第房產個人述職報告范文(合集5篇)

房產個人述職報告范文篇1

時間一晃而過，轉眼間_個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的_個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這_月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

房產個人述職報告范文篇2

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我進取配合_公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自我各方面都所有提高。

下旬公司與_公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房產個人述職報告范文篇3

今年以來，我中心在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，按照“情系萬家，建人民滿意的房管隊伍;誠信房管，做人民滿意的房管事業”的工作理念，緊緊圍繞全縣經濟發展大局，堅持抓班子帶隊伍，抓服務上水平，以打造人民滿意的房管事業為目標，開拓創新，積極進取，各項工作都邁上了一個新臺階。

一、規范程序、嚴把關口，房管業務成績顯著

(一)房產業務有序開展。今年以來共完成房產測繪萬平方米，為配合農村社區建設，克服時間緊、人員緊張的困難，放棄節假日休息，為劉橋洪州社區、華店華中社區、晏城南北社區等5個社區測繪房屋7066套，面積99萬平方米。辦理房屋權屬登記2361戶，發放《房屋所有權證》2361戶，(其中，辦理二手房交易848戶)，房屋確權登記發證準確率達到100%;辦理抵押登記3945宗，抵押面積萬平方米，抵押金額億元。

(二)房地產市場監管繼續加強。今年以來，繼續嚴格實施房產預售許可及物業質量保修金等一系列規范房地產市場秩序的法規制度，市場秩序得到有效控制和規范。嚴肅查處邐景置業、弘盛國際城、慧遠房地產策劃公司等房地產開發企業違規預售案件，辦理商品房預售登記3177套，建筑面積萬平方米。

(三)廉租住房建設穩步推進。一是對發放租金補貼的低收入家庭實行常態化核查制度。目前，納入全縣廉租住房補貼和實物配租的達到229戶，659人，保障面積,已經發放廉租住房補貼資金元。二是對已分配39戶廉租住房家庭進行常態化管理，確保使用的合法有效性。三是今年9月份將__套廉租住房通過公開公正原則分配到戶，全部分配過程均邀請縣直有關職能部門及縣公證處全程參與，實現了合理公平分配。

(四)鄉鎮房屋確權工作更加規范。與農村信用社等金融機構繼續合作，給予辦理抵押貸款優先優惠的政策。工作更加細致，程序更加嚴謹。今年共辦理鄉鎮房屋登記確權15宗，確權面積萬平方米。

(五)中介業務在創新中穩步展開。我中心繼續與幾家銀行聯合，二手房貸款業務井然有序開展，抵押貸款手續更加方便快捷。成立了--縣存量房交易資金監管中心，對存量房交易進行網上簽約和交易資金監管，中介市場一房多賣、代收代付客戶交易資金、騙取、挪用客戶交易資金等行為被杜絕，既規范了市場交易行為，又保障了交易過程的安全，維護了交易雙方的合法權益。房產交易26宗，平方米，萬元;網上簽約交易716戶，萬元，萬平方米;協助辦理貸款754萬元。

(六)加強物業管理，營造宜居環境。一是嚴格按照標準對新建小區足額征收物業維修資金，以確保居住小區公共設施設備能夠得到長期維護。二是做好物業服務企業資質年檢工作，對新申請的物業服務企業嚴格初審和備案，并加強物業管理從業人員繼續教育崗位培訓工作，使物業從業人員素質不斷加強。我縣共有物業服務企業16家，今年新審批齊河明珠置業有限物業服務公司。三是物業提升年活動認真有序開展。在各小區集中組織開展了完善物業服務規范、安防設施改造、專營設施設備移交、環境綜合整治、精神文明建設等專項活動，督促各新建小區盡快成立業主委員會，使物業管理與業主達到兩位一體，努力實現共管共贏。

在指導督促全縣物業管理工作的同時，房管中心對直管的永安、永樂共761戶兩個老舊住宅小區的設施設備加大投入，使環境面貌有了較大改觀。自20--年5月份至今，已投資210多萬元，對兩個小區種植草坪20__平方米，種植大葉女貞、小龍柏、月季等花木4000株，修建了占地450平方的健身廣場，新安裝了四個小區大門，硬化小區路面1460平方米，加高院墻110米，新建16盞新穎、美觀的庭院燈，更換了兩臺大容量變壓器，永樂小區于20--年冬季實現了統一供暖，今年永安小區供暖管網全部更新，天然氣全部入戶。全職保潔員增加至4名，小區環境有了質的提高，受到了居民的一致好評。

二、強化管理，注重細節，房管工作開拓創新。

(一)強化制度建設，確保服務質量。一是狠抓各項規章制度的落實。我們實行了服務承諾和收費標準公告上墻，成立“一站式”服務機構，使用服務規范用語。同時加強首問負責制、掛牌上崗制、崗位責任制、政務公開制、離崗報告制、監督考評制、限時辦結制等規章制度，不斷簡化工作程序，提高辦事效率，打造“情系萬家、誠信房管”品牌。向社會公布房管熱線電話和網站，接受監督，解惑釋疑，進一步暢通了聯系群眾的渠道，增加了工作透明度。二是實行工作例會制度。每周一上午召開工作例會，由各科室匯報總結上周工作落實情況，提出本周工作任務安排。以確保整個房管工作系統高效運轉，有效落實。三是嚴格稅收協管制度，把開具不動產發票、契稅單據等相關稅收憑證，做為確權登記的前置要件，保證了稅收的足額征收。四是實行會審制度。每周三、五下午的會審制度主要是對手續不完備，前置條件缺失的招商引資項目，我們實行會審會議制度，及時受理，查尋依據，達成共識，共同負責，最大限度地為項目提供產權登記及抵押登記服務。

(二)擴展服務項目，開辟“綠色通道”。一是針對年老體弱、因病臥床及住院治療等行動不便不能來房管服務大廳辦理業務的群眾，開通上門服務通道，房管工作人員上門進行登記服務，并做到業務辦理完畢后送證上門;二是針對正常工作時間不能來房管服務大廳辦理業務的群眾，開通八小時工作時間之外的預約定點定時服務通道以及星期六全天值班上班制。并向社會公布熱線電話：---，接聽、解答群眾咨詢，接受監督，及時為群眾解決“熱點”、“難點”問題，進一步暢通了聯系群眾的渠道，增加了工作透明度。

(三)不斷完善升級，提升辦公科技含量。20--年9月建成匯智房地產綜合管理軟件系統并正式投入使用之后，房產信息化系統在工作中不斷充實、完善，業務辦理更加快捷方便。老檔案的電子錄入工作全部完成。房產登記、抵押登記等房管主要業務的95%以上實行了網上自動化審核審批。

(四)貼心服務群眾，服務環境溫馨便捷。為實現管理的規范化，給辦理房產業務的群眾營造一個良好的服務環境，我中心對一樓服務大廳進行了全面改造，將所有業務窗口全部遷至一樓，配備的吧臺椅、沙發等，工作人員可與群眾面對面平等交流，拉近了與群眾的距離;制作了精美的業務指南和服務卡片，工作流程一目了然，節省了群眾辦理業務的時間;配備了飲水機、電視機、報刊雜志、急救箱等，使等候辦理業務的群眾像到了家一樣的溫暖舒適;設置的群眾意見箱和意見簿，提供了群眾對我們的工作及時提出寶貴意見、建議的有效途徑。

三、公開透明、便民快捷，房管工作實現了廉政高效

自廉政效能管理工程開展以來，我們緊緊圍繞公開透明，便民快捷，依靠現代科技，真正實現了房管工作的廉潔高效，創新發展。

(一)科學定效，健全制度，確保廉政效能工作落到實處。為實現房產管理既廉潔又高效的目標，根據各科室職責，我們認真梳理各科室的工作流程，明確每個工作崗位的職責和權力，細化權力運行程序和節點，繪制出每項業務工作的權力運行流程圖，初步找出可能出現廉政風險的節點。通過科室自查、相互查、領導點、群眾提等方式，確定出機關重點崗位，經支部班子召開專題會議研究確定，并上報縣紀工委批準，查找出各級風險點47處(其中10個一級風險點，22個二級風險點，15個三級風險點)。對查找出的風險點，我們制作出《房管中心廉政風險防范圖》及重點科室廉政風險防范圖并張貼上墻。切實做到了防患于未然，各項業務規范有序開展。

(二)實施網絡化辦公，打造方便快捷、陽光安全的“電子房管”。在科學制定房管工作流程的基礎上，我們按照房管工作實際，組織有關人員到外地考察學習，最后選定了--市房管局使用的匯智房地產綜合管理軟件系統。該系統將房產登記、抵押登記等房管業務從受理、初審、審批、繕證等一系列業務流程以及所有材料的錄入直至生成，全部實現了網絡化辦公。系統根據審核中已確定的事實，按照法律法規及有關政策規定，充分利用房屋登記機構現存的各項資料及測繪圖件進行核對，以確保權屬審核的準確性，之后傳遞到登簿環節。各層級審核責任人只需在網上審批，符合條件的則逐級上傳，最終自動生成權屬證書的.打印信息。匯智房地產綜合管理軟件系統的使用使業務流程更加流暢、規范、嚴密，這種網上審核材料、網上審批的工作程序，環環相扣，每項程序都要求前置條件齊全、規范，從而達到了既明確崗位職責又提高工作效率的目的。

四、存在問題

一是在業務辦事流程上還有待于進一步的簡化;二是在服務招商引資項目上還需加大力度;三是招商引資工作力度還須進一步加大;四是干部職工整體素質有待進于一步提高。

五、明年工作打算

一是繼續強化房產市場監管力度，堅持依法行政，進一步提高執法水平;

二是進一步完善落實服務承諾制，簡化辦事流程，確保服務質量;

三是嚴格稅收協管制度。把開具不動產發票、契稅單據等相關稅收憑證，做為確權登記的前置要件，保證稅收的足額征收。

四是做好廉租住房項目扶助資金的爭取和廉租住房的分配工作，堅決把好事辦好;

五是繼續強化政治和業務學習，不斷提高房管隊伍的整體素質;

六是加大招商引資工作力度，努力完成招商引資任務，最大限度地為企業和人民群眾搞好服務。

在以后的工作中，房管部門將按照縣委、縣政府的工作部署，精神再振奮，措施再加大，努力做到讓領導放心，群眾滿意，為全縣經濟社會發展盡心竭力做貢獻。

房產個人述職報告范文篇4

20__年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于20__年02月份進入_公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20__年的工作總結如下。

一、內勤日常工作

作為_公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從下面幾個方面開展；

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）。

5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）。

8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

20__年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

房產個人述職報告范文篇5

這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年上半年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。

在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。