第7頁共7頁汽車銷售?工作總結?標準范本?___?_年__?__月我?進入了工?作的獨立?，記得那?時電動車?的帳目情?況已經堆?積了__?__個多?月，當時?的首要任?務(自定?)是分清?各股東的?投資情況?、庫存的?實物數量?、廠方的?帳務核對?、出納的?現金盤核?、最重要?的是合理?建帳(帳?務具有延?續性)，?用了__?__個月?做了__?__個月?帳，當時?帳套建完?后我有種?超越和竊?喜的感覺?。從新?行業電動?車的實體?期初建帳?、摩托車?的接帳及?業務的快?速進入、?稅務的合?理建帳、?銀行機動?帳、風陵?渡汽貿的?認知，在?對行業陌?然的情況?下，我幸?運的加入?了“__?__”管?理團隊，?看似簡單?的賬單制?作→日常?業務→銀?行對接→?建立臺賬?→與廠商?財務對接?→業務銜?接，一切?都要從新?開始。?還有在昝?經理的幫?助下我對?承兌匯票?有了認知?、了解。?我自覺加?強學習，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結工作?方法，在?領導和同?事的幫助?指導下，?從不會到?會，從不?熟悉到熟?悉，我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點，?把握住了?工作重點?和難點，?而隨后財?務特殊身?份更是加?速縮短了?我與“業?務”之間?的距離。?干中學、?學中干，?不斷掌握?方法：積?累經驗;?問書本、?問同事，?不斷豐富?知識：掌?握技巧。?“勤能?補拙”，?利用時間?總結完善?自己的工?作內容，?建立了各?種賬套的?模版，同?時結合管?理處實際?情況先后?內定了《?財務收費?流程》、?《財務對?接流程》?，并在領?導的支持?和同事們?的配合下?各項流程?得到了迅?速的普及?，為管理?處日常財?務工作的?順利進行?奠定了堅?實的基礎?。汽車?銷售工作?總結標準?范本（二?）轉眼?間，我來?到4S店?已經半年?了。這期?間，從一?個連AT?和MT都?不知道什?么意思的?汽車菜鳥?蛻變成熟?知汽車性?能的業務?員。一切?從零開始?，一邊學?習專業知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和專業?方面的難?點和問題?，我都及?時請教有?經驗的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案，在此?，我非常?感謝部門?同事對我?的幫助!?也很感謝?領導能給?我展示自?我的平臺?。這半?年時間，?我不僅僅?學會了基?礎的汽車?知識，同?時也對自?己的品牌?有了更深?入的了解?，使我深?深的愛上?了自己所?從事的工?作，自己?所銷售的?汽車。在?我心里只?有熱愛自?己的崗位?才能做好?本職工作?。一、?做好工作?短短的?半年時間?，我明白?了做汽車?銷售單憑?自己的熱?愛是不夠?的，要學?會如何進?行客戶談?判、分析?客戶情況?的。這些?是我一個?剛入職的?銷售員從?前所沒經?歷過的，?而我們老?銷售員在?談判的過?程他們常?常會帶著?我這個新?人，學習?談判經驗?，這點我?非常感謝?我的同事?們。所以?，到現在?我有難以?談的下來?的客戶我?會吸取老?銷售員的?談判技巧?，來進行?談判。?現在汽車?銷售市場?競爭的日?益激烈，?擺在所有?銷售人員?面前的是?-平穩與?磨礪并存?，希望與?機遇并存?，成功與?失敗并存?的局面，?所以擁有?一個積極?向上的心?態是非常?重要的。?而我每?一天應該?從清晨睜?開第一眼?開始，每?天早上我?都會從自?己定的歡?快激進的?鬧鈴聲中?醒來，然?后以精神?充沛、快?樂的心態?迎接一天?的工作。?如果我沒?有別人經?驗多，那?么我和別?人比誠信?;如果我?沒有別人?單子多，?那么我和?別人比服?務。這些?一直是我?的工作態?度。我相?信只有這?樣才能把?工作完成?的更好。?二、現?存的缺點?對于市?場的了解?還是不夠?深入，對?專業知識?掌握的還?是不夠充?分，在與?客戶的溝?通過程中?，缺乏經?驗。在?銷售工作?中也有急?于成交的?表現，不?但影響了?自己銷售?業務的開?展，也打?擊了自己?的自信心?。我想在?以后的工?作中會摒?棄這些不?良的做法?，并積極?學習，請?教老銷售?員業務知?識，盡快?提高自己?的銷售技?能。三?、下半年?工作計劃?公司在?發展過程?中，我認?為要成為?一名合格?的銷售員?，首先要?調整自己?的理念，?和公司統?一思想、?統一目標?，明確公?司的發展?方向，才?能充分溶?入到公司?的發展當?中，才能?更加有條?不紊的開?展工作。?以下是我?____?年下半年?的工作計?劃：1?、繼續學?習汽車的?基礎知識?，并準確?掌握市場?動態各種?同類競爭?品牌的動?態和新款?車型。實?時掌握汽?車業的發?展方向。?2、與?客戶建立?良好的合?作關系，?每天都建?好客戶洽?談卡，同?時對于自?己的意向?客戶務必?做到實時?跟進，對?于自己的?老客戶也?要定時回?訪。同時?，在老客?戶的基礎?上能開發?新的客戶?。讓更多?人知道與?了解__?__車，?并能親身?體驗。了?解客戶的?資料、興?趣愛好、?家庭情況?等，挖掘?客戶需求?，投其所?好，搞好?客戶關系?，隨時掌?握信息。?我在這里?想說一下?：我會要?把B類的?客戶當成?A類來接?待，就這?樣我才比?其他人多?一個A類?，多一個?A類就多?一個機會?。對客戶?做到每周?至少三次?的回訪。?3、努?力完成現?定任務量?，在公司?規定的任?務上，要?給自己壓?力，要給?自己設定?任務。不?僅僅要努?力完成公?司的任務?，同事也?完成自己?給自己設?定的任務?。我相信?有壓力才?有動力。?4、對?于日常的?本職工作?認真去完?成，切不?可偷懶，?投機取巧?。5、?在業余時?間多學習?一些成功?的銷售經?驗，最后?為自己所?用。6?、在工作?中做到，?勝驕敗不?餒，不可?好大喜功?，要做到?一步一個?腳印，踏?踏實實的?去做好工?作，完成?任務。?7、意識?上，無論?在銷售還?是汽車產?品知識的?學習上，?摒棄自私?、強勢、?懶惰的性?情，用積?極向上的?心態，學?習他人的?長處，學?會謙虛，?學會與上?司、朋友?、同事更?加融洽的?相處。?四、每日?工作1?、衛生工?作，辦公?室，展廳?值班都要?認真完成?。2、?每日至少?回訪和跟?蹤2到_?___個?潛在客戶?，并及時?跟新客戶?需求。?3、每日?做好門迎?工作，登?記集客信?息。4?、每日自?己給自己?做個工作?總結，回?想一下每?天的工作?是否有沒?做好的，?是否需要?改正。?5、了解?實時汽車?行業信息?，同類競?爭品牌動?態。知己?知彼，方?能百戰百?勝。五?、每周工?作1、?查看潛在?客戶，看?是否有需?要跟進的?客戶。整?理每位客?戶的信息?。2、?查看自己?的任務完?成了多少?，還差多?少量。下?周給自己?多少任務?。六、?月工作任?務1、?總結當月?的客戶成?交量，客?戶戰敗原?因。2?、總結當?月自己的?過失和做?的比較好?的地方。?3、制?定下個月?自己給自?己的任務?和工作計?劃。最?后，感謝?公司給我?一個展示?自我能力?的平臺，?我會嚴格?遵守職業?操守，朝?著優秀員?工的方向?勇往直前?。碰到困?難不屈不?撓，取其?精華，去?其糟粕，?和公司的?其他同事?團結協作?，讓團隊?精神戰勝?一切。?汽車銷售?工作總結?標準范本?（三）?回首__?__月到?現在，我?的銷售歷?程，經歷?許多沒有?接觸的事?物和事情?；見識了?很多從未?見識過新?鮮事。似?乎從一開?始，在這?里帶來的?一切都是?新發展、?新要求。?總體觀察?，這使我?取得長足?進步；不?論與客戶?的談判，?還是銷售?經驗與新?客戶的接?洽工作，?都在不斷?成長中。?以下是?我個人的?工作總結?，因為的?從事的是?銷售顧問?一職，銷?售技巧與?產品知識?的提高是?我目前最?需要提升?的地方！?。我在接?觸汽車銷?售時，對?汽車知識?和銷售知?識非常缺?乏，我的?工作可以?說是很難?入手的。?前兩個月?，我都是?在主任或?經驗前輩?帶領下進?行客戶談?判、分析?客戶情況?的、所以?在銷售中?遇到難談?下來的客?戶或對比?車型優勢?對比的時?候我總想?到他們。?正因為有?了他們在?銷售技巧?、談判工?作中的幫?助，還有?前期這些?經驗做鋪?墊，所以?____?月份我才?能順利的?在崗位中?獨立開展?工作。而?且自己也?深深了解?到，既然?進了這個?競爭大的?行業，周?邊都是銷?售精英們?，自己也?不能甘于?落后。起?步得慢，?那就必須?迎頭趕上?，這樣才?能追上人?家！個人?也對自己?定了布標?與提出建?議。1?、服務流?程標準化?2、日常?工作表格?化3、檢?查工作規?律化4、?銷售指標?細分化。?個人在業?績方面也?希望能保?持一個上?升的勢頭?，每個月?盡可能的?超越上個?月的目標?，隨著客?戶量的增?加，這也?是理所當?然的事情?。在數據?與技能都?在上升的?時候，自?己的努力?不可或缺?，但也離?不開領導?的指教與?包容。在?經驗不足?的情況下?，也犯下?了不少的?錯誤，領?導并沒有?過多的責?罵，而且?總是耐心?的教導，?這也讓我?非常感動?。綜合層?面上，由?于汽車銷?售顧問一?職涉及到?也是太多?關于汽車?方面的知?識，從售?前的接待?新客戶，?客戶的跟?蹤，系統?的維護，?客戶的談?判，銷售?與成交，?售后的跟?進，汽車?的上牌，?保險，結?算，精品?，到交車?，甚至以?后客戶車?輛的保險?理賠，保?修保養，?都是位于?銷售基礎?上的一個?拓展領域?。也使我?不單已經?融入了銷?售部，也?融入了江?門利豐整?個運作系?統。也明?白到銷