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文檔簡介
----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------保潔公司的服務理念較清晰,人員安排及工作的細化也很合理,顯然對于大型、綜合性的商場的保潔工作很有經驗。而且對于我項目的特殊性,高美公司也提出了很多合理化的建議及安排。對于特殊天氣和特殊時間的應急安排,高美公司也給出了比較有經驗的建議。序號分值說明1服務能力描述、養護服務經驗及合理化建議151、投標單位服務能力、關鍵人員簡介描述詳盡齊全,能夠根據以往的服務經驗,在服務質量、服務標準方面提出合理化建議詳細且全面(8-15分)2、投標單位服務能力描述一般,能夠根據以往的服務經驗,在服務質量、服務標準方面提出合理化建議描述一般(4-7分)3、投標單位服務能力描述簡單,不能根據以往的服務經驗,在服務質量、服務標準方面提出合理化建議2設備力量:保潔工作及員工服裝21、作業車輛及設備的投入、物資裝備(保潔工具、服務)(1-2分)2、沒有提供的(0分)3清掃保潔人員培訓計劃:供崗位培訓計劃內容并定期開展員工的經驗交流,不斷提高員工的作業水平31、提供人員培訓計劃并描述詳盡(3分)2、未能提供人員培訓計劃(0分)4工作流程:嚴格按照《保潔作業標準及要求》執行101、工作流程詳細明確(5-10分)2、工作流程編制簡單粗糙(1-4分)3、未提供工作流程(0分)5清掃保潔管理措施:協調內外關系、實行按勞分配、作業現場管理、完善作業要求、明確崗位職責并上墻等101、清掃保潔管理措施編制詳細明確(5-10分)2、清掃保潔管理措施編制簡單粗糙(1-4分)3、未提供清掃保潔管理措施(0分)6文明作業保障措施:員工儀容儀表、服務態度、文明作業工作紀律及減少擾民保障措施等101、文明作業保障措施編制詳細明確(5-10分)2、文明作業保障措施編制簡單粗糙(1-4分)3、未提供文明作業保障措施(0分)7安全作業保障措施:安全生產制度、安全生產預案、安全管理人員配備、安全設施配備(滅火器、急救箱等)、安全記錄檢查等101、安全作業保障措施編制詳細明確(5-10分)2、安全作業保障措施編制簡單粗糙(1-4分)3、未提供安全作業保障措施(0分)8各種預案:惡劣天氣應急預案、安全事故處理措施、節假日清掃保潔預案101、提供各種預案并且編制詳細明確(5-10分)2、提供各種預案編制簡單粗糙(1-4分)3、未提供提供各種預案(0分)中央國際新亞廣場保潔服務項目評標辦法一、評標原則:1、招標方根據物業項目的特點組建評標委員會,只對具有務實響應性的投標文件進行評估和比較。2、評標原則:評標委員會嚴格按照招標文件的要求進行評審。二、評標方法:1、評標委員會評委根據評分標準對照各投標人投標書內容及投標方現場陳述答辯進行綜合評分;2、對投標公司按評標得分高低排序,確定中標候選人名單;與中標候選人按排序分別進行合同談判,并授予合同。3、評標過程的未盡事宜,由招標人解釋決定。三、評標分值分布:(100分)評價投標單位擬從七個方面進行考核,具體分值的分布如下:1、投標書文本(10分)符合招標文件的要求(版面、格式、時間)。按照要求進行擬寫;版面整潔、條理清晰。2、企業基本情況(5分)注冊資金、公司成立年限、公司規模、體系認證情況3、企業業績(5分)有一個在管物業項目加一分。4、保潔方案(30分)結合本物業項目的特點,提出清潔公司內部管理的詳細方案:擬建立的組織機構;管理人員的配備;人員的培訓和管理;管理規章制度的建立及實施辦法。服務方式有針對性;服務內容無遺漏;服務標準可操作;服務目標明確;考核方法。5、報價(30分)清潔服務收費標準和合理利潤的計算方法;各項服務報價的費用標準、測算依據;付款條件、結算方法;6、投標方代表現場陳述及答辯(10分)答辯人為擬派駐物業項目的負責人7、現場考察分值(10分)在管項目的現場情況;自有專業設備情況。評分項目滿分評分標準得分一、服務能力描述、養護服務經驗及合理化建議151、投標單位服務能力、關鍵人員簡介描述詳盡齊全,能夠根據以往的服務經驗,在服務質量、服務標準方面提出合理化建議詳細且全面8-152、投標單位服務能力描述一般,能夠根據以往的服務經驗,在服務質量、服務標準方面提出合理化建議描述一般4-73、投標單位服務能力描述簡單,不能根據以往的服務經驗,在服務質量、服務標準方面提出合理化建議0-4二、設備力量:保潔工作及員工服裝21、作業車輛及設備的投入、物資裝備(保潔工具、服務)1-22、沒有提供0三、清掃保潔人員培訓計劃:供崗位培訓計劃內容并定期開展員工的經驗交流,不斷提高員工的作業水平31、提供人員培訓計劃并描述詳盡32、未能提供人員培訓計劃0四、工作流程:嚴格按照《保潔作業標準及要求》執行101、工作流程詳細明確5-102、工作流程編制簡單粗糙1-43、未提供工作流程0五、清掃保潔管理措施:協調內外關系、實行按勞分配、作業現場管理、完善作業要求、明確崗位職責并上墻等101、清掃保潔管理措施編制詳細明確5-10分2、清掃保潔管理措施編制簡單粗糙1-43、未提供清掃保潔管理措施0六、文明作業保障措施:員工儀容儀表、服務態度、文明作業工作紀律及減少擾民保障措施等101、文明作業保障措施編制詳細明確5-102、文明作業保障措施編制簡單粗糙1-43、未提供文明作業保障措施0七、安全作業保障措施:安全生產制度、安全生產預案、安全管理人員配備、安全設施配備(滅火器、急救箱等)、安全記錄檢查等101、安全作業保障措施編制詳細明確5-102、安全作業保障措施編制簡單粗糙1-43、未提供安全作業保障措施0八、各種預案:惡劣天氣應急預案、安全事故處理措施、節假日清掃保潔預案101、提供各種預案并且編制詳細明確5-102、提供各種預案編制簡單粗糙1-43、未提供各種預案0九.員工工資發放是否及時,怎樣保證合同例入規范員工工資的發放及時保證十、人員配置是否合理性和年齡,現場管理人員及現場主管的規定。人員配置后和臨時增減問題,保潔現場主管的能力處置十一.合作后期的工作協調規范處置。如問題發生后的書面保證及處罰。好媳婦靖遠志高金益達美潔5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728
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