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文檔簡介
心理溝通藝術均通之道:學會飯聽幾個溝通片斷兒子:“媽媽,對不起!”媽媽:“發生什么事了,來!告訴媽媽。”兒子:“我不敢,因為你會生氣。”媽媽:“不會!媽媽保證不生氣,快!好乖!跟媽媽說,發生什么事了?”兒子:“今天我和漢祥打架,被老師處罰掃一個禮拜的廁所,老師還說要打電話告訴你。”媽媽:“什么?你又和人家打架,你怎么那么不聽話開學才多久,已經跟多少人打過架?你是想氣死媽媽才高興,是不是?”兒子:“你不守信用,說好不生氣的,還罵人媽媽:“自己做錯事還頂嘴。”兒子委屈的跑回房里,客廳里留下氣急敗壞的母親。孩子:「老師最討厭了,每次都給這么多的作業,害我都沒有時間玩。」父母甲:「你怎么可以這樣說老師呢,他也是為你好父母已:「老是想玩,考試快到了!父母丙:「聽起來你很失望,太多功課使你不能去玩?例2:某同學在班里,成績排名一向都是數一數二,班主任平時對其一貫寵愛有加。有一次,這名同學欺負了另一名成績比較差的同學,被欺負的同學到辦公室找班主任“告狀”,班主任很不耐煩地說:“某同學是非常優秀的學生,他怎么可能欺負你呀?他為什么不欺負別人偏偏喜歡欺負你?根本就是你不好!”成績差的同學含冤無處伸,被班主任寵著的同學從此在班級更加趾高氣揚以上案例說明,在缺乏同理心的情況下老師很容易以自己的主觀意志為轉意來處理學生的問題,從而導致溝通失敗。在師生溝通中,老師把自己的主觀意志強加給學生,必然會使學生的心靈受到傷害。缺乏“同理心”的教師忌語:1、你真給我們班丟臉2、你再這樣,我就找家長來學校了;3、我教這么多年書,沒見過你這樣笨的;4、你把這道題再給我抄50遍;5、別人都懂了,怎么就你不懂;6、你不愿意上課就出去7、你就不能像XXX那樣,笨得象豬;8、你真讓我失望;9、你真是無可救藥了;10、你給我站起來缺乏“同理心”的教師忌語:1、你真給我們班丟臉;2、你再這樣,我就找家長來學校了;3、我教這么多年書,沒見過你這樣笨的;4、你把這道題再給我抄50遍;5、別人都懂了,怎么就你不懂;6、你不愿意上課就出去;7、你就不能像XXX那樣,笨得象豬;8、你真讓我失望;9、你真實無可救藥了;10、你給我站起來溝通之道:別拿自己的尺子量方每個人的生命體驗最后構成了一個現象場,它就像是一個人認識世界的坐標體系。windows同一件事情,因為坐標體系不同,不同的人就有不同的認識。溝
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