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文檔簡介
貴陽分行消費信貸業務資格考試您的姓名:[填空題]*_________________________________您的機構:[單選題]*○分行營業部○觀山湖(生態)支行○南明支行○遵義路支行○云巖支行○小河支行○花果園支行○瑞北支行○保利溫泉社區支行○大南門社區支行○金域華府社區支行○西南商貿城社區支行○信用卡中心○其他1.專享分期(家裝場景)最高額度核給()。[單選題]*20萬(不含)20萬(含)30萬(不含)(正確答案)30萬(含)2.專享分期(家裝場景)分期款項()劃轉至客戶信用卡賬戶,該款項可用于()。[單選題]*一次性,消費(正確答案)一次性,消費、取現、轉賬分期,消費分期,消費、取現、轉賬3.專享分期(家裝場景)進件識別碼SPC1填()。[單選題]*F019F020(正確答案)F021F0224.關于房產調查,在當地交易中心聯網平臺上查詢到申請人房產實時信息,且核實地址、戶名、面積等信息與房產證內容一致,提交查詢打印件,并由()簽字。[單選題]*推薦人(正確答案)業務主任本機構負責人大宗團隊負責人5.關于收入調查,客戶提供工資流水,若摘要顯示為(),需核實情況。[單選題]*代發工資獎金年終獎轉賬(正確答案)6.專享分期(家裝場景)放款20萬,60期,0.29%/期,按利息收入的3%配置績效,請問推廣營銷人員可獲績效()。[單選題]*208.8元580元1044元(正確答案)3480元7.在經銷商模式下,汽車附加費(保費)分期業務辦理成功后銀行放款至()。[單選題]*持卡人本人汽車經銷商(正確答案)汽車保險公司展業的銀行8.直客式汽車分期交易過程中,客戶已通過交易授權。但刷卡時臨時改變主意,當天不進行該筆刷卡交易。此時,分行客戶經理首先應該考慮做什么?()[單選題]*與客戶干涉,要求其必須當天完成刷卡交易與客戶確認交易意愿與客戶約定改期進行陪同刷卡應立即電話通知放款人員,及時取消該客戶當天分期交易刷卡額度(正確答案)9.已知現行汽車購置稅率為10%,客戶張先生購買了一輛30萬的新能源車。如張先生同時辦理了我行的汽車分期和汽車附加費分期業務,請問他最多可貸款的分期金額為?()[單選題]*210000225000240000285000(正確答案)10.新能源汽車分期業務首付比例為()。[單選題]*不低于凈車價的30%不低于凈車價的20%不低于凈車價的15%(正確答案)不低于凈車價的25%11.直客式汽車分期,客戶刷卡交易轉辦分期的時效為()。[單選題]*交易后系統實時轉辦分行需在交易后10個自然日內,提交交易材料完成轉辦分行無需提交材料,系統與交易后10個自然日自動完成轉辦分行需在交易后20個自然日內,提交交易材料完成轉辦(正確答案)12.目前直客式汽車分期業務按照辦理模式為()。[單選題]*免抵押抵押(正確答案)質押以上均可以13.關于汽車分期與汽車附加費分期描述正確的有()。[單選題]*汽車附加費分期額度可單獨使用二者分期額度相互獨立分期金額未全部清償、但滿足特定條件的客戶仍可進行第二次業務申請汽車附加費分期屬于汽車分期的一種(正確答案)14.一級經銷商汽車分期業務應在放款后次月起()個月內完成車輛抵押登記手續。[單選題]*12(正確答案)3415.汽車附加費分期的額度上限為()。[單選題]*不高于凈車價的10%(正確答案)不高于凈車價的5%不高于凈車價的15%不高于凈車價的20%16.直客模式汽車分期抵押時效為刷卡后()個自然日。[單選題]*5101520(正確答案)17.專享分期(家裝場景)分期款項直接放至客戶信用卡備用金專戶,僅可用于專項場景MCC碼類別屬于()這幾個代碼時才可刷卡或手機掃碼消費,不可取現、轉賬,不會沖抵客戶信用卡欠款。*5211(建材)(正確答案)5712(家居)(正確答案)8911(工程)8912(裝修)(正確答案)18.專享分期(家裝場景)期數可選()。12期(正確答案)24期(正確答案)36期(正確答案)48期(正確答案)60期(正確答案)19.專享分期(家裝場景)在申請時()其一名下有待裝修房產或正在裝修中房產(住宅性質)。*分期申請人(正確答案)申請人配偶(正確答案)申請人父母(正確答案)申請人子女(正確答案)20.申請專享分期(家裝場景)的客戶需準備資料()。*身份證原件(正確答案)工作證明(正確答案)客戶購房合同(需客戶經理親見查詢過程)(正確答案)客戶近一年工資流水(需客戶經理親見查詢過程)(正確答案)21.專享分期(家裝場景)進件影像資料包含()。*裝修場景水印拍照(門牌號合影、室內多方向拍照、客廳客戶入鏡拍照)(正確答案)身份證正反面拍照、申請人手持客戶經理工牌與客戶經理合影、專享分期申請表、函、書,信用卡申請表等紙質簽約資料客戶簽字正面拍照(正確答案)客戶舉提前還款告知牌半身照(正確答案)工作環境走訪拍照(門頭合影,工作環境多方向拍照,工位拍照),客戶如有公積金或社保可不用走訪(正確答案)22.汽車分期業務按業務合作方式和放款方式的不同,可以區分為()。*A.直客式(正確答案)B.新能源C.合作經銷商模式(正確答案)D.燃油車23.以下關于汽車及汽車附加費分期業務定義正確的是?()*汽車分期是指本行向申請人個人發放的,用于購買各類一手家用汽車的分期業務。其中,“家用汽車”是指不以營利為目的的家用汽車(8座及以下)(正確答案)汽車分期業務按業務合作方式和放款方式的不同,可以區分為:合作經銷商業務、直客式業務(正確答案)汽車附加費分期是指本行向申請人個人放的,用于購買包括車輛購置稅、保險費的分期業務(正確答案)汽車附加費分期需與本筆汽車分期同時申請,不得單獨申請附加費分期(正確答案)24.對于違規行為認定,嚴重的違規包括()。*PS發票(正確答案)違規放款(正確答案)違規歸檔(正確答案)交易材料逾期(正確答案)25.汽車附加費主要包括()。*車輛保養費車輛購置稅(正確答案)車位購置稅車輛保險費(正確答案)26.若申請人為張先生,車輛落戶在張太太名下,簽訂抵押合同時,需()。*張先生簽字(正確答案)張太太簽字(正確答案)委托他人簽字非必要材料,無需簽訂合同27.專享分期(家裝場景)分期金額的60%以上用于家裝場景,剩余部分款項可用于日常消費或其他用途。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)28.專享分期專案客戶收入還貸要求本筆分期月還款金額+其他貸款月還款金額≤認定月收入。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤29.如果廠商在貼息政策到期時未及時更新貼息政策,可默認沿用上月政策。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)30.客戶近12個月當地連續納稅或繳交社保/公積金,繳存狀態為正常,征信認定月收入不低于2000元即可申請我行專享分期(家裝場景)。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)31.申請我行專享分期(家裝場景)的客戶簽約紙質資料包含信用卡紙質申請表、專享分期申請表、專享分期業務承諾書、家裝場景專用材料告知書、資金用途協議、貸前調查表,個人敏感授權書,服務質量確認書。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤32.汽車分期申請人所從事的行業職位不得為監管和總行規定的不適合介入、非法非正規等慎入行業。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤33.欺詐風險,惡意欺詐、騙貸,以及惡意轉移車輛的逃債、假車貸等現象,是本行汽車分期業務風險的重要表現形式。申請人一般具有謀取非法所得的動機和行為,如偽造申請材料、虛假陳述等等。所以展業時須嚴格落實貸前調查各項要求。尤其加強對申請人身份真實性、工作真實性、購車意愿和購車行為真實性核查。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤34.信用風險,申請人沒有穩定收入來源、負債遠超其實際收入水平,導致還款能力不足,無法按期足額嘗還分期本息。所以展業時須了解申請人的真實收入水平,是否具有穩定的收入來源按期還款,若客戶還有其他銀行的負債,應評價其月負債額在其月收入中的比例是否合理。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤35.工資流水貸前調查要求推廣人員陪同申請人前往銀行,由申請人提供相應的證明,但無須親見工資流水等相關文件的出具過程。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)36.客戶辦理完成汽車分期后,直接將保單及發票上傳系統即可,無需進行查驗。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)37.貸前調查需核實申請材料的真實性、合理性,全面評估申請人資信狀況、還款來源、償還能力及分期用途等,綜合評估該筆分期業務的風險。()[單選題]*正確(
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