第制藥公司員工年終總結(jié)（3篇）制藥公司員工年終總結(jié)（3篇）

制藥公司員工年終總結(jié)篇1在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，藥廠堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定信心、科學(xué)決策、沉著應(yīng)對，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏，轉(zhuǎn)變思維，更新觀念，科學(xué)管理，大力開展節(jié)能降耗、工藝改進(jìn)，全力抓好生產(chǎn)、銷售、安全等各項(xiàng)工作，不斷拓寬增收節(jié)支途徑，保持了藥廠平穩(wěn)健康發(fā)展。

一、20xx年工作回顧

（一）生產(chǎn)能力及質(zhì)量管理進(jìn)一步得到加強(qiáng)。20xx年，生產(chǎn)能力和質(zhì)量管理仍保持了全面、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年9月經(jīng)過公司全體員工的努力，公司順利通過了國家GMP認(rèn)證，標(biāo)志著藥廠的軟硬件建設(shè)達(dá)到了國家藥品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)。

（二）營銷渠道進(jìn)一步得到拓展。20xx年，藥廠根據(jù)國家藥品宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在藥品銷售上繼續(xù)實(shí)施產(chǎn)品大宗包售形式，不斷創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化組合，繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作。一是在中藥材原料價(jià)格大幅上漲，生產(chǎn)成本增加，投入提高的背景下，藥廠決策層果斷決策。

1.公司在北川縣馬槽鄉(xiāng)黑水村、坪地村及桃龍鄉(xiāng)投資建設(shè)北川安特天然中藥材GAP立體種植示范基地，建設(shè)綠色、有機(jī)藥材生產(chǎn)基地，進(jìn)行種植基地的GAP認(rèn)證和中藥材的地理產(chǎn)品標(biāo)志性認(rèn)證，以“公司+農(nóng)合+基地”的模式，帶動(dòng)災(zāi)后重建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“三農(nóng)”走中藥材科學(xué)種植道路,促進(jìn)北川中藥材規(guī)范化選培育和種植。項(xiàng)目現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)施階段首期已推廣金銀花種植400畝，示范基地15畝，現(xiàn)已種植金銀花20余萬株。公司在北川縣桃龍鄉(xiāng)建設(shè)有厚樸金銀花萬畝立體種植示范基地。

（三）企業(yè)良好形象進(jìn)一步得到提升。藥廠堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹品牌理念，圍繞藥廠文化和企業(yè)精神，狠抓藥廠形象建設(shè)。一是抓員工素質(zhì)培訓(xùn)，建立業(yè)務(wù)技能與工作崗位相適應(yīng)的工作機(jī)制。堅(jiān)持員工實(shí)踐鍛煉、自學(xué)成才和集中培訓(xùn)、搞好傳幫帶的辦法，共培訓(xùn)員工20余期60人次，基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)技能與崗位工作相適應(yīng)，業(yè)務(wù)水平與工作要求相協(xié)調(diào)的目標(biāo)，員工工作效率穩(wěn)步提升，精神面貌和禮節(jié)禮貌煥然一新。

2.推動(dòng)作用。藥廠工程項(xiàng)目建設(shè)加強(qiáng)了監(jiān)管和督查力度。

（四）基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到改進(jìn)。20xx年，藥廠進(jìn)一步加強(qiáng)對財(cái)務(wù)、生產(chǎn)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)、人力資源與后勤接待等基礎(chǔ)管理，不斷提高藥廠規(guī)范化管理水平。財(cái)務(wù)工作加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理和會計(jì)核算流程管理，加強(qiáng)融資還貸、銀行授信、資金籌措等工作，加大資本運(yùn)作和稅收策劃管理力度。生產(chǎn)質(zhì)量管理加強(qiáng)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃和設(shè)備安全管理，堅(jiān)持現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與產(chǎn)品質(zhì)量檢測相結(jié)合，完善招投標(biāo)制度和GMP文件修訂，生產(chǎn)、設(shè)備采購資金得到了有效管控。物業(yè)服務(wù)管理加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施和環(huán)境衛(wèi)生整治。人力資源管理堅(jiān)持政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把員工入口關(guān)，暢通員工辭職途徑，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)員工隊(duì)伍活力。目前，員工隊(duì)伍年齡和文化知識形成梯次結(jié)構(gòu)。后勤綜合供管和對外接待歸口管理，堅(jiān)持收支兩條線和一支筆簽字，杜絕了鋪張浪費(fèi)，堵塞了漏洞，保證了有限經(jīng)費(fèi)花在刀刃上。

二、藥廠存在的主要問題及面臨的形勢

總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，是探索應(yīng)用工作規(guī)律的重要手段，是提高工作效率的重要途徑，是藥廠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工奮力拼搏、開創(chuàng)工作新局面的重要渠道。20xx年，藥廠經(jīng)過了重重考驗(yàn)；克服了生產(chǎn)原材料中藥材價(jià)格大幅上漲，生產(chǎn)成本加大的困難；在一定程度上緩解了市場銷售渠道不暢的問題，藥廠各項(xiàng)工作仍保持了協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。

3.藥廠存在的主要問題和面臨的形勢。

（一）產(chǎn)品銷售渠道不暢是制約藥廠快速發(fā)展的瓶頸。藥品生產(chǎn)線、功能性食品生產(chǎn)線生產(chǎn)能力大于市場銷量的矛盾十分突出，面對競爭激烈的制藥行業(yè)和嚴(yán)峻的藥品銷售壓力，我們的創(chuàng)新不足，缺乏靈活多樣的措施和方法，市場拓展突破性不大，造成了生產(chǎn)能力大于銷售總量的被動(dòng)局面。

（二）產(chǎn)品成本原材料價(jià)格大幅上漲是制約藥廠快速發(fā)展的主要因素。在生產(chǎn)成本加大、市場拓展不夠、銷售渠道不暢、產(chǎn)品價(jià)格不變等背景下，為保持藥廠工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和藥廠信譽(yù)，藥廠仍投入大量資金用于原材料采購，無形中影響了藥廠資金周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致部分項(xiàng)目不能及時(shí)開發(fā)，制約了藥廠又好又快發(fā)展。

（三）管理人員和員工整體素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展還不相適應(yīng)是制約藥廠快速發(fā)展的關(guān)鍵。人是藥廠發(fā)展壯大的決定因素，人的執(zhí)行力是藥廠發(fā)展壯大的重要保證。員工人數(shù)少嚴(yán)重影響了藥廠工作的良性和持續(xù)發(fā)展。部分中層管理人員對藥廠的總體發(fā)展方向理解不深，合理化建議不多，對高層的意圖領(lǐng)會不夠，執(zhí)行態(tài)度不堅(jiān)決，藥廠領(lǐng)導(dǎo)的一些指令和部分工作安排未得到有效貫徹和落實(shí)。部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致很多問題久拖不決，嚴(yán)重分散了藥廠領(lǐng)導(dǎo)精力。部分員工缺乏事業(yè)心和責(zé)任感，缺乏認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作態(tài)度，同樣的問題和同樣的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。

4.核心。

藥廠發(fā)展壯大的核心就是提高生產(chǎn)能力、提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高銷售收入。由于藥廠過分強(qiáng)調(diào)以人為本理念，獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制缺失。此外，從管理層到普通員工普遍存在工作一般化的思想，工作不求過得硬、只求過得去。建立和完善一套嚴(yán)密的獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制勢在必行，通過嚴(yán)格的項(xiàng)目跟蹤和日常各項(xiàng)工作勤務(wù)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，為想干事的人搭建平臺、讓混日子的人沒有立足之地。在骨干人才的培養(yǎng)上，各級各部門都應(yīng)當(dāng)自覺把業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)當(dāng)作重要的職責(zé)來抓，注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才，保證人才在企業(yè)發(fā)展中的支撐作用，保持企業(yè)活力。領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)一是積極研究制訂政策，二是培養(yǎng)使用干部。企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。有的部門在領(lǐng)導(dǎo)離職期間就會造成工作脫節(jié)；而有的部門由于平常注重培養(yǎng)和保留了一定的業(yè)務(wù)骨干，都能很好地保持了工作的連續(xù)，差別對比在藥廠明顯。

三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、迎難而上，為開創(chuàng)藥廠工作新局面而努力奮斗

20xx年總體思路是：完善藥廠制定的中藥材產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定信心，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，拓展市場，加快資源整合和藥廠改革步伐，努力開創(chuàng)藥廠新局面，為藥廠今后的上市奠定可靠基礎(chǔ)。

發(fā)展目標(biāo)是：穩(wěn)步發(fā)展中藥材市場，將北川安特天然藥業(yè)有限公司打造成北川獨(dú)立的中藥材品牌，并將公司發(fā)展到家戶喻曉。

5.20xx年藥廠的主要工作任務(wù)：

（一）堅(jiān)持以活性中藥材系列產(chǎn)品為重點(diǎn)，努力拓展市場銷售。堅(jiān)持把“市場銷售”放在首位，在保證藥品市場穩(wěn)步上升的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大以功能性食品和藥品為主的中藥材健康家加盟招商和GAP原料銷售，拓展銷售渠道提高銷售額。一是在銷售渠道上采取多路攻關(guān)、多點(diǎn)開花結(jié)果的方法，重點(diǎn)攻關(guān)醫(yī)院、藥店等藥品大流通單位的合作，拓展銷售渠道。加強(qiáng)在媒體信息上的宣傳，增強(qiáng)宣傳力度和效應(yīng)，努力拓寬市場，確保藥廠平穩(wěn)健康發(fā)展。二是在GAP原料的銷售上繼續(xù)鞏固、扶持、提升以和國內(nèi)中藥材原料的大企業(yè)主的合作關(guān)系，力爭實(shí)現(xiàn)原料銷售收入億元以上。

（二）加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)藥廠發(fā)展根基。項(xiàng)目開發(fā)是藥廠發(fā)展的基礎(chǔ)，也是藥廠快速發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展的大事。要將重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)列入藥廠決策層的重要議事日程，建立和完善招、投標(biāo)制度及督查力度，確保工程質(zhì)優(yōu)、節(jié)支。20xx年重點(diǎn)加快鮮中藥材市場搬遷及中藥材市場二期項(xiàng)目建設(shè)，規(guī)范鮮中藥材交易秩序，有力的搞好中藥材市場的發(fā)張。

6.聯(lián)系與合作，按照上市目標(biāo)和進(jìn)程做好藥廠上市的前期準(zhǔn)備工作；四是圍繞藥廠發(fā)展戰(zhàn)略和要求，努力推動(dòng)財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度創(chuàng)新，為藥廠長遠(yuǎn)發(fā)展和全面發(fā)展提供強(qiáng)大的財(cái)力、物力和人才支撐。

（四）建立完善考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，廣泛調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。績效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制缺失，不僅不能調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而且極大地削弱了員工的進(jìn)取意識和頑強(qiáng)拼搏的意志。20xx年，要從建立和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制著手，制定符合藥廠實(shí)際的績效考核和激勵(lì)機(jī)制，將目標(biāo)量化到部門，將任務(wù)分解到個(gè)人，將員工從“大鍋飯”中脫離出來。積極探索和嘗試競聘上崗機(jī)制，優(yōu)化組合人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，解決能上不能下、一聘定終身的被動(dòng)局面。嚴(yán)格績效考核，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，在藥廠上下營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，讓員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的`積極性和創(chuàng)造性。我們安特藥業(yè)的全體員工人人要成為宣傳員，主動(dòng)宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的基本情況，主動(dòng)宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的創(chuàng)業(yè)精神，企業(yè)文化，主動(dòng)宣傳北川安特天然藥業(yè)有限公司的品牌產(chǎn)品，把宣傳工作滲透到八小時(shí)內(nèi)外，擴(kuò)大內(nèi)外影響，共同營造好某制藥廠明天的美好愿景。

（五）堅(jiān)持活性中藥材系列產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)步生產(chǎn)，圍繞市場需求研發(fā)新產(chǎn)品和儲備新項(xiàng)目。藥廠要生存，必須堅(jiān)定不移地堅(jiān)持活性中藥材系列產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，重點(diǎn)穩(wěn)步發(fā)展以中藥材為原料的藥業(yè)，夯實(shí)藥廠發(fā)展根基，大力發(fā)展功能性食品，拓寬藥廠發(fā)展途徑，保持藥廠生產(chǎn)、銷售健康持續(xù)發(fā)展。藥廠要發(fā)展，必須根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)走勢和市場行情、市場需求，調(diào)整戰(zhàn)略部署，把重心轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目研發(fā)和項(xiàng)目儲備上來，在現(xiàn)有產(chǎn)品不足以支撐藥廠快速發(fā)展的背景下，要加大新產(chǎn)品研發(fā)和開發(fā)利用力度。產(chǎn)品研發(fā)堅(jiān)持以中藥材GAP種植基地為原料的功能性食品、日化用品為主攻方向，用新產(chǎn)品替代過時(shí)、過渡產(chǎn)品，充實(shí)壯大藥廠的經(jīng)典產(chǎn)品。20xx年將在深入調(diào)查研究和全面論證的基礎(chǔ)上，擬定詳細(xì)計(jì)劃，穩(wěn)步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)向黨委、政府請示匯報(bào)力度，加強(qiáng)同主管部門協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與合作單位溝通，爭取黨委、政府和主管部門及合作單位的重視、支持與配合，積極儲備符合藥廠長遠(yuǎn)發(fā)展的新項(xiàng)目。要通過戰(zhàn)略調(diào)整，切實(shí)盤活壯大藥廠，確保藥廠始終沿著好的方向穩(wěn)步發(fā)展。

（六）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。按照國家藥品GMP生產(chǎn)管理規(guī)范要求，一是做好員工的“三級培訓(xùn)”，不斷提高員工業(yè)務(wù)知識、操作技能和安全意識。培訓(xùn)采取脫崗送訓(xùn)、在崗集中培訓(xùn)和員工之間傳幫帶等靈活多樣的方法，確保GMP培訓(xùn)和安全常識入腦、入心。二是在生產(chǎn)過程中，將現(xiàn)場質(zhì)量控制管理與質(zhì)量送檢有機(jī)結(jié)合，做到相互制約，相互監(jiān)督，防止問題產(chǎn)品流入下道工序或社會，防止發(fā)生質(zhì)量事故，造成被動(dòng)。三是堅(jiān)持每月自查自檢制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改存在問題，堅(jiān)決查處違規(guī)責(zé)任人或事故責(zé)任人。

7.保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（七）妥善處理藥廠遺留問題，使藥廠脫下包袱輕裝上陣。遺留問題給藥廠發(fā)展帶來沉重負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響藥廠正常工作和分散領(lǐng)導(dǎo)精力，阻礙了藥廠健康協(xié)調(diào)發(fā)展，要抽調(diào)精干力量，采取被動(dòng)為主動(dòng)，按照先易后難、先簡后繁的原則，狠下決心。

回首20xx年，我們北川安特天然藥業(yè)有限公司人豪情滿懷，展望20xx年，我們北川安特天然藥業(yè)有限公司人信心百倍，面對藥廠發(fā)展面臨的新問題、新挑戰(zhàn)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，但困難與機(jī)遇同在，挑戰(zhàn)與機(jī)會共存，機(jī)遇大于困難，機(jī)遇勝于挑戰(zhàn)，讓我們在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密團(tuán)結(jié)，攜手并進(jìn)，堅(jiān)定不移地抓好既定的各項(xiàng)工作，為確保藥廠平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展，多辦實(shí)事，多作貢獻(xiàn)。

制藥公司員工年終總結(jié)篇2一、工作上

我的主要工作職責(zé)是參與車間的藥品流水包裝過程，包括鋁塑包裝藥品、計(jì)數(shù)瓶裝藥品、計(jì)量袋裝藥品、計(jì)量瓶裝藥品等。藥品的生產(chǎn)不同其他產(chǎn)品的生產(chǎn)，因?yàn)殛P(guān)系著使用者的生命健康，所以在生產(chǎn)過程中，必須十分的認(rèn)真，嚴(yán)格按照生產(chǎn)指標(biāo)完成生產(chǎn)。嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)操作規(guī)程，每一天正式生產(chǎn)前都仔細(xì)謹(jǐn)慎的核對各項(xiàng)指標(biāo)、嚴(yán)格做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)中加強(qiáng)了抽檢，主要是包裝瓶簽上的三期(產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期至)、裝量差異、外觀質(zhì)量，如實(shí)填寫抽檢記錄及產(chǎn)品包裝記錄。重新學(xué)習(xí)了公司的操作規(guī)程，尤其是《人員進(jìn)入一般生產(chǎn)區(qū)操作規(guī)程》，雖然日常工作更衣、洗手流程都已形成了習(xí)慣，但再次學(xué)習(xí)依舊有了更深入的認(rèn)識，盡自己最大的能力，做好最基本最關(guān)鍵最有效的衛(wèi)生清潔。

二、思想上

以德制藥、以德治業(yè)的理念深深的植入我的心里。守誠信、施仁愛、遵禮儀、明是非，與同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人和社會和諧相處。平日生活里，以誠待人，熱情洋溢，積極主動(dòng)，相信在公司這個(gè)大氛圍的影響下，我自己會越來越完善、越來越充實(shí)。

但是，在工作上，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

比如鋁塑板的線上，有時(shí)候會出現(xiàn)漏包、三期不清楚、雙包等情況。可能主要是選板、模具的問題，也有可能是操作過程中的問題。設(shè)備調(diào)試時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)定操作，發(fā)現(xiàn)缺粒、雙包的鋁塑板，當(dāng)班直接在鋁塑工序剝粒再鋁塑；鋁塑泡罩過程中，在料斗出料部位，必須有一名員工對空泡及時(shí)補(bǔ)粒，在后面鋁塑板出板部位，有一名員工接板挑揀，發(fā)現(xiàn)有空泡的及時(shí)挑出返工。鋁塑泡罩結(jié)束后，在外包工序發(fā)現(xiàn)少量的缺粒鋁塑板，直接按廢品報(bào)廢處理。總體來說出現(xiàn)問題作。

偏差調(diào)查，找出原因，然后再進(jìn)行糾偏，預(yù)防措施。可以用自動(dòng)識別系統(tǒng)，進(jìn)行在線監(jiān)測，也可以用老辦法，就是要加大操作人員和QA的抽查力度，確保設(shè)備運(yùn)行正常，如有偏差，則進(jìn)行設(shè)備立即維護(hù)。還有發(fā)現(xiàn)鋁塑鋁生產(chǎn)線的清場易忽視的幾個(gè)盲點(diǎn)：

①和PVC接觸的導(dǎo)軌桿、和PVC接觸的膠墊的接觸面；

②和鋁箔接觸的導(dǎo)軌桿；

③和藥片或膠囊接觸的毛刷的內(nèi)部；

④料斗的下料口；

⑤更換pvc時(shí)，使用的剪刀。

袋裝藥、瓶裝藥也出現(xiàn)過多裝、少裝的情況，主要原因可能是機(jī)器老化造成的，需要：

①加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)或者更換新的設(shè)備

②加強(qiáng)線上生產(chǎn)的自檢頻率

③使用在線監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)識別剔除不合格產(chǎn)品。這樣可能會盡可能的減少裝藥時(shí)多裝、少裝的情況。

對我個(gè)人來說，新的一年工作要著重抓好的以下幾方面：

一、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的完成。

二、以爭當(dāng)優(yōu)秀員工為契機(jī)，積極參加員工操作技能考核，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，找出不足爭當(dāng)先進(jìn)。

三、開動(dòng)腦筋，有創(chuàng)造性朝氣蓬勃地開展工作，正確理解車間的局面，最大限度地發(fā)揮職工的主人翁精神和工作熱情，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是，努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作。

制藥公司員工年終總結(jié)篇3一、首先做好人的工作。

一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平，也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平；而人的素質(zhì)中，操作技能可以通過實(shí)踐加以培訓(xùn)和鍛煉，其技能的提高是長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累；一個(gè)腳踏實(shí)地認(rèn)真工作的操作員工，其技能水平大概為3年時(shí)間相當(dāng)于一個(gè)中專生水平，5年時(shí)間可以充當(dāng)一個(gè)大專生水平，這是實(shí)踐出真知的偉大體現(xiàn)；但是，一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人，工作表現(xiàn)一般較差，拈輕怕重，偷奸耍滑，對生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折，對工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因，不外乎下面幾種情況：工資分配或者發(fā)放沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)不重視，沒有體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值；上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則，引發(fā)無端猜疑；家庭關(guān)系惡劣，引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。

針對上述問題，本人以為第一，把員工當(dāng)作自己的家人予以對待，真正關(guān)心員工的生存狀態(tài)，做到對員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌，生產(chǎn)中才能做到人盡其材；

第二，做好員工的技能培訓(xùn)工作，制定個(gè)人培訓(xùn)、考核成績、思想等綜合評定與工資提級相結(jié)合，最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性；

第三，制定一個(gè)競爭淘汰機(jī)制，包括崗位負(fù)責(zé)人的競聘，讓絕大多數(shù)的員工有表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會；

第四，爭取公司的政策支持，比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說，所有的管理中，人的管理是比較困難的，人有思想、會思考，但是也有感情！在自己無法做好人的素質(zhì)問題情況下，自己力爭在管理上與公司站在一起，處理問題上與員工站在一起，既要把握好原則尺度，又要掌握好靈活，否則勞心費(fèi)力不討好。得不到公司的支持，處理不好棘手問題；得不到員工支持，自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條：管理中千萬不要因?yàn)閱T工與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對其的錯(cuò)誤處罰；也不要因?yàn)槟硢T工對你有意見而打擊報(bào)復(fù)，此乃蠢人之舉！記住，群眾的眼睛是雪亮的，管理人，一定要攻心為上！

二、搞好與其他相關(guān)部門的工作關(guān)系。

都知道公司為銷售服務(wù)，部門為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營管理理念，但是現(xiàn)實(shí)中并非如此。任何部門都可以借各個(gè)環(huán)節(jié)來遏制生產(chǎn)，必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴(yán)重受阻！這絕非危言聳聽，包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下，最大程度的追求其利潤最大化和市場占有量。因此，生產(chǎn)部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。

如果建立一個(gè)部門關(guān)系金字塔：最高層為銷售部，第二層為生產(chǎn)部，第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門。由此可見，物資供應(yīng)的不及時(shí)、設(shè)備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測不及時(shí)等，其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計(jì)劃——此乃