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文檔簡介

優選優選臨床護理工作流程一、患者入院流程二、患者出院流程二、患者出院流程優選優選送患者出院1.協助患者整理物品，清點醫院用物2.送患者至病房大門口或電梯口，禮貌道別 送患者出院優選優選三、患者外出檢查流程四、患者轉床流程五、患者轉科流程六、患者轉院流程六、患者轉院流程優選優選優選優選七、處理醫囑流程八、口頭醫囑執行流程九、患者身份識別流程十、護理會診流程十一、護理投訴處理流程.熱情接待投訴者.耐心聽取投訴內容并記錄（時間應具體到分鐘）.安撫投訴者總結反饋接待投訴護理部定期組織分析討論、實施整改投訴者對處理結果滿意.當即不能解決的投訴，應與投訴者協定時間，承諾將處理意見在一定的時間內以書面或形式反饋至投訴者總結反饋接待投訴護理部定期組織分析討論、實施整改投訴者對處理結果滿意十三、患者跌倒后處置流程十三、患者跌倒后處置流程優選優選十二、護理不良事件處置流程十二、護理不良事件處置流程優選優選

十四、患者從急診科轉入病區十四、患者從急診科轉入病區(ICU)流程優選優選優選優選十五、患者從急診科至手術部（室）急診手術流程．十六、患者從病區至手術部（室）手術流程十六、患者從病區至手術部（室）手術流程優選優選優選優選十七、患者從工?轉入病區流程十八、患者手術后從手術部(室)轉至麻醉后復蘇室(PACU)流程十九、患者從手術部（室）/麻醉后復蘇室轉入病區/ICU流二十、產婦產后從產房轉入母嬰同室

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