5.9 導游語言的內涵及特性《導游業務》教學課件_第1頁
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01導游語言的內涵及特性導游語言的內涵導游語言的特性對導游“嘴功夫”的贊美之詞“祖國江山美不美，全靠導游一張嘴”“看景不如聽景”“導游一張嘴，說動游客兩條腿”“一年拳，兩年腿，三年才練一張嘴”案例導入三醉亭的笑聲有位導游人員在講解岳陽樓旁的三醉亭（傳說神仙呂洞賓曾三醉岳陽樓，故建此亭）時說：“女士們，先生們！岳陽有句俗語叫作‘三醉岳陽成仙人’，各位是不是想成仙呢？”“成仙？當然想啊！”幾個游客興奮地答道。導游人員接著說：“大家若想成仙人，有兩個條件，一是醉酒，二是吟詩。”游客樂不可支，有的說會吟詩，可惜不會飲酒；有的說會飲酒，可不會吟詩，氣氛十分活躍。案例導入三醉亭的笑聲這位導游人員又趁熱打鐵地說：“如果誰又能飲酒，又會吟詩，而且到過岳陽三次，那么就會像呂洞賓一樣成仙。如果只會飲酒，不會吟詩，或者只會吟詩，不會飲酒，那就只能半人半仙了。”游客都笑了起來。這種機智、風趣的講解語言，不僅能融洽感情、活躍氣氛，還能增添游客的游興，使游客獲得一種精神享受。思考：1.這樣講解有什么好處？2.怎樣增加導游講解的幽默性？一、導游語言的內涵導游語言廣義口頭語言書面語言態勢語言副語言狹義口頭語言二、導游語言的特性1.態度嚴肅認真2.了解所講內容3.遣詞造句準確4.詞語組合得當（一）準確性二、導游語言的特性（二）邏輯性1.思維要符合邏輯規律2.語言表達要有層次感3.掌握必要的邏輯方法（1）比較法（2）分析法和綜合法（3）抽象法（4）演繹法和歸納法二、導游語言的特性（三）生動性1.比喻2.比擬3.排比4.夸張5.映襯6.引用7.雙關8.示現真題演練1（單選題2019）東坡赤壁的西面石畫更加峻峭就像刀劈的一樣留在壁面上的層層水跡，表明當年這的確有過“驚濤拍岸，卷起千堆雪”的雄奇景像導游講解中的這種修辭手法屬于“引用”的(

)。A.暗引B.意引C.直引D.明引真題演練2（單選題2019）導游介紹,“西安羊肉泡饃的傳統做法有三,一是‘干泡’,通過羊肉的湯汁完全入饃內;二是,‘口湯’煮的饃酥綿光滑,吃完碗內的羊肉再喝湯;三是‘水圍城’……”這段導游詞運用的邏輯方法是(

)。A.概括法B.分析法C.比較法D.綜合法真題演練3（單選題2019）唱過《六口茶》后,導游向游客介紹到,“土家族姑娘山歌唱得特別好,她們的歌聲就想百靈鳥的聲音一樣優美動聽”。這種比喻(

)。A.使抽象事物形象化的比喻B.是語言更簡潔明快的比喻C.是自然景物形象化的比喻D.使人物形象更鮮明的比喻真題演練5（單選題2020）導游說︰“黃山迎客松如同一位面帶微笑的美麗少女,正向上山的旅游者熱情

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