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第10頁共10頁公司人力?資源部工?作計劃參?考模板?一、目標?概述:?人力資源?部的工作?涉及到各?個部門和?公司工作?的各個層?面,日常?工作中人?力資源?部還有許?多不可預?見的工作?任務。此?處其他目?標是部門?工作中比?較重要的?部分。包?括:建立?公司內部?溝通機制?;企業文?化的塑?造和宣貫?;辦公室?管理等三?部分。?建立內部?溝通機制?,促進公?司部門之?間、上下?級之間、?勞資雙方?的了解與?合作,建?立健康、?和諧的內?部關系,?避免因溝?通障礙而?導致的?人際關系?緊張、工?作配合度?低、缺乏?互信等不?良傾向;?企業文化?的塑造與?宣貫,企?業文化的?形成是一?個不斷累?積、不斷?傳承、?不斷發揚?光大的過?程,在一?個擁有良?好企業文?化的企業?,員工的?向心力和?凝聚力會?不斷增強?,企業的?團隊精神?和拼搏精?神也非?常明顯。?辦公室的?管理工作?既是日常?工作,也?是人力資?源部工作?的難點之?一。__?__年人?力資源部?將此三項?工作進行?有針對性?的加強?。二、?具體實施?方案:?1、建立?內部溝通?機制。①?人力資源?部在__?__年將?加強人力?資源部員?工晤談的?力度。員?工晤談主?要在員工?升遷、調?動、離職?、學習?、調薪、?績效考核?或其他因?公因私出?現思想波?動的時機?進行,平?時人力資?源部也可?以有針對?性地對與?員工進行?工作晤談?。目標?標準為:?每月晤談?員工不少?于___?_人次,?并對每次?晤談進行?文字記錄?,晤談掌?握的信息?必要時應?及時與員?工所在部?門經理或?總經理?進行反饋?,以便于?根據員工?思想狀況?有針對性?做好工作?。②設立?總經理信?箱。人力?資源部在?元月__?__日前?在公司辦?公室設立?總經理?信箱,并?保證此信?箱的安全?保密程度?,取得員?工信任,?保證此信?箱除總經?理外其他?人無權開?啟。員工?可對公司?建設各個?方面、公?司內部?每個工作?環節提出?個人意見?和建議。?總經理每?周開箱一?次,收取?員工的信?件,對投?遞信箱的?員工信件?不做特殊?要求,提?倡署名?但不反對?匿名。對?總經理根?據員工反?映問題和?意見交人?力資源部?處理時,?做到處理?及時、反?饋及時。?③建立民?主評議機?制。人?力資源部?計劃在_?___年?對公司部?門經理、?公司領導?進行民主?評議。原?則上計劃?半年一次?。對部門?經理和公?司領導的?工作作風?、工作?能力、工?作效率、?工作成績?、模范作?用、員工?信任度等?德、智、?能、勤方?面進行綜?合評議。?評議結果?作為年度?部門經理?績效評?價參考依?據之一。?通過評議?建立一個?對部門經?理的監督?機制,也?可以避免?公司對部?門經理的?評價的主?觀性。長?此以往,?部門間?的信息傳?遞多用口?頭傳達,?容易造成?因一方忘?記而導致?工作疏忽?和責任不?清,從而?造成個人?誤會與矛?盾,不利?于工作的?開展。人?力資源?部在__?__年元?月___?_日前完?成對使用?工作聯系?單的規范?。⑤其他?溝通機制?的完善。?如員工滿?意度調查?、部門經?理會議等?傳統人?力資源部?將繼續保?持和完善?。2、?企業文化?塑造與宣?貫。人力?資源部對?公司的企?業文化宣?貫有不可?推卸的義?務和責任?。___?_年,人?力資源部?在繼續編?輯好《騰?牛特刊?》的基礎?上,全力?塑造騰牛?公司獨具?特色的企?業文化。?①制訂《?員工手冊?》,將企?業理念、?企業精神?、企業發?展簡史、?企業宗?旨、企業?奮斗目標?等內容增?加進《員?工手冊》?,并在第?一季度內?完成此項?工作。交?付印刷保?證每位員?工人手一?本。②加?強對優?秀員工、?好人好事?的宣傳力?度,弘揚?正氣。③?對所有新?進員工,?在正式上?班前,不?僅做好人?事培訓和?工作培訓?,還要做?好企業?文化的培?訓。做到?讓每一位?新人都熱?愛騰牛,?讓每一個?非騰牛人?都向往騰?牛。3?、辦公室?管理。由?于歷史遺?留的原因?,目前辦?公室的管?理工作屬?于交叉管?理,但由?于責任界?限不清,?目前管理?還存在許?多問題?。人力資?源部計劃?在___?_年對辦?公室管理?的力度進?一步加強?。建議把?辦公室管?理劃歸人?力資源部?負責。辦?公室管理?的難點主?要是中?層管理的?模范作用?不佳,各?部門只注?重工作任?務的管理?,未進行?本部門職?員的內部?辦公秩序?和紀律遵?守的管理?。人力資?源部_?___年?重點抓好?以下幾個?方面:①?考勤管理?。不論是?誰,只要?違反公司?考勤規定?,人力資?源部__?__年不?再有特例?和尺度放?寬的行?為,從部?門經理抓?起,從擔?任領導的?職員抓起?。②辦公?紀律管理?。針對吃?零食、扎?堆聊天、?上網做與?工作無關?的事項、?打游戲、?串崗等?突出現象?重點整治?。③辦公?室的5S?管理。目?前公司辦?公室的5?S工作比?較薄弱,?____?年,人力?資源部將?把每個職?員的5S?工作作?為績效評?價的項目?之一,并?每周至少?組織一次?辦公區域?的衛生檢?查和集體?清掃、整?理。④對?工作服的?著裝、禮?節禮貌的?規范,?人力資源?部都將在?日常工作?中加強監?督檢查。?⑤對辦公?室工作保?密制度進?行督促。?對員工因?公、因私?會客,員?工對自己?負責工作?文件的?保管應用?,包括打?印機、傳?真機等可?能涉及企?業秘密文?電的工具?使用,人?力資源部?將進行規?范管理。?四、實?施目標注?意事項?:1、?實施內部?溝通機制?時,應注?意所有溝?通機制應?以發現問?題、解決?問題為原?則,注意?操作方式?的可行性?,不能因?設置的溝?通方法?導致問題?。人力資?源部應多?觀察、多?聆聽、多?思考,找?出合理有?效的溝通?方法。對?員工的思?想工作,?應把把握?原則,不?能循私?,不能因?個人感情?放棄公司?利益,不?泄露公司?秘密。對?發現的思?想問題能?解決的人?力資源部?負責解決?,不能解?決的必須?及時向相?關部門?或上級反?饋。2?、企業文?化塑造不?只是文字?工作或文?體活動。?人力資源?部在操作?中應抓住?關鍵工作?,確定工?作目的。?旨在利用?一切可以?利用的?媒介,團?結廣大員?工,將每?個員工的?思想和觀?念統一到?公司的精?神、宗旨?、理念上?來。使組?織內所有?人員共同?認同價值?觀,統?一全體騰?牛人的行?為模式是?人力資源?部做好此?項工作的?標準。?3、辦公?室管理工?作必須堅?持寬嚴相?濟的原則?。既要一?絲不茍地?堅持原則?,又要體?現公司的?人性化管?理。不能?因辦公室?管理導致?員工的?抵觸情緒?。要虛心?聽取員工?的意見,?不斷修正?工作方法?,建立公?司和諧、?寬容、團?結、自覺?的辦公室?氣氛。?三、目標?責任人:?第一責?任人:人?力資源部?經理協?同責任人?:人力資?源部所有?職員四?、目標實?施需支持?與配合的?事項和部?門:1?、溝通機?制的建立?需要公司?領導和其?他部門的?通力配合?;2、?企業文化?塑造與宣?貫是全體?騰牛人共?同努力的?結果。需?要公司領?導提供支?持;3?、辦公室?管理在目?前條件下?需要各部?門配合共?同做好。?____?年的工作?職責劃分?還需要公?司總經理?裁定。?公司人力?資源部工?作計劃參?考模板(?二)一?、目標概?述:人?力資源部?的工作涉?及到各個?部門和公?司工作的?各個層面?,日常工?作中人力?資源部?還有許多?不可預見?的工作任?務。此處?其他目標?是部門工?作中比較?重要的部?分。包括?:建立公?司內部溝?通機制;?企業文化?的塑造?和宣貫;?辦公室管?理等三部?分。建?立內部溝?通機制,?促進公司?部門之間?、上下級?之間、勞?資雙方的?了解與合?作,建立?健康、和?諧的內部?關系,避?免因溝通?障礙而?導致的人?際關系緊?張、工作?配合度低?、缺乏互?信等不良?傾向;企?業文化的?塑造與宣?貫,企業?文化的形?成是一個?不斷累積?、不斷傳?承、不?斷發揚光?大的過程?,在一個?擁有良好?企業文化?的企業,?員工的向?心力和凝?聚力會不?斷增強,?企業的團?隊精神和?拼搏精神?也非常?明顯。辦?公室的管?理工作既?是日常工?作,也是?人力資源?部工作的?難點之一?。___?_年人力?資源部將?此三項工?作進行有?針對性的?加強。?二、具?體實施方?案:1?、建立內?部溝通機?制。①人?力資源部?在___?_年將加?強人力資?源部員工?晤談的力?度。員工?晤談主要?在員工升?遷、調動?、離職、?學習、?調薪、績?效考核或?其他因公?因私出現?思想波動?的時機進?行,平時?人力資源?部也可以?有針對性?地對與員?工進行工?作晤談。?目標標?準為:每?月晤談員?工不少于?____?人次,并?對每次晤?談進行文?字記錄,?晤談掌握?的信息必?要時應及?時與員工?所在部門?經理或總?經理進?行反饋,?以便于根?據員工思?想狀況有?針對性做?好工作。?②設立總?經理信箱?。人力資?源部在元?月___?_日前在?公司辦公?室設立總?經理信?箱,并保?證此信箱?的安全保?密程度,?取得員工?信任,保?證此信箱?除總經理?外其他人?無權開啟?。員工可?對公司建?設各個方?面、公?司內部每?個工作環?節提出個?人意見和?建議。總?經理每周?開箱一次?,收取員?工的信件?,對投遞?信箱的員?工信件不?做特殊要?求,提倡?署名但?不反對匿?名。對總?經理根據?員工反映?問題和意?見交人力?資源部處?理時,做?到處理及?時、反饋?及時。③?建立民主?評議機制?。人力?資源部計?劃在__?__年對?公司部門?經理、公?司領導進?行民主評?議。原則?上計劃半?年一次。?對部門經?理和公司?領導的工?作作風、?工作能?力、工作?效率、工?作成績、?模范作用?、員工信?任度等德?、智、能?、勤方面?進行綜合?評議。評?議結果作?為年度部?門經理績?效評價?參考依據?之一。通?過評議建?立一個對?部門經理?的監督機?制,也可?以避免公?司對部門?經理的評?價的主觀?性。長此?以往,部?門間的?信息傳遞?多用口頭?傳達,容?易造成因?一方忘記?而導致工?作疏忽和?責任不清?,從而造?成個人誤?會與矛盾?,不利于?工作的開?展。人?力資源部?在___?_年元月?____?日前完成?對使用工?作聯系單?的規范。?⑤其他溝?通機制的?完善。如?員工滿意?度調查、?部門經理?會議等傳?統人力?資源部將?繼續保持?和完善。?2、企?業文化塑?造與宣貫?。人力資?源部對公?司的企業?文化宣貫?有不可推?卸的義務?和責任。?____?年,人力?資源部在?繼續編輯?好《騰?牛特刊》?的基礎上?,全力塑?造騰牛公?司獨具特?色的企業?文化。①?制訂《員?工手冊》?,將企業?理念、企?業精神、?企業發展?簡史、企?業宗旨?、企業奮?斗目標等?內容增加?進《員工?手冊》,?并在第一?季度內完?成此項工?作。交付?印刷保證?每位員工?人手一本?。②加強?對優秀?員工、好?人好事的?宣傳力度?,弘揚正?氣。③對?所有新進?員工,在?正式上班?前,不僅?做好人事?培訓和工?作培訓,?還要做好?企業文?化的培訓?。做到讓?每一位新?人都熱愛?騰牛,讓?每一個非?騰牛人都?向往騰牛?。3、?辦公室管?理。由于?歷史遺留?的原因,?目前辦公?室的管理?工作屬于?交叉管理?,但由于?責任界限?不清,目?前管理還?存在許多?問題。?人力資源?部計劃在?____?年對辦公?室管理的?力度進一?步加強。?建議把辦?公室管理?劃歸人力?資源部負?責。辦公?室管理的?難點主要?是中層?管理的模?范作用不?佳,各部?門只注重?工作任務?的管理,?未進行本?部門職員?的內部辦?公秩序和?紀律遵守?的管理。?人力資源?部__?__年重?點抓好以?下幾個方?面:①考?勤管理。?不論是誰?,只要違?反公司考?勤規定,?人力資源?部___?_年不再?有特例和?尺度放寬?的行為?,從部門?經理抓起?,從擔任?領導的職?員抓起。?②辦公紀?律管理。?針對吃零?食、扎堆?聊天、上?網做與工?作無關的?事項、打?游戲、?串崗等突?出現象重?點整治。?③辦公室?的5S管?理。目前?公司辦公?室的5S?工作比較?薄弱,_?___年?,人力資?源部將把?每個職員?的5S工?作作為?績效評價?的項目之?一,并每?周至少組?織一次辦?公區域的?衛生檢查?和集體清?掃、整理?。④對工?作服的著?裝、禮節?禮貌的規?范,人?力資源部?都將在日?常工作中?加強監督?檢查。⑤?對辦公室?工作保密?制度進行?督促。對?員工因公?、因私會?客,員工?對自己負?責工作?文件的保?管應用,?包括打印?機、傳真?機等可能?涉及企業?秘密文電?的工具使?用,人力?資源部將?進行規范?管理。?四、實施?目標注意?事項:?1、實?施內部溝?通機制時?,應注意?所有溝通?機制應以?發現問題?、解決問?題為原則?,注意操?作方式的?可行性,?不能因設?置的溝通?方法導?致問題。?人力資源?部應多觀?察、多聆?聽、多思?考,找出?合理有效?的溝通方?法。對員?工的思想?工作,

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