讓天下沒有難做生意成都信息工程學院電子商務專業1/37目錄簡介公司文化發展困境數據解讀發展歷程將來方向模型分析業務種類2/37阿里巴巴集團使命是讓天下沒有難做生意。1999年由馬云及其創始人在杭州建立?，F今是中國最大電子商務公司。其經營多種領先網上及移動平臺，業務覆蓋零售批發貿易、云計算服務等。集團子公司及關系公司有阿里巴巴B2B、淘寶網、天貓、一淘網、阿里云計算及支付寶。旗下淘寶網和天貓在2023銷售額達1.1萬億人民幣，超出亞馬遜公司和eBay之和。英國《經濟學人》雜志稱其為“世界上最偉大集市”。簡介3/37阿里股權4/37發展歷程1999年2023年2023年2023年2023年2023年年2023年2023年2023年2023年Ｂ２Ｂ開始賺錢阿里成立阿里云成立成立雅虎口碑港交所上市投資口碑網雅虎中國成立淘寶創建阿里媽媽平臺成立阿里淘寶合并5/372023年2023年2023年2023年2023年2023年2023年2023年大淘寶戰略執行天貓域名啟用淘寶商城更名天貓港交所退市重組事業部公布“來往”５月６日公開募股９月１９日紐交所上市6/37公司文化使命價值觀愿景社會責任讓天下沒有難做生意分享數據第一平臺幸福指數最高公司“活123年”1.客戶第一：客戶是衣食父母2.團體合作：共享共擔，平凡人做平凡事3.擁抱變化：迎接變化，勇于創新4.誠信：老實正直，言行坦蕩5.激情：樂觀向上，永不言棄6.敬業：專業執著，精益求精我們堅信：只有內生于公司商業模式公司社會責任實踐，才能實現可連續發展。我們確信：社會責任對公司不是負擔，在每一家公司商業模式中，都能夠找到本身與社會責任結合點。我們相信：人人都有社會責任，在網絡化便捷環境下，人人也都有能力履行社會責任。7/37業務種類Ｂ２ＢＢ２ＣＣ２ＣＰ２ＰＯ２Ｏ…………8/37淘寶

天貓

聚劃算

支付寶

一淘

阿里巴巴

阿里云

阿里媽媽

全球速賣寶

快打車

高德地圖

UC

菜鳥物流其他主要是控股和入股9/37本次上市業務淘寶網1688（采購網）阿里云天貓全球速賣通聚劃算10/37數據分析財務數據其他數據11/37財務數據12/37——以上數據來自阿里官網13/37——數據起源網易科技14/3715/3716/37招股書數據17/37招股書數據18/37解讀全年商品交易額（GMV）15420億全年交易筆數110億三大平臺包裹全國占比54%活躍買家2.31億總買家>3億活躍買家年平均購買筆數49筆移動端交易額2320億移動端活躍顧客1.36億19/3720/3721/37——數據來自易觀智庫22/37模型分析外部環境分析行業環境分析ＳＷＯＴ分析23/37外部環境分析政治環境經濟環境社會環境科技環境24/37行業環境分析新進入者威脅替代品競爭購買者議價能力供應方議價能力行業現有競爭劇烈程度25/37SWOT分析S—優勢1、具有規模及市場領先地位2、完善交易市場、平臺和生態環境3、移動商務領導地位4、強勁收入增加、賺錢能力及鈔票流26/37W-劣勢1、阿里巴巴網站模式是中介形式，并且這種模式具有可模仿性，這就為其他競爭者進入該行業提供了樣本，也就為自己增加了競爭者。2、阿里巴巴增加了收費會員制度，在轉型過程中，會造成已有會員流失，會給競爭對手發明條件，也會給網站發展帶來困難。3、阿里巴巴商務平臺龐大而雜亂，它本來27個行業分類，800—900個行業門類成為它優化商務平臺最大妨礙。27/37O-機會1、中國巨大商務機會2、清楚增加戰略3、優秀管理團體及公司文化4、互聯網不停發展與完善，計算機普及，將會有更多公司加入網上商務。28/37T-威脅1、國內BAT三巨頭不停圈地，互相蠶食對方領地，市場競爭深入劇烈。2、京東、一號店、國美、蘇寧等一批二線電商不停向阿里發起進攻，國內電商市場競爭不停加大。3、國際巨頭如亞馬遜等一線電商公司不停進入中國，大大加大了阿里發展阻力。4、國家對支付寶等業務管控不停加強，支付寶等部分業務發展乏力。5、阿里內部存在腐敗、錢權交易等問題。29/37發展困境競爭者不停蠶食內部制度造成腐敗顧客增加放緩移動支付前景黯淡信任度下降淘寶客亂象30/37將來發展方向移動電商Ｏ２Ｏ菜鳥物流涉農電商阿里云跨境電商將來方向阿里金融31/37移動電商淘寶手機版天貓手機版從2023年第2季度至2023年第2季度，移動端交易規模占總交易規模百分比從12.0%一路攀升到32.8%。32/37O2O33/37阿里云擊敗ＩＢＭ、Ｏｒａｃｌｅ等國際主流云服務網商取得全球第一張云安