PAGE1PAGE4XXXX銀行XXXXXXX培訓方案培訓目的為提高我行信貸從業人員的信貸理論和實際業務操作水平，突破客戶經理對貸款期限和額度確定的盲區，實現貸款額度和期限的合理確定，進一步提升信貸資產精細化管理水平，特舉辦本次培訓。培訓對象信貸培訓的對象為：支行行長，副行長，客戶經理（綜合崗），及尚未參加培訓的支行客戶經理。培訓方式培訓模式。理論學習期間，采取全封閉的學習模式，學員分小組進行學習。培訓過程中將采取現場提問、晚上小考、小組討論等方式提高學員參與的積極性，確保培訓質量。根據每組學員現場參與度、考試成績等考核項目，計算小組成績和每位學員的綜合成績；根據學員及團隊的綜合成績評選出個人前五名和小組前二名并頒發榮譽證書。本行實戰。理論培訓結束后，指導參與培訓的客戶經理按照新的貸款調查技術進行貸款調查，制作報表，并解決在實際當中遇到的問題。學員管理。第五期培訓班的學員分為多個學習小組。具體分組情況，XXXX日公布。四、培訓內容（一）貸款調查技術概述及流程。主要是向參訓學員介紹個人貸款調查技術的流程及步驟，為以后的學習打下基礎。（二）主動營銷。主要是講解營銷的重要性和營銷的方法，使客戶經理主動出擊，大膽地去營銷。（三）資產負債表。主要是對資產負債表進行詳細講解，教會大家在貸款調查中如何清查客戶資產，制作報表。（四）利潤表。主要是對基于現金流量的利潤表進行講解，教會大家在貸款調查中分析整理客戶經營信息，制作利潤表，看透客戶的經營情況。（五）交叉檢驗表。主要對客戶信息進行多方位的驗證，從營業額、費用、利潤和權益等多方面分析客戶信息的真實性，確保獲取到的信息真實可用。（六）軟信息。主要是通過軟信息的收集和分析，確定客戶真實的經營項目、真實的自有資金、真實的貸款用途、真實的還款來源。（七）貸款調查提綱。主要是講解調查提綱的內容和應用技巧，幫助客戶經理進行貸款調查，獲取關鍵信息。（八）貸款擔保分析。主要是分析貸款擔保種類和操作中的風險點，讓客戶經理能夠在操作中優化擔保結構，防范風險。（九）貸后管理及自我管理。主要是向學員講解如何更好地進行貸后管理，如何更好地安排好自己每天的工作，讓工作更有每人攜帶學習筆記本和帶有GT功能的計算器。參訓人員統一在XXX就餐（午餐和晚餐）。九、成績計算（一）理論學習期間的成績計算方法理論學習期間的學員成績由平時成績和考試成績構成。具體計算方法如下：1、平時成績。回答課堂提問進行加分，違反課堂紀律和作息時間要求進行減分。學員每回答一次提問加1分，培訓師視回答情況再酌情加1-2分，連續回答連續得分；每違紀一次減5分，連續違紀連續扣分，違紀標準以培訓要求為準。2、考試成績。考試成績滿分100分，根據學員考試得分進行確定。3、每日綜合成績。每日綜合成績=平時成績*30%+考試成績。4、個人總成績。總成績=第一天綜合成績+第二天綜合成績+第三天綜合成績+第四天綜合成績+第五天綜合成績5、團隊成績理論學習期間，團隊成績為本小組成員的平均成績。（二）本行實戰階段成績本行實戰階段的學員成績按照《XXXX》的評分標準進行計算，作為客戶經理考核資料。十、成果運用培訓結束后，參訓支行上報審查審批中心的新增和還清再貸類貸款手續在原需上報的信