第5頁(yè)共5頁(yè)2023?加氣站年?終個(gè)人工?作總結(jié)例?文時(shí)間?過(guò)得真快?，轉(zhuǎn)眼_?___即?將過(guò)去，?我來(lái)到_?___新?捷也有兩?年多。在?這兩年里?，我從對(duì)?加氣站一?無(wú)所知到?能熟練的?勝任目前?的工作，?當(dāng)然也有?很多不足?和值得學(xué)?習(xí)的地方?。新的一?年將要來(lái)?到，通過(guò)?總結(jié)自己?在過(guò)去一?年工作中?的得失、?查找自己?的不足，?為來(lái)年的?工作做好?安排和計(jì)?劃。因此?，本人就?這一年的?工作總結(jié)?如下：?一、思想?方面工?作以來(lái)，?在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和教?導(dǎo)下，通?過(guò)自身的?不斷努力?，無(wú)論是?思想上、?學(xué)習(xí)上，?還是工作?上，都取?得了長(zhǎng)足?的發(fā)展和?巨大的收?獲。堅(jiān)持?四項(xiàng)基本?原則，_?___各?項(xiàng)方針政?策，自覺(jué)?遵守各項(xiàng)?法律法規(guī)?及各項(xiàng)加?氣站規(guī)章?制度。堅(jiān)?決執(zhí)行中?石油的“?六大禁令?”和“九?項(xiàng)原則”?。二、?工作生活?方面無(wú)?論在工作?中，還是?在生活上?，都得到?了公司及?加氣站的?各位領(lǐng)導(dǎo)?、師傅們?的關(guān)心、?培養(yǎng)和教?育。特別?是他們對(duì)?事業(yè)的執(zhí)?著，對(duì)工?作的認(rèn)真?負(fù)責(zé)兢兢?業(yè)業(yè)，對(duì)?技術(shù)的一?絲不茍精?益求精，?對(duì)公司的?呵護(hù)奉獻(xiàn)?。以及朋?友間親如?弟兄、親?如家人的?互相關(guān)心?幫助使我?深切地感?受到“一?家有難，?眾人幫忙?”。生活?工作在公?司如同在?家一般的?親切和溫?暖，也從?中學(xué)到了?很多的教?育和啟迪?。我始?終把加氣?當(dāng)成自己?的事業(yè)，?愛(ài)崗敬業(yè)?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)做好自?己的各項(xiàng)?工作。特?別是針對(duì)?加氣站這?個(gè)高危行?業(yè)，我時(shí)?刻牢記把?安全放在?第一位。?把停車熄?火、關(guān)閉?所有電器?設(shè)備、拉?手剎，檢?查車輛，?嚴(yán)禁煙火?、禁止攜?帶乘客進(jìn)?站、加氣?時(shí)禁止車?上坐人、?禁止使用?無(wú)線通訊?設(shè)備等工?作規(guī)程和?要求都深?深的刻在?我的腦海?當(dāng)中，讓?自己時(shí)時(shí)?刻刻記住?安全對(duì)我?們整個(gè)加?氣站的重?要性，因?為我知道?，只要有?一點(diǎn)點(diǎn)的?疏忽大意?，不僅會(huì)?對(duì)公司帶?來(lái)負(fù)面的?影響和損?失，也會(huì)?對(duì)自身及?他人的生?命安全帶?來(lái)不可預(yù)?料的后果?。我記?得經(jīng)常有?司機(jī)朋友?問(wèn)我“天?然氣很危?險(xiǎn)，你們?在這兒上?班不害怕?嗎”我回?答：“害?怕，正因?為這樣，?我們更應(yīng)?該一起來(lái)?嚴(yán)格執(zhí)行?站內(nèi)的規(guī)?定，時(shí)刻?謹(jǐn)慎，小?心”。司?機(jī)朋友笑?著說(shuō)：“?是的，安?全是大家?的”。所?以我們?cè)?工作中要?不斷提醒?自己，將?這些規(guī)章?準(zhǔn)則牢記?在心，避?免任何隱?患出現(xiàn)，?確保氣站?的安全高?效運(yùn)行。?做好每一?天的工作?，堅(jiān)持每?兩小時(shí)的?巡檢，交?接工作要?做到清晰?到位，隨?時(shí)清掃站?內(nèi)的垃圾?，讓我們?有一個(gè)良?好的工作?環(huán)境。?三、服務(wù)?方面我?們作為服?務(wù)行業(yè)，?銷售天然?氣就是賣?一個(gè)產(chǎn)品?，所以服?務(wù)對(duì)于我?們來(lái)說(shuō)就?尤為重要?。服務(wù)?本身是產(chǎn)?品組成的?一部分，?是顧客需?求的一個(gè)?重要內(nèi)容?，在一定?場(chǎng)合它是?激起顧客?購(gòu)買(mǎi)欲望?的關(guān)鍵所?在。加氣?站是公司?的窗口，?要贏得行?業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，塑?造公司的?形象，加?氣站就要?有嶄新的?形象，以?優(yōu)質(zhì)、高?效和規(guī)范?的服務(wù)贏?得顧客的?認(rèn)同。?1、服務(wù)?承若：為?您提供全?天候__?__小時(shí)?保質(zhì)保量?，安全快?捷的加氣?服務(wù)。?2、服務(wù)?宗旨：安?全穩(wěn)定供?氣優(yōu)質(zhì)高?效服務(wù)。?3、服?務(wù)規(guī)范：?A、嚴(yán)?格執(zhí)行物?價(jià)部門(mén)指?導(dǎo)價(jià)格，?不擅自改?變價(jià)格。?B、嚴(yán)?格按照安?全操作規(guī)?程和氣瓶?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?充裝，不?超壓充裝?。C、?堅(jiān)持誠(chéng)信?經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)?確無(wú)誤做?好充氣計(jì)?量和價(jià)款?核算，做?到唱收唱?付，不做?損害用戶?利益的事?情;D?、每年至?少組織一?次應(yīng)急演?練，提高?對(duì)突發(fā)事?件的處理?能力，為?用戶提供?安全穩(wěn)定?的加氣環(huán)?境;E?、工作人?員一律實(shí)?行統(tǒng)一掛?牌上崗，?使用文明?用語(yǔ)，對(duì)?用戶反映?的問(wèn)題耐?心解答，?工作熱情?周到;?F、向社?會(huì)公開(kāi)投?訴電話，?主動(dòng)接受?社會(huì)監(jiān)督?，接到投?訴電話及?時(shí)調(diào)查處?理，一周?內(nèi)給予答?復(fù);北屯?阿福路加?氣站的監(jiān)?督投訴電?話：__?__在?過(guò)去的工?作中，我?們的服務(wù)?水平有了?一定的提?升，但還?需要我們?做得更好??？傊?，在這一?年的工作?中雖然取?得了一定?成績(jī)，但?還有許多?的不足需?要改進(jìn)。?在今后的?工作中，?我將更加?珍惜難得?的學(xué)習(xí)和?工作機(jī)會(huì)?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)們的?教育和同?事的幫助?下，不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn);更?加刻苦地?學(xué)習(xí)。?2023?加氣站年?終個(gè)人工?作總結(jié)例?文（二）?時(shí)光飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間___?_年即將?過(guò)去，我?也由一名?新員工變?成了老員?工。翻看?這一年來(lái)?的工作日?志，回顧?這一年來(lái)?的所有工?作令人欣?慰。這一?年是緊張?的一年，?也是充實(shí)?的一年，?也是喜憂?參半的一?年。在新?捷燃?xì)鈴?事的工作?，是我職?業(yè)生涯的?一個(gè)起點(diǎn)?，我對(duì)此?也十分珍?惜，我會(huì)?盡最大努?力去適應(yīng)?這一崗位?，以自己?的微薄之?力為公司?創(chuàng)造更多?的利益。?通過(guò)一年?來(lái)的不斷?學(xué)習(xí)，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助，我已?完全融入?到了新捷?這個(gè)大家?庭中，個(gè)?人的工作?技能也有?了明顯的?提高，雖?然工作中?還存在這?樣那樣的?不足之處?，但應(yīng)該?說(shuō)這一年?付出了不?少，也收?獲了很多?，我自己?感到成長(zhǎng)?了，也逐?漸成熟了??，F(xiàn)在?就___?_年一切?工作情況?總結(jié)如下?：__?__年是?忙碌、充?實(shí)而又緊?張、愉快?的一年。?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的幫助?下，和改?裝長(zhǎng)李廠?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下完成了?一切工作?，圓滿順?利地完成?了半年來(lái)?的工作任?務(wù)。后來(lái)?應(yīng)工作需?要公司領(lǐng)?導(dǎo)將我安?排到加氣?站檢查沒(méi)?有手續(xù)的?車輛在這?一切工作?中我作到?了沒(méi)手續(xù)?的車輛禁?止進(jìn)站，?不安全的?車輛禁止?加氣，在?這工作中?很多駕駛?員對(duì)我的?態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)?也是看的?到的，在?這里我覺(jué)?得我自己?對(duì)我的工?作盡到了?自己的責(zé)?任。下面?是本人到?加氣站的?工作總結(jié)?一：今年?公司加強(qiáng)?加氣站數(shù)?質(zhì)量管理?，嚴(yán)把數(shù)?量質(zhì)量關(guān)?，給加氣?站的經(jīng)營(yíng)?提供了良?好的保證?，同時(shí)也?樹(shù)立了公?司質(zhì)優(yōu)量?足的品牌?形象。二?：一個(gè)加?氣站的管?理水平不?僅僅體現(xiàn)?在銷售量?上，更應(yīng)?該反映在?多方面、?多層次。?因此，一?年來(lái)在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?在加氣站?全體員工?的積極配?合下，我?____?號(hào)站在站?容站貌、?規(guī)范服務(wù)?、以及員?工素質(zhì)方?面都有了?較大改善?，內(nèi)部管?理水平在?楊領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下得?到全面提?高。三：?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)心和大?力幫助下?，以強(qiáng)化?內(nèi)部管理?為重點(diǎn)，?以提高積?極效益為?中心，在?奧運(yùn)年這?個(gè)特殊環(huán)?境下確保?了加氣站?安全生產(chǎn)?無(wú)患無(wú)憂?。四：公?司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)?持“以人?為本”的?管理方式?，提高員?工的凝聚?力，在生?活上關(guān)心?員工，想?員工所想?，急員工?所急，受?到廣大員?工的一致?好評(píng)。?作為公司?的一名普?通員工對(duì)?公司取得?的驕人成?績(jī)，我也?感到深深?的自豪。?在這里將?我個(gè)人在?加氣站這?半年的工?作情況向?公司領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)如下?：在辦公?室領(lǐng)導(dǎo)及?同事的幫?助下，能?夠以踏實(shí)?、積極的?工作態(tài)度?適應(yīng)加氣?站的工作?，較好的?履行了工?作職責(zé)基?本上完成?了年初預(yù)?定的工作?目標(biāo)。通?過(guò)近一年?老同事對(duì)?我的不吝?指導(dǎo)及自?身的不斷?努力，我?的工作技?能也有了?很大的提?高。當(dāng)然?在出成績(jī)?的同時(shí)由?于實(shí)際經(jīng)?驗(yàn)不足，?工作中也?存在著不?少的問(wèn)題?。加氣站?的工作比?較繁雜，?由于自己?的粗心大?意經(jīng)常會(huì)?犯一些小?的錯(cuò)誤。?今后我會(huì)?克服自身?的缺點(diǎn)，?遇事不馬?虎，謙虛?積極的向?周圍理論?水平高，?業(yè)務(wù)能力?強(qiáng)的同志?學(xué)習(xí)，增?強(qiáng)自己的?服務(wù)能力?以百分之?百的熱忱?投身與今?后的工作?中，不斷?提升自己?的業(yè)務(wù)能?力及職業(yè)?素質(zhì)