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班主任如何對學生進行情緒疏導作為班主任,需要及時介入,積極引導,幫對學生進行情緒疏導,這也是每一位教育工作者應盡的責任。在情緒疏導的過程中,運用傾聽、提問、共情、指導等方式對學生的情緒問題進行疏通、引導,促進學生健康成長。一、傾聽:建立關系只有當學生相信班主任,和班主任關系親近時,才愿意表達內心的情感,容易接受老師的觀。因此,疏導第一步不是“講”而是“聽”,傾聽是建立信任關系的基礎。認真、關注地傾聽可以展現班主任真誠的態度,拉近師生之間的距離,進而促進學生的表達,讓學生在寬松的氛圍下訴說自己的問題,起到宣泄情緒的作用。傾聽時,要把話語權交給學生,不要只是不斷地提出問題,學生被動回答,或是不顧學生的反應,在沒有真正了解學生表述的事情情況下,急于下結論,提供意見,這會因為把握不準,影響干預的針對性和有效性。班主任可以給予學生適當的鼓勵性回應,比如使用一些簡單的詞或句子,如“是的”“你再說的詳細點”“然后呢”,或者通過非言語行為,如點頭、身體前傾、配合目光的注視來表達積極傾聽的態度。總之,保持專注、積極的傾聽態度,在良好的關系中探索解決問題的方法。二、提問:明確問題在聽的基礎上進行提問,獲取學生問題的關鍵信息,明確問題所在。提問時要注意問句的方式,提問的語氣語調不能讓人感覺受到批評或指責。在需要明確某些問題時,可以使用封閉式提問縮小討論范圍。比如想要確認學生的失眠狀況時,可以提問“你每天睡幾個小時?”“你這樣的狀態持續多久了?”但要注意,封閉式提問不能過多使用,否則可能會使學生陷入被動回答之中,產生被訊問的感覺。在想要了解更多信息或者想要引導學生改變時,可以使用開放式問題引導學生繼續說下去。比如想要了解考試焦慮學生的情況,可以提問“考試之前,你想到了什么?”“你有什么樣的感受?”“你是怎么看待這次考試的?”。用含有“什么”“如何”“為什么”的句子,明確問題的經過和原因等,既能讓班主任掌握事情來龍去脈,也能幫助學生主動思考自己的行為。三、共情:表達理解共情是指設身處地、體驗和理解他人內心世界的能力。共情能直接反映對方的心理感受,給他人一種“他真的很了解我”的感覺,共情的過程就是幫助學生理解自己,學會合理表達情緒的過程。作為班主任,只有站在學生的角度體會他們的情緒和狀態,理解學生的真實想法和感受,學生才會敞開心扉,表達真實的自我,班主任才能真正聆聽到學生的心聲。表達共情,可以把學生陳述的情緒、情感用自己的話反饋給他,比如“你現在感到很難過”“這件事情讓你很苦惱”“我會和你一起面對這件事”,這種情感反應經常會給人一種“擊中”的感覺,讓學生感受到關心與理解,拉近人與人之間的距離。除了使用言語表達共情外,也要注意運用合適的肢體語言、目光、面部表情甚至行動等非言語來表達。比如,當學生訴說難過的事情時,班主任可以流露出關懷的神情,身體前傾,摸摸頭,輕拍背部,表達關心與理解。有時候,一個溫暖的擁抱和拍拍肩膀的動作,比安慰的話對孩子的心靈觸動更大。總之,深入學生內心,想學生之所想。理解、包容學生的情緒,并恰當表達出來,這對于情緒的處理至關重要。因為只有情緒被看見了、理解了,才能真正消失。四、指導:合理調節學生的情緒不穩定、自我調節能力差,需要成年人的指導和幫助。班主任要教學生接納不同的情緒感受,即使是那些不舒服和痛苦的情緒。當學生出現不良情緒時,班主任要示范情緒的接納,不要說“不要那么悲觀”“要堅強起來”之類的話,允許他把自己的痛苦悲傷表達出來。班主任可以教給學生調節情緒的方法,如注意力轉移法,做平時喜歡做,能產生愉快體驗的事情,將自己跳到新環境中,從紛繁復雜的場景中擺脫出來;調整認知法,理智分析、換個角度想問題;情緒宣泄法,將負性情緒通過合理的方法宣泄出來。班主任也可以開設情緒管理班會課,加強情緒辨識和應對能力。在課程設計中,除了情緒的認識和覺察、表達和調整,還可以包含積極情緒的培養,讓同學們學會獲得快樂、發展樂觀的方法。作為學生健康的守

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