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文檔簡介

收銀員對未來的計劃收銀員對將來的規劃

收銀員對將來的規劃

（一）收銀員在工作時應當仔細、精確，以避開以下失誤：

（1）計算錯誤，漏算、不算或多算產品價格，損害門店或顧客利益。

（2）辨清票面金額及真偽，不光靠使用驗鈔機，平常自己也要準時了解世面上流通的假幣號碼，防止收錯錢幣。（如收到假幣也應當動聽的和顧客溝通，以免不必要的誤會）

（二）每天營業前，收銀臺必需預備好肯定金額的零錢，零錢應包括各種面額的紙幣和硬幣，收銀員應隨時檢查零錢是否充分，以便準時兌換。

（三）請享受折扣的顧客出示會員卡。

（四）促銷期間，明確和顧客表達享受折扣產品的范圍及會員卡是否可以和其他優待券同時使用。

（五）為了避開影響正常的收銀及欺詐，對于顧客要求兌換零錢的要求應當婉言謝絕。

（六）婉言謝絕使用港幣、美金及其他外幣買單。

（七）按顧客的要求仔細、清晰的填寫發票的各項內容。

（八）將找贖金額、發票再次確認，無誤后交給顧客，并致謝。

（九）收銀員下班前，必需核對實收現金與當天的營業額是否相符，并仔細填寫當班的營業繳款報表及交接本，與下一班收銀員做好相關的交接工作。

（十）收銀員有保持收銀臺環境干凈、有序之義務。

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職場上工作每天都是在做重復性的事情，學問有限，進步較小，感覺學到的東西太少，但是每天要做的事情卻是成千上萬，似乎永久看不到終點。做的不好做的太慢，本身又沒閱歷，還會遭上級的批判，好像根本無法按時按點勝任工作要求。況且，來到公司只是從最底層的小職員做起，何時晉升還是個問題。熬夜加班也和家常便飯一樣尋常，身體開頭透支。時間長了，漸漸就將往日的雄心壯志與堅韌拼搏消磨殆盡了。學生時代有太多的幻想與抱負，可步入職場卻發覺所見所聞與自己曾經的所思所想卻不盡一樣。

一位職場前輩看出我的焦躁擔心。她說，你應當給自己一個職業規劃，近期的和將來的規劃。人在年輕的時候有時總是比擬傲岸和急躁，總是想一口吃個胖子或一步能登上天。這是不現實的。耐不住性子，心氣急躁，這山看著那山高，看別人吃豆腐牙齒快，眼高手低，只要給更高的薪水，不管什么行業，不管能干多久，不管是否符合自己以后的進展方向，跳槽義無反顧……這樣無疑是會蹉跎時間，最終一事無成。我慶幸自己在一個還不錯的公司，從事著自己喜愛的工作。只是由于缺乏磨礪和體驗，而顯得稚嫩。當我開頭漸漸給自己一些目標，給將來一個暢想的時候，我知道現在怎樣的努力去換就將來那個更加精彩的自己。

跟我一樣曾經迷茫的同學們，踏入職場的那一刻，甚至在步入大學校園的那一刻，就該給自己一個定位，給將來一個希冀了。

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