陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量一“屁”過(guò)江來(lái)稽首天中天毫光照大千八風(fēng)吹不動(dòng)端坐紫金蓮一“屁”過(guò)江來(lái)稽首天中天陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件一、正視情緒和壓力1、情緒的功能2、情緒壓力管理不當(dāng)?shù)奈：?、四種基本情緒和壓力的解讀一、正視情緒和壓力1、情緒的功能情緒是什么？情緒是什么？人需要愛(ài)，追求歸屬感，和價(jià)值感。

——阿德勒《個(gè)體心理學(xué)》陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件一、正視情緒和壓力1.情緒的功能◆動(dòng)機(jī)和喚醒功能◆對(duì)認(rèn)知和決策的影響◆社會(huì)功能一、正視情緒和壓力1.情緒的功能星星的密室星星的密室情人眼里出西施情人眼里出西施過(guò)橋?qū)嶒?yàn)過(guò)橋?qū)嶒?yàn)2.情緒壓力管理不當(dāng)?shù)奈：?/p>

損害身心健康破壞人際關(guān)系降低組織績(jī)效2.情緒壓力管理不當(dāng)?shù)奈：λ狼魧?shí)驗(yàn)死囚實(shí)驗(yàn)踢貓效應(yīng)踢貓效應(yīng)富士康跳樓案富士康跳樓案3.四種基本情緒和壓力的解讀3.四種基本情緒和壓力的解讀3.四種基本情緒和壓力的解讀3.四種基本情緒和壓力的解讀陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件3.四種基本情緒和壓力的解讀生理癥狀：新陳代謝紊亂，心跳加快，呼吸加快，血壓升高，頭痛，易患心臟病等心理癥狀：工作滿意度下降，喪失興趣，緊張，焦慮，易怒，情緒低落行為癥狀：工作效率不高，缺勤，離職飲食習(xí)慣改變，物質(zhì)依賴，煩躁，睡眠失調(diào)3.四種基本情緒和壓力的解讀生理癥狀：新陳代謝紊亂，心跳加快二、情緒管理的五項(xiàng)修煉二、情緒管理的五項(xiàng)修煉陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件給心情做個(gè)天氣預(yù)報(bào)給心情做個(gè)天氣預(yù)報(bào)陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分表達(dá)情緒在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分表達(dá)情緒建立情緒剎車系統(tǒng)建立情緒剎車系統(tǒng)陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量培訓(xùn)ppt課件尊重他人感受的3A話術(shù)Acknowledge認(rèn)同Allow接納Acceptablesolution可接受的解決辦法尊重他人感受的3A話術(shù)Acknowledge認(rèn)同◆找到對(duì)方負(fù)面情緒的開(kāi)始點(diǎn)◆識(shí)別對(duì)方負(fù)面行為后面的情緒◆識(shí)別情緒背后對(duì)方相信的原因◆猜對(duì)方的愿望◆找到對(duì)方負(fù)面情緒的開(kāi)始點(diǎn)不傷害自己不傷害他人不破壞環(huán)境情緒管理原則：不傷害自己情緒管理原則：三、舒緩壓力的自我調(diào)節(jié)策略◆我的情緒我做主◆驅(qū)除黑點(diǎn)思維◆建立合理的歸因方式◆去除非理性信念三、舒緩壓力的自我調(diào)節(jié)策略◆我的情緒我做主◆我的情緒我做主我可以選擇/控制自己的信念和情緒◆我的情緒我做主我可以選擇/控制◆驅(qū)除黑點(diǎn)思維勿以小惡棄人大美勿以小怨忘人大恩◆驅(qū)除黑點(diǎn)思維勿以小惡棄人大美

◆建立正面的觀察系統(tǒng)當(dāng)你討厭一個(gè)人急性子時(shí)，請(qǐng)看到他的行動(dòng)力；當(dāng)你討厭一個(gè)人很強(qiáng)勢(shì)時(shí)，請(qǐng)看到他的決斷力；當(dāng)你討厭一個(gè)人說(shuō)話繞彎時(shí)，請(qǐng)看到他的思維慎密；當(dāng)你討厭一個(gè)人行動(dòng)緩慢時(shí)，請(qǐng)看到他的包容仔細(xì)；欲用人之長(zhǎng)，需容人之短◆建立正面的觀察系統(tǒng)當(dāng)你討厭一個(gè)人急性子時(shí)，請(qǐng)看到他的行◆建立合理的歸因方式歸因：人們對(duì)他人或自己行為的原因進(jìn)行解釋和推測(cè)的認(rèn)知活動(dòng)◆建立合理的歸因方式歸因：人們對(duì)他人或自己行為的原因進(jìn)行解◆去除非理性信念理性的思維→產(chǎn)生理性的想法和信念→引發(fā)當(dāng)事人良好的情緒和行為反應(yīng)非理性的思維→催生非理性的想法和信念→直接導(dǎo)致當(dāng)事人出現(xiàn)不良的情緒和行為結(jié)果。◆去除非理性信念理性的思維→產(chǎn)生理性的想法和信念→引發(fā)當(dāng)事生活中常見(jiàn)的11類不合理信念：A.每個(gè)人絕對(duì)要獲得生活中重要人物的喜愛(ài)和贊許B.在人生中的每個(gè)環(huán)節(jié)和方面都能有所成就C.人不能犯錯(cuò)誤，否則就得受到嚴(yán)厲的譴責(zé)和懲罰D.人不能遭受挫折，事情要按自己意愿發(fā)展E.人對(duì)自身的痛苦和困擾無(wú)法控制和改變E.面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難和所承擔(dān)的責(zé)任采取逃避行為F.過(guò)分憂慮、擔(dān)心危險(xiǎn)和可怕的事H.人必須依賴別人，缺乏獨(dú)立性I.過(guò)去的經(jīng)歷和事件對(duì)現(xiàn)在生活的影響是永遠(yuǎn)無(wú)法改變的J.過(guò)分關(guān)心他人的問(wèn)題K.堅(jiān)持尋求一個(gè)完美、正確的答案生活中常見(jiàn)的11類不合理信念：A.每個(gè)人絕對(duì)要獲得生活中

愿上蒼賜予我平靜的心接受我不能改變的事情愿上蒼賜予我勇氣改變我能改變的事情愿上蒼賜予我智慧區(qū)分兩者的不

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伊麗莎白.庫(kù)伯勒《天使走過(guò)人間》愿上蒼賜予我平靜的心我的特殊時(shí)光：我和家人/朋友/同事的特殊時(shí)光：

我的特殊時(shí)光：準(zhǔn)備好你的“心理救生圈”準(zhǔn)備好你的“心理救生圈”謝謝！謝謝！激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開(kāi)始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

229、以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。

230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說(shuō)好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹(shù)。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來(lái)將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、沒(méi)有口水與汗水，就沒(méi)有成功的淚水。245、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量，大于