IPD產品開發流程培訓1ppt課件.IPD核心理念結構化產品開發流程業務決策評審技術評審2ppt課件.教材結構核心業務戰略管理產品規劃思想方法流程IPD概述需求管理思想方法流程概念定位價值核心思想框架產品開發思想方法流程決策思想方法技術實現思想方法流程重量級團隊歷史組織組織組織組織組織度量和改進思想方法應用3ppt課件.IPD的整體構架四個核心思想核心業務×N支撐流程方法業務指導思想流程組織工具使能流程本課程重點：概念引入4ppt課件.核心思想1.把產品開發當作投資管理產品1開發產品規劃產品N開發從投資的視角審視預期收益、成本、可行性從多個方案中選優細化/設計/開發既定的選擇涉及的重要活動：產品規劃市場分析產品開發決策生命周期5ppt課件.樣例：開發項目商業計劃提綱H公司決策層通過審視產品開發項目組編寫的商業計劃進行投資決策概述市場分析市場推廣策略和計劃產品版本規劃產品描述商業運營模式客戶服務策略和計劃制造策略和計劃采購策略和計劃組織建設與資源計劃財務分析風險及其他sample商業計劃可以根據企業特點進行裁剪6ppt課件.核心思想2.由市場驅動產品研發理解客戶的真正需求，圍繞市場需求進行開發，幫助客戶獲取成功預測客戶需求及行為趨勢，以用戶為中心設計，并持續的和客戶保持溝通以驗證產品涉及的重要活動：市場驅動需求分析需求收集需求分發產品規劃產品開發7ppt課件.核心思想3.快速高效的推出產品快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產品多，關鍵是產品要獲取商業成功開發出產品原型≠產品成功上市涉及的重要業務：產品開發需求分析技術跨部門團隊資源管理8ppt課件.核心思想4.用體系來保證在過程中構建產品質量和成本優勢技術及產品的共享，

產品平臺、共用組件（CBB）人力資源的共享，專業細分、管道管理

知識的共享，經驗和教訓的積累和傳承業務流程：可復制的研發流程組、評審體系、業務能力改進流程9ppt課件.IPD的核心業務戰略管理（產品規劃）產品實現產品路標需求管理（OR）需求中期需求產品包需求緊急需求技術商業戰略歷史數據做正確的事正確地做事客戶要求客戶滿意產品和服務技術實現（平臺、技術、共用組件）PCR項目任務書開發產品開發生命周期管理跨部門團隊PCR:項目變更請求

決策評審點度量及改進10ppt課件.IPD流程管理體系是華為的核心競爭力11ppt課件.IPD支撐華為的過去、現在和未來推行IPD的目標--“用規則的確定來對付結果的不確定！”12ppt課件.IPD核心理念結構化產品開發流程業務決策評審技術評審13ppt課件.產品開發重要思想1：結構化流程結構化要素：均衡且富有活力的流程分層分級分段提高整體開發速度確保質量和上市成功可被不同項目采用使開發過程可視化結構化流程非結構化無序隨意不可控過結構化僵化官僚缺乏創新14ppt課件.產品開發重要思想2：共同參與、并行開發市場研發采購生產測試財經技術服務同一目標

通過并行開發，產品開發周期將顯著縮短。這種并行的思想在結構化的流程中將會得到具體體現。15ppt課件.產品開發重要思想3：一次把事情做好產品開發屬于正確的做事最快的方法就是一次把事情做好強調為結果負責，因此流程必須是端到端的流程強調一次把事情做好，因此需要提供合適的方法、工具、模板、指導，同時前級必須要為后級的工作提供充分且適宜的輸入16ppt課件.產品開發流程特點特點：結構化流程客戶需求驅動跨部門團隊運作基于事實的決策DCP:DecisionCheckPoint即決策評審點

進行投資決策。PDT準備，IPMT決策概念計劃開發戰略管理流程發布驗證生命周期項目提議任務書CDCPPDCPADCPEOXDCP產品開發目的是把產品成功推向市場，獲取商業成功新產品開發17ppt課件.產品包、O/SBP是IPD的兩條重要主線18ppt課件.誰來開發？跨部門的項目團隊

核心小組組長在不同功能中發揮直接的、綜合性的影響組員完全代表相應的職能部門核心小組組長和成員有項目權力和責任職能部門經理（資源經理）關注于建立優秀的部門，而不是日常的決策是復雜項目和組織的最佳結構核心小組外圍組

核心小組組長

協調人

用戶服務

制造

硬件設計

軟件設計

市場營銷

質量PDT（產品開發團隊）采用“重度矩陣結構”模式，保證溝通、協調和決策的高效。19ppt課件.IPD結構化流程文件體系流程袖珍卡5個階段流程5-10個支持流程/制度文檔模板5個階段流程：PP001概念階段流程PP002計劃階段流程PP003開發階段流程PP004驗證階段流程PP005發布階段流程5-10個支持流程/制度：SP001項目管理制度SP002需求管理制度SP003決策評審流程SP004技術評審流程SP005文檔管理制度SP006設計/工程變更管理流程。。。。。指導PDT對項目進行計劃和管理，體現所有任務，描述任務間的依賴關系，建立流程和子流程、模板等之間的關系。對全流程提供快速瀏覽，體現階段和主要任務指導各功能部門的具體開發工作20ppt課件.產品開發流程各層次內容流程袖珍卡：整體流程概貌，全過程的關鍵活動集合圖：從分析客戶需求到滿足客戶需求，實現產品批量上市。階段流程：概念、定義、開發、試產、上市。子流程/支持流程/制度：項目管理、需求管理、變更管理決策評審、技術評審、文檔管理活動、模板、角色定義：詳細的活動說明、模板，角色在流程中承擔的任務集，增強流程可操作性。作業指導：經驗和教訓的總結，流程成熟的標志。21ppt課件.22ppt課件.流程體系文件的內在關系

階段性流程圖、角色和職責、任務描述、項目計劃、模板23ppt課件.活動描述24ppt課件.角色和職責角色職責PDT經理繼續進行團隊建設召開計劃階段開工會制定計劃階段工作分解結構（WBS）優化和管理整體風險評估與IPMT一起確保所需擴展組資源的到位擴大PDT，加入其它成員，重新與各資源經理確認資源承諾根據詳細的進度，優化各決策評審點，Beta測試開始時間，發布/一般可獲得性（GA）日期的概要時間表制定計劃決策評審的合同優化產品業務計劃整合和準備計劃階段決策評審匯報材料進行計劃決策評審（DCP），向IPMT提出繼續/終止/取消項目的建議進行經驗教訓總結角色職責研發代表優化并最終確定產品業務計劃的相關內容提供開發費用預測和資本需求向服務成本預測部門提供故障率與采購和制造共同確定長貨期的器件通過提供技術評估和管理計劃來參與風險評估（技術和進度風險）與團隊就產品業務計劃的變更達成一致通過壓縮支持項目目標和產品線戰略的替代方案，支持對產品包定義的變更。根據需要與研發接口對產品概念進行技術評估優化項目計劃中開發部分的工作分解結構（WBS）定義產品制定資產重用計劃在設計、開發和測試滿足所述需求的產品的過程中，對研發各功能領域進行管理創建演示25ppt課件.階段流程圖26ppt課件.任務書的作用:正式啟動項目指導PDT初步市場情況的總結和產品定位對項目提出高層要求和主要指標任命PDT成員IPD產品開發流程的入口—項目任務書27ppt課件.IPD各階段的輸入/輸出概念計劃項目任務書客戶需求業務策略產品線計劃產品路標組合分析結果初步的業務計劃端到端2級項目計劃概念決策評審材料最終的業務計劃設計規格書端到端4級項目計劃計劃決策評審材料計劃決策評審合同開發驗證發布測試和驗證計劃評估樣品詳細的產品發布計劃選擇的Beta測試地點/客戶產品文檔銷售工具修正的產品規格制造能力及產能計劃生產構件的制造文檔合格的產品最終的產品發布計劃可獲得性決策評審材料生命周期管理計劃對PDT與IPMT簽定的合同進行評估28ppt課件.目標

對產品機會的總體吸引力、與公司策略一致性做出快速評估。關注

主要關注于分析市場機會，包括估計的財務結果、成功的理由及風險；是基于有效的假設，而不是詳細的數據。若概念得到批準，則在計劃階段將對假設進行證實；若概念沒有得到批準，則不浪費資源。交付

初步業務計劃端到端2級項目計劃概念IPD各階段概要----概念階段29ppt課件.概念階段的主要任務概覽30ppt課件.目標

清晰地定義產品及其競爭優勢，理解業務計劃，制定項目計劃及資源計劃，確保風險可以被合理地管理。關注

最終的業務計劃，這一業務計劃定義了產品、市場需求及需要的各個業務部門的支持；評估是基于事實數據（而不是假設），因此若計劃得到批準，則團隊將與IPMT簽訂一個合同來完成產品開發；若計劃沒有得到批準，則不會浪費資源。對概念階段的假設進行證實。通過與IPMT達成的“合同式”協議，PDT得到授權。在項目每個后續階段的目標及整個項目的目標上達成共識。交付

最終的業務計劃產品規格端到端3/4級項目計劃計劃IPD各階段概要----計劃階段31ppt課件.計劃階段的主要任務概覽32ppt課件.目標

設計產品，并將在經過批準的最終業務計劃中的特有技術開發、制造及營銷策略和計劃內容進行集成。

關注

確保產品在市場上成功，評審市場及客戶需求，評審產品及財務假設設計和集成滿足產品規格的產品；準備和構建產品原型；確保制造準備就緒：明確、處理及減少風險和非確定性因素至可接受的水平；確保產品具有可制造性；準備發布制造過程技術文檔；驗證計劃階段的假設。交付

測試和驗證計劃評估首例樣品詳細的產品發布計劃試用客戶選擇產品文檔開發IPD各階段概要----開發階段33ppt課件.開發階段的主要任務概覽34ppt課件.目標

執行為滿足產品需求所做的設計更改，刻畫產品特點并驗證產品，發布最終的工程規格及相關文檔。關注

確保產品在市場上成功、審視市場及客戶需求、審視產品及財務假設、審視發布計劃；確保產品功能方面的信心，形成最終的產品規格，修改設計以滿足規格要求（在工作原型中表現出來）；確保制造準備就緒：形成最終的制造過程技術文檔；對供應商是否已驗證進行確認；驗證是否已開發主要制造工藝并且在可接受的范圍內發揮作用證實開發階段的假設。交付

修正的產品規格制造能力及產能計劃生產構件（productionbuild）的制造文檔合格的產品及最終的產品發布計劃驗證IPD各階段概要----驗證階段35ppt課件.驗證階段的主要任務概覽36ppt課件.目標

發布產品并制造足夠數量的產品以滿足客戶在性能、功能、可靠性及成本目標方面的需求。關注

驗證制造準備計劃；評估市場發布計劃并進行必要的修改；準備生命周期管理計劃；證實驗證階段的假設確保產品在市場上成功。交付

生命周期管理計劃對PDT與IPMT簽訂的合同進行評估發布IPD各階段概要----發布階段37ppt課件.發布階段的主要任務概覽38ppt課件.IPD核心理念結構化產品開發流程業務決策評審技術評審39ppt課件.產品開發過程的決策評審CharterCharter評審通過意味著決策團隊同意立項，以及概念階段的資源投入。CDCPCDCP通過意味著決策團隊同意PDT計劃階段的資源投入。PDCPPDCP通過意味著決策團隊同意PDT開發驗證階段的資源投入；意味著PDT按照簽署的合同要求開發并交付產品包。ADCPADCP通過意味著決策團隊同意PDT發布階段的資源投入；產品可大批量上市。EOXDCP通過意味著決策團隊同意該產品退市。概念計劃開發市場管理流程發布驗證生命周期項目提議任務書CDCPPDCPADCPEOXDCP決策團隊在決策點對項目是繼續？中止？還是重新定向進行決策40ppt課件.決策評審的意義和指導思想指導思想基于數據和事實的決策團隊決策意義是把產品開發當作投資進行管理的重要活動是項目的重要里程碑，樹立緊迫感的重要方式41ppt課件.決策團隊投資管理團隊（IRB）集成組合管理團隊（IPMT）負責某事業部或者產品線跨部門高層團隊管理產品組合多個IPMT需要這樣的一個團隊跨部門高層團隊負責IPMT的戰略和投資管理IPMT主席開發市場技術支持制造財務采購IPMT的組成42ppt課件.概念決策評審（CDCP）目標快速地決策繼續項目或是終止項目描述在概念階段結束時要召開一個概念決策評審會上，PDT正式向IPMT報告初始的商業計劃，由IPMT來決定項目是繼續還是終止。若初始的商業計劃得到批準，IPMT會將作出下一階段開始前所需的承諾，項目進入計劃階段。關注商業計劃描述的產品是否有足夠的業務發展潛力？（相對其他項目而言）★市場了解是否充分★產品★業務潛力★開發計劃★銷售渠道CDCPPDCPADCPEOXDCPGA43ppt課件.CDCP通過標準產品包產品包需求已明確并確定產品包概念產品包概念具有競爭力并與產品線業務計劃/路標一致對市場的理解、分銷渠道已明確目標客戶及市場細分、分銷渠道業務潛力依據對產品的定位，滿足產品線/子公司的經營目標要求，如：滿足利潤、或長遠戰略、或市場份額等要求開發計劃完成初步的財務評估分析。包含定價與目標成本分析，收入及銷量預測，產品成本預測，功能性費用預測，開發項目成本、盈虧分析和財務分析確定了主要風險，并且PDT以及所有領域具有可接受的風險管理計劃物料貨期滿足進度要求初步質量目標、成本目標滿足公司/產品線/子公司對質量改進、成本改進目標的要求。產品包關鍵里程碑和初步項目計劃滿足產品上市要求確定了對關鍵技術、平臺、產品的依賴關系44ppt課件.計劃決策評審（PDCP）目標決策開發項目或是終止項目描述

PDT向IPMT展示最終的商業計劃和產品開發合同書，由IPMT做出繼續/終止的決策。若商業計劃獲得批準，則PDT與IPMT簽訂合同，合同中列出允許的偏差，項目進入開發階段。合同代表了IPMT做出的堅實承諾，即每個主要部門都將支持項目以及給PDT必要的資源。另一方面，PDT將承諾按合同要求完成項目的交付目標。關注建議的產品能否被及時推向市場并贏利？★具有競爭力的產品（分銷渠道和客戶）★業務潛力★開發計劃★分銷渠道★風險管理CDCPPDCPADCPEOXDCPGA45ppt課件.PDCP通過標準業務潛力依據對產品的定位，滿足產品線/子公司的經營目標要求，如：滿足利潤、或長遠戰略、或市場份額等要求對市場的理解滿足目標細分市場和客戶的需求市場數據真實可信承諾同意O/SBP和PDT合同所需的資源和關鍵技能得到承諾Marketing和銷售同意銷量和收入承諾財務、采購、服務、制造和研發同意成本承諾開發計劃產品包關鍵里程碑和詳細項目計劃滿足上市計劃要求質量目標、成本目標已確定并滿足公司/產品線/子公司對質量改進、成本改進目標的要求。主要的風險已經識別，并且PDT以及所有領域具有可接受的風險管理計劃物料貨期滿足進度要求依賴的關鍵技術/平臺/產品的開發計劃進行了溝通并得到了承諾。確定了構建模塊，并制定了采購和/或開發計劃設計滿足“諸可性”需求與服務就故障率、成本和相關服務風險達成一致制造、渠道和分銷計劃支持產品包計劃（直銷產品不需要渠道和分銷計劃）。初步明確立項版本與現網存活版本收編繼承關系46ppt課件.可獲得性決策評審（ADCP）目標決策產品是否投放市場描述

產品正式公開發布及推向市場前的決策評審，需要IPMT明確做出繼續/終止決策。ADCP應在任何主要的發布費用投入之前進行。ADCP評審的目的是證實在計劃階段制定的商業計劃中的估計和假設，并評估產品發布前公司的準備情況。與其它決策評審一樣，PDT向IPMT提供是否將該產品推向市場或取消項目的建議。若產品獲得批準，則由IPMT分配資金，項目進入發布階段。關注

產品是否準備好發貨和發布？★發布與宣傳推廣計劃★業務展望★發貨質量★渠道搭建★服務架構★風險CDCPPDCPADCPEOXDCPGA47ppt課件.生命周期終止決策評審（EOXDCP）目標決策產品是否停止銷售描述在產品生命周期結束時，生命周期管理團體（LMT）要向IPMT給出停止銷售、停止生產、停止服務等方面日期的建議，由IPMT做出繼續/終止的決策。IPMT必須要審核產品生命終止的發布是否與新產品戰略保持一致以及是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問題。關注該產品應該繼續保留在市場上嗎？如果不需要，是否有將策略和費用都考慮進去的詳細退出計劃？★支持結構★開發★業務★市場★銷售CDCPPDCPADCPEOXDCPGA48ppt課件.DCP流程概要（樣例）制定評審計劃準備評審材料每月PDT上報評審計劃，IPMT秘書匯總、IPMT主任審核，秘書與各IPMT成員溝通確定評審時間后下發評審計劃預評審溝通正式評審下發評審結論PDT準備評審相關資料（商業計劃、項目計劃、演示PPT等等）產品經理組織PDT及相關部門進行預評審PDT完善評審資料并正式提交至IPMT秘書，IPMT秘書至少在評審前3天將資料送IPMT成員審閱，PDT與IPMT成員進行充分溝通。1.PDT匯報后IPMT提問PDT解答（<30min）；2.IPMT討論（<30min）；3.總結并決策（<30min）。IPMT秘書起草評審報告，IPMT會簽，IPMT簽發后發49ppt課件.IPD核心理念結構化產品開發流程業務決策評審技術評審50ppt課件.產品開發流程的關鍵控制點---技術評審點A公司產品開發流程中TR一覽圖PhaseCharterCDCP概念計劃PDCP開發驗證發布生命周期BETAtestsADCPGA每個TR主要關注產品的一個方面TR1產品需求和概念產品需求分解分配和產品規格概要設計（HLD）模塊和BBFV測試結果SDV測試結果性能基線化SIT測試結果性能可靠性內部基線UCDSVT和BETA測試結果確認性能、可靠性、環境、外部鑒定和UCD目標已經達成TR2TR3TR4TR4ATR5TR6項目組在TR點對項目進行評審全面評估項目的是否符合項目目標和范圍EOXDCP51ppt課件.技術評審-保證質量的重要手段技術評審是保證質量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發揮作用，還必須認認真真地明確評議的要素，劃分清楚評審的職責。何時進行評審誰來評審評審什么（不要陷入細節）下什么結論（避免會議沒有結果或形不成決議、無人下結論或拍板）52ppt課件.技術評審常見的問題53ppt課件.技術評審的目的●優化設計：及時發現設計中欠考慮的方面及其原因?！癜l現錯誤：使產品項目的選擇、問題和錯誤盡早明朗化，避免下游階段對前期隱藏的缺陷無法糾正或者被迫耗費巨大的人力、物力和時間才能糾正。●跟蹤需求：確保在設計中考慮到了所有技術風險，并且在產品包設計中進行了充分考慮以滿足規定的產品包需求?！褓|量評估：評估設計成熟度，在項目關鍵點上評估產品包開發的狀況，為產品的業務決策提供有力的依據?！耧L險規避：明確設計中存在的風險，根據評審結論可以采取相應的風險規避措施或其它具體行動。54ppt課件.TR的一般過程(示例)如何形成評審結論？55ppt課件.示例：技術評審要素表項目評審要素檢查結果評審操作指導類別備注產品包需求產品包需求是否清晰并依據產品包需求模板進行了整理？必須依照模板編寫，保證內容的全面性。A關聯：產品包需求所有的市場需求（外部需求）和業務需求（內部需求）是否得到滿足？

關注外部客戶需求，包括主要客戶的組網、網管、計費、接口類型、容量、運營、維護、性能、成本和目標價格等需求。市場需求要涉及國際化差異，明確相關地區的標準、語言、文化的差異。A關聯：產品包需求、市場需求說明：客戶需求和業務需求（如成本目標和價格）必須包含在產品包需求中，客戶的所有相關需求得到定義所有可測試性需求是否得到滿足？

根據測試策略、經驗總結以及內部訪談和可測性需求集定義可測性需求？特別地，需要關注在線及離線故障診斷的需求。A關聯：產品包需求、可測試性需求環保需求是否得到滿足？

參見公司ISO14000的技術規范文件包括設備功耗、電磁輻射、靜音設計、環保材料選用、結構可拆卸設計、可回用設計等方面B關聯：產品包需求、環保需求評審專家打分(0~5分)重要性：AK、A、B56ppt課件.示例：技術評審報告57ppt課件.做好技術評審的關鍵評審前充分準備和溝通正確對待“錯誤”，不要把評審會開成“批斗會”選擇合適的評審專家落實評審責任主體必須記錄評審中出現的問題，跟蹤改進定期改進技術評審檢查表，把檢查表作為流程持續改進的重要載體58ppt課件.產品需求評審－TR1

TR1的目標是檢查產品需求，評估技術風險

TR1的目標是檢查產品需求，包括客戶需求，內部客戶需求如可制造、可測試性、可服務性等方面的需求對產品關鍵技術、關鍵元器件進行成熟度和風險