?拼搏下去?，給自己?長期的堅?持一個答?案，也給?一直信任?我支持我?的領導和?公司一次?答復!?白酒銷售?工作總結?及工作計?劃（三）?一、市?場方面：?1、客?戶維護：?回訪不及?時，溝通?方法太單?調，軟性?口碑無動?力不能及?客戶所需?。2、?客戶開發?：一貫打?價格牌，?沒能體現?出公司的?綜合優勢?。3、?市場動向?：信息搜?集不夠，?影響與客?戶的溝通?。4、?競爭對手?：根據各?自的優勢?和資源都?在調整市?場策略緊?跟我們。?5、客?戶類別分?析：學會?抓大放小?用好二八?法則，一?切從細節?抓起。?二、管理?方面：?1、__?__月份?起“粵強?酒業有限?公司”將?正式啟用?，我公司?所有對外?文件或單?據都將印?有“粵強?酒業有限?公司”各?部門的相?對印章。?2、進?出庫商品?要有詳細?的明細臺?帳和管理?制度，特?殊產品設?立最低庫?存量。?3、細化?出貨流程?，確保商?品的出貨?質量。?4、建立?客戶花名?冊，以月?份為單位?設立客戶?的銷售曲?線示意圖?等。三?、銷售回?款方面?本月回款?比前期有?不良現象?出現，如?：金鴻商?行和宏州?酒業，一?定要杜絕?此現象再?次發生，?以現款合?作為主，?特殊客戶?確定好時?間應及時?收款，每?月底外欠?款不得高?于五萬元?。四、?____?月份的工?作重點：?1、市?場開發：?(1)?展示與我?公司合作?的優勢。?(2)?闡述公司?的經營理?念。(?3)解讀?公司的發?展戰略。?2、維?護客戶：?(1)?對于老客?戶和固定?客戶，要?經常保持?聯系，在?有時間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請?客戶，好?穩定與客?戶關系。?(2)?在擁有老?客戶的同?時還要不?斷從各種?渠道獲得?更多客戶?信息和市?場行業信?息。3?、加強學?習，提高?自己的管?理水平端?正自己的?被管理意?識。(?1)要有?好業績就?得加強業?務學習，?開拓視野?，豐富知?識，采取?多樣化形?式，把做?業務與交?流技能相?結合。?4、紅酒?略。五?、___?_月份對?自己有以?下要求?1、每月?要增加兩?個新客戶?，還要有?三個潛在?客戶。?2、一周?一小結，?每月一大?結，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時?改正下次?不要再犯?。3、?見客戶之?前要多了?解客戶的?狀態和需?求，再做?好準備工?作才有可?能不會丟?失這個客?戶。4?、對客戶?不能有隱?瞞和欺騙?，這樣不?會有忠誠?的客戶。?在有些問?題上你和?客戶是一?至的。?5、要不?斷加強業?務方面的?學習，多?看書，上?網查閱相?關資料，?與同行們?交流，向?他們學習?更好的方?式方法。?6、對?所有客戶?的工作態?度都要一?樣，但不?能太低三?下氣。給?客戶一好?印象，為?公司樹立?更好的形?象。7?、客戶遇?到問題，?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意，?讓客戶相?信我們的?工作實力?，才能更?好的完成?任務。?8、自信?是非常重?要的。要?經常對自?己說我是?的，我是?獨一無二?的。擁有?健康樂觀?積極向上?的工作態?度才能更?好的完成?任務。?9、和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團隊?意識，多?交流，多?探討，才?能不斷增?長業務技?能。1?0、以公?司