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文檔簡介
揭秘中小美容院的促銷實戰寶典
大型連鎖美容沙龍因有強大的經濟基礎作后盾,所以在廣告宣傳上一般都有一整套比較完善的企劃方案;而中小型美容院在廣告投入上則很少或不作預算。有的盲目效仿大型連鎖店,有的沖動投資,均收不到預期的效果。怎樣才能花最少的錢,達到最好的廣告效果呢?相信這是每一個中小型美容院最為關注的問題。年度廣告策劃之重要性中小型美容院一年中舉辦不了幾次廣告促銷活動;稍具規模的美容院雖然有時也會將全年的廣告預算先列出來,再施行計劃性的廣告宣傳活動,但是能夠有完整、具體、詳細規劃的美容沙龍畢竟少之又少。一般的經營者往往是想到就做,或是看到競爭對手有所行動就跟著行動,缺乏明確的計劃性、目的性。結果是花了大筆的廣告費用,可收效甚微甚至不見成效,“賠了夫人又折兵”,不僅預算成本無法控制,而且浪費廣告資源。一家美容院要想獲得真正有效的廣告宣傳,認真仔細地訂出全年廣告策劃是必須而且必要的。
廣告策劃包括年度的促銷計劃、廣告宣傳及廣告預算等。因此,在擬定廣告宣傳計劃之前,應先制定出全年的促銷計劃,例如:何時做促銷最好;一年中舉辦幾次促銷活動;如何辦好每次促銷活動;那么一份完整的促銷計劃應包含哪些內容。以下我們就這些問題逐一加以討論。何時舉辦促銷活動最好:(1)重大節日――如農歷新年春節、三八婦女節、母親節、中秋節及圣誕節等,這些節日都是做好促銷活動的最好日子。(2)經營淡季――美容院的淡、旺季向來比較明顯,可在淡季時舉辦一些促銷活動,不僅能提升業績,而且可拉平全年的銷售額,不至于出現旺季特旺,淡季特淡的情況。(3)美容院特定節日――屬于美容院的特殊紀念日也是做促銷的絕好時機,如周年店慶等。(4)員工情緒低落時――當員工的團體意識出現危機、士氣不振時,不妨利用促銷活動來促進團結,并可形成競爭意識。每次促銷事先要制定出完整的規劃,一般都能達到預期效果。如何舉辦成功的促銷活動1、確定店內的主力客源,只有明確店內的主力客源,方可有的放矢制定促銷計劃??砂匆韵卤壤_定:A每個年齡段在全部客源中所占的百分比。
B收入百比分。
C本商圈與其它商圈來客量之百分比。
D會員與非會員的百分比。
E主要職業的百分比。2、明確客源主要來自何處――上班族與當地居民在客源中的比例必須心中有數。如果以當地居民為主,則所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,這一點在作宣傳預算時必須明確。3、確定促銷主題――一個明確的主題,能夠使消費者一目了然,明白我們在做什么,要表達什么。所以主題必須設計得簡單、有創意,并應以消費者追求什么或逃避什么為設計方向。4、促銷內容可從兩方面考慮:服務方面
A以具周期性的服務為佳。如:臉部護理瘦身等。
B立即可見效的服務也可考慮,如燙睫毛、手部護理等。
C商圈內知名的服務亦可作為促銷內容,以增加市場占有率。產品方面
美容院的收入一是技術服務,二是產品銷售,在做促銷時不妨考慮以下有特性的產品:潮流性產品、季節性產品、特殊功能產品、滯銷品。5.促銷活動折扣設計――在做促銷時,折扣是經營者常用的方法之一,但在設計折扣時,必須注意以下幾個前提:A不要使消費者感覺以前賺她的錢太多。
B盡可能將多樣產品組合。
C會員與非會員應有所差異,讓會員感覺到不同禮遇,非會員想要成為會員。
D盡量避免產品打折,因為產品利潤回報率高,在產品上打折扣,無疑會直接減少利潤。6.促銷時,店內店外宣傳注意事項店面
A門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
B以贈品吸引消費者。店外
A在媒體上發布廣告信息。
B在人群聚集處張貼海報、發放傳單。發送傳單的地點、人員應明確安排。7.促銷前內部人員注意事項A員工必須熟記促銷的日期、內容、主題。
B充分了解促銷產品的特點、價格、成份。
C對于促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工必須統一口徑,并熟記在心。
D店內競賽規劃合理,人員分工明確。完整的促銷計劃詳介(1)促銷主題:應鮮明、醒目、具誘惑力。
(2)促銷日期:活動日期盡可能跨越。
(3)宣傳日期:應定出店內宣傳日期及店外宣傳日期,一般促銷前一個月就應對店內人員作宣傳工作。
(4)小組分工:店內舉辦促銷活動可分為若干組,以便落實執行內容,如企劃組、美工組、產品組等。
(5)促銷內容:以下3種方式不妨參考一下。A以消費金額為重點:計算店內平均單人消費,然后按平均價提升消費額;如何提高消費金額,讓客人再付出多少,就可以比平常多獲得一些什么;基本消費構成:消費滿多少金額就送服務或產品。
B以消費內容為重點:例如護膚送配套產品或服務,瘦身送配套產品或服務等。
C混合式:產品加上服務作為增加獎項。(6)廠商提供的產品或條件――可以要求廠商提供一些產品作贈品,或提供一些免費教育培訓,以吸引消費者。(7)促銷的綜合效益――促銷時必須考慮是否與其它行業配合,是否與周圍社區活動配合的問題。(8)促銷傳單設計――傳單的設計一定要精美,避免消費者拿到就丟,這是非常關鍵的一點。其次主題應鮮明,顏色與店面整個系統也應在考慮范圍之內。以下幾點建議不妨參考:A盡量以精美的彩妝、發型圖片為主,文字以簡練為原則;B可利用傳單作為兌換贈品的憑據;C考慮多種用途,如可作臺歷使用等。(9)傳單發放安排――傳單的發放時間、地點、人員均應有統一的安排,制定出比較穩妥的計劃表。(10)統一回
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