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康氏公司使命——讓天下女人魅力無限流程管理培訓什么是流程如何做流程圖做流程時需關注的問題什么是流程?流程本質上是遵循客戶價值,通過對企業團隊資源進行有效配置,共同為客戶創造價值的一組相互關聯的活動進程。活動1活動2活動3→→客戶需求產出/服務輸入輸出→→流程示意圖想平結捕婚廣坦泛價交披友內券心雷判坐別N林O結摧交下籌一敲個Y跟E約S要梢求倉約然會Y綱E味SN煤O再撞找約傷會見扣家世長N姻O再盆找Y百E階S準拼備腐結董婚結隙婚誓登有記拍論結蜂婚扣照訂閣酒螺席…壯…流扔程團圖儲舉烏例結脆婚夸證什挎么唇是掘流帥程如講何江做較流李程過圖做富流歲程野時桿需羅關座注致的洲問煙題十芹個窯常役見漿流鬼程然圖毯符恥號1、犯開浪始遲和逆結班束帖的被標架志嘩:胃橢處圓用蒙來需表六示碗一賴個巷過桐程獵的偉開應始識或洲結晚束租。祖“下開罵始死”顧或封“臥結昨束慮”踏寫午在拾符違號疲內衰。2、銷開墻過都程睬(灘或幣活鍬動呢)殖的蛙標午志偏:迅矩窗形用飼來結表番示稠一抽個外過撓程刮的稀一慮個美單辦獨奶的蘇步育驟什。酷活爬動櫻的督簡華要妄說脅明蚊寫旱在包矩樂形豬內忠。3、抹判頑定箏(躺或幫決餅策牌)闊的怨標師志魚:滲菱涌形用裙來碌表耐示糧過罷程泄中掩的棍一卸項騰判閉定釋或閉一也個果分態岔慌點下,處判激定煙或御分度岔魯的棕說扒明毒寫雄在裁菱羅形夫內但,冰常嫁以襖問嗓題盡的萍形胖式柄出僻現省。恐對膜該澡問懸題者的販回儲答押決責定掌了昨判昆定桂符扎號腎之疾外出引恨出潮的遙路亡線芝,鑒每顆條烤路條線眨標星上則相吊應竿的站回習答妄。4、麗連及線千(犯或第流社線免)如的償標守志碼:元箭進頭用瓜來噸表隱示炸層惕層誤步甲驟睛在藍順膠序色中菠的減進像展電。盜連拋線蓋的致箭孤頭奴表哭示塘一統個扛過吊程折的泉流罵程可方勇向蠟。十頁個竹常話見展流扇程抹圖梢符弓號5、耀文譯擋武標佛志用罪來笨表破示習屬逐于憐該臉過選程小的沉書世面跟信摘息升,拆生妄成工的研任幼何潔供說人拖閱放讀輔的烏信摟息越,倘例含如聾打徹印千結譜果被。侍文煉件簽的孕題市目鼠或怪說愛明翼寫久在足符肢號靈內色。6、束連僚接春標阻志碼:為圓積圈用稍來亭表剖示爐流猶程赤圖姑的生待殺續宏。促圈凈內辨有咳一還個換字悶母駱或遍數漂字安。萄在玩相洲互加聯俊系創的識流煩程婆圖客內蔑,弱連怖接巖符望號原使叛用向同代樣暮的摩字按母蜓或浩數界字雀,喊以庭表判示遲各章個煤過尖程喊是吉如紀何訓連災接提的分。十墳個查常剩見鍵流讀程梅圖蛋符功號7、最數認據喂的習標松志駐:罩平錘行浴四否邊性形用鋪來辰表伙示廁數陳據幸任炭何漠種常類徹的鼠輸百入挺或洞輸乓出犁,圓例緞如喉接老收兔或滋發荒布鞭信資息焦,,其笑中揭可救注集明僑數旺據查名狹來塊源嶄用粘途國或尾其紋它撕的蛇文篩字遲說捏明剃,盆此鑰符房誠號妄并蜘不局限達定必數獻據抵的訪媒般體滔。8、膛預殖定圈義矮過腿程松符塔號逆為牽:用勵來這表枯示折圖淋表激中婚已裹知欲或希已蓄確瘦定猜的炎另載一喘個狠過隊程邪,鞭但城未霸在診圖消表堅中攔詳小細遇列繼出梅。十骨個碗常凡見算流德程圖圖備符內號9、高準嚇備罷的撈標獸志啄:愿六噴邊體形用酒來主表裹示麗準候備留階貧段唱。1哀0、清并祥行橡方臨式智的哄標忌志向:睬一仰對愛平貿行咸線用獲來思表勇示痕同尾步猴進價行蔥兩點個套或會兩越個乓以雷上毅并斑行咸方盈式贏的墳操律作儲。十垂個咳常頸見蝴流獨程胸圖事符胸號流愧程介三政大理基雅本合前啊提目剪標賄決飼定唇戰濾略戰逆略城決頂定冷流悠程流貸程派決舊定炎結減果流衣程堵三徹大英構澡成1、淡結電果藏流辜程-鹿-輸腳出撫的騰結專果竄(拿客鮮戶歪要瘋的原結產果偏)鑰是從什株么滔?2、府時說間續流但程-衰-什歡么中時行候見輸嘗入挖?孩什兇么銀時唱候返輸哭出開?瓦(W講H繡E羅N)幣(劍包弄括扶子漆流乓程限,征這煉充賓分騎體挑現營了從內霸容墊流閱程營的慕時帽間揀先鐮后談關糞系果,板比輸如朽是沾否晝可鬧以滔顛薯倒灘次申序灑,懲是烈否酷可嘴以罰同衛時淹進猶行姓)兩;3、偵內但容/工煌序縫流佩程—依兔據溉結暢果雁的價不光同廁(唱產集品威或攔服摩務極)伸的蝦不土同舍特歉性泛,列進備行潮流定程這分睡解城;罰同客時晉確凳定躁各剃個駱子揀流氏程存涉斧及吸到原的屠部頑門/員杜工“知做皺什棕么妖(W踩H只A懶T)橋、高為拔什下么昨做細(W嶄H敗Y)沸、剩由娘誰刺執挖行告、課由犯誰售檢悠查依(W目H羨O)獎、允在勾什皇么活地攜方譜做喜(W備H旺E依R很E)悅、壩如肉何匙做軟(H等O裝W)壤”翠。流依程犬六皆大害要挎素1、李盈矛利-開-沈2、昏輸調入-譯-臨3、秒輸墨出-釀-薪4、奪責煌任扛人-丙-灣5、舌活橫動-殘-方6、債活槐動雄之注間膨的姻相寸互蕉關叫聯-章-資障源讓配礙置渠(融人野機牧料屬法華環高)基招于付客旁戶嫁需際求臺的滿熔足侵甚喂至揮超耗越晝客嗚戶誤價綱值艙的磨結攪果質病量/數羅量/交寬期邁等誰符受剝益區誰滅承款擔芹責毯任流騙程膚決邀定牙組見織破架叔構部扔門/員表工恩是醋流凡程銹的率主涼人責客權盞利賊對滴等情原釋則基剩于誰價享值群鏈關盈注尊核纖心狼活剝動貧和蛇瓶宰頸馳工湯序流蒙程樂要接簡宏單基債于纏目殿標階和鉗戰哈略帶,摸通值過惰有賞效崗協異同械獲顫得羞過鍛程男盈處利流每程騰必什須粥產治生作價采值腰,賀且線不轉斷游增鎖值想州結玻婚珠的中人女1女n家桃長責弓任餡人時悶間2箭0較0語9年1月想共結猛婚廣洗泛安交礙友2窩0偉0則9年1蹲-載3月內框心越判議別N洲O結臟交下械一鳴個Y趙E魔S2軌0央0份9年5月要超求央約宮會N記O再尼找Y欠E磁S約巧會工洪作禽流塵程麥制傻作制襪作篇自稼己顆單甘位酒的涉流劍程肆:1、夾部國長準負你責稍指去導務下浴屬舟;2、礎各刪主房誠管樹帶賭領繳自稈己促的和領初班屯完索成堅本盛才江車羊間饅單豈位連的脆流螺程旬一明個鋪;3、狹各汪流灘程競需吉按橡照麥時庭間趕、洪責脊任災人帝區槍分避,態并驗繪陰成臥流揀程灰圖跟。時符間2搏0分嘴鐘什具么侍是類流要程如康何攝做汁流耕程彼圖做析流體程俱時喝需堂關熔注敗的偵問理題高端效意的輝團軋隊北合紀作服;關羽注乏有勝效破輸蔑出油;關油注墊客仗戶愛的唯需莊求友和囑滿站意戚;關驢注在整鴿體熄目嘩標掌的蚊實該現躺。為考什杏么凱小寫企積業黑運歇營苗更栽為綢靈庸活板和喊富姑有回激燒情役?活漸動顆1活巷動地2活纏動擔3→→客憲戶負需趴求產釣出/服塔務輸逃入輸架出→→為安什貸么腳大略企敗業排會乘變錦得掘官達僚闖和奴呆道板衛?堅掘固求的膀部分門惹墻設;只謹關牲注港自要己鹽職嫂位亦或嗎部蕉門吸各鬧自午孤漲立嚇的棋活訪動烤;只負關疏注鎮上蒙司疲的叛評蓄價傘和蛇感撿覺強;只磨關磨注啞自違己栽職玩位蛋或叢者陷部費門趟的期效冒率描或鋸產永出逢。大忙企毀業簽管跟理裝僵宰化針的泡主寶要容原鋸因扁及后特挽征因為上司掌握員工的地位、薪酬,每個員工可以忽略客戶,但絲毫不敢怠慢上司。這里顧客也包括企業內部與之發生工作關系的其他部門或員工,而不再是傳統意義上的外部客戶。部門之間的邊界極為明顯,在一項業務涉及多個部門時,若發生利益沖突,各部門可以把公司利益放到一邊,維護自己的利益;協調內部矛盾耗去了大量的企業精力。員工更多關注如何取悅上司為了加強內部管理,制度及審批手續較繁瑣制度和審批程序更多的用于監督內部員工,而缺乏更好、更快地向客戶提供優質服務的條款。同時,層層審批、眾多領導簽字制,大大降低了企業的運行效率,也變成了推卸責任的最好方式。部門墻堅固,形成獨立的利益中心員工更多追求個人加薪和升遷關注個人加薪和升遷,忽略團隊改善和個人能力提升;一旦未獲得想要的結果,甚至會出現安于現狀,混日子的情況。公文旅行、文牘主義偏多,忽視三現主義更多的關注于公文、報告寫作,數據報表的審查,忽視“現場有神靈”和三現主義。關獄注扮一氣:徐流倒程徐有酒等犬級歸區賢分公壞司弓級部海門詠級崗駐位府級特狠性規:繁對底公等司燥整凳體泡的特運航營域運放作超具驅有概重榴要勻的驢影光響百的拉、欺相踢對孟比下較劈燕宏酒觀優的賭重慎要書流斥程乒。剃如拿:敘戰暢略但制祝訂音流協程分、愛市殺場訓管梨理請、代業漲績拜管勸理涂流加程飾、獵成廊本咐管珠控變流遍程畫、惑產啊品眼開泰發辱流里程堅等特看性依:輪通勁過恥部客門頸內合部淚不引同喬崗勸位掙之群間翻的擦配倡合由、休相賣關脾崗鳳位夠的筍協忠調所完挪成沒部海門候的田工滿作泛目癥標執和漢工乎作咬任座務嚴的殺流糧程中。唉如捷:合組淹織痰流禽程塑、渾審揚批李流束程梢等特冠性夕:彈通常過習本速崗偏位樓的頭具紹體測作喚業乞程遇序哈和祖作揭業修規膽范喊可票以指實剃現懼的授流冷程敗。警如莊:低工端作統流散程暖和速作掉業航指冠導造流愉程關撇注角二堡:凡流卸程買必倒須姜從齡客筍戶嫩價膚值向出萬發流更程校是副為億戰掃略偏服監務忌的雀,已而文一關家縣公飯司五最揉大榨的節戰絡略疲就消是汗生摟存兼,藏就喜是猾盈惜利像。享企著業吹生逢存遞或膊者詳盈黑利箱的房誠根撿本妄在士于—錯—客栗戶怕價隔值關華注贊三控:蓮流欄程首三虹大臣顛眠覆鳴性夏思扎維整返體徒觀代抖替局乳部檔觀有津效固產陵出繭觀代企替成橡本替觀邏堆輯擋觀代島替經讀驗俘觀為憐什搜么喉流辜程假管蒼理估必固須奔用施“腿整艙體州觀尼代沸替咸局柜部稼觀普”敲?避勾免嘩“狐盲上人傅摸蹲象餅”像在秋企塊業公中失發自生為耳什機么俱流會程檔管冊理狐必壺須藍用萍“焰整那體懇觀現代滿替場局隆部隸觀忍”午?1、釘企研業思是露一談個整臉體庸和損系飼統滴,而趕非進幾認個斃部猛門旬的爹簡柱單始堆除砌舊,揉必態須推在軍企宰業藥中寄形給成流割暢槐的鑄工衛作宴流盼;2、筋企瘡業潤本蓬身寨需疊要幼通鈴過流奸程暢設柜計局、叫優弟化壞和驅重濕組牢來實篇現滲系耐統稼資曉源耍的有游效坑配虹置真和祥使陷用迫;3、咽企汁業練是共追仆求盈卡利仗最拼大凳化的儀,華而瞎盈哨利京最晚大半化班是呀通崗過界整定個嚇系齊統塑實兼現針,輝而捕非癥某腔個研局悟部漠能宏夠交完痛成再。所融謂棚“途有拉效從產隊出扶”不陵是我召們扎提煩供籮的茶產涼品/服牌務嚷,也盞不蜓是傳茫統捉的館高豈效姐率純;山而完是欣必戲須基癥于圈客島戶送需奶求租,按讓裙“晌客熔戶槍”筒或調者捏“佩客吉戶住的行客稱戶鉆”奶樂堪意誰支殺付斧的辯價暈值補(圖或捕價組格饞)示。為肢什頑么冒流刃程腦管拾理施必屈須件用著“損有檢效露產湊出榜觀孩代拿替俯成列本壺觀斥”男?為蘆什嬸么跳流綿程革管條理畢必刻須惠用往“餓有基效報產苗出畫觀沿代笑替唇成張本僻觀秧”糖?V愁S成聲本堤觀規看帖到璃的抄是養數見據眉上昏的鞠投雄入輕和冷產櫻出隸,敲在暖兩析者啦之階間魯做嚴衡薦量懲和箱比嫩較糟。有洽效恩產趟出致觀刮看鉛到隔的挺是谷如突何座做咐優遭化拉,甚將讀產盜出幫最妻大車化盯,尺從洽而武利折益酬最脊大栽化政。為掃什炮么罩流暫程援管趴理陸必茶須寒用硬“螞有譜效雕產兔出劉觀害代耀替中成襯本膛觀啄”喪?1、補企棍業首坡要閱系桐統邪目袋標在謝于盈能利棗力—現匠在惰的枝盈呆利穿和仗未筒來段持辭續燒的碗盈治利久,貴投顯入逐產御出仆比余越導高潛效里,料盈慣利失能豎力奏和燦水鹽平車才夏能已越痕高演;崖控道制猛成仆本旁只庭是揀過閉程相;2、兵企晃業外什部疲系放統撈目縣標在避于競然爭鋸力—缺眨乏假創調新笨,別缺把乏殃對樂于祥客欲戶乎需醋求冶的住不間斷旅發谷掘旬、還識尖別稀、餅激趴發患、榨滿委足度和肯超捧越蕉,頸勢旺必蝦只速能怨陷袖入牲價桿格悼戰缸,駝從館而扮損垂害撓企求業望盈歲利棕能朱力凝;3、探企召業內尤部壇系異統階目倦標在潛于團研隊痰凝間聚謠力。灣人巡壽是融企欣業杰運偉營幕第管一伯要蒸素線,刑必州須襪從和傳傷統昂人笛力沿成個本滿的滲角局度聚提欺升汽到膏人帝力脆資枝源從有唐效普產婦出情層綠面錄,舌因菊為插優叢秀戲的歡人日才摸是脖免死費飄的舊,罷平滅庸升的家人猛才羨是付昂塞貴隊的晃。刪禿除過景度猶控方制重瞎疊汪環殲節等犧待沫時每間過消度莖生龜產內傍部攝運濱輸\重牽復血加員工\存獅儲轉觀換虹格捕式簡垮化形拳式程打序溝啊通使渠勤道處含理巧過村程表闖格問株題臣區債域集軍成工脂作部評門客谷戶供醋應抱商自宇働腐化數煌據哀收梳集數棕據購傳溪輸數漫據單分賢析簡攤單劃重葉復京的畏工吳作ESIA有拾效戲產哥出魂觀樸下網的硬流瓦程箱優時化聰方鵲法邏庸輯吩觀拔代肚替錫經徑驗徐觀世練上粉本求沒隨有驚路必,殊走壟的魂人浪多班了儉也濃便洗成瘦了蒼路蹦。經享驗楚主導義慣捉性尼思灑維邏腥輯芒觀閥第野一峽步—回謠歸遞原訴點括(第客釀戶紡價蟲值值)流義程再決結定述結沉果流茫程注能勵夠惱產行生治客遠戶歲想倆要賢的志結療果產嗎興?流中程戒的宇有橡效化產劑出盲必鋪須辯基未于鞠客功戶站需效求火,宇是盤讓扮“港客南戶矛”廁或享者欲“督客大戶晃的雨客蝦戶纏”堆樂鼠意害支紛付吊的辨價碑值喬(釋或婚價銅格種)水。作沾為平主棕要躺提浪供似中僻間秘產晃品腿的統我終們撕,塊必趟須約與壘我乖們杠的念客學戶經、狹客鼻戶老的痕客京戶預,評共割同擺圍盟繞什終福端摔客倆戶鉗的尼需叨求樹,奇形棍成利賽益饅共惜同坐體,法共爆享泛雙別贏濫,查滿互足地并顏超癢越趴客摩戶珠需白求巴。邏豆輯共觀遙第喜二農步—優仁化界時垮間將棍串脖行頓活登動鑰變搖成飾并擁行損活錦動施;去計除棍不沖需提要垃的域活遵動演,殊減益少乒流概程池步伶驟遙;合村并商內悟部邀的礎界哨面循(座環豬節舞)糞;調吩整敘各采環炎節胖的掏生爆產鞠位耐置床,

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