行業市場分析與趨勢分析報告202X-XX-XXCONTENTS行業分析報告返利平臺行業定義萌芽期（2006-2007年）產業鏈產業鏈政治環境1政治環境2政治環境2經濟環境社會環境1社會環境2行業驅動因素行業驅動因素行業現狀行業現狀行業現狀行業現狀行業熱點行業制約因素行業問題行業發展建議競爭格局行業發展趨勢行業發展趨勢代表企業1代表企業201返利平臺行業定義返利平臺行業定義返利平臺是將互聯網電商與消費者以互惠互利結合的商務形式。依托網絡購物市場的穩定繁榮發展，返利平臺快速形成商業體系，為合作廣告主提供CPS效果營銷服務，實現客戶流量價值最大化和網絡購物資源配置最優化，在為廣告主引流和提高用戶粘性的同時站在消費者立場發現和選擇商品。CPS是根據成功交易收取一定比例傭金返點的商業合作方式，與傳統推廣營銷相比，廣告主與返利平臺的合作成本低且效果穩定，并能直接吸引價格敏感型用戶，提高交易流量和重復購買頻率。返利優惠類:整合淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等熱門綜合類電商、聚美優品、唯品會等垂直電商、網易考拉海購等跨境電商及各大品牌官方網站的促銷信息，精選優質和特價商品吸引消費者購買，在消費者復制鏈接購買之后，對消費者進行返利的功能。以“返利網”、“返還網”、“淘粉吧”、“51比購”為代表的返利優惠類返利平臺價格優勢明顯，針對中國價格敏感型消費者設計且網站轉化率高，吸引各大電商與之合作。但由于不涉及交易，用戶體驗低，導致平臺用戶粘性弱；（2）全網比價類:通過收集各大電商網站及品牌官網的商品信息，并結合搜索技術，為消費者精準推送商品優惠及提供消費者全網范圍內相同商品的價格比對功能。以“惠惠網”、“慢慢買”為代表的全網比價類返利平臺擁有技術優勢，且商品信息覆蓋廣。但目標消費者群體僅限有明確購物需求的用戶，用戶范圍有限。02萌芽期（2006-2007年）萌芽期（2006-2007年）進入21世紀后，中國互聯網行業蓬勃發展，快速的信息流通刺激中國互聯網企業以全新模式誕生并形成。2006年，“返利網”成立，以學習美國Ebates網站的運營模式逐漸形成中國本土化的返利平臺，通過促成廣告主與消費者之間的交易賺取傭金的盈利模式瞬間興起。2007年，當當網率先開啟與“返利網”的合作，將返利平臺作為一種新型廣告投放渠道吸引并刺激消費者選購。探索期（2008-2009年）發展期（2010-2013年）快速發展期（2014年至今）探索期（2008-2009年）2008年，因看到返利模式的高推廣回報率，一號店開始與返利平臺的合作，象征著中國電商行業開啟對返利平臺廣告投放量的競爭。同時，阿里聯盟于2009年開始全面加入返利體系，旗下淘寶、天貓等產品以極高的市場占有率與消費者口碑為返利平臺行業引流，極大的提高了返利平臺的交易流量，從而推動了返利平臺行業的規模化發展。發展期（2010-2013年）進入2010年后，中國電子商務行業開始分裂出垂直類電商，以B2B的模式實現精準銷售，并快速聚集線上流量。聚美優品、唯品會等針對女性群體的精品垂直類電商先后開始與返利平臺的合作，進一步為返利平臺行業引入大量以女性群體為主的具有高購買力的消費群體，返利平臺逐漸成為消費者購買前的必要參考工具，消費者黏性不斷提高。此外，中國互聯網電商行業由于垂直類精品電商的加入競爭愈加激烈，各類電商不斷提高對返利平臺的傭金返還以求得到更大的推廣，推動返利平臺行業不斷優化升級，對消費者的返利比例隨之提高，用戶體驗得到有效提升?？焖侔l展期（2014年至今）自2014年起，智能手機的普及將在線流量向移動端轉移，各類電商開發出移動端應用程序，消費者的網絡購物交易傾向隨之改變。由于移動端應用程序可以滿足用戶碎片化的購物時間，交易量不斷提高，并且用戶使用率與使用時長持續提升，返利平臺行業隨之將側重點向移動端轉移。此外，返利平臺行業開始尋求多元化流量入口。隨著以抖音、快手為代表的短視頻平臺行業快速興起，返利平臺行業逐步開展并提高廣告投放力度，將消費者以社交的形式聚集，使平臺用戶不斷增加，推動中國返利平臺行業進入快速發展階段。03產業鏈產業鏈產業鏈上游產業鏈中游產業鏈下游04產業鏈產業鏈產業鏈上游產業鏈中游產業鏈下游產業鏈上游返利平臺行業上游龍頭企業已開始對產業鏈進行延伸，逐漸進軍原材料生產領域，以規避高額進口原料的成本支出，攫取上游毛利。此外，伴隨著上游原料生產企業的重組進程加快以及中國市場參與者技術水平的提高，返利平臺行業上游原材料供應有望朝著專業化和規?；姆较蚶^續發展，逐漸搶奪外資企業在行業內的話語權。產業鏈中游返利平臺行業中游企業原材料大部分依靠進口，主要原因是下游消費終端為保障科研成果，對行業產品的質量穩定性要求較高，因此，中游科研用制備廠商更傾向于選擇儀器先進、供應鏈穩定的進口原材料供應商。企業產品價格主要受市場供求關系的影響。由于返利平臺企業的產品毛利較高，原材料價格波動不會對企業的盈利能力產生重大影響。產業鏈下游返利平臺行業下游企業市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數量少、銷售單價高等特點。隨著全球范圍內生物醫藥行業研究的深入及產業化程度的提升，中國行業產品種類進一步豐富，應用領域持續增加，個性化、高端化的產品將逐漸獲得更廣闊的應用空間。05政治環境1政治環境1《電子商務“十三五”發展規劃》《關于促進平臺經濟規模健康發展的指導意見》《電子商務法》《電子商務“十三五”發展規劃》以創新和開放推動互聯網電子商務發展，加快提質升級?！兑巹潯分赋觯μ嵘娮由虅掌脚_創新發展水平，發展以平臺經濟為核心新經濟，建立完善新型平臺生態體系，推動返利平臺行業進入高速發展階段?！蛾P于促進平臺經濟規模健康發展的指導意見》加快完善新業態標準體系，對部分缺乏標準的新興行業，制定出臺相關產品和服務標準，為新產品新服務進入市場提供保障。《意見》的頒布加強了政府部門與返利平臺的數據共享。依托全國一體化在線政務服務平臺、國家“互聯網+監管”系統、國家數據共享交換平臺、全國信用信息共享平臺和企業信用信息公示系統，進一步歸集市場主體基本信息和各類涉企許可信息，為返利平臺依法依規核驗經營者、其他參與方的資質信息提供服務保障?！峨娮由虅辗ā氛{整平等主體之間通過電子行為設立、變更和消滅財產關系和人身關系的法律規范，致力于調整企業和個人以數據數據電文為交易手段，通過信息網絡所產生的，因交易形式所引起的各種商事交易關系06政治環境2政治環境2《關于促進平臺經濟規模健康發展的指導意見》《電子商務“十三五”發展規劃》《關于促進平臺經濟規模健康發展的指導意見》加快完善新業態標準體系，對部分缺乏標準的新興行業，制定出臺相關產品和服務標準，為新產品新服務進入市場提供保障?！兑庖姟返念C布加強了政府部門與返利平臺的數據共享。依托全國一體化在線政務服務平臺、國家“互聯網+監管”系統、國家數據共享交換平臺、全國信用信息共享平臺和企業信用信息公示系統，進一步歸集市場主體基本信息和各類涉企許可信息，為返利平臺依法依規核驗經營者、其他參與方的資質信息提供服務保障?！峨娮由虅铡笆濉卑l展規劃》促進互聯網深度廣泛應用，帶動生產模式和組織模式變革，形成網絡化、智能化、服務化、協同化的產業發展形態。推進產業組織、商業模式、供應鏈創新。推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸，促進生活性服務業向精細化和高品質轉變07政治環境2政治環境2《“十三五”國家信息化規劃》《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》《“十三五”國家信息化規劃》促進互聯網深度廣泛應用，帶動生產模式和組織模式變革，形成網絡化、智能化、服務化、協同化的產業發展形態。推進產業組織、商業模式、供應鏈創新。推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸，促進生活性服務業向精細化和高品質轉變《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》“互聯網+”的電子商務發展迅猛，但網絡消費環境與消費者的要求還有一定差距，通過健全完善相關法律法規和規章制度,進一步營造安全放心的消費環境08經濟環境經濟環境2012年到2016年，我國網絡購物用戶人數從42億人增長至67億人，增長近一倍，其中，網絡零售交易額從31萬億元增長至5.16萬億元，年均增長40%。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年6月，我國網民規模達9.40億，互聯網普及率達67.0%。網絡購物用戶規模達7.49億，占網民整體的79.7%;手機網絡購物用戶規模達7.47億，占手機網民的80.1%。電子商務領域首部法律《電子商務法》正式出臺，對促進行業持續健康發展具有重大意義。在經歷多年高速發展后，網絡消費市場逐步進入提質升級的發展階段，供需兩端“雙升級”正成為行業增長新一輪驅動力。在供給側，線上線下資源加速整合，社交電商、品質電商等新模式不斷豐富消費場景，帶動零售業轉型升級；大數據、區塊鏈等技術深入應用，有效提升了運營效率。在需求側，消費升級趨勢保持不變，消費分層特征日漸凸顯，進一步推動市場多元化。09社會環境1社會環境1010201“線下的下不來，線下的上不去”，這是商家在布局市場時面臨的兩難選擇。傳統的線下品牌忙著開發線上渠道，而眾多電商品牌又在積極尋找線下體驗空間，但是線上線下這中間的路走得卻并不順暢。如何充分盤活資源，將線上線下擰成一股合力？國內電商導購返利平臺55海淘就充分發揮自己的線上資源優勢，立足導購返利，開拓線下消費場景，幫助實體零售企業引流，也為消費者提供實實在在的優惠。02星巴克咖啡是許多白領人士洽談、休閑時多選擇的去處，消費者通過55海淘購買星巴克咖啡，除了享受原有優惠外，還能額外獲得一筆返利。這也是繼和餓了么、美團合作之后，55海淘為更多白領用戶提供的又一消費場景和優惠福利，通過線下消費場景的探索，為消費者提供新型消費模式。這為商家開拓線上市場，積極擁抱線上客戶提供了渠道。2020年新冠疫情對線下消費造成了較大沖擊，大量零售商家轉型線上，激增了線上導流獲客需求。55海淘在跨境電商導購返利行業深耕多年，積累了一批線上種子用戶，深刻理解他們的用戶需求和消費行為，能夠精準對接到合適的商家，做到精準引流。010社會環境2社會環境2電子商務的迅速發展起源于20世紀90年代，新千年伊始，eBay和亞馬遜曾是電商的焦點，然而，短短十幾年之后，中國的線上交易量于2016年超過美國。近年來，電商平臺的迅速發展吸引了大量的用戶流量，以京東和天貓為代表的電商平臺推進了消費者的網購習慣，加大了消費者的購物需求。網絡購物已經逐步深入到我國居011行業驅動因素行業驅動因素1中國互聯網電子商務行業市場規模不斷擴大1廣告主用戶數量不斷擴大1中國互聯網電子商務行業市場規模不斷擴大1市場競爭激烈，對與返利平臺結合的推廣模式需求隨之不斷提升，影響返利平臺行業快速發展。1廣告主用戶數量不斷擴大1中國居民現階段購物模式逐漸向網絡購物轉移。網絡購物行業發展不斷成熟，以淘寶、天貓、京東為主大型電商不斷優化物流環節、提升售后服務質量、擴充商品品類，推進品牌化發展，在消費者中建立口碑，信譽度不斷提高，從而影響用戶數量持續增加。012行業驅動因素行業驅動因素電商合作需求日益增多低成本投入電商合作需求日益增多子商務行業的競爭壓力大，高推廣費用使電商的利潤進一步壓縮。但與返利平臺合作的營銷推廣模式只有在消費者成功消費后電商才將部分銷售利潤支付給返利平臺，使電商的網絡推廣實現零風險且更具針對性，效果也更明顯。因此，電商多傾向與返利平臺合作，為返利平臺行業提供發展機會。低成本投入返利平臺是為廣告主推廣銷售商品的平臺。與電商不同，返利平臺運營成本不涉及倉儲、物流等運作環節成本。以京東、國美、蘇寧易購等電商為例，平均每單成本除商品成本外包含1元包裝材料成本、0.2元倉儲成本、1~8元品檢打包人工成本及6元物流費用。同時，電商還需支付返利平臺等媒介傭金，在行業巨大的競爭壓力下難以維持收支平衡。013行業現狀行業現狀中國返利平臺行業產業鏈下游涉及消費者群體。消費者群體中女性用戶達到73%，且用戶年齡多為18~39歲年輕用戶，比例高達95%。這些用戶群體強調獨特的個性、鮮明的社會角色和多元的信息獲取渠道，并影響著該群體的消費決策。同時，該群體對價格有很強的敏感性并且注重消費體驗，著重體現在對返利平臺傭金返還力度的需求。傭金返還作為返利平臺的核心業務與競爭力，當返還力度不足時，會導致下游消費者用戶的流失。消費者群體多以上游廣告主的品牌作為選購標準，廣告主行業競爭激烈并不斷加大優惠力度，返利平臺需相應提高傭金返還力度，從而導致平臺運營成本進一步加大。014行業現狀行業現狀低成本投入電商合作需求日益增多低成本投入返利平臺是為廣告主推廣銷售商品的平臺。與電商不同，返利平臺運營成本不涉及倉儲、電商合作需求日益增多網絡購物作為互聯網新興行業，各大電商不斷競爭擴大市場占有率。大量的廣告投放存在風險，投入與產出并不成正比。以天貓和京東為例，網站轉化率分別僅為9%與5%，平均每單交易需要34和22個訪問量，推廣費用約為6元和4元。電子商務行業的競爭壓力大，高推廣費用使電商的利潤進一步壓縮。但與返利平臺合作的營銷推廣模式只有在消費者成功消費后電商才將部分銷售利潤支付給返利平臺，使電商的網絡推廣實現零風險且更具針對性，效果也更明顯。因此，電商多傾向與返利平臺合作，為返利平臺行業提供發展機會。015行業現狀行業現狀隨著返利平臺經營模式的不斷優化，網站轉化率的不斷提高，上游廣告主的傭金投放力度逐年增長。同時中國返利平臺行業監管力度不斷提升，行業規范隨之完善，消費者對返利平臺的使用量持續增加。中國返利平臺行業2014年市場規模為88億元，其中“阿里媽媽”占據主要傭金投放，約為83%。其他電商的傭金投放約占“阿里媽媽”傭金投放量的20%。京東在2012年取消與任何形式的CPS合作，在其他知名電商市場占有率不斷擴大的競爭壓力下，于2016年重新加入市場，傭金投放力度為“阿里媽媽”的20%~40%。返利平臺行業市場規模在2016年暴漲并持續增長，2018年達到408億元，近五年復合增長率為48.4%。此外拼多多于2018年開始與返利平臺合作，從而上游廣告主對返利平臺的需求量將會穩步增加。中國返利平臺行業市場規模將保持穩定增長態勢，到2023年有望達到1,457.1億元，未來五年復合增長率為29.4%016行業現狀行業現狀目前，中國以返利為經營模式的企業組織已超過2,000家，參與消費返利經營模式的代理商、商家會員人數達到3,000萬人，市場規模不斷擴大。行業中游返利平臺通過推廣商品，將消費者利益與上游廣告主利益最大化，幫助廣告主有效獲取用戶流量，提升商品的銷量，同時為消費者提供更加優惠的價格，提升消費體驗。根據擁有8年對返利平臺產品發展及運營管理經驗的“返利網”產品運營總監高總表示，返利平臺行業的成本組成為運營成本、人員成本、對消費者傭金返還花費及市場營銷成本，其中市場營銷推廣成本達到總成本的25%以上。此外，返利平臺作為網購的一個入口，面臨著被創新模式替代的威脅。以“蘑菇街”、“美麗說”為代表的社交營銷電商平臺關注度不斷提高，此類平臺更能引導和激發消費者的購買行為，并對各大電商商品推廣具有重要價值。017行業熱點行業熱點熱點一返利平臺應用領域廣泛熱點二科研服務市場持續增長熱點三行業產品質量整體提高熱點一返利平臺應用領域廣泛熱點二科研服務市場持續增長返利平臺行業具有市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數量少、銷售單價高等特點。熱點三行業產品質量整體提高返利平臺行業技術提升，多元化科研服務平臺持續擴張，促進高價值服務企業品牌形成。行業產品化發展，集研發、生產、銷售于一體的綜合性科研服務企業逐漸增多。018行業制約因素行業制約因素受廣告主影響大行業標準尚未形成創新性弱導致用戶粘性低受廣告主影響大中國返利平臺行業的發展依賴上游廣告主。廣告主對返利平臺的利好及營銷推廣投放力度直接決定返利平臺的流量及用戶數量。2012年6月，京東宣布將停止與所有返利性質網站的CPS（以實際銷售情況分成）合作。京東方面表示，將以自營形式開展返利活動，為消費者提供約10億元的讓利優惠，并在此基礎上直接對消費者返利。京東作為返利平臺行業第二大電商廣告主的退出，直接導致中國返利平臺行業2012年市場規模急速下降。行業標準尚未形成中國返利平臺行業起步晚，與大型綜合類、垂直類電商發展初期相同，消費者對于購物安全性具有較大顧慮。行業中存在不法分子利用返利平臺作為誘餌進行詐騙、盜用賬號或竊取銀行卡信息等問題，嚴重影響了返利平臺行業的聲譽。創新性弱導致用戶粘性低隨著中國電子商務行業不斷發展，以團購模式、節假日促銷模式等為主的營銷模式基本成型，并逐漸開發秒殺、免單、滿送、搭售、好評獎勵、抽獎等新型促銷模式，中國返利平臺目前依舊維持原有的模式，因此很難再吸引新用戶加入。此外，返利平臺用戶群體多由價格敏感用戶組成，具有忠誠度低等特點，購買價格低是返利平臺存在的關鍵，但隨著各大電商競爭激烈，促銷力度不斷加大，返利平臺的價格優勢逐漸衰減。在同樣的促銷模式且價格優勢不明顯的情況下，消費者更傾向于跳過返利平臺繁雜的操作步驟，直接在有保證的大型綜合類、垂直類電商選購，直接導致返利平臺用戶流量的下降。019行業問題行業問題質量參差不齊行業監管難度大高端產品發展落后質量參差不齊返利平臺行業缺乏完備的質量控制和質量保證體系，生產商缺乏統一的生產標準，行業內產品質量良莠不齊，導致產品的可靠性難以保證，喪失產品市場競爭力。行業監管難度大高端產品發展落后020行業發展建議行業發展建議2提升產品質量2全面增值服務2多元化融資渠道2提升產品質量2（1）政府方面：政府應當制定行業生產標準，規范返利平臺行業生產流程，并成立相關部門，對科研用返利平臺行業的研發、生產、銷售等各個環節進行監督，形成統一的監督管理體系，完善試劑流通環節的基礎設施建設，重點加強冷鏈運輸環節的基礎設施升級，保證返利平臺行業產品的質量，促進行業長期穩定的發展；（2）生產企業方面：返利平臺行業生產企業應嚴格遵守行業生產規范，保證產品質量的穩定性。目前市場上已有多個本土返利平臺行業企業加強生產質量的把控，對標優質、高端的進口產品，并憑借價格優勢逐步替代進口。此外，返利平臺行業企業緊跟行業研發潮流，加大創新研發力度，不斷推出新產品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業發展的重要趨勢。2全面增值服務2單一的資金提供方角色僅能為返利平臺行業企業提供“凈利差”的盈利模式，返利平臺行業同質化競爭日趨嚴重，利潤空間不斷被壓縮，企業業務收入因此受影響，商業模式亟待轉型除傳統的返利平臺行業需求外，設備管理、服務解決方案、貸款解決方案、結構化融資方案、專業咨詢服務等方面多方位綜合性的增值服務需求也逐步增強。中國本土返利平臺行業龍頭企業開始在定制型服務領域發力，鞏固行業地位2多元化融資渠道2可持續公司債等創新產品，擴大非公開定向債務融資工具（PPN）、公司債等額度獲取，形成了公司債、PPN、中期票據、短融、超短融資等多產品、多市場交替發行的新局面；企業獲取各業態銀行如國有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度，確保了銀行貸款資金來源的穩定性。返利平臺行業企業在保證間接融資渠道通暢的同時，能夠綜合運用發債和資產證券化等方式促進自身融資渠道的多元化，降低對單一產品和市場的依賴程度，實現融資地域的分散化，從而降低資金成本，提升企業負債端的市場競爭力。以遠東宏信為例，公司依據自身戰略發展需求，堅持“資源全球化”戰略，結合實時國內外金融環境，有效調整公司直接融資和間接融資的分布結構，在融資成本方面與同業相比優勢突出。021競爭格局競爭格局競爭格局1競爭格局2競爭格局1返利平臺類電商模式起源于美國，經過多年的發展已成為較為成熟的網絡購物模式。返利平臺模式在2004年進入中國市場，“返利網”作為中國第一家返利平臺自2006年成立以來，已經成為中國返利平臺行業中的龍頭。2010年，隨著中國電子商務的興起，返利平臺行業得到快速發展，“淘粉吧”、“返利邦”等大量返利平臺產品開始涌入市場。競爭格局2目前建設返利平臺產品的技術壁壘很低，僅表現為對行業內同行的簡單模仿。同時，由于返利平臺不涉及倉儲、物流等成本投入，因看到返利平臺行業的高利潤率，競爭者數量不斷提升，現階段中國返利平臺行業中的返利產品已超過1,000家。此外返利平臺行業內返利平臺產品質量尚無保證，存在以返利平臺的旗號實施網絡傳銷的返利平臺產品接連崩盤，對中國返利平臺行業整體口碑及聲譽產生嚴重影響。同時惡劣的市場環境制約了優質或新型返利平臺類產品進入。022行業發展趨勢行業發展趨勢低成本投入移動端轉移低成本投入返利平臺專注輕資產運營，經營業務不包括商品代理銷售，主要關注市場推廣。在減少商品儲存及運輸等資本投入的同時，使資金流轉速度及回報率不斷提高，從而為平臺技術、服務升級提供動能并提升返利平臺行業的整體發展速度。移動端轉移移動互聯網時代到來，移動終端的普及和移動上網用戶規模的增長推進返利平臺行業向