第7頁共7頁人事專員?年度工作?總結(jié)及計?劃樣本?行政人事?部是公司?的關(guān)鍵部?門之一，?對內(nèi)管理?水平的要?求應(yīng)不斷?提升，對?外要應(yīng)對?稅務(wù)、工?商、藥監(jiān)?、社保等?機關(guān)的各?項檢查。?行政人事?部人員雖?然少，但?在這一年?里任勞任?怨，竭盡?全力將各?項工作順?利完成。?經(jīng)過一年?的磨練與?洗禮，行?政人事部?的綜合能?力相比_?___年?又邁進了?一步。?回顧__?__年，?在公司領(lǐng)?導的正確?領(lǐng)導下，?我們的工?作著重于?公司的經(jīng)?營方針、?宗旨和效?益目標上?，緊緊圍?繞重點展?開工作，?緊跟公司?各項工作?部署。在?管理方面?盡到了應(yīng)?盡的責任?。為了總?結(jié)經(jīng)驗，?繼續(xù)發(fā)揚?成績同時?也克服存?在的不足?，現(xiàn)將_?___年?的工作做?如下簡要?工作總結(jié)?。年行?政人事部?工作大體?上可分為?以下三個?方面：?一、人事?管理方面?1、根?據(jù)部門人?員的實際?需要，有?針對性、?合理地招?聘一批員?工，以配?備各崗位?。2、?規(guī)范了各?部門的人?員檔案并?建立電子?檔案，嚴?格審查全?體員工檔?案，對資?料不齊全?的一律補?齊。3?、配合采?購和財務(wù)?部門，嚴?格把好促?銷員的進?、出關(guān)。?4、有?步驟的完?善培訓機?制，不斷?的外派員?工學習并?要求知名?公司來培?訓員工，?同時加強?內(nèi)部的培?訓管理工?作。二?、行政工?作方面?1、辦理?好各門店?的證照并?如期進行?年審工作?。2、?和相關(guān)職?能機關(guān)如?工商、稅?務(wù)、藥監(jiān)?、社保、?銀行等做?好溝通工?作，以使?公司對外?工作更為?通暢。?3、聯(lián)系?報刊、電?視臺等媒?體做好對?外的宣傳?工作。?4、對內(nèi)?做好辦公?用品的采?購，嚴格?審查各部?門的辦公?用品的使?用狀況，?并做好物?品領(lǐng)用登?記，以節(jié)?約降低成?本為原則?，合理地?采購辦公?用品。?三、公司?管理運作?方面1?、順應(yīng)市?場的發(fā)展?，依照公?司要求，?制定相應(yīng)?的管理制?度。完善?公司現(xiàn)有?制度，使?各項工作?有法可依?，有章可?尋。在日?常工作中?，及時和?公司各個?部門、門?店密切溝?通、聯(lián)系?，適時對?各部門的?工作提出?些指導性?的意見。?2、逐?步完善公?司監(jiān)督機?制。有一?句話說得?好：員工?不會做你?要求做的?事情，只?會做你監(jiān)?督要做的?事情。基?于這個原?因，本年?度加強了?對員工的?監(jiān)督管理?力度。?3、加強?團隊建設(shè)?，打造一?個業(yè)務(wù)全?面，工作?熱情高漲?的團隊。?作為一個?管理者，?對下屬充?分做到“?察人之長?、用人之?長、聚人?之長、展?人之長”?，充分發(fā)?揮他們的?主觀能動?性及工作?積極性。?提高團隊?的整體素?質(zhì)，樹立?起開拓創(chuàng)?新、務(wù)實?高效的公?司新形象?。4、?充分引導?員工勇于?承擔責任?。以前公?司各職能?部門職責?不清，現(xiàn)?逐步理清?各部門工?作職責，?并要求各?人主動承?擔責任。?作為行?政人事部?負責人，?我充分認?識到自己?既是一個?管理者，?更是一個?執(zhí)行者。?要想帶好?一個團隊?，除了熟?悉業(yè)務(wù)外?，還需要?負責具體?的工作及?業(yè)務(wù)，以?身作則，?這樣才能?保證在人?員偏緊的?情況下，?大家都能?夠主動承?擔工作，?使公司各?項工作正?常進行。?新的一年?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰(zhàn)。四?、行政人?事部將從?以下幾個?方面著手?工作1?、完善公?司制度，?向?qū)崿F(xiàn)管?理規(guī)范化?進軍成?功的企業(yè)?源于卓越?的管理，?卓越的管?理源于優(yōu)?異、完善?的制度。?隨著公司?的不斷發(fā)?展，搞好?公司管理?制度無疑?是其持續(xù)?發(fā)展的根?本。因此?，建立健?全一套合?理而科學?的公司管?理制度便?迫在眉節(jié)?，為了進?一步完善?公司制度?，實現(xiàn)管?理規(guī)范化?。2、?加強培訓?力度，完?善培訓機?制。企?業(yè)的競爭?，最終歸?于人才的?競爭。目?前公司各?門店及部?門人員的?綜合素質(zhì)?普遍有待?提高，尤?其是各店?長及部門?負責人，?他們身肩?重責。需?根據(jù)實際?情況制定?培訓計劃?，從真正?意義上為?他們帶來?幫助。另?外完成新?員工入店?手冊。?3、協(xié)助?部門工作?，加強團?隊建議。?繼續(xù)配?合各門店?及部門工?作，協(xié)助?處理各種?突發(fā)事件?。___?_年是_?___拓?展并壯大?的一年，?擁有一支?團結(jié)、勇?于創(chuàng)新的?團隊是為?其發(fā)展的?保障。所?以加強團?隊建議也?是年行政?人事部工?作的重心?。其實?正所謂“?天下難事?始于易，?天下大事?始于細”?。只要我?們工作更?加細致點?、溝通多?一點、責?任心強一?點，我相?信會越做?越強。?人事專員?年度工作?總結(jié)及計?劃樣本（?二）_?___年?____?月___?_日24?：00，?時鐘在這?一刻為我?們上半年?的工作畫?上一個句?話。這個?句號直白?而又含糊?，富有而?又空洞，?平靜而又?漣漪;有?思想但無?行動，有?愿景但無?傳承，有?作風但無?正統(tǒng)，有?成果但無?效率;雖?可以說是?成績斐然?，戰(zhàn)果輝?煌，碩果?累累，功?德圓滿;?但不禁令?人大悲大?喜，哭笑?不得，一?籌莫展，?撲朔迷離?，無可奈?何，真是?百思不得?其解!?不解有五?，具體如?下：一?、人員狀?況__?__年上?半年(截?止到__?__月_?___日?)共招進?新人__?__人，?離職__?__人(?其中新員?工離職_?___人?，老員工?離職__?__人)?;___?_年年初?____?人，截止?____?月底__?__人(?除去待離?職和已離?職)，上?半年凈增?____?人;__?__年上?半年的綜?合離職率?=上半年?離職總?cè)?數(shù)/(年?初人數(shù)+?上半年新?進總?cè)藬?shù)?)___?_%=2?33/(?305+?377)?=___?_%;新?員工離職?率=上半?年離職新?員工人數(shù)?/上半年?新進人數(shù)?____?%=20?1/37?7=__?__%;?老員工離?職率=上?半年離職?老員工人?數(shù)/年初?人數(shù)__?__%=?32/3?05=_?___%?。就今?年初的招?聘計劃來?看，上半?年的招聘?人數(shù)已超?出本年度?總的招聘?計劃額(?____?人次)，?與此同時?上半年的?離職人數(shù)?也已超出?____?年離職人?數(shù)總額，?這對人力?資源來說?是極其慘?重的戰(zhàn)果?，無形中?必當增加?和影響人?力資源的?投入，也?就是說如?此下去無?論對于產(chǎn)?線、產(chǎn)品?還是成本?來說，都?是弊大于?利。針?對離職人?員遞交的?《辭職申?請報告》?統(tǒng)計得知?，人員離?職的原因?具體如下?：___?_%的人?員因為有?事或回家?離職;?____?%的人員?因為個人?原因(懷?孕、身體?不適)離?職;_?___%?的人因為?不適應(yīng)(?對工作、?環(huán)境、伙?食)離職?;__?__%的?人員因為?工資低、?工資拖欠?離職。對?于___?_%的人?員離職我?們是可以?知道原因?的，而我?們還能知?道的一部?分人員離?職的原因?是因為部?門的合并?(環(huán)境、?領(lǐng)導的變?更)。對?于___?_%的人?員，我們?卻無從得?知真正的?原因，這?也是值得?我們深思?和反省的?：也就是?說是不是?員工一離?職就是因?為家中有?事或有事?回家!此?不解其一?也。對?此不解，?我們該如?何解決呢?1、新?老分析。?新員工大?多對公司?狀況不是?很了解，?有一定的?新鮮感和?激情，但?也存在著?適應(yīng)過程?，俗話說?，有希望?才有失望?，新員工?的離職，?主要有幾?種因素：?薪資達不?到預期、?與新領(lǐng)導?相處不和?、自我實?現(xiàn)與預期?不符合，?企業(yè)文化?無法適應(yīng)?等等。老?員工，已?經(jīng)對公司?有了一定?的了解和?認識，通?過一定期?限的工作?，上級也?對這些員?工有了一?定的了解?，老員工?本身已經(jīng)?失去了當?初進公司?的新鮮感?，更多表?現(xiàn)出來的?是老員工?的成熟與?穩(wěn)重，因?為他們對?公司的特?點，制度?，發(fā)展狀?況等各個?方面已經(jīng)?有了一定?的認識，?這些員工?的離職原?因，就公?司方面而?言，通常?有如下幾?種因素：?沒有晉升?機會、對?公司發(fā)展?前景失望?、自我實?現(xiàn)得不到?滿足、學?習不到新?的知識、?與領(lǐng)導不?和難以忍?受或領(lǐng)導?變動、薪?資待遇增?長不能滿?足個人需?求增長等?等。就此?進行分析?，相信會?對我們有?很大幫助?，只是目?前我們還?是無法得?知___?_%的人?員離職的?真相，后?續(xù)在人員?離職時，?應(yīng)增加此?分析。?2、自我?反省。反?省公司的?一切政策?及現(xiàn)實環(huán)?境，是不?是利于和?有助于新?進人員的?工作及情?緒穩(wěn)定;?反省公司?的宏圖愿?景及長遠?發(fā)展，是?不是能提?供和展現(xiàn)?新進人員?的個人魅?力和人生?價值的舞?臺;反省?公司的管?理(廠級?、車間及?班組)是?否有利于?人員的生?存發(fā)展;?反省各領(lǐng)?導階層的?思想和行?為是否益?于公司的?發(fā)展和人?員的管理?。并設(shè)立?專門監(jiān)督?機構(gòu)，行?使最高權(quán)?力。3?、軟硬件?的配套和?實施。管?理：管人?者，理解?也。作為?管理者必?須懂得屬?下的人需?要什么，?要經(jīng)常和?屬下溝通?，要理解?和關(guān)心屬?下(但并?不是說有?些屬下驕?陽跋扈也?得姑息養(yǎng)?奸)。理?解他想要?的環(huán)境是?什么樣的?，理解他?想要的管?理是什么?樣的，理?解他想要?的發(fā)展是?什么樣的?;同時也?要理解公?司能給他?的是什么?，并盡最?大的努力?去給予他?。最基礎(chǔ)?的硬件設(shè)?備是必不?可少的(?比如我們?的住房和?娛樂)，?但核心的?還是我們?的軟件條?件，我們?給他們什?么樣的思?想和文化?，什么樣?的人文和?教育，這?也是值得?我們深思?的。二?、培訓工?作上半?年培訓的?計劃課程?為___?_項，因?年初人員?不齊及生?產(chǎn)狀況，?計劃于_?___月?份開始執(zhí)?行(計_?___項?)，完成?課程__?__項，?完成率_?___%?;計劃人?次___?_次，參?加人次_?___次?，完成率?____?%;新員?工培訓每?月如期舉?行，完成?率___?_%(除?去離職)?。整體培?訓完成率?較___?_年有大?幅度增長?。這也是?在工藝部?、許工及?各部門負?責人的大?力配合和?支持下取?得的成績?，再此對?他們表示?感謝!對?于培訓之?后的效果?還有賴于?各部門負?責人進行?考核、監(jiān)?督及指導?。下半年?也希望在?各部門的?全力支持?和配合下?準額完成?既定的培?訓計劃。?三、5?S工作?今年的5?S工作于?____?月初開始?試行,_?___月?份正式實?行，執(zhí)行?____?個月之后?，于__?__月份?正式垮臺?，總的來?說也就是?____?月的壽命?，與袁世?凱復辟稱?帝不相上?下，這是?我們所不?能理解的?，此不解?其二也。?由此也證?實了“一?緊、二松?、三垮臺?、四重來?”的模式