公共設(shè)施安裝維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1、目的規(guī)范公共設(shè)施安裝/維修程序，確保高效率、高質(zhì)量地完成公共設(shè)施安裝/維修工作2、適用范圍適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處工程部的公共設(shè)施安裝/維修工作3、職責(zé)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施安裝/維修工作的實(shí)施情況工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)公共設(shè)施安裝/維修工作的組織實(shí)施工程部公共設(shè)施維修員具體負(fù)責(zé)公司設(shè)施安裝/維修工作4、注意事項(xiàng)公共設(shè)施維修員進(jìn)業(yè)戶家進(jìn)行公共設(shè)施安裝/維修時(shí)，應(yīng)遵守《租戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的入戶須知條款公共設(shè)施維修員進(jìn)行室外維修時(shí)，如涉及到交能或安全問題則應(yīng)設(shè)置相應(yīng)標(biāo)示牌（如“前面施工、請繞道”、“危險(xiǎn)、請止步”等），必要時(shí)應(yīng)設(shè)置安全圍欄并派專人看守5、坐廁堵塞疏通首先用膠吸泵吸5次以上，然后用大水（用水桶倒水）試坐廁是否去水順暢由表明已疏通好；如仍去水慢則按以下方法如堵塞嚴(yán)重則拆開坐廁疏通：先看整個(gè)坐廁地裂疑縫、缺楞、掉角等缺陷，如有缺陷則應(yīng)向業(yè)戶說明情況并征得業(yè)戶的同意后方可動手拆坐廁；剔除坐廁周圍、坐廁出水口與排污口相接處的白水泥，抬開坐廁；如果坐廁埋在地磚下面則應(yīng)用鋼鑿鑿掉坐廁周圍的地磚；如果坐廁是用螺栓固定的則應(yīng)拆掉螺母，然手才抬開坐廁；反沖坐廁并用鐵線勾出坐廁S形存水彎頭內(nèi)的臟物；用鐵線勾出排污口彎頭內(nèi)的臟物或用疏通機(jī)疏通排污管；用大水試排污管，如果流水順暢則重新裝回坐廁6、做砂漿面層整理、夯實(shí)基礎(chǔ)首先將水泥、砂按1:1配好并干拌均勻，然后再加水拌到顏色一致水泥砂漿攤鋪后應(yīng)立即拍實(shí)，在水泥初凝前做完抹平工作，在水泥終凝前做完壓光工作如表面水分較多可撒適量的1:1平水泥砂，撒布要均勻，撒后再用木抹搓平壓光（不宜撒干水泥）如做地面面層應(yīng)保證厚度為50mm左右，如做墻面面層保證厚度為15mm左右7、貼地面磚在房間四周墻面彈好+500mm水平線基層處理：對于光滑的水泥地面要鑿毛或沖洗后刷水泥漿8、做灰餅、做標(biāo)筋從墻面+500mm水平線下返，在房間四周彈磚面上平線做灰餅，灰餅上平線應(yīng)低于地面標(biāo)高一個(gè)地面磚加粘結(jié)層的厚度；根據(jù)灰餅在房間四周做標(biāo)筋房間較大時(shí)，應(yīng)每隔1~1.5m做標(biāo)筋一道。有地漏的房間，標(biāo)筋應(yīng)朝地漏方向以5%的坡度呈放射狀匯集。標(biāo)筋厚度控制在20~30mm抹找平面：根據(jù)標(biāo)筋高度用1:2或119.3水泥砂漿填至比標(biāo)筋稍高，然后拍實(shí)并刮平，使展平的砂漿面與標(biāo)筋找齊。用托線板橫豎檢查砂漿層平整度、標(biāo)高及泛水（坡度）要求，如不行則重新刮平規(guī)方、彈線、拉線：測量房間縱橫方向的尺寸，考慮磚縫為2mm。當(dāng)尺寸不足整塊磚的倍數(shù)時(shí)，可用磚機(jī)切磚貼于邊角處；當(dāng)尺寸與整塊磚的倍數(shù)相差不大時(shí)，可用調(diào)整磚縫的方法來解決；根據(jù)確定的磚數(shù)和縫寬在房間中部彈十字線，然后每隔4塊磚彈控制線或在房間四周貼磚并拉線鋪貼地磚：從房間里面向門口方向鋪貼；在找平面澆水泥漿并掃平，面積應(yīng)控制在邊鋪磚邊澆灰；磚背面抹滿、抹勻1:2粘漿的磚，準(zhǔn)確地鋪貼在澆好水泥漿的平面上，磚的上楞要跟拉線找平，隨時(shí)注意橫平豎直；用木錘敲實(shí)、找平，貼得不實(shí)或低于水平控制線高度的要摳出補(bǔ)漿重貼勾縫：用白水泥漿勾縫或擦縫，勾縫應(yīng)密實(shí)，縫內(nèi)要平整光滑；如縫隙很小（1mm）以下，可以直接撒干的白水泥，用掃帚將水泥掃入縫內(nèi)并灌滿，用水壺灑適量的水，并用木拍拍實(shí)縫隙；水泥砂漿凝固后，用抹布、棉紗徹底擦凈水泥痕跡，清潔地磚地面養(yǎng)護(hù)：地磚鋪完后應(yīng)在上面灑少許水，24小時(shí)內(nèi)不誰上人9、常規(guī)維修項(xiàng)目每年油漆一次明裝排水污管及時(shí)維修好住宅天臺門每兩年疏通一次大廈內(nèi)主排水排污管道公共設(shè)施維修員完成公共設(shè)施安裝/維修工作后應(yīng)及時(shí)打掃工作場地的清潔衛(wèi)生；用塑料紡織袋裝走所有磚渣、泥沙，且抹布擦拭干凈弄臟的部位搞完衛(wèi)生后，公共設(shè)施維修員應(yīng)把移動了的物品歸回原位，拆除標(biāo)示牌、圍欄等10、最后全部工作完成后，公共設(shè)施維修員應(yīng)請業(yè)戶對安裝/維修工作進(jìn)行驗(yàn)收。維修員應(yīng)及時(shí)解答業(yè)戶提出的問題并向業(yè)戶講解應(yīng)注意的事項(xiàng)。對于能夠做試驗(yàn)的安裝/維修項(xiàng)目，試驗(yàn)次數(shù)應(yīng)不少于3次。如果業(yè)戶對安裝/維修有不滿意的地方（合理的），公共設(shè)施維修員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至業(yè)戶滿意為止。確認(rèn)一切正常后請業(yè)戶在《維修（收費(fèi)）單》上簽名確認(rèn)。如業(yè)戶對此次安裝/維修收費(fèi)有異議，公共設(shè)施維修員可根據(jù)《工程部制作維修項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)定》向業(yè)戶進(jìn)行解釋，盡量打消業(yè)戶的誤解公共設(shè)施維修員回到工程部后，應(yīng)及時(shí)填寫好安裝/維修通知單，內(nèi)容包括：維修內(nèi)容、所用主要材料