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文檔簡介

PAGEPAGE1運輸副總崗位責任制及考核細則1.引言為了規范公司運輸副總的崗位職責和考核標準，提高運輸副總的工作素質和業務能力，特制定本責任制及考核細則。2.崗位職責2.1主要職責運輸副總的主要職責如下：負責公司全部貨運業務的規劃和業務拓展。管理運輸管理團隊，確保團隊工作協調順暢。負責物流管理和客戶服務，有效解決客戶投訴和問題。配合其他部門，做好業務相關事宜。監控整個運輸流程，防范和化解可能出現的問題。2.2其他職責協助制定公司運輸方案和實施計劃。協助部門制定工作計劃和執行計劃。管理維護運輸設備和設施。監督和檢查運營管理質量。3.考核標準3.1工作目標運輸副總的工作目標包括規定期間業務拓展計劃、客戶服務計劃、物流計劃等。根據目標的完成情況情況進行考核。3.2工作質量從貨場管理、貨物運輸安全、財務管理等方面，對運輸副總的工作質量進行考核。具體管理要求見下表：考核項考核標準貨場管理貨物堆放整潔，貨場管理規范化貨物安全及客戶服務安全防范機制到位，客戶評價好財務管理對公司資金管理規范，降低不必要的成本3.3業務拓展此項考核重點考核運輸副總的業務拓展能力，根據規定期間的貨物量、收入、客戶數等指標考核。具體要求見下表：考核項考核標準貨物量較前一個周期貨物增加5%以上收入較前一個周期收入增加5%以上客戶數在保持原有客戶的基礎上新增客戶10個及以上3.4團隊協作考核運輸副總的團隊協作能力及團隊管理能力。具體要求如下：考核項考核標準團隊協調協調能力強，解決問題快團隊管理團隊管理規范，員工穩定趨勢協助其他部門處理問題協助解決問題的能力強，配合度高4.考核周期考核周期為一個季度。每季度結束時進行考核。其中，基于業務拓展項的考核以年度為一個考核周期。但是如果存在嚴重責任事故或者失誤，需要立刻對對應的業務展開考核，確保問題能夠得到及時解決。5.總結運輸副總的崗位要求綜合能力卓越、管理能力強、過硬的業務素質、團隊協作意識及服務意識，能夠有效保障公司的運輸和物

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