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公司201*年工作總結暨201*年工作規劃

部門：彩擴部職位：設計師姓名：易巍

主要工作：設計、攝影、圖片處理

一、201*年工作總結

在彩擴部工作有幾年了，我從客觀上對自己在工作中所學的學問有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關系。我在201*年，主要是在業務和設計的提高，在工作心態上也有了一個很大的調整。1、設計

過去在對設計的理念比擬空泛的，因日常設計和圖片處理較多，從而使靈感消失平乏，許多時候根本上沒有好好的靜下來想想設計，只是成天在電腦旁不停的copy，設計那時對我而言就是不停的復制過程。在201*年里，在業務不多的狀況下，沉下心仔細去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例，讓我熟悉到在彩擴部做設計或者是處理，都必需遵循一個原則：客戶想的永久大于自己想的。怎么做？很簡潔就是：多問。2、業務

201*年彩擴部在業績上相比去年有肯定的進步，但是同樣存在許多問題。彩擴部面對客戶主要是省電力、省電力關聯企業、周邊住戶，只有在上下班和吃午餐的時間才看的到一些稀散人群，人流量對我們而言簡直就是奢望，加上楚天數碼的強力競爭，我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶，讓他們在第一次與我們溝通中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單，同樣的一次訊問，我們必需付出更多，由于每一個客源對于我們都來之不易?；蛟S是這樣的心態使我們對每個客戶都效勞周到，會員、回頭客增加了不少，這是我們辛勤的回報，也是我們特別值得欣慰的事情。3、心態

在201*年主要表達在與客戶溝通時更加的自信了，面對某些客戶的刁鉆問題的答復更加的游刃有余了。在工作心態的調整，在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的力量，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶，如何調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。盼望能在短時間里自己能培育穩健的辦事作風，是我201*所追求的。

201*年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必定的，由于我們在成長，漸漸的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。在彩擴部做設計3年，可是要從新手變成真正老手，這個過程3年的時間是不夠的。時間是無窮的，但是我盼望能將這個時間集中到最短，由于不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有把握更多學問，在得與失中思考，才能最大限量的發揮自己的優勢，隨著201*年的到來，我也要開頭制定自己的目標和將來，努力去實現它。

二、201*年工作規劃

201*年是我個人提高自己，是彩擴部進一步提高經濟效益、創收創利的一年，彩擴部將仔細貫徹落實公司下達的要求，我個人結合彩擴部工作特點，制定201*年度工作要點如下：

1、了解和把握201*年設計新動向，并運用到日常設計中。

2、預備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是各崗位同事，內容是設計、攝影及圖片處理，針對各工程表現較好的同事作為各工程重點的培訓對象。

3、依據員工的興趣愛好，我個人盼望公司在4月中旬進行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與溝通。加強員工之間的分散力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的分散力。同時為五一節的接待做好精神預備。

4、幫助前臺接待、預訂工作。特殊對節假日各類活動的推銷及接待工作，將合理安排工作時間，爭取圓滿完成任務。

5、假如工作檔期允許，盼望與公司負責消防的部門協調組織一次消防學問培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹究竟。6、定期與會員溝通溝通，并收集客人意見，同時討論客人的需求及消費心理，提高銷售技巧力量。

7、七、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動期，旅游是與彩擴息息相關的一個行業，因此，我們要提前預備各項促銷活動。

8、為了沖刺黃金周10月1日的旺季銷售盼望公司在9月份對同事進展全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位學問的培訓、各崗位常見案例的探討。9、總結201*年的工作，并在部門會議上與同事共享，對彩擴部所做的工作、營業額、經營的狀況進展分析，對表現突出的建議進展表彰和學習。

在布滿挑戰的201*年，彩擴部將通過內外培訓、業務溝通，努力提高個人的綜合素養，增加各項技能。彩擴部全體員工在公司領導下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入彩擴部的經營進展中去，為彩擴部奉獻自我，爭取完成公司下達的經濟任務指標，制造彩擴部的新形象、新境地。

三、個人期望值

期望值：根本工資1800元

據社會科學院08年09年調查藍皮書顯示，武漢這一年間社會平均工資是年平均工資17068元，月平均工資1572元。201*年相對有所提高，201*年估計要提高到201*元以上，詳細數字還未公布。彩擴行業雖然不是很熱門的行業，但是在工資待遇上也不至于低于武漢市的平均工資。隨著物價、房價的飛漲，生活的壓力不言而喻。

我在彩擴主要負責設計、攝影、圖片處理，在人手不夠的狀況下兼職前臺收銀、開票等工作，以及部門電腦維護和電子商品的演示、講解。提這些工作不是為了能夠得到更多的收入而找的借口，只是盼望生活有一個根本的保障。我所期望的1800元只是同行業的一個平均工資，假如公司領導認為我現在工作內容及質量還未能到達加薪要求，我懇切盼望您能提出珍貴意見或建議，讓我今后有一個努力方向和目標，在提升自己力量同時將工作做更好，向更高目標邁進。

也請您放心，假如公司不予考慮，我仍舊會像以前一樣，用積極、仔細負責態度去做好每一件事，不會因此怠慢工作，薪水雖然很重要但這不是我惟一的追求。

此致

201*-12-

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201*年工作總結及201*年工作規劃

光陰如梭，時間荏苒。201*年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千！轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝領導給我這個熬煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養與才能。

一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益的宗旨，努力實踐公司各工程標的重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作：仔細收集班組工作要求信息，全面、精確地了解和把握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作閱歷，準時向領導匯報，讓領導盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關懷、支持和幫忙下，201*年取得了工作圓滿的完成任務的好成績，得到部門、班組領導的確定。一年來我的主要工作成績有以下幾點：一、運行、維護治理

1、生產制度的制定：生技部自上至下全體人員都形成了共識------一個現代化的企業必需有嚴格、合理的治理制度，做到有章可循，有法可依，以制度管人。生技部的首件任務是制定生產治理制度和修編有關設備運行規程。治理制度包括：《崗位職責》、《交接班制度》、《運行維護制度》、《事故應急預案》、《工作票制度》、《設備缺陷治理制度》、《培訓制度》、《110kv變電站運行規程》等。

2、運行治理：結合以往運行閱歷和有關新行治理規定，重新對運行現場主要生產記錄表格、記事本進展編排并投入使用，標準有關生產術語。注意運行人員責任心和技術水平的培育

3、維護治理：由于風電廠機型較多，運行維護工程繁多，檢修人員素養及檢修公益水平參差不齊，造成設備暴露的缺陷較多。維護一改正去“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的現象，依據設備的詳細狀況分別進展預見性檢查和修理，真正做到防范于未然，對設備的掌握性大大加強。

4、技改工程：賀蘭山風電廠60套助爬器改造，依據我廠機組較多，檢修維護人員較少，機組故障頻發的狀況，有最對性的向集團公司提出，在我廠GAMESA機組上安裝助爬器，已削減檢修維護人員登塔體力消耗，增加設備巡檢次數，提高檢修維護人員檢修質量，該設備于201*年11月底投運，依據運行的狀況看，該設備運行穩定性能良好，到達預期效果。

5安全治理

我廠新的治理機構成立后，建立健全了電廠安全生產保障體系和安全生產監察體系，完善了安全生產網絡。制定電廠消防治理制度。根據《電業安全生產規定》和電廠制度，每月進展一次安全生產分析會，明確各班組安全員，確定了各級人員安全生產職責。并協作西北電監局完成我廠201*年并網安全性評價工作。5.1、完善根底治理

建立設備臺帳：建立全廠設備臺帳名目，完成主要設備（風機、變壓器、線路、110kv變電站主變、110kv變電站愛護裝置、110kv變電站愛護直流充電裝置、110kv變電站愛護綜合自動扮裝置、）臺帳。

技術資料治理：建立完整的名目，補齊缺漏的資料，修正錯誤的圖紙，重點完成運行圖集，保證圖物相符。協作綜合部標準檔案治理。運行臺帳治理：進一步理順和標準，完善運行日志、簡易工作票。

修訂運行規程及檢修規程。

5.2建立根本治理體系（制度、流程）實現如下治理內容生產技術治理

檢修規劃治理(設備巡檢規劃、設備維護規劃)生產規劃治理

技改治理(技改規劃治理、技改合同治理臺賬、技改工程治理)設備治理：

設備臺賬(設備參數、設備履歷)缺陷治理

檢修治理(巡檢治理、維護治理)

工作票治理(第一種工作票、其次種工作票、簡易工作票、)牢靠性治理班組工器具治理運行治理：運行記錄治理；運行日志生產報表治理運行操作治理運行分析記錄生產規劃實施和檢查借用工具登記借用鎖匙登記個人業績考核

5.3安全監察治理：設備事故及保險索賠治理：安全記錄治理安全簡報治理安全獎懲治理；安全工器具治理201*年工作思路

201*年，牛首山風電場寧夏發電集團一期工程已進入開工階段，作為牛首山工程部負責人，我認為，細心設計師工程質量的靈魂，標準施工是工程質量的根底，嚴格監理是工程質量的關鍵，現場監視是工程質量的保證，為保證我廠牛首山風電工程到達優質工程水平，我的工作思路如下：一、工作內容：1.1質量掌握：

1.1.1施工前的質量掌握：

1.1.1.1組織設計交底及圖紙會審，把握設計意圖。

1.1.1.2審查施工單位編制的施工組織設計及作業指導書，質量保證體系和質量治理體系及安全保證措施，會同監理單位提出意見。

1.1.1.3嚴格審查擬進場的原材料、購配件、半成品，設備的質量檢驗報告及復檢報告。符合要求才允許進場使用。并要有明確的技術及預控措施和要求。在安裝工序上，對于外購件，必需供應合格證和質量保證書，否則不允許進展安裝。

1.1.1.4會同監理嚴格根據施工標準進展工程逐級驗收，對上道工序未閱歷收或驗收不合格的決不允許進展下道工序施工，確保工程質量。

1.1.2施工過程中的質量掌握：

1.1.2.1嚴格要求施工單位根據施工工程質量掌握監理作業明細表的要求組織施工。

1.1.2.2工程治理人員駐守現場，加強施工現場協調、治理工作。1.1.2.3嚴格執行對已完檢驗批、分項、分部和隱藏工程的質量檢驗制度。未經現場專業監理人員批準不得進展下道工序施工。

以下工程屬本工程隱藏項，其驗收記錄必需得到確認前方可進展下道工序施工：

1.1.2.3.1地基處理。1.1.2.3.2地基驗槽。

1.1.2.3.3鋼筋工程（鋼筋規格、數量、加工、安裝）。1.1.2.3.4預埋件調平（底法蘭抄平、法蘭直徑、上下法蘭間的間距、錨栓的垂直度、上法蘭的抄平）。

1.1.2.3.5接地網（材料、敷設、焊接、埋深、電阻測試）。1.1.2.3.6直埋電力電纜工程（規格、埋深）。1.1.2.3.7其它隱藏工程。1.1.2.3.8根底回填土壓實系數。

1.1.2.3.9明確重點部位及重要工序的預控措施，把握可能發生隱患及其處理對策。

1.2進度掌握：

1.2.1嚴格審查施工單位編制的施工組織設計中的進度規劃，詳細內容如下：

1.2.1.1網絡規劃是否切實可行。

1.2.1.2橫道圖中的年、月、日是否符合工期要求。1.2.1.3施工程序的安排是否符合工藝流程的要求。

1.2.1.4對進度規劃實施說明中，勞動力安排、材料供給、機具配備、設備供貨是否落實，并盡可能均衡。

1.2.1.5檢查材料、設備等的規劃清單（時間、數量、規格、品種等），應與工期要求相連接。

1.2.2進度規劃實施過程中的監視與檢查：

1.2.2.1催促監理單位落實進度掌握的部門和人員，編制進度工作流程。

1.2.2.2對施工單位供應的進度統計數據與現場的實際狀況進展對比、分析。發覺有提前或拖延的狀況，要找出緣由，依據不憐憫況定期或不定期的合理調整工程進度規劃。.

1.2.2.3實行措施，促使進度規劃的實現，并以工程簡報的形式，定期向上級領導匯報進展狀況。1.2.2.4發覺施工單位人力和機具缺乏時，準時與監理單位溝通，要求監理單位向施工單位發出書面通知增加人力和機具。

1.3投資掌握：

1.3.1嚴格掌握在工程中擅自提高建立標準、隨便增加工程、設備器材等而引起的工程費用的增加。

1.3.2催促各方面履約，削減或拒肯定方提出索賠的時機。1.3.3按合同或工程進度狀況核簽工程款的付款憑證。施工單位應于每月25日前報當月完成的工程量、進度報表，由監理單位工程負責人確認簽字后才可付款。

1.3.4檢查設備到貨期限和質量是否符合合同要求，如有違約，要準時進展索賠。

1.4安全掌握：

1.4.1仔細貫徹寧夏發電集團相關文件精神。

1.4.2催促成立“現場安全委員會”，并幫助“安全委員會”定期進展安全大檢查。

1.4.3檢查施工單位的安全治理制度、獎懲罰法并催促其實施。1.4.4催促檢查《安全規程》的貫徹落實。

1.4.5現場治理人員在現場發覺重大擔心全因素及危及人身安全時，責令“停工”，按要求整改前方可復工。

1.4.6參加審查重大技術方案的安全措施，防止重大事故的發生。

1.4.7做好消防工作的預防措施，防止火災事故的發生。1.5合同掌握：

1.5.1對本工程工程各類合同的執行狀況進展分析與跟蹤治理。1.5.2處理與本工程工程有關的索賠事宜和合同糾紛。1.5.3依據合同檢查分包單位的資質、信譽、履約率，進展動態檢查，提出相關意見。

1.6信息治理：

1.6.1建立工程信息檔案，滿意工程竣工投產要求。

1.6.2有關工程工程的文件、各種會議紀要、重大事項紀錄均需

收集整理，并由資料治理部門立檔。

1.6.3工程治理人員對施工現場發生的重大事項，應馬上向主管

領導匯報。牛首山工程工程部每周向廠部提交工程簡報（主要內容為工程進度、質量狀況、工程記事、存在問題、解決方案等），以便準時把握并溝通信息。

二、工作目標：

2.1安全掌握目標：加強安全監視，確保實現安全目標，杜絕重大人身傷亡事故、杜絕重大設備損壞事故、杜絕重大交通事故、爭創無事故工程。

2.2質量掌握目標：堅持百年大計、質量第一的方針，最終到達優質工程的標準。

2.3投資掌握目標：靜態投資掌握在概算限額以內。三、牛首山工程工程部組織機構及人員配備規劃：

結合本工程理特點，寧夏發電集團賀蘭山風電場設立青銅峽牛首山風電場發電集團一期工程工程部。工程部設主管1名，工程專責2名，專職安全員1名，資料員1名。工程部組織機構框圖如下：

四、工程工程部工作方法及措施：

工程部對工程工程的“四掌握”“兩治理”和“一協調”工作采納動態掌握治理方法，即把“四掌握”工作分為事前預控、事中跟蹤檢查和事后嚴格把關，對施工全過程進展全面跟蹤，確保實現工程目標。

4.1工程進度掌握方法與措施：

4.1.1進度掌握的組織措施：工程專責負責各專業的進度掌握的工作，工程主管負責整個工程工程的總進度掌握工作。

4.1.2進度掌握的技術措施：建立健全工程各階段進度掌握的規劃體系。在施工階段的實施過程中，對比各規劃檢查各階段可能影響進度的各種因素，保證規劃的實施。

4.1.3催促承包單位做好開工前的預備工作，審批承包單位的開工報告。

4.1.4監視實施承包單位的施工總進度規劃、年、季、月施工進度規劃。

4.1.5工程專責深入施工現場，對施工進度規劃的實施狀況準時檢查、分析，并對現行進度和目標規劃進展比擬、分析偏差值，確定工程目標能夠實現。

4.1.6在工程簡報中向廠部報告工程進度和所實行進度掌握措施的執行狀況，并提出合理預防措施。

4.1.7催促施工單位盡可能多的采納成熟的新工藝、新技術、先進的設備，來縮短各工序的持續時間。4.1.8進度掌握的經濟措施：

4.1.8.1對于規劃中關鍵線路上的關鍵工程、編制提前竣工驗收規劃。

4.1.8.2對承包商申報的已完實物工程量進展核實，確保工程質量在監理人員檢查驗收合格后簽發進度款支付憑證。

4.1.9進度掌握的動態比擬：

施工階段通過定期、常常的收集由承包單位提交的有關進度報表資料、工地例會反映狀況和有現場跟蹤檢查工程工程的實際進展狀況來獲得工程工程實際進度資料。

4.2質量掌握的方法與措施：

4.2.1施工前工程質量預控的方法與措施：

4.2.1.1施工前的工程質量預控系統，現場工程部部除在開工前建立自身的質量預掌握度方法外，還要監視施工單位健全質量保證體系，在建立過程中結合實際執行GB/T19000－201*質量治理認證體系標準。

4.2.1.2對施工隊伍的資質進展審查，并對總包單位或業主指定進入現場的分包隊伍進展審查。如在施工中監理發覺力量與申報資質不符，要求總包單位予以調換，而由分包單位造成的質量等隱患應由總包擔當。

4.2.1.3工程上使用的原材料、半成品、預制件、加工件和外購件，進場時必需具備完整的質保資料和技術文件。對上述設備用材，需復試的必需按規定進展復試，需要見證取樣的按規定由工程部確認后，現場監理人員按要求進展見證取樣。

4.2.1.4對工程使用的新材料、新工藝、新技術，均應出具完整的鑒定證明和相關試驗報告，經監理審查確認前方可在工程上使用。必要時進展見證。

4.2.1.5檢查施工單位在工程中使用的計量器具和試驗儀器、儀表的精度和計量校驗證件是否符合有關標準的要求，并滿意工程需要。

4.2.1.6確認施工單位試驗室、特別工種、試驗測量人員的資格證書是否符合要求。

4.2.1.7組織或參與重要的施工圖設計交底和圖紙會審。嚴格要求施工圖紙在開工前必需按規定進展會審圖紙，未經審查的圖紙或會審的絕不允許在工程中使用。

4.2.1.8參與主要設備的現場開箱檢驗，對有缺陷的設備責成責任單位進展處理，同時，不允許有缺陷設備在工程中使用，并將缺陷設備登記備案。

4.2.1.9檢查重要工程的開工預備工作，審查施工單位提出的開工報告，準時與工程法人、施工單位商定開工時間、簽發開工通知書。

4.2.2施工過程中質量掌握的方法與措施：

4.2.2.1在施工進展過程中，工程治理人員須深入現場收集工程質量信息，處理解決施工中的有關問題。

4.2.2.2對實施中的重要工程、隱藏工程、關鍵部位、關鍵工序要進展巡檢，把發覺的問題解決在施工過程中，不給工程留下隱患。

4.2.2.3在現場檢查中，要重點檢查施工人員是否按施工作業指導書進展施工，是否嚴格執行“三檢”制度，若發覺未按要求施工和檢驗的應準時通知施工單位進展整改，情節嚴峻的可下達暫停施工令，整改合格前方可按程序復工。

4.2.2.4檢查施工過程中的重要原始記錄和自檢記錄，如上道工序未經質量檢驗合格，則不允許進展下道工序施工，隱藏工程工程未經工程經理本人簽字不得進展審報，并不得擅自隱藏。

4.2.2.5對發生有變更的部位，檢查施工單位是否按已批準的變更文件進展施工，如有差異，則通知施工單位準時改正，所發生的一切費用由責任方自行擔當，且工期不順延。

4.2.2.6在現場檢查巡察中如發覺工作環境有擔心全因素，應準時通知施工單位相關人員準時排解或整改。

4.2.2.7對在現場發覺或處理的問題，應進展分類歸納，并做好現場工程日志。

4.3.3施工完成后質量掌握的方法與措施：

4.3.3.1對施工完成后的分部、分項和隱藏工程及重要施工工序，工程治理人員應協同監理工程師應按國家及行業指定的施工驗收標準和驗收標準進展質量檢查驗收和評定。

經會審簽證的施工圖紙和設計文件、批準簽證的設計變更、設備制造廠家供應的圖紙和技術文件、工程法人與施工單位、設備材料供給單位簽訂的合同文件、監理合同、監理規劃。

4.3.3.2質量檢查驗收的方法與程序（此程序以監理方為主，我現場工程治理人員從中監視、協調）：

4.3.3.2.1監理方負責檢查驗收的分部、分項工程、隱藏工程、關鍵部位和工序，施工單位完成“三級”檢查驗收并填寫施工記錄和質量自評表格，由其質檢部門專業檢驗人員報送監理部專業監理員，監理師審核報驗單后和質檢部門專業檢驗人員及施工人員到現場進展實體質量檢查。經實測合格，符合驗收標準后簽署意見確認。照實測檢查不合格，則簽發整改意見書責成施工單位進展整改修復后重新申請監理進展復驗，復驗時要求施工單位負責技術的總工和質檢部門負責人參與，合格后會簽復驗意見。凡應由監理方負責質量檢查驗收的工程，未經監理檢查確認不準進展下道工序施工，否則予以停工，因此延誤的工期由施工單位自負。假如施工單位填寫報驗單送達監理部48小時內監理既未提出正值理由又不到現場檢驗，則施工單位視為監理已確認合格。