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怎么做營銷方案篇1

一、策劃背景

(1)超市里薯片、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干等休閑食品琳瑯滿目，這些休閑食品的包裝新穎、時尚，成為了年輕、時尚類人群的消費新寵。

據統計2010年的數字統計，我國休閑食品市場容量已達到1673.3億元。中國的人口多、消費層次豐富，休閑食品將營造出許多新的市場機會，消費潛力巨大。南瓜籽、杏仁、果蔬脆片類產品等，現在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期，沒有領導品牌，遠未形成像方便面，食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。

(2)由于休閑食品制造業屬于開放程度較高的行業，外資企業數量雖然不多，卻占據我國休閑食品市場超過半數的銷售收入和利潤總額。許多內資企業在龐大市場機會面前卻發展的舉步維艱，為什么呢?因為他們缺少的主要不是資金，不是設備，也不是市場，而是對整合營銷的全面掌控能力。這對眾多生產休閑食品的企業來說，市場機會均等，能否快速做大市場規模，主要取決于對該市場領域的理解和把握。

(3)由此對于我們來說，當前的市場形式為我們造就了大好機遇，只要我們精準定位，靶向營銷，穩、準、快地參入市場，我們將成為這一行業的的主導品牌，坐上“行業領袖”的寶座。

二、市場情況

1、市場容量

據統計2010年我國休閑食品市場容量已達到1673.3億元。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費量僅為26.6克，遠低于發達國家人均消費2.6千克的消費水平。由于中國的人口多、消費層次豐富，休閑食品將營造出更多新的市場機會，消費潛力巨大。

盡管休閑食品的價格大多只有幾元錢，但在全球零食市場的品牌中已經產生了三個銷量達到10億美元的.休閑食品品牌——立體脆、樂事和品客。在中國休閑食品市場也培育出了上好佳、喜之郎、可比克、旺旺、徐福記、洽洽等眾多知名品牌。

2、競品情況

略

三、消費者分析

1、消費人群

不同品類不同價位的產品所針對的目標消費人群存在明顯的差異。如：與薯片、瓜子、膨化食品的目標消費群體雖然有交叉，但差異更明顯。開心果的目標消費者更多是年輕女性中的白領;薯片的目標消費者更多是少年兒童和學生群體。休閑食品市場除了按年齡、性別細分外，更多還會按消費者的職業、收入、學歷、消費需求、消費心理等多種方式進行市場細分。比如，按消費需求細分，休閑食品又可以分為基本型、風味型、營養型、價值型、享受型等等。

由于我們的產品定位為國外產品，需采用高價高促銷方式。所以我們的產品主要消費人群為中高檔消費的女性，主要集中在20——30歲人群，另外一部分為30——45歲的家庭婦女。產品定位為享受型。

2、購買目的

時尚女性：這一類消費人群主要是未婚或沒有孩子的女性，她們的消費目的及心里主要是突出她們的時尚、新潮、高檔、健康的心里個性。

家庭婦女：這一類消費人群主要為30——45歲的結婚女性，她們的消費目的主要是突顯高檔、健康和招待客人、休閑食用、送禮等需要。

3、購買渠道

時尚女性：K/A類商超、酒吧、迪吧、KTV吧、煉歌房、電影院、歌劇院、休閑場所、俱樂部、寫字樓、餐廳、健身中心、飯店、賓館、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。

家庭婦女：休閑場所、餐廳、健身中心、飯店、賓館、茶樓、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。

怎么做營銷方案篇2

摘要當前我國互聯網用戶數規模急劇膨脹，而且電子商務技術也取得了突破性進展，而且電子商務的類型也呈現多元化發展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創新的團購、O2O等諸多模式。對于企業而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業對個人的一種電商模式，能夠讓消費者節省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實惠的價格，而對于企業而言，這種方式由于不需要建設中間銷售渠道，因此營銷成本也會大為降低，能夠給用戶帶來更多的實惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題，從而阻礙B2C電商模式的發展。正是基于這個原因，本文通過分析基于B2C電商模式下的企業營銷方案所存在的問題，并由此提出相應的營銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業營銷的效果。

關鍵詞：營銷管理論文發表

2當前在B2C電商模式下企業營銷方案主要體現的問題

2.1網絡推廣方面的問題

在B2C的電商模式下，企業營銷的核心在于網絡營銷，也就是說其網絡廣告費用所占企業營銷的比重較高，基本上能夠達到企業收入的60%以上。企業的這種營銷模式通常是以產品為核心，更加突出產品的重要意義，但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內涵。比如現在很多企業在網絡營銷中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網絡規模的發展，網絡營銷費用也呈現不斷增長的態勢，比如在搜索引擎下關鍵詞競價排名營銷，其推廣的性價比開始不斷下降，甚至還出現了入不敷出的現象，這也是為什么莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來越強，這都會極大地降低目前企業營銷方案的營銷效果。

2.2病毒式營銷所體現出的問題

現在一些企業為了提升自身的品牌效應，開始通過和名人合作的方式來擴大企業品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作，由于韓寒的.鼎力加盟，還創造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業病毒營銷效果取得了一定的成功。可是人們一方面看到這種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時，也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產品或者企業營銷的本質，開始逐漸走向娛樂化，比如“學挖掘機哪家強，就到山東找藍翔”一樣，成為了一種調侃。而且一旦企業出現了負面要素，這種病毒式營銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產品的自身形象帶來一定的負面反應，如果存在著大量的惡搞，還會進一步挑戰一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學的引導，做到去蕪存箐，才能夠更好地發揮出這種營銷的推廣效果。

2.3缺乏和用戶的互動交流

基于B2C電子商務的企業在營銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動，目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的B2C甚至不支持評價，在這種背景下，企業和用戶之間就難以進行交流和互動，這無疑會極大地影響企業對忠誠用戶的培養。另外這些企業的客戶服務也缺乏相應的創新精神，其主要提供的服務基本上是電話咨詢，或者通過E—mail等，用戶通過在線交流軟件和企業進行溝通，往往發現很長時間沒有人回復，甚至出現很多客服并不在線，這勢必嚴重影響到用戶和企業之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進行商品價格的對比，產品的附加值開始被嚴重削弱。

2.4過度依賴廣告效應

現在B2C電商企業上的產品存在著明顯的同質化，對于企業而言，只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量，而在互聯網上如果產品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率，進而產生銷售。然而當前隨著互聯網競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線性關系開始被逐漸打破，很多時候投入的廣告費高，帶來的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降，另外對于個體企業而言，在B2C平臺上設立網店的成本也會不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關系。如果B2C電商模式不注重創新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續發展，必將會嚴重影響企業的利潤率。

2.5缺少品牌營銷和構建

相對于B2C平臺而言，對于企業來說往往其自身的品牌效應比較低，當然一些新上線的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業，都需要注重自身品牌的宣傳和構建，因為只有產生了品牌效應，用戶才能夠在打開網絡之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業。然而當前很多企業都非常注重自身產品價格，希望通過大打價格戰的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰勢必會影響到這個行業的持續發展，因為價格越來越低就會影響到整體的利潤，最終導致很多企業以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭，這最終的結果就會導致企業必將艱難前行，難以獲得成功。

3優化基于B2C電商模式下的企業營銷方案措施

3.1注重推廣方式的創新

互聯網的本質就是分享和互動，如果在網絡營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式，在實際應用中不僅會造成用戶對這些平臺產生不良的情緒，同時對這些廣告的主體內容也會產生嚴重的抵觸情緒，這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產生購買欲望，甚至還會分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業就必須要注重廣告內容的創新，在創新過程中需要注重對用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關的廣告內容，比如現在基于大數據挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價類搜索引擎競價排名廣告，這種方式由于點擊率和流量轉化率嚴重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優化的推廣方式，這有利于企業流量的轉化，從而有助于虛擬網店的營銷利潤。

3.2優化病毒式的營銷

由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產生良好的營銷效果，如果產生了負面效應，那么對于企業的影響也出現擴大化，嚴重影響到企業的營銷效果。所以現在不少企業開始對于病毒式營銷產生了非常審慎的態度，這從一定程度上說明了企業營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味著不去做，而是要去科學地營銷，需要對整個營銷過程做好實時監控，及時了解以及引導用戶真實地表達以及他們的創造力，規避惡搞風險。比如企業可以通過設計一個能夠體現該企業顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業的文化和精神。在互聯網時代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個概念，而是注重因勢利導，這樣才能夠產生良好的病毒營銷效果。當然病毒式營銷是企業打造自身知名度的重要方式，如果這個目的已經達到，就需要盡量規避病毒式營銷，此時需要更加注重企業的品牌營銷，只有這樣才能夠讓知名度進一步轉換成品牌度，而這正是企業營銷的根本方向。

3.3注重企業定位，增強自身核心競爭力

基于B2C模式下的企業營銷方案從本質上是為了提升企業的品牌形象和知名度，而想要達到這個目的，基礎核心就是企業需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業并沒有自身的工廠，其產品大多是由代工廠進行生產，這就需要企業要明確自身的定位，是將自己當成一個電商平臺，還是平臺上的一個線下實體。當明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發展之路，如果要做一個實體企業，那么就需要注重產品的創新和研發，提升產品品質等。如果要做一個平臺，就需要注重服務、技術創新、物流管理、產品質量管理以及積極應對用戶的投訴等相關問題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續的競爭優勢。

3.4注重市場定位

作為企業推出的產品必須要明確市場定位，因為市場定位不同，其營銷方案就會有明顯的差別，以凡客為例，該企業當初是以男士商務襯衫起家，主要的產品為經典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質量，這在當時該公司的定位極為明確。可是成為一個B2C企業之后，該公司的產品品類呈現了多元化的發展態勢，產品種類極為豐富，可是從整體層面來看，卻類似于一個大雜燴，和國外知名的B2C企業如夢芭莎等網站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產品要進行篩選并放棄，然后對那些經營效果較好的產品就需要進一步發展，使之有著明確的市場定位，并逐漸使之形成系列化的產品，這樣也是對企業產品結構的一種優化，然后將不同系列的產品賦予不同的市場定位，并在此基礎上進行相應的推廣營銷，這樣才能夠產生更佳的營銷效果。

3.5樹立良好的品牌形象

樹立良好的品牌形象對于企業來說，實際上就是要構建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產品質量佳，而價格卻相對實惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業帶來數量眾多的忠誠用戶。在B2C企業主要是通過互聯網銷售產品，這個銷售渠道最大的問題就是產品質量以及售后服務問題，對于企業來說，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當，就會給企業的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業的品牌形象，還需要注重物流的準時性，保障產品的品質等。對于品牌建設來說，進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的，更加關鍵的還需要產品質量的配合，以及產品價格的配合，要做到物廉質優，同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務，通過用戶的口碑來帶動企業的品牌建設，才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內能夠完成的，而是需要一個持續不間斷的過程。因此企業的品牌建設需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。

4結語

B2C電商模式下的企業營銷方案更多的注重網絡營銷，這種營銷能夠脫離時空的限制，通過互聯網的分享模式能夠在很短的時間里塑造企業品牌，當然互聯網也能夠在很短的時間里讓一家著名企業變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯網的實時信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業營銷在突出網絡營銷的前提下，還需要規避網絡營銷所存在的負面效應，加大企業的品牌宣傳以及品牌形象的構建，從而為企業市場的擴大以及自身的可持續發展都能夠帶來重要的營銷支持。

怎么做營銷方案篇3

一、前言：

自__年6月2日盛大開幕以來，在公司董事會及總經辦的英明領導下，經公司全體同仁的共同努力，一年來取得了令人矚目的成績，從銷售業績到企業形象都得到了消費者及同行的認可。

值此開業1周年之際，我們懷著激動的心情，充滿信心的姿態為她舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機，拓展我們無限的商業市場，創造喜人的銷售業績。

二、活動目的：

周年慶，是公司的重大事件，也是展現企業魅力的絕佳時機。以本次周沒慶典為契機，以特價商品、氣憤營造等為訴求主線，結合一系列有針對性的促銷活動，讓消費這更信賴產品和品牌，從而塑造個性鮮明的企業形象，提升消費者的品牌忠誠度，使產品和品牌能獲得良性的永續的竟競爭力，進一步擴大市場占有率，提升整體銷售業績!

三、周年慶活動策劃

1、周年慶慶典

活動時間：20__年6月2日

活動流程：(附后)

2、十佳會員評選

獎勵辦法：

1、證書+贈送周年紀念品1份;

2、獎現金購物券或現金300元/人;

評選標準：從會員總積分、購買頻率、平均單價等方面

評選辦法：由電腦部、客服部提名，總經辦審批，董事會最終核準

3、十佳員工

評選標準：從出勤率、紀律遵守、工作熱情、同事關系、工作效率等方面進行評估

評選辦法：由店長提名并附個人事跡簡述，報人事行政部評選，由經辦審批，最終由董事會核準

獎勵辦法：

1、證書

2、現金或購物券獎勵300元/人

3、刊登在《魅力品牌》，永久載入品牌發展史冊!

4、周年慶答謝酒會

出席人員：十佳會員、十佳員工、出席慶典嘉賓、政府職能部門代表、全體管理人員，酒會地點：由人事行政部負責聯系

5、“品牌魅力精彩周年慶”文娛匯演

演出時間：待定，注：邀請專業演出隊伍助陣周年慶，增加節日氛圍

四、活動舉措

1、買一送一更實惠

活動時間：20__年5月31日—6月15日“橫跨端午節(6月5日)、父親節(6月15日)”

活動細則：1周年慶期間，特聯合供應商推出系列買一送一商品組合，以民生必須品為主，具體商品明細由采購部確定。主通道或收銀緩沖帶作量感陳列，特別要求：均價商品數量至少保證4—5個堆頭的量

2、魅力品牌非常6+1

活動時間：20__年6月2日—4日

活動細則：活動期間，凡在本商場二樓超市區一次性購物滿36元，加1元即可換購1份;一次性購物滿56元，加1元即可換購1份。小票不可累加，單張小票每人最多限換購1份。

工作安排：

1、采購部負責確定換購單品明細及數量;

2、企劃部負責活動宣傳及現場氣氛布置;

3、客服部負責商品調撥、換購，并做好記錄，每日活動結束后盤點數量;活動結束后報財務部沖帳;

4、為減少中間環節，所有換購商品直接由客服部從營運部調出，活動結束后由財務部統一進行買單沖帳;

3、輝煌1周年生日共分享

活動時間：20__年6月2日上午

活動細則：店慶日當天，在周年慶典儀式結束后，在商場門口(或周年慶典現場)舉行生日蛋糕共分享活動。制作長：2.4米_寬1.2米_高0.1米巨型生日蛋糕一個，凡當天來本商場購物的顧客,無論購物金額多少，均可憑當天電腦小票免費品嘗生日蛋糕。每人限送1份，送完即止。

工作安排：

1、生日蛋糕由生鮮部負責聯系面包專柜進行制作，要求必須有“___1周年慶”、“輝煌盛世感恩回憒”等字樣，一次性紙碟、叉要準備充足;

2、生鮮部安排人員負責蛋糕分發給顧客(第一刀由副總經理操刀)注意：派發給顧客時注意回收電腦小票;

3、防損部安派人員負責現場秩序維護;

4、快樂1周年會員二重禮

活動時間：20__年5月31日—6月15日

活動細則：

1、活動期間，會員在本商場購物可享受雙倍積分的'優惠;

2、凡六月份生日的會員顧客，憑本人身份證和本人會員卡即可獲贈周年慶典紀念品1份;

工作安排：

1、電腦部負責會員積分規則重新設定;

2、會員領取紀念品時，要仔細核對會員電腦存檔資料與本人身份證是否相符。

5、感恩1周年開心贏大獎

活動時間：20__年6月2日—6月15日

活動細則：活動期間，凡會員顧客在本商場二樓超市區一次性購物滿26元，非會員顧客在本商場二樓超市區一次性購物滿46元，即可獲贈“周年獎券”1張，顧客只需將自己的姓名、聯系方式留在獎券背面，投入抽獎箱內即可。活動結束我們將抽出：

一等獎1名獎名牌電冰箱1臺(價值1500元)

二等獎2名獎名牌彩電1臺(價值500元)

三等獎3名獎名牌電風扇1臺(價值200元)

四等獎4名獎奧運福娃1個(價值50元)

紀念獎500名獎周年慶紀念口杯1個(價值5元)

費用預估：獎品5800元

工作安排：

1、企劃部負責宣傳及贈品跟蹤;

2、客服部負責獎券收集及引導顧客填寫獎券填寫

6、驚喜1周省錢不打折

活動時間：20__年6月2日—4日

活動細則：活動期間，在本商場二樓超市區購物，無論購物金額多少，均可享受9.5折優惠。買得多，省得多!

工作安排：

1、企劃部負責活動宣傳;

2、電腦部負責系統打折的技術支持;

7、愛環保攜手共創無碳生活

活動時間：20__年5月31日—6月15日

活動細則：活動期間，凡在本商場超市區一次性購物滿68元，既可當天電腦小票獲贈“___購物廣場環保購物袋”1個。顧客持環保購物袋在超市區購物可享受9。9折優惠。

8、三樓服裝城“買100元減20元現金”(此活動需同三樓進一步溝通)

活動時間：20__年6月2日—6月15日

活動細則：活動期間，凡在本商場三樓服裝城一次性購物滿100元(專柜、特價商品除外)，在結帳時即可減去20元，一次性購物滿200元(專柜、特價商品除外)，在結帳時即可減去40元。以此類推，多買多減，小票不可累加，單張小票每人最多限減100元現金

9、“祝福北京支持奧運愛我中華奧運圣火永不滅”萬人簽名大型公益活動

活動時間：20__年6月2日(周年慶典當天)

主辦單位：購物廣場

協辦單位：均安婦聯、團委，文化站、均安中學等

活動目的：結合當前國內形式，關注社會熱點，倡議萬人簽名支持北京奧運，維護主權統一。

利用本次店慶，開展公益活動，激發全民愛國熱情，制造社會新聞熱點，擴大商場知名度、美譽度，從而樹立本公司在消費者心中良好的品牌形象，提高顧客忠誠度!

操作細則：

1、在周年慶典上舉行啟動儀式;

2、人事行政部邀請相關政府機構出席本次活動;(5月25日前完成)

3、企劃部負責聯系電視臺現場報道;

4、總經辦確定出席儀式嘉賓的禮品;

5、企劃部負責簽名條幅的設計制作及現場布置;

10、“我與品牌共成長”有獎征文大賽(僅限內部員工參與)

活動目的：培養團隊凝聚力、團隊精神，

活動細則：凡品牌內部員工(包括一樓、三樓員工、促銷員)均可投搞，文章篇幅、體裁不限，要求文章中心思想積極向上。

截搞日期：20__年6月15日

投遞方式：可以直接將本人稿件交至企劃部

獎項設置：

一等將1名獎現金500元+榮譽證書

二等獎2名獎現金300元+榮譽證書

三等獎3名獎現金100元+榮譽證書

注：所有中獎文章將刊登在第二期《魅力品牌》內刊上，永久載入品牌發展史冊

11、“金點子”征集大賽(限品牌內部員工參與)

活動目的：培養員工的主人翁意識，增加團隊凝聚力

活動細則：凡品牌內部員工均可參加，你可以對本公司的日常管理、操作流程、賣場布局、商品陳列、賣場氣氛、促銷方式等等日常工作、生活中的一系列細節問題提出你的觀點，同時說明不完善的地方并提出改進方法。公司將根據你的意見和改進方法評選出：

最佳點子獎1名獎現金500元+榮譽證書

最佳執行獎1名獎現金500元+榮譽證書

最佳創意獎1名獎現金500元+榮譽證書

五、宣傳推進：

1、新聞標板

投放時間：20__年5月31日—20__年5月30日

投放主題：在每天晚上均安新聞結束后播放，時間在10秒以內，此項作為長期宣傳投放，提高商場知名度。前期做店慶宣傳。注：電視廣告是所有宣傳媒體中傳播信息最為直觀、有效的主流媒體，但費用偏高。本商場入主均安市場，對外宣傳很重要，要在段時期內達到家喻戶曉的效果就得靠全方位的宣傳。因此，電視廣告媒體的投入是值得的。

2、DM宣傳

操作細則：在第0808期(母親節)DM快訊(檔期：)上做軟性宣傳，告之公眾本商場即將舉行周年慶典，預熱市場

六、DM策劃：

1、16開24P15000份

2、拍照時間：20__年5月22日

3、DM商品確定最遲于5月21日前完成(責任人：采購部)

4、一樓各專柜、外圍商戶促銷確定最遲于5月21日前完成

怎么做營銷方案篇4

一、活動目的及意義：

根據酒店地理位置，環境檔次，地區差異及酒店市場定位，開業以來在業內及松原區域市場占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區域婚宴、壽宴、升學宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關系、服務等多方面)，還有很多重點人群不知道、不理解，經總經理、總廚對松原市場考查，決定以“綠色健康為主題(海參)，以個性化服務為基礎，以差異化經營為切入點”，在原有基礎上加快商散客人上座率。

中秋節和國慶節在一年當中占有重要地位，借助兩節到來的有利時機，開發新客源維護老客源，重磅出擊，進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣，樹立酒店品牌形象，開拓松原餐飲市場，帶動酒店整體銷售，走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經營模式。

二、活動時間：

20__年9月__日—20__年__月__日

三、活動地點：

大堂、一樓自助餐廳、二樓包房

四、活動主題：

1、賀中秋超值奉送“海參全家福健康伴您行”

2、迎國慶海參盛宴“海參集結號健康伴您行”

五、活動宣傳方案：

1、投放原則：根據酒店市場定位和目標客戶群體的定位，選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。并盡量以對等消費交換的原則進行，既降低成本又可增加客戶體驗的機會。

2、媒體選擇：

(1)報紙：《松原晨訊》針對松原市機關企事業單位，權威性強，影響面廣，價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。

1/4版_期每周一、三、五發布。

《松原商務》針對沿街商鋪，作為補充，少量投放。

1/2_期，中秋和國慶節前各一期。

(2)電視：油田電視臺松原最有消費力的群體重點宣傳_天_次/天

前郭電視臺區域媒體_天

(3)DM平面宣傳彩頁;

印制157克_8開_彩頁

(4)廣播：交通文藝臺，私家車、公車、出租車針對性情強，_天_-2次

(5)分眾傳媒：寫字樓，賣場，車站等_天。

(6)車載廣告：針對大客車，商務出差、過節回家人群，秒_天

(7)戶外媒體：奧林匹克廣場大屏幕，針對附近居民，有消費力。

(8)手機短信：針對移動、聯通大客戶發條

(9)氛圍營造：為營造節日氛圍，中秋送什么月餅好酒店外側制作彩色刀旗面。

3、其它：

1、大堂做月餅展示

2、POP展架_個

3、定做月餅禮盒5份，什么牌子的月餅好吃?贈送大客戶。

怎么做營銷方案篇5

一、前言

中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內外。當今的餐飲行業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。

二、市場/企業分析

四川的餐飲市場存在激烈的競爭，自生自產的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：一、擁有自己的特色；二、全面的（質量）管理；三、足夠的市場運營資金；四、創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術、資本。

三、營銷策劃

餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。在這開店慶時期，借此時機，我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合，作為本次店慶活動的重點進行。一、本次店慶活動目的：增加酒樓的品牌影響力，提升酒樓的知名度和美譽度；提升酒樓形象，增加酒樓競爭力；加強員工的忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現文化底蘊，進一步提升酒樓的文化；提升酒樓銷售額，增加利潤；為長久發展發展打下良好的基礎。二、本次店慶活動時間：XX年12月13日至22日，共計10天。（圣誕節策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）三、地點：成都市劉氏魚館。四、參與人員：酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。五、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新。

四、具體方案策劃

一、sp方案

1、“微笑服務”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。策劃如下：12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽，在大廳設立一個專門版面，每日評出“當日服務最優之星”，并給予物質獎；2、特價。①每日推出一款特價菜，每日不重樣。②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當打折刺激消費。3、禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標志的簽筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發放。抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”凡是于13日至22日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；

二等獎11名，獎店慶紅包1個，現金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現金5元。

二、內部營銷方案

內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，在把產品和服務推向外部市場前，先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內部員工營銷固定下來。2、征文比賽。內部員工征文：“我的選擇——xxx魚館”要求：1、題材圍繞微山湖魚館所發生的事情，可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。3、成本節約比賽。通過系列活動，對內部員工再教育，提高其的積極性。

三、產品營銷方案

1、在推行傳統餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。2、