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文檔簡介

2023年保潔經理述職報告范文保潔經理述職報告范文1

敬重的各位領導:

您們好!本人自今年xx月xx日入職擔當物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有變更我對工作的熱忱,這既是挑戰也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過協調短暫借用了消防水用做開荒運用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深化的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧學問等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關切,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員驚慌的狀況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理修理期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時協作實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和詳細措施,使各項管理分工明確、責任到人。并依據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現,發覺問題及整改,與其他部門的溝通協作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協作,上門處理兩起保潔問題投訴,并剛好做好相應的處理措施,舉一反三,避開再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協作,順當完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行選購 藥品器械,支配人員進行通過搜集資料和詢問專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時協作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量剛好聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關切下雖然取得了一些成果,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通實力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我去加強自身學習,用所學學問指導自己的工作,爭取用更好的成果來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面:

1、加強業務學問和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。.

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導賜予監督和指正。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

保潔經理述職報告范文2

敬重的xx總:

您好!

我是保安部經理xxx,保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的協作下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司開業前的保安員安防學問培訓工作??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將二十多天的工作做以總結,以便揚長避短,為下一步工作打下堅實的基礎。

一、做好公司的安防工作。

1、治安平安

平安是公司經營最基本的保證,與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦,確定平安工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,將平安隱患殲滅在萌芽狀態。

在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放起先,規范員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進出,為公司的經營營造了良好的外部環境。

2、消防平安

平安責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好,為平安公司平安運營保駕護航。我們以后的工作重點,就是本著“預防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,剛好消退火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

二、做好保安員的培訓工作。

為了打造一支過硬的保安隊伍,協作各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使公司的文化深化人心。真正的實現創新、突破、超越。

由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,所以保安必需有高素養的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上動身,個人能解決要求的立刻解決,須要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的看法剛好反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容,為營造平安、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

三、日常工作。

作為公司的一個職能部門,我們還擔當著一些日常工作。

(一)、區域衛生保持。

保安部擔當著地下停車場衛生的清理保持工作,這也是不簡潔的。因為能把簡潔的事情長期的做下去就是不簡潔,所以我覺得我們的員工就是不簡潔,因為我們就是把簡潔的事情會長期的`做。

(二)、工作流程。

為了把日常工作做扎實、做細致,制定工作流如下:

1、安保部崗位分布狀況

(1)、大廳分為四個區域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡察各自所管轄區。對各類平安隱患進行檢查,發覺狀況剛好匯報,把平安隱患解決在第一時間。

(2)、公關房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡察所管轄區。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報,并將其帶到保安室。

(3)、停車場五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡察所管轄區。首先,對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查,仔細填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查狀況登記表》。其次,剛好將客人入場時乘坐的電梯序號剛好報告前臺接待。

(4)、兩名機動保安備崗(著西裝),隨時聽安保部經理調遣。

2、詳細工作流程

18:00

部門點名,檢查著裝是事整齊;領發對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。

18:40-19:25

大廳各區值班保安協作前廳經理、服務部經理、PA檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常,平安通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。

19:30-19:40

參與公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人員)。

19:40-19:55

部門例會

01:00

檢查全部包房、公關房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內物品丟失。清理閑雜人員在場內逗留,并和夜間值班人員交接。

01:30

由安保部經理總結今日工作,布置明日工作。

3、狀況處置

(1)、發生打架斗毆的處理:

在部門負責人或當事人報告保安人員的狀況下,保安人員應馬上報告保安部經理處理。保安部經理組織保安人員限制場面,防止事態的擴大,并報告總經理。

(2)、緊急事務的處理:

a、發生火災事故:當火災不大時,值班當事人和目擊者剛好實行恰當的滅火措施,并向保安部經理報告處理,并報告總經理。

b、重大火情應當馬上向119報警,保安人員剛好通知監控中心或工程部切斷樓層電源,幫助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證平安的前天下,協作消防人員救火!事后要組織的進行事故的調查。

備注:假如有特別狀況剛好向上級請示匯報。

四、工作中存在的不足。

近一個月的時間,保安部在工作上雖然取得了肯定的成果,但還存在以下的問題:

(一)、隊員形象素養須要進一步提高,以適應公司之發展趨勢。

(二)、部門管理水平須要提高,以適應社會之發展趨勢。

(三)、部門工作離公司領導要求還有肯定距離,須要進一步努力。

對于這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處剛好進行改正和補救,結合部門實際狀況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。信任在公司的領導和部門全體人員的努力下,公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。

保安部經理:xxx

20xx年xx月xx日

保潔經理述職報告范文3

敬重的各位領導:

我叫xxx,現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進入xx后勤工作始終至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年x月升為客房領班,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的確定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。

我工作主要職責是幫助經理對保潔員工進行有效的管理和監督:做好工作安排;處理突發事務;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實狀況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容:負責東油項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K

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