開展優質護理服務工作的重點與難點自貢市第四人民醫院廖學琴優質護理服務工作開展優質護理服務工作的重點與難點自貢市第四人民醫院廖學琴優質護理服務的活動背景護士隊伍管理中存在的問題按身份管理,同工不同酬;按科室管理,多勞不多得;按功能管理;缺乏價值觀;n按年頭晉升,缺職業發展。導致臨床一線護士不穩定,工作滿意度不高,加劇了臨床護士不足的問題開展優質護理服務工作的優質護理服務工作開展優質護理服務工作的1優質護理服務的活動背景優質護理服務的活動背景2護士隊伍管理中存在的問題按身份管理,同工不同酬;按科室管理,多勞不多得;按功能管理;缺乏價值觀;n按年頭晉升,缺職業發展。導致臨床一線護士不穩定,工作滿意度不高,加劇了臨床護士不足的問題護士隊伍管理中存在的問題3衛生部2010年下發相關文件:衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知衛醫政發(2010)7號衛生部關于印發《住院患者基礎護理服務項目(試行)》《基礎護理服務工作規范》《常用臨床護理技術服務規范》三個文件的通知衛醫政發(2010)9號衛生部辦公廳關于印發《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》的通知衛辦醫政發(2010)13號衛生部2010年下發相關文件:4《病歷書寫基本規范》自2010年3月1日起施行生部于2002年頒布的《病歷書寫基本規范》(衛醫發(2002)190號)同時廢止衛生部辦公廳關于在醫療機構推行表格式護理文書的通知(護士每天執行長期醫囑的給藥單、輸液單、治療單等,由執行護士簽名,不歸入病歷)衛生部醫政司(2010)125號文衛生部辦公廳關于開展2010《優質護理服務示范工程》考核活動的通知衛生部醫政司(2010)1101號《病歷書寫基本規范》自2010年3月1日52010年衛生部啟動全國優質護理服務示范工程活動2010年衛生部啟動全國優質護62010年全國護理工作會n時間:2010年1月27-28日n主會場:地點南京、參會近300人各省市自治區分會場共計16000余人參加2010年全國護理工作會72010年“優質護理服務示范工E程”重點聯系醫院工作會及培訓班時間:2010年3、4、5、8、10、12月北京、天津、揚州、北京、湖北宜昌、北京2010年“優質護理服務示范工8全國護理工作會上馬曉偉部長強調:護理工作作為衛生事業的重要組成部分,對于促進經濟社會發展、維護和提高人民群眾健康水平等方面發揮著重要的作用促進護理工作發展的關鍵是解決“認識”問題,必須明確護理工作發展的“目標”問題,要敢于在護理管理方面有所“突破”全國護理工作會上馬曉偉部長強調:9在全國護理工作會上會議交流:江蘇省衛生廳:依法行政改善服務全面提升護理工作水平,護士準入;改善臨床護理服務質量體系、無陪護、表格護理記錄護理服務技能;落實條例、綱要-人力資源、管理能力、合同護士天津市第三人民醫院:實行無陪護管理模式促進三貼近落到實處n四川大學華西醫院:培訓、使用、考核、薪酬護理人力資源一體化管理在全國護理工作會上會議交流:10優質護理服務工作課件11優質護理服務工作課件12優質護理服務工作課件13優質護理服務工作課件14優質護理服務工作課件15優質護理服務工作課件16優質護理服務工作課件17優質護理服務工作課件18優質護理服務工作課件19優質護理服務工作課件20優質護理服務工作課件21優質護理服務工作課件22優質護理服務工作課件23優質護理服務工作課件24優質護理服務工作課件25優質護理服務工作課件26優質護理服務工作課件27優質護理服務工作課件28優質護理服務工作課件29優質護理服務工作課件30優質護理服務工作課件31優質護理服務工作課件32優質護理服務工作課件33優質護理服務工作課件34優質護理服務工作課件35優質護理服務工作課件36優質護理服務工作課件37優質護理服務工作課件38優質護理服務工作課件39優質護理服務工作課件40優質護理服務工作課件41優質護理服務工作課件42優質護理服務工作課件43優質護理服務工作課件44優質護理服務工作課件45優質護理服務工作課件46優質護理服務工作課件47優質護理服務工作課件48優質護理服務工作課件49優質護理服務工作課件50優質護理服務工作課件5